Renault : toujours champion dans le pilotage du changement ?
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Cette présentation PowerPoint évoque les stratégies de gestion du changement chez Renault, notamment lors de son alliance avec Nissan. Extrait : "27 mars 1999 : Renault et Nissan annoncent leur Alliance stratégique. Renault acquiert 36,8% du capital de Nissan, pour une valeur de 5 milliards...
La FNAC : exemple de croissance organique d'une entreprise française en Europe
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
Cette présentation powerpoint de treize diapositives étudie le cas de la FNAC, une entreprise fondée en France en 1954, qui est aujourd'hui le leader dans la distribution de biens culturels et de loisirs, et qui mène aujourd'hui une politique de densification de son réseau, et ce...
Les différentes formes d'impôts, leur mise en place et leur contrôle
Cours - 11 pages - Finances publiques
L'impôt est, selon Gaston Jeze, 1930, "une prestation pécuniaire requise des particuliers par voie d'autorité à titre définitif et sans contrepartie en vue de la couverture des charges publiques". Les redevables se libèrent de l'impôt par une somme d'argent (nominal ou scripturaire)....
Les tableaux de bord dans une entreprise de services : l'Institut Français d'Opinion Publique (IFOP)
Dissertation - 9 pages - Contrôle de gestion
Dans le cadre de cet exposé de contrôle de gestion, nous avons souhaité observer la mise en œuvre des tableaux de bord dans une organisation originale, qui ne soit pas une société industrielle « ordinaire ». Grâce à des contacts familiaux, nous avons pu rencontrer la responsable du contrôle...
La motivation des salariés, partie intégrante du management et facteur clé de succès des entreprises d'aujourd'hui
Mémoire - 85 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis les années 1960, les recherches étudient la motivation comme une évolution qui se bâtit dans le temps et se répète sans cesse. Ces recherches tentent d'exprimer, entre caractéristiques personnelles et situationnelles, des liens permettant de prendre en compte la variété des psychologies de...
La GRH en Entreprise
Fiche de révision - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Document: Cours de Ressources Humaines: La GRH en Entreprise (5 pages) Extrait: La moyenne entreprise : de 100 à 500 salariés. Les fonctions du DRH varient selon l'environnement économique de l'entreprise, mais on peut retrouver beaucoup de similitudes : Développer une politique RH...
E-marketing et e-publicité au service de la performance
Mémoire - 46 pages - Communication
« 3.339 entreprises ont annoncé sur le Web en 2007 » (JDN). Dans une période où les investissements en publicité stagnent ou baissent pour la plupart des médias, Internet connait une hausse fulgurante des investissements publicitaires. Si l'on se réfère au mois de janvier 2008, les...
Comment intégrer Internet dans un plan média : quelles complémentarités et quelles mesures ?
Mémoire - 130 pages - Communication
J'ai décidé de réaliser mon mémoire d'études sur Internet et la communication, et plus spécifiquement sur l'intégration d'Internet dans un plan média. En effet, à l'heure où les budgets publicitaires sont de plus en plus réduits, Internet représente la solution pour réduire les coûts tout en...
Les différentes matrices d'analyse
Cours - 9 pages - Stratégie
En économie, une matrice est un modèle d'analyse économique, le plus souvent un tableau à N entrées. Elles portent souvent le nom de leur concepteur, qu'il s'agisse d'une personne ou d'une entreprise. Quand il s'agit d'une personne, on met alors en général un "de"...
La structure staff and line
Cours - 17 pages - Management organisation
Afin de bien gérer une entreprise il faut l'organiser et diviser les tâches, coordonner le travail, répartir les responsabilités et les pouvoirs, mettre en place des procédures de travail entre les services, implanter des circuits d'informations et de coordination. La structure d'une entreprise...
Les applications des systèmes d'information
Cours - 93 pages - Management organisation
Les systèmes d'information sur l'exploitation d'une entreprise ont pour missions de : - traiter les transactions commerciales, - contrôler les processus industriels, - faciliter les communications et accroître la productivité du travail administratif. Ces systèmes aussi appelés...
Crise et communication marketing
Dissertation - 5 pages - Stratégie
Dans un contexte sensible, où la crise financière fait des ravages, il sera difficile pour les marques de maintenir leurs investissements en communication. Notons qu'à la crise financière s'ajoute le brutal ralentissement de l'activité économique et la chute de la consommation des ménages. Le...
La communication - définition, publicité et médias
Présentation - 54 pages - Communication
Cette présentation PowerPoint comprenant 53 diapositives constitue un cours détaillé sur le thème de la communication, son cadre théorique, l'élaboration d'une stratégie, et comprenant un long développement sur les spécificités de la publicité. Extrait : "Deux conceptions s'opposent en...
Le management de la qualité, mise en oeuvre selon ISO 9000 : 2000
Cours - 16 pages - Management organisation
Le terme qualité est depuis longtemps d'usage courant. D'après le Petit Robert, la qualité désigne « une manière d'être, plus ou moins caractéristique » ou « ce qui rend une chose, une personne bonne, meilleure ». Les cinq approches recensées dans la littérature expriment les divers points de vue...
"Le Prince" de Machiavel : en quoi cet ouvrage peut-il être utile pour un manager ?
Fiche de lecture - 14 pages - Management organisation
En 1532, Machiavel est contraint à l'exil et c'est un an plus tard qu'il aurait écrit Le Prince (« Il Principe » en italien), livre dédicacé à Laurent de Médicis dit le Magnifique qui dirigea Florence pendant la Renaissance italienne. Il ne sera publié qu'à partir de 1532, cinq...
La communication interne dans l'entreprise - notions fondamentales, objectifs, formes, outils et obstacles
Cours - 20 pages - Communication
Le terme «communiquer», «être en relation avec», est apparu au cours du 14ème siècle et signifiait à cette époque «participer à». Cette expression est proche du terme latin «communicar», c'est-à-dire « partager » une idée. C'est seulement au 16ème siècle que le terme «partager » a engendré...
La loi organique relative aux lois de finances (LOLF) : beaucoup de bruit pour rien?
Dissertation - 10 pages - Finances publiques
‘'La montagne accouche d'une souris''. Cette expression popularisée par le poète Jean de la Fontaine semble refléter la situation actuelle de la réforme intervenue le 1er aout 2001, qui bouleverse l'ordre financier alors en place depuis plus de 40 ans. En effet, l'image de cet accouchement...
Comment la publicité McDonald's influence-t-elle les consommateurs ?
Étude de cas - 16 pages - Communication
La publicité est une forme de communication, dont le but est de fixer l'attention de sa cible sur un objet, et de l'inciter à adopter un comportement déterminé vis-à-vis de ce dernier. Elle peut concerner un bien de consommation (alimentaire, électroménager), un service (assurances,...
Stratégie de communication de l'entreprise Rexel
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Rexel propose du matériel et des solutions électriques innovantes pour améliorer le confort, la performance et les économies d'énergie. Ces prestations sont proposées aux professionnels de l'industrie, de l'habitat et du tertiaire. Rexel est le nº 1 mondial de la distribution professionnelle de...
Le traitement comptable des actifs circulant à la clôture de l'exercice
Fiche de révision - 2 pages - Comptabilité
L'évaluation est réalisée dans le cadre des opérations d'inventaire et dans l'objectif de la présentation des comptes annuels. Elle repose sur un inventaire physique complet réalisé au moins une fois tous les 12 mois pour énumérer et dénombrer les éléments du stock à la date d'inventaire. Les...
Les grands patrons et la crise
Présentation - 12 pages - Management organisation
Ce document traite de la question du salaire des grands patrons en période de crise. Il présente notamment plusieurs tableaux et documents de synthèse sur les rémunérations des patrons, leurs relations entre eux et avec le pouvoir politique, etc. Extrait : Tous les patrons du CAC 40 siègent...
Dubaï properties, stratégie de communication
Étude de cas - 11 pages - Communication
Ce document répondra à la question : « Comment le leader du développement immobilier aux Emirats Arabes Unis doit-il communiquer auprès des investisseurs européens pour contrer la concurrence et développer sa notoriété ? » Dubaï est depuis 1966, la capitale économique des Emirats Arabes Unis...
Management et stratégie militaire : regards sur l'oeuvre de Sun Tsu, Machiavel et Clausewitz
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Si nous tentons de remonter jusqu'aux origines du mot « stratégie », il devient incontournable d'étudier l'apport de trois des plus grands stratèges qui par leurs apports ont façonné le management d'aujourd'hui, la vision de l'homme et l'art de faire la guerre. Extrait : "Nicolas Machiavel est...
Le tableau de bord stratégique : balanced scorecard
Fiche de révision - 3 pages - Management organisation
Définition tableau de bord stratégique : « Instrument de suivi de la performance globale. Il traduit la stratégie de l'entreprise en un ensemble d'indicateurs de performance reliés entre eux qui constituent la base du système de pilotage et qui sert de base à la rémunération des individus. C'est...
Plan de communication pour le lancement du jeu POWO de Hasbro
Étude de cas - 21 pages - Communication
Nous sommes le service interne de communication de l'entreprise Hasbro et notre direction nous a demandé, lors d'une réunion interne, de proposer une recommandation pour le lancement du nouveau jeu de la marque. Ce nouveau concept de jeu de société, sous le nom de POWO, regroupe des équipes...
Système d'information commerciale de Castorama
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le système d'information commerciale de Castorama est compétent et régulièrement mis à jour. Inventaire de l'ensemble des logiciels qui permettent de contrôler le stock, passer des commandes, créer des plannings, consulter les différentes opérations commerciales, etc., et analyse des...
Objectifs, acteurs et principales actions aboutissant au recrutement
Fiche de révision - 2 pages - Ressources humaines - GRH
L'objectif du recrutement est de trouver un candidat, correspondant de la meilleure façon aux besoins d'une organisation dans un poste donné, afin d'optimiser l'adéquation homme/poste. D'une manière plus générale, recruter c'est aussi accompagner une personne dans ses choix, dans le...
Les théories managériales
Cours - 28 pages - Management organisation
« Aussi longtemps qu'il n'y pas d'alternative, une méthode, une théorie ou un programme politique, dont les effets néfastes sont pourtant avérés, demeureront en usage ; faute de concurrents en quelque sorte ». Face à une concurrence accrue dans une globalisation galopante, les frontières entre le...
Concept de la franchise "La Belle Bio": création et documents juridiques d'une franchise de services
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Le concept qui vous est présenté est une franchise de service. Il s'agit d'un restaurant d'un nouveau genre appelé La Belle Bio. Le concept repose sur trois éléments clés : - L'utilisation exclusive de produits issus de l'agriculture biologique du label AB. - Un engagement envers le commerce...
Les enjeux de la communication interne en entreprise
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
La communication interne c'est d'une part, l'ensemble des actions de communication produites au sein d'une entreprise ou d'une organisation en direction des salariés ; d'autre part, l'élément moteur de l'entreprise. La communication interne peut être : • de type hiérarchique, dans...
