Audit, responsabilité sociale et performance des entreprises : le cas de Total
Étude de cas - 12 pages - Ressources humaines - GRH
Selon la Commission européenne, la responsabilité sociale des entreprises (RSE) est l'intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec leurs parties prenantes. Bien que l'expression en anglais...
Le feedback 360° : technique d'évaluation à plusieurs niveaux
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Le 360° est une technique d'évaluation apparue aux Etats-Unis et appliquée en France depuis une quinzaine d'années. Elle est également connue sous le nom de « retour d'informations à 360° », « 360° feedback », « perception managériale à 360° » ou « évaluation multi-perspectives ». Elle peut...
Les comportements à risques dans les entreprises : les risques psychosociaux
Dissertation - 30 pages - Ressources humaines - GRH
Nous parlons de plus en plus de comportements à risque dans les entreprises. Ayant comme vocation de faire carrière dans les ressources humaines, nous nous interrogeons sur ses causes et plus exactement sur les facteurs psychosociaux qui pourraient les engendrer. Chaque année, nous dénombrons un...
La gestion des salariés vieillissants
Dissertation - 17 pages - Ressources humaines - GRH
Le cas des salariés vieillissants est un problème dans notre société depuis quelques dizaines d'années. Ce problème se situe à plusieurs niveaux : - Un niveau éthique : il faut faire travailler les seniors, ils n'ont pas à être rejetés. - Un niveau social : nous ne pouvons pas permettre...
L'évaluation professionnelle : l'entretien annuel au sein de Telecom ParisTech
Rapport de stage - 31 pages - Ressources humaines - GRH
Le sujet du mémoire que je traite présente un diagnostic de l'appareil d'évaluation professionnelle au sein de TELECOM ParisTech. Cette analyse n'a pas vocation à une opérationnalité immédiate mais elle précède une refonte prévue du système d'évaluation dans les années à venir. De plus, la place...
Les différences interculturelles au sein d'un groupe professionnel
Dissertation - 12 pages - Ressources humaines - GRH
Chaque culture propose et porte des modèles de comportements et de pensées qui lui sont propres. Cet ensemble d'usages, de normes, de comportements, de valeurs et de croyances partagés par une communauté la différencie des autres communautés. L'accélération de la mondialisation a conduit à une...
Procédure du recrutement des étrangers en France: TELECOM ParisTech
Étude de cas - 17 pages - Ressources humaines - GRH
En partie grâce à l'UE, le marché du travail s'internationalise et met en concurrence des hommes du monde entier. La mobilité internationale devient alors un atout non négligeable pour les salariés. Cette constatation est encore plus vraie pour les scientifiques dont la mobilité est accélérée par...
Bilan de compétences et bilan de compétences approfondi
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines - GRH
Aujourd'hui, nous devons affronter un monde du travail toujours en mouvement, et qui évolue rapidement. Face à cette réalité, chacun doit prendre ses précautions et être toujours prêt à bouger, à se mobiliser, à changer de métier et anticiper en modelant de nouveaux projets. Chaque actif, chaque...
Importance de l'apparence lors d'un entretien d'embauche, d'après les interviews de 2 responsables des ressources humaines
Dissertation - 9 pages - Ressources humaines - GRH
Voulant moi-même travailler dans les ressources humaines, je me suis tout naturellement dirigée vers ce milieu pour faire mon entretien et plus particulièrement dans le recrutement. Ainsi je pouvais rencontrer des professionnels et avoir des informations sur le métier directement à la source....
La création du lien social au travail et le service ressources humaines
Rapport de stage - 9 pages - Ressources humaines - GRH
Les ressources humaines prennent une place de plus en plus importante dans l'entreprise d'aujourd'hui. En effet, les dirigeants voient d'un nouvel œil la rentabilité de celle-ci et ses raisons. Les relations humaines ont un impact sur le bon développement de l'entreprise et c'est ici...
Les pratiques salariales : quel mode de rémunération choisir pour motiver les salariés ?
Dissertation - 12 pages - Ressources humaines - GRH
Définie en accord avec la politique de l'entreprise, la rémunération accordée aux salariés doit être à la fois stimulante, motivante, adaptée à l'environnement de travail et au contexte économique. Un salarié motivé est un salarié qui fait gagner toute l'entreprise. Cependant, il existe...
Les missions du comité d'entreprise
Cours - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Le comité d'entreprise étant une personne morale, dotée d'une mission légale et de moyens notamment financiers, il faut des personnes physiques pour exercer au quotidien ses attributions et gérer les budgets à bon escient. Certains élus peuvent aussi accepter des fonctions qui les...
Le bilan de compétences
Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Le bilan de compétences a pour but de définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation. Pour atteindre ce but, les actions de bilans de compétences mises en oeuvre doivent permettre l'analyse des compétences professionnelles et personnelles de l'intéressé ainsi...
Formation à la fonction tutorale
Guide pratique - 13 pages - Ressources humaines - GRH
Il n'y a pas de comportement modèle du tuteur : il a une mission à remplir, un rôle à jouer, des résultats à atteindre. Selon sa personnalité et sa situation professionnelle, il analyse et accompagne les savoirs et comportements du nouvel embauché vers une cohérence avec les objectifs de...
Violences, santé au travail et relations pofessionnelles
Présentation - 32 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis les années 1980, les changements dans l'organisation (production, distribution) ont conduit de manière générale à une détérioration des conditions de travail. Le capitalisme industriel : conditions de travail pénible. Le développement du salariat : amélioration des conditions de...
Conjuger diversité et éthique au sein de l'entreprise
Présentation - 33 pages - Ressources humaines - GRH
Les facteurs de discrimination - Refuser d'embaucher en raison de l'origine. - Privilégier une certaine catégorie de personne. - Disqualifier les personnes de nationalité étrangère. - Différencier le contrat de travail (...)
Le rôle des représentants du personnel concernant la formation des salariés
Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH
En matière de formation professionnelle continue, les représentants du personnel disposent de certaines prérogatives : - au niveau de la branche ou de l'entreprise, les syndicats de salariés négocient sur la formation professionnelle. Cette négociation leur permet de participer à la mise en...
"Décrutement" et outplacement
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Encore très récemment, les spécialistes des Ressources humaines ne donnaient à la sélection qu'un seul sens, vers l'entreprise, c'est-à-dire l'entrée des employés dans une structure d'entreprise. Cette vue simpliste suppose que les organisations continuent toujours à croître...
Itinéraire professionnel chez McDonald's : analyse de la politique de relations humaines à partir d'un entretien avec un manager
Étude de cas - 25 pages - Ressources humaines - GRH
McDonald's, familièrement appelé Mc Do est la plus grande chaîne de restauration rapide au monde. Elle fut créée le 15 mai 1940 par deux frères Richard Dick et Maurice Mac. Les premières franchises de la marque apparaissent à partir de 1953, tout comme les Golden Arches (arches dorées...
Modèle de procèdure interne relative au DIF
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Modèle de procédure interne relative au droit individuel à la formation (DIF).
Les tests psychométriques : progrès récents de recrutement
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Durant les dix dernières années, l'utilisation des tests a augmenté de façon fabuleuse. Mais ils restent quand même d'un emploi relativement rare. Tout à fait subjectivement, nous estimons à 5 % le nombre de candidats soumis aux tests. Pour les diplômés et les cadres supérieurs, ce...
Comment accrocher les candidats ?
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Résumé de cours de Management sur la façon la plus fiable, la plus économique et la plus rentable de recruter les candidats.
Les cadres à potentiel, un enjeu stratégique
Mémoire - 25 pages - Ressources humaines - GRH
La gestion des hauts potentiels n'est pas un effet de mode. C'est devenu une réflexion vitale pour les entreprises, concernant leur acquisition, leur développement, leur fidélisation, etc. En effet, avec la « guerre des talents » lancée depuis les années 1990, les entreprises se doivent...
Violence, santé au travail et relations professionnelles - publié le 11/03/2009
Dissertation - 6 pages - Ressources humaines - GRH
Même si les salariés bénéficient parfois d'une plus grande autonomie dans la gestion de leurs tâches, depuis les années 1980, les changements dans l'organisation de la production et de la distribution ont conduit de manière générale à une détérioration des conditions de travail. A partir...
L'engagement organisationnel : analyse de textes
Commentaire de texte - 17 pages - Ressources humaines - GRH
Les travaux sur l'engagement organisationnel ont été menés à plusieurs reprises au cours de ces quarante dernières années. L'intérêt de l'étude des phénomènes sous-tendus par l'engagement est double. Tout d'abord, il permet de répondre à l'exigence grandissante d'efficacité économique des...
La gestion des ressources humaines - publié le 10/03/2009
Cours - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Au début, le service du personnel est inexistant, le salarié est embauché directement par les directeurs et c'est le service comptable qui donne le salaire. Mais entre les deux guerres, on connaît des problèmes administratifs et des problèmes de discipline. Ce qui aboutira, après la Seconde...
L'alternance : caractéristiques générales et place dans le groupe Autoroutes Paris Rhin Rhône (APRR)
Mémoire - 79 pages - Ressources humaines - GRH
La France est un des pays européens qui possède un taux de chômage des plus élevés pour les jeunes de 18 à 25 ans (8.6% selon l'INSEE). Cela s'explique d'une part, par son système éducatif en crise. En effet, le système éducatif français a des difficultés à anticiper les évolutions d'emplois afin...
La logique d'internalisation partielle de la formation dans le groupe Autoroutes Paris-Rhin-Rhône (APRR)
Mémoire - 53 pages - Ressources humaines - GRH
La mission d'Autoroutes Paris-Rhin-Rhône est de construire et d'exploiter des autoroutes et ouvrages à péage qui lui sont concédés par l'État. Cette mission de service public recouvre deux objectifs : d'une part, faciliter la circulation des personnes et des biens et, d'autre...
Le choix d'une stratégie de recrutement en Gestion des Ressources Humaines : l'exemple du Club Med
Étude de cas - 22 pages - Ressources humaines - GRH
Le Club Med est né quelques années après la mise en place des fameux congés payés permettant aux Français d'aller passer des vacances sous le soleil. La création de l'association Club Med a eu lieu officiellement en 1950, son siège étant un petit deux pièces à Paris et son premier village un...
Le concept d'une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) : l'exemple de Electro Entreprise, produits d'électronique professionnels
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines - GRH
Face aux problèmes posés par la pyramide des âges et dans un contexte en forte mutation et à évolution technologique rapide, il est devenu nécessaire de disposer d'outils permettant d'établir des liens entre l'évolution des organisations et celle des ressources humaines afin de maintenir un bon...
