Les finances publiques - publié le 27/02/2009
Cours - 60 pages - Finances publiques
Le droit des finances publiques n'est pas isolé dans la société, il s'agit d'encadrer des pratiques. Tout ce que les services publics entreprennent entraînent des répercutions financières. Le droit public financier s'est progressivement formalisé, il est assez subtile, de temps en...
Tableau de bord prospectif ou tableau de bord équilibré
Dissertation - 11 pages - Finance
Un tableau de bord est un document d'information sur mesure orienté vers le contrôle et la prise de décision. C'est un outil de pilotage qui doit permettre au responsable d'analyser les situations, d'anticiper les évolutions, de réagir dans de brefs délais. C'est également un...
Analyse stratégique de l'OFUP (Office Universitaire de Presse) - vente directe de presse écrite à une population universitaire
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
L'OFUP (Office Universitaire de Presse) a été créé en 1972 sous le nom « d'European Student Marketing », SARL au capital de 20 000 F, qui est devenue, en 1974, l'« Office Universitaire de Presse ». Cette entreprise a été fondée par Jacques STRILL et Alain STOLL qui souhaitaient développer le...
L'organisation réactive : management, réactivité et choix des médias de communication
Cours - 9 pages - Management organisation
L'ensemble de ce processus managérial est alimenté par un système d'information, qui constitue la charpente du management et de l'organisation. Les processus internes à l'entreprise ont tendance à être numérisés. Le plus important est la cohérence entre les différentes étapes du...
Le recrutement et l'e-recrutement
Cours - 23 pages - Ressources humaines - GRH
L'e-recrutement - Concerne surtout les cadres (96%) et les informaticiens (71%) - Différents outils du e-recrutement Les sites Institutionnels Les Job Board (sites de recrutement en ligne): Sites généralistes : directemploi.com, anpe.fr, etc. Sites spécialisés : lhotellerie.fr,...
L'information et la prise de décision au sein de l'entreprise
Fiche de révision - 4 pages - Management organisation
Pour décider, il faut des informations. L'entreprise, pour prendre des décisions de qualité va être amenée à rechercher des informations au sein de son organisation, mais aussi à l'extérieur, puis devra les traiter. Elle devra donc mettre en place un système d'informations. Si...
La gestion de la trésorerie, du risque de liquidité, du risque de change et du risque de taux
Cours - 246 pages - Finance
Les entreprises, pour leur survie et leur développement, doivent faire face à un certain nombre de besoins de financement, en particulier les besoins de financement liés d'une part, au cycle d'exploitation et d'autre part, ceux liés au cycle d'investissement. Pour satisfaire ces...
Quelle logistique doit-on mettre en place avant le début d'un salon ? L'exemple du salon business-to-business Europack-Euromanut (emballage et manutention)
Étude de cas - 14 pages - Logistique
Le salon Europack-Euromanut permet de réunir des acteurs qui n'ont pas forcément l'occasion de se rencontrer dans un contexte quotidien. Il s'agit d'un salon business-to-business qui accueille pendant cinq jours des professionnels de l'emballage et de la manutention venant de l'Europe entière. La...
Les ruptures de stock
Fiche de révision - 4 pages - Logistique
Aujourd'hui, les distributeurs et les fournisseurs n'entretiennent plus les mêmes relations qu'auparavant. En effet, ils sont devenus des collaborateurs et ne sont plus (ou moins) en conflit. Ils ont un intérêt commun qui est de satisfaire le consommateur à tout prix. Il n'est ni pour l'un ni...
La réforme de l'administration fiscale (2008)
Fiche de révision - 2 pages - Finances publiques
C'est lors du deuxième Conseil de modernisation des politiques publiques, qui s'est tenu le 4 avril 2008, qu'a été annoncée la création de la direction générale des Finances publiques (DGFiP). Elle scelle la fusion de la direction générale des Impôts (DGI) et de la direction générale de la...
Pourquoi la prise de décision est-elle un exercice difficile pour les dirigeants ?
Dissertation - 3 pages - Management organisation
L'organisation, c'est-à-dire le fait de s'organiser, est indispensable à la réalisation d'un projet. Le but est bien de parvenir au résultat souhaité. S'agissant d'une entreprise, l'objectif à atteindre n'est pas unique. Le profit est la cible annoncée de l'action de l'entreprise ; il doit...
L'architecture logistique de la livraison à domicile
Dissertation - 9 pages - Logistique
Aujourd'hui, la qualité et le prix ne sont plus les seuls critères de satisfaction du client à l'égard du fournisseur ou l'entreprise. Le temps et le respect des délais de livraison sont désormais des critères majeurs dans le choix d'un partenaire. Les clients attendent de leurs fournisseurs ou...
Comment les entreprises peuvent-elles allier l'efficacité économique avec l'exigence d'une responsabilité sociale et éthique ?
Dissertation - 4 pages - Management organisation
La mondialisation des échanges semble aller de pair - et pour certains être la cause - de grandes dégradations économiques, sociales et écologiques. Le débat sur la globalisation amène à aborder des thèmes sociétaux comme l'accroissement de la pauvreté, les risques écologiques, le travail des...
Quels sont, pour les entreprises, les enjeux actuels de l'intégration des femmes aux postes de direction ?
Dissertation - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Dans un environnement hostile, le management de l'entreprise doit être stratégique, c'est-à-dire que la direction doit savoir utiliser toutes les ressources dont elle dispose de manière à capter les mouvements de ses marchés. Et pourtant si l'on se focalise sur la gestion des ressources...
MBDA France, leader dans le domaine des missiles : présentation de l'entreprise et rencontre avec le directeur du service CSS (Customer Supplied and Services)
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
L'entreprise MBDA est un leader industriel mondial et un acteur global dans le domaine des missiles et systèmes de missiles. L'entreprise existe sous ce nom depuis avril 2002. C'est la première société européenne de défense pleinement intégrée avec une direction et une structure...
Violence, santé au travail et relations professionnelles
Dissertation - 7 pages - Ressources humaines - GRH
Même si les salariés bénéficient parfois d'une plus grande autonomie dans la gestion de leurs tâches, depuis les années 1980, les changements dans l'organisation de la production et de la distribution ont conduit de manière générale à une détérioration des conditions de travail. A partir du XIXe...
La qualité - publié le 26/02/2009
Fiche de révision - 5 pages - Communication
Document: La qualité, fiche de 8 pages en marketing Extrait: La Qualité est un outil de formation et d'apprentissage car, bien conçue, elle rend transparents et accessibles les savoir-faire et les méthodes. 'Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement', et, ce qui est clairement...
Analyse et préconisations stratégiques pour le groupe Lafarge, leader mondial des matériaux de construction - politique de développement durable
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Lafarge est le leader mondial des matériaux de construction. Elle occupe une position dominante dans 4 branches d'activité : le ciment qui représente ¾ de son activité, le granulat, le béton, la toiture et le plâtre. C'est une entreprise internationale : elle est présente dans 75 pays et...
Le coaching en entreprise
Cours - 18 pages - Ressources humaines - GRH
Le coaching apparaît comme une approche originale et « sur mesure » permettant au jeune dirigeant d'améliorer ses habiletés managériales ou d'en développer de nouvelles. Les résultats suggèrent qu'une configuration de « conditions gagnantes » doivent être réunies pour qu'une...
La gestion des ressources humaines - publié le 26/02/2009
Cours - 185 pages - Ressources humaines - GRH
La gestion des ressources humaines (la GRH) est un ensemble de pratiques ayant pour objectif de mobiliser et développer les Ressources Humaines, en soutien de la stratégie d'une organisation (association, entreprise, administration publique, etc.). En simplifiant, elle se divise en deux...
Relations avec la clientèle
Rapport de stage - 2 pages - Management organisation
Fiche niveau BTS Management des unités commerciales (MUC) sur les relations avec la clientèle.
Les prévisions de trésorerie : rappels et exercices corrigés
Cours - 18 pages - Finance
Le budget de trésorerie permet de vérifier, globalement, s'il y a cohérence entre le fonds de roulement et le besoin en fonds de roulement. Un budget constamment déficitaire (ou constamment excédentaire), exprime une inadéquation des fonds de roulement au besoin en fonds de roulement,...
Mise en place de l'entretien professionnel dans une société
Étude de cas - 18 pages - Ressources humaines - GRH
La formation professionnelle continue a été profondément modifiée ces deux dernières années. En effet, auparavant l'employeur était seul décideur en matière de formation alors qu'aujourd'hui un nouvel acteur entre en jeu : le salarié. Le droit prévoit de faire intervenir ce dernier dans...
Cours sur le management stratégique
Cours - 55 pages - Management organisation
- Le management s'applique aux activités de toute nature, qu'un groupe de personnes est amené à mener ensemble. - Le management s'applique à toutes les fonctions de tous les domaines techniques et administratifs qu'un cadre ou un chef d'équipe est amené à exercer au sein...
Plan d'affaires pour le groupe Rénova, une entreprise de rénovation à Montréal dans le contexte de la crise économique mondiale (2009)
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
Le secteur de la construction et rénovation est un secteur d'activité important au Québec. Le secteur génère des investissements annuels de 32 milliards $ soit 11 % du PIB en 2006. Quelques chiffres de l'industrie pour l'année 2006 : - Une masse salariale de 3,8 milliards de dollars - 124...
Modèle de CV de téchnicien supérieur pour une recherche d'emploi
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Modèle de curriculum vitae de technicien supérieur en électronique conçu de manière à interpeller le lecteur par sa forme, sa syntaxe et ses couleurs.
La place du hard-discount dans la grande distribution internationale : le cas d'Aldi
Étude de cas - 36 pages - Stratégie
En 2007, Aldi est toujours présent en Suisse mais a du mal à croître - Migros, le n° 1 de la grande distribution suisse à racheté le n° 3 Denner - Les enseignes proposent de plus en plus des prix bas mais évitent le hard discount - Les consommateurs commencent petit à petit à acheter moins cher...
La gestion du risque de taux d'intérêt
Cours - 207 pages - Finance
L'environnement financier international a connu une véritable révolution depuis quelques années. Le passage d'un système de change fixe à un système de flottement généralisé, la montée de l'inflation, la déréglementation souvent brutale et les progrès saisissants de la technologie sont...
La prévention des difficultés financières de l'entreprise, et les procédures d'alerte
Cours - 9 pages - Comptabilité
L'accroissement des obligations comptables traditionnelles des sociétés commerciales s'est traduit, d'une part, par l'obligation de publier les annexes du bilan et, d'autre part, celle de tenir des comptes consolidés. Doivent être annexés au bilan : -un état des cautionnements, avals et...
Les avantages et les inconvénients du chèque par-rapport aux autres instruments de paiement
Cours - 4 pages - Finance
L'article 311-3 du Code Monétaire et financier dispose que « sont considérés comme moyens de paiement tous les instruments qui permettent à toute personne de transférer des fonds, quel que soit le support ou le procédé technique utilisé ». La monnaie métallique constitue la première forme de...
