corrigé cas 2
Étude de cas - 3 pages - Achats & Supply Chain
formalisme de la lettre:Chère Madame, Je fais suite à votre lettre en date du 1er octobre dernier dans laquelle vous exprimez votre mécontentement en raison du changement de conseiller chargé du suivi de vos comptes. J'ai lu attentivement votre courrier et je peux vous assurer que je comprends...
La démarche stratégique de l'organisation
Cours - 3 pages - Management organisation
Les composantes internes : - Ce que l'entreprise VEUT FAIRE Les démarches stratégiques commencent par une réflexion sur les missions ou les finalités de l'entreprise. Une mission clairement défini permet de déterminer les objectifs à fixer à l'ensemble du personnel afin qu'ils puissent...
L'évolution des formes d'organisation du travail
Cours - 2 pages - Ressources humaines - GRH
L'OST fut poussée à ses limites durant les années 1930. La parcellisation des tâches à l'extrême, la surveillance constante par un contremaître et la mise en place de la rémunération au rendement conduisait parfois à des productions défectueuses et l'absence d'initiative...
Peut-on parler d'un déclin des conflits du travail en France ?
Dissertation - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis la fin de la société industrielle la France a connu de nombreux bouleversements : l'un d'eux concerne les conflits du travail, entendez par là des désaccords, des intérêts divergents qui même à une opposition, à un affrontement, très présents jusque dans les années 70 on peut...
Enjeux et raisons d'être du plan de financement
Cours - 59 pages - Finance
Les risques liés à l'investissement Seule une évaluation correcte de ces conséquences permet à l'entreprise de limiter ce risque, d'accroître sa richesse, d'assurer sa pérennité. On définira une politique d'investissement comme la marche à suivre pour prendre rationnellement...
La logique des investissements
Analyse financière - 8 pages - Achats & Supply Chain
L'investissement = une nécessité pour toute entreprise qui souhaite rester compétitive sur un marché. La décision d'investir est une décision stratégique qui relève des décideurs dans l'entreprise. Une entreprise investit à chaque fois qu'elle a besoin de renouveler, augmenter ou moderniser...
Serious game et méthodologie de résolution de problème
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Comment résoudre un problème dans une entreprise? Découvrez la méthode utilisée dans le monde du consulting, appliquée à travers une étude de cas. Les outils, notamment d'aide à la décision, mis à profit y sont décrits. Le serious game est un jeu dont le but n'est pas seulement de nous...
Etude de cas France Telecom
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Organisation, Gestion du Changement et Leadership chez France Telecom
Bookers Voyages: analyse du System d information
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Analyse du S.I. existant et Conception du Système d‘Information Futur sous forme d'un rapport d'une entreprise de conseil ( fictive)
La réussite
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
L'article "La réussite" comprend 7 paragraphes et 920 mots. Il n'est pas sectionné en titres et sous-titres, il n'a qu'un seul titre: La réussite. Il est lisible et très édifiant. Il a été écrit suite à un constat que j'ai fait, celui de savoir que nous nous déroutons de notre...
Assistant Responsable Finance et contrôle de gestion
Rapport de stage - 8 pages - Finance
Le tableau de bord de gestion actuel préconisé par CDG Capital représente un outil d‘aide à la décision et d‘évaluation des performances financières à l‘aide de différents indicateurs. Nous nous interrogeons cependant s‘il est suffisant en lui-même en vue d‘orienter les...
Rapport de projet - Audit sur une association
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Rapport de projet : réalisation d'un audit sur une association d'une école d'ingénieur informatique. Etude des processus de cette association.
MAITRISE DE LA CREATIVITE - Méthode du mind-mapping
Cours - 4 pages - Management organisation
La créativité est la capacité d‘imaginer, de produire des idées ou bien encore de mettre en œuvre des choses. Ce phénomène fait l‘objet de nombreuses études, et ainsi de méthodes visant à maitriser et à développer la créativité. Les entreprises sont fortement intéressées par ces...
Analyse GRH d'une entreprise en développement - publié le 31/01/2011
Étude de cas - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Les entreprises en développement représentent un cas à part dans leur gestion : elles évoluent rapidement, ce qui entraine des changements constants dans leur structure, leur identité ainsi que leur culture. Il faut rester prudent et avoir conscience de ces changements, car ils peuvent provoquer...
GOUVERNANCE Angle d'étude: Les relations des dirigeants avec le Conseil d'Administration et leurs responsabilités pénales
Cours - 3 pages - Stratégie
GOUVERNANCE Problématique: contrôle de l'action des dirigeants âž” Angle d'étude: Les relations des dirigeants avec le Conseil d'Administration et leurs responsabilités pénales Définition de la Gouvernance: Ensemble de règles définissant la bonne répartition des rôles et...
Le manager et le dialogue social
Présentation - 14 pages - Ressources humaines - GRH
- Assurer la défense de ses membres - Fonctions * Défendre les intérêts des patrons tout en améliorant le fonctionnement des entreprises. * Faire avancer les réformes. - Exemple de syndicats : * CNPF : Conseil National du Patronat Français. * CGPME : Confédération Générale des Petites et...
Les fonds souverains et leurs rôles dans la crise
Dissertation - 9 pages - Finance
Avant toute chose, il faut remarquer que même si les fonds souverains monopolisent l'attention des médias depuis quelques années, ils ne sont pas récents pour autant. En effet, le fonds du Koweït, « Kuwait Investment Authority », existe depuis plus de 50 ans. Il était d'ailleurs autrefois...
La dématérialisation des documents comptables - publié le 31/01/2011
Cours - 11 pages - Comptabilité
Au milieu des années 80, l'informatique et les nouvelles technologies font leur apparition et bouleverse l'organisation des entreprises. En effet cela leur a permis d'être plus efficace et de commettre moins d'erreurs. Elles sont donc devenues plus compétitives et peuvent faire...
Les outils stratégiques pour une entreprise (matrices BCG et Arthur Doo Little)
Cours - 3 pages - Stratégie
En raison d'une conjoncture économique défavorable, grand nombre de centre de profits sont désormais amenés à analyser quels produits génèrent des liquidités et lesquels au contraire n'en génèrent pas. Ces analyses se font la plupart du temps par l'intermédiaire de deux outils...
Etude de la concurrence d'un magasin Armand Thiery
Cours - 13 pages - Management organisation
Celio TYPE DE COMMERCE - Succursales et franchises SURFACE DE VENTE - 200m² AMENAGEMENT ET EQUIPEMENT - Tables de présentation, Portants HORAIRES - De 9h30 à 20h30 (...)
Pré-rapport de stage chez Du pareil au même
Rapport de stage - 6 pages - Management organisation
Le magasin se situe : 18, rue St guillaume à St Brieuc. C'est un magasin de prêt-à-porter pour enfants et bébé qui va du 0 au 14 ans. Le magasin de St Brieuc comporte un concept en plus que peu de DPAM possède : le concept bébé. Les autres DPAM n'ont que le concept layette et enfant......
Analyse des mécanismes de participation du public au sein d'une mairie
Rapport de stage - 3 pages - Management organisation
Nous allons dans cette analyse étudier les différents mécanismes de participation du public au sein de la mairie des Ulis. Pour ce faire nous allons commencer par enquêter sur les pratiques d'action de communication de la structure (à savoir le plan de communication ; qui le pilote ; les...
Dossier PDUC (BTS MUC) : mise en place d'une formation en Anglais des hôtesses de vente chez Etam
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
- Etam ST Michel et ses performances : en terme de chiffre d'affaires, le point de vente a réalisé en 2009, 3,3 millions d'euros soit une baisse de ses ventes de 14,4% par rapport à 2008. - Une zone touristique reconnue : Le site de St Michel se trouve à Paris dans le 5ème...
Systéme d'information commerciale de Groupama (BTS MUC)
Fiche de révision - 3 pages - Management organisation
Nature des informations Prise en compte de la demande, suivi des dossiers. Demande d'informations sur les produits, les tarifs, les nouveautés, les changements de contrats, les clauses de résiliation, les dédommagements en cas de sinistres. Souscription en ligne, devis en ligne,...
Dossier ACRC (BTS MUC) : Groupama
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Présentation : Agence Groupama proposant des produits d'assurances (Auto, Habitation, GAV, Santé, Dépendance) ainsi que des produits bancaires (Crédits, Epargne, Comptes). Lien avec le réseau : L'agence fait partie du secteur Saint-Barthélemy, Foch et Lafayette, et plus globalement est...
La stratégie du business écologique
Présentation - 30 pages - Stratégie
Quand il s'agit de la gamme (et souvent amorphe) dans le monde du vert ; des paramètres, des normes et des certifications peuvent aider à éclaircir le voile et se fixer des attentes minimales. Des organisations de partout sont de plus en plus l'objet d'examens pour la pratique du...
Présentation de l'Association pour l'Emploi dans l'Industrie et le Commerce
Cours - 19 pages - Ressources humaines - GRH
C'est en 1789 que la première indemnité en faveur des personnes privées d'emploi est créée par la Guilde de Commerce qui administre la ville de Bâle, en Suisse. Les premiers systèmes d'indemnisation de dimension nationale sont institués en Grande-Bretagne en 1911 et en Norvège en...
La politique de rémunération en Ressources humaines
Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH
La politique de rémunération d'une entreprise est une chose complexe car elle se situe au carrefour de plusieurs intérêts et contraintes. En premier lieu, la rémunération constitue un coût pour l'entreprise. Elle constitue le premier poste de dépenses des entreprises. C'est un cout...
Dossier ACRC (BTS MUC) : Etam lingerie
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Etam lingerie fait partie d'un réseau mixte avec une majorité de surccursales et quelques affiliés (13%). Le groupe Etam développement est une société anonyme au capital social de 1 294 765 euros et le siège social se situe au 57-59 rue Henri Barbusse 92110 CLICHY. Le Groupe Etam...
Mission ACRC : la mise en place d'une vitrine
Guide pratique - 3 pages - Management organisation
Une vitrine est avant tout un moyen de communication, elle attire l'oeil du chaland et véhicule l'image de l'entreprise, elle informe aussi sur les produits vendus et les met en valeur. Une vitrine doit séduire le client, elle doit être claire, originale et harmonieuse mais il faut...
![Bac général Spé SI 2026 Sujet 2 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-4-juil-2026-a-10-17-57_8fdd8313f7.png "Bac général Spé SI 2026 Sujet 2 [Corrigé]")
