La relation de service, la vente et la négociation - publié le 08/04/2019
Cours - 7 pages - Stratégie
La relation commerciale est une relation entre deux ou plusieurs acteurs qui face à des intérêts et objectifs divergents cherchent un accord. L'unité commerciale recherche la rentabilité, la conquête du nouveau client et sa fidélité. Le vendeur vend le produit et doit satisfaire le client....
La gestion de l'offre - publié le 06/04/2019
Cours - 2 pages - Stratégie
L'assortiment est l'ensemble de produits d'origines diverses et rassemblés dans un même lieu afin d'y être proposé à la vente (Jean Marc Lehu). La largeur de l'assortiment mesure le nombre de catégories différentes de produits ou de services qui le composent. La profondeur de...
Analyse stratégique du Groupe L'Oréal - publié le 20/02/2019
Étude de cas - 26 pages - Stratégie
Un produit de cosmétique est une combinaison chimique destinée à être mise sur des parties bien précises du corps humain afin de le nettoyer, l'embaumer d'une odeur agréable, entretenir son corps et le garder en bon état. En effet, ces produits à consommation quotidienne deviennent de...
Monsanto et le monde politique
Fiche - 13 pages - Stratégie
Monsanto est une firme multinationale américaine née en 1901 à St. Louis, Missouri, aux États- Unis. Leader de l'agroalimentaire, dominant le marché par des OGM L'entreprise la plus controversée du monde des affaires par la vente des produits nocifs Comment Monsanto a-t-elle influencé les...
Analyse stratégique d'Haribo et de Vinci
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Haribo Fondé en 1920 par Hans Riegel à Bonn Production dans 18 unités en Europe, exportation à 105 pays 2011: chiffre global de la production: 54.910 tonnes Chiffre d'affaires : 1,8-2,0 milliard d'euros Vinci Fondé en 1899 (Girolou) Chiffre d 'affaires : 40,3 milliards d'euros, dont 62%...
Analyse stratégique de LEGO et de TOTAL
Étude de cas - 40 pages - Stratégie
TOTAL Entreprise française créée en 1924 5ème groupe pétrolier dans le monde LEGO Entreprise danoise créée en 1932 1er rang mondial devant...
Audit qualité territorial et environnemental - Entreprise Light & Co
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
L'entreprise Light & Co a pour ambition de se faire certifier HQE (Haute Qualité Environnementale) et labelliser BBC Effinergie (Bâtiment Basse Consommation) ses bureaux. La certification HQE repose sur une approche multicritère de 14 cibles regroupées en 4 thèmes : écoconstruction, écogestion,...
L'ingénierie stratégique de l'information au coeur de l'entreprise
Dissertation - 4 pages - Stratégie
Face au durcissement de la compétition économique mondiale et à la multiplication des enjeux, les entreprises doivent maîtriser leur connaissance scientifique et technologique, mais également les techniques offensives et défensives propres à la gestion de l'information concurrentielle. En...
Projet de réalisation d'une unité moderne d'extraction d'huile d'olive dans la commune de Beni Maouche, Kabylie, Algerie
Étude de marché - 14 pages - Stratégie
Le projet de réalisation d'une unité moderne d'extraction d'huile d'olive dans la commune de Beni Maouche entre dans un contexte favorable au développement de la filière oléicole et du soutien de l'Etat au profit de l'investissement productif, valorisant les ressources...
Stratégie de l'entreprise : croissance interne et externe
Cours - 2 pages - Stratégie
La croissance est indispensable. C'est une nécessité vis-à-vis des concurrents : il faut toujours renforcer l'avantage concurrentiel. Il y a aussi une obligation vis-à-vis des marchés financiers afin d'avoir accès aux ressources et au financement. La croissance est une source de vitalité...
Stratégie de l'entreprise : l'analyse sectorielle
Cours - 3 pages - Stratégie
Les secteurs n'ont pas tous la même rentabilité et attractivité. Par exemple, les secteurs pharmaceutique, cosmétique et informatique ont une meilleure rentabilité sur capitaux propres que les télécommunications, les transports ou les produits de consommation courante. Au sein d'un même secteur,...
Stratégie de l'entreprise : l'avantage concurrentiel
Cours - 2 pages - Stratégie
L'avantage concurrentiel correspond aux avantages de coûts et les avantages de prix. Les avantages de coûts représentent eux l'expérience, l'effet d'échelle, le volume, la technologie, la localisation… Les avantages de prix correspondent à la marque, la notoriété, un meilleur...
Qu'est-ce que la stratégie d'entreprise ?
Cours - 2 pages - Stratégie
La stratégie militaire en 400 av. J.-C. reposait sur l'avantage du first mover. La stratégie d'entreprise fut conceptualisée dans les années 1960 par le BCG et McKinsey. Les enseignements principaux que l'on peut retenir des stratégies militaires sont de formuler des objectifs clairs et...
Stratégie de l'entreprise : segmentation et univers concurrentiel
Cours - 2 pages - Stratégie
Une segmentation marketing est insuffisante si elle ne s'intéresse qu'au client et pas aux caractéristiques économiques. La segmentation stratégique est déterminée par les coûts partagés, pas par le marché ou les clients. Segmenter revient à déterminer des barrières entre les activités comme la...
Stratégie de l'entreprise - Organisation et internationalisation
Cours - 4 pages - Stratégie
La vision et la culture d'entreprise impliquent un organigramme, mais aussi des processus de prise de décision (RH et systèmes de contrôle et de récompenses) et des groupes de travail transversaux. Les résultats sont déterminés par les comportements individuels et organisationnels. Analyser...
La fidélisation du client en hôtellerie
Analyse sectorielle - 6 pages - Stratégie
Le secteur du tourisme vit au rythme des saisons dans de nombreuses villes. La France est par ailleurs la première destination choisie au monde par les étrangers pour venir passer leurs vacances. Le nombre d'établissements hôteliers dans notre pays s'élève à 18?385 sur un secteur qui...
Les différentes offres commerciales en agence
Cours - 4 pages - Stratégie
L'offre commerciale en agence de communication comprend quatre types de prestations : le conseil, la création de messages, le suivi de la production et la diffusion. L'agence de communication va formuler son offre à travers un document appelé recommandation. Cette recommandation va recouvrir...
L'avènement du numérique : transformation disruptive et valeurs sociales et humaines en entreprise
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
Le monde entier est aujourd'hui bouleversé par l'avènement du numérique. Nous sommes entrés dans la quatrième révolution industrielle : l'industrie 4.0. Les règles, les habitudes, les savoir-faire, les approches économiques, technologiques, sociales (etc.) sont en train de se transformer, de se...
Les applications des phénomènes de concentration sur le champ du spectacle privé
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Il convient de questionner les phénomènes de concentration, leurs motivations et leurs applications, sur un secteur très spécifique : celui du spectacle vivant privé. Dès lors, quelle structuration de groupe est privilégiée ? Qu'apporte ce nouveau marché aux grandes entreprises ? Ces...
Comment augmenter le chiffre d'affaires de l'activité feu du Laboratoire national d'essais (LNE) en 2017 ?
Rapport de stage - 40 pages - Stratégie
Les activités du Laboratoire national d'essais (LNE) reposent sur l'essai, la certification, la formation et la métrologie. Pour citer quelques chiffres, la LNE travaille avec 792 collaborateurs dont 80% d'ingénieurs, chercheurs et techniciens de haut niveau pour un total de 55 00 m2 de...
La commercialisation d'une formation aux technologies de l'information et de la communication (TIC) au sein de la Chambre de commerce et d'industrie de Versailles
Rapport de stage - 6 pages - Stratégie
Le service commercial de la Chambre de commerce et d'industrie (CCI) de Versailles possède sept commerciaux, mais il y en a dans d'autres services. Chaque commercial s'occupe d'un territoire défini. Ils sont tous salariés de la Chambre de commerce, une prime annuelle leur est...
Méthode et exemples de négociation au sein de la Chambre de commerce et d'industrie de Versailles
Rapport de stage - 10 pages - Stratégie
La Chambre de commerce et d'industrie (CCI) de Versailles est située au 23 avenue de Paris et elle est joignable au 0820 012 112. Sa forme juridique est un établissement public et sa date de création date du XVIIe siècle. Il s'agit d'une entreprise chargée de représenter les intérêts...
Dossier de lobbying : appel d'offres de la Mairie de Paris pour la commémoration de la libération de Paris
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Notre dossier concerne un appel d'offres de la Mairie de Paris pour l'attribution de l'organisation de la cérémonie de commémoration de la libération de Paris. Notre junior-conseil doit proposer différentes actions visant à pouvoir "influencer" la décision. Nous rappelons qu'un...
Etude de la politique financière du Groupe ADA sur la période 2005-2009
Analyse financière - 56 pages - Stratégie
Le rapport qui suit porte sur la politique financière du Groupe Ada de 2005 à 2009. Nous avons choisi d'étudier la société Ada, car elle est un des leaders nationaux sur le marché de la location automobile et a une actualité financière importante, notamment avec une augmentation de capital en...
Etude de cas Netflix - Création de KPI (Key Performance Indicator) et de carte cockpit
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Netflix est une compagnie américaine fondée en 1998 par Reed Hastings. En 2016, l'entreprise comptait plus de 70 millions d'utilisateurs utilisant ses services en faisant un des principaux acteurs du secteur de la vidéo à la demande. Avec un chiffre d'affaires de 5,5 milliards de...
Déploiement d'une plateforme logistique - Airbus, division hélicoptère
Rapport de stage - 26 pages - Stratégie
Pour cette dernière année d'étude de Master 2 Management des Risques, de la Qualité et Ingénierie de la Décision j'ai effectué mon alternance du 1er novembre 2016 au 30 septembre 2017 soit 11 mois chez Airbus Helicopters à Marignane. Une entreprise aéronautique franco-allemande depuis 1992...
Comment le magasin Mr. Bricolage peut-il faire face à la concurrence sur le marché ?
Étude de cas - 24 pages - Stratégie
Nous allons vous présenter l'entreprise "Mr.Bricolage" qui s'est installée à Brives-Charensac en 1970. Nous avons réalisé un diagnostic interne et externe qui nous a permis de cerner l'organisation dans sa globalité et d'identifier plusieurs problèmes. Afin d'y remédier, nous...
Les enjeux des stratégies développées par les patent trolls
Dissertation - 5 pages - Stratégie
Les "patent trolls", "patent sharks" ou encore "patent pirates" sont des entreprises financières apparues au début des années 2000 aux Etats-Unis. Ce type de société opère sous la forme juridique de NPE, c'est-à-dire Non Practicing Entity. En effet, elles n'ont pas d'activité...
Stratégie fiscale dans l'investissement immobilier d'entreprise
Mémoire - 40 pages - Stratégie
L'immobilier d'entreprise représente un élément important, qui est bien trop souvent négligé dans la gestion d'une entreprise. En effet, les prises de position liées à la composition de l'immobilier d'entreprise sont chargées de conséquences et ne peuvent être rectifiées...
Stratégie des entreprises : La Galopade de la trottinette
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
Ce document PowerPoint s'attache à présenter une étude de cas de stratégie des entreprises. Le produit mis en avant est une trottinette, et on cherche à expliquer quels sont les facteurs de son succès. Ceux-ci reposent sur le pouvoir de négociation des fournisseurs et de la maîtrise de la...
