Les concepts qualité
Cours - 25 pages - Stratégie
L'ORGANISATION de la direction départementale - Fournir une prestation de qualité (données d'entrées transformées en données de sortie) - Assurer la solidité et la fiabilité des données - Fournir à son collègue une prestation de qualité (client => fournisseur => client => fournisseur)...
Hygiène alimentaire appliquée en industrie agroalimentaire
Cours - 58 pages - Stratégie
- Sécurité alimentaire : sécurité des approvisionnements en quantité et en qualité. - Sécurité des aliments : innocuité des aliments. - Hygiène alimentaire : règles de nutrition et diététique. - Hygiène des aliments : ensemble des conditions et mesures assurant la sécurité et la salubrité des...
De l'élaboration au déploiement de la stratégie Renault
Rapport de stage - 39 pages - Stratégie
Renault, la première marque en notoriété spontanée de France, n'est plus une entreprise à présenter (enquête de la TNS Sofres). En effet, depuis de longues années la marque a accompagné les Français dans les changements qui sont survenus : les deux guerres mondiales, la banalisation de...
Stratégie d'internationalisation de Starbucks coffee
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
Comment Starbucks fait évoluer l'image de la restauration rapide, en l'adaptant au café? Naissance d'une nouvelle façon de consommer le café : 1971 : création de Starbucks Coffee Company par trois amis connaisseurs et amateurs de cafés de qualité Ouverture da la première boutique à Seattle...
Etude de sas de stratégie avec l'entreprise Leonidas
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Avec un chiffre d'affaires d'environ 60 millions d'euros réalisé par plus ou moins 1.400 points de vente disséminés dans 40 pays et une tradition perpétuée depuis presque 100 ans, Leonidas fait aujourd'hui partie des marques de chocolat belge les plus connues au monde. Entre tradition et...
Diagnostic stratégique d'une agence événementielle : 10Torsions
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
10torsions a été créée en Mai 2007 sous forme de SARL (Société à Responsabilité Limitée) par deux passionnés de Murder Party. Elle est spécialisée dans la conception et la réalisation de séminaires plus originaux les uns que les autres. Avant de voir le jour, cette entreprise a d'abord existé en...
Etude stratégie financière : la Compagnie des Alpes
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
Analyse de la stratégie financière de La Compagnie des Alpes, société exploitante de stations de sports d'hiver (Serre Chevallier,…) et des parcs d'attractions comme Walibi,… Il apparait aujourd'hui normal qu'une société nommée Compagnie des Alpes gère des infrastructures de stations...
Carrefour et le Développement Durable - publié le 25/11/2010
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Le récent échec du sommet de Copenhague et des 192 pays réunis pour se mettre d'accord sur un plan à niveau mondial, tend à prouver que les prochaines avancées en matière de développement durables ne viendront probablement pas des Etats mais bien des entreprises privées poussées par le changement...
Les différents types de comportement stratégique : les think tanks chinois
Fiche - 1 pages - Stratégie
Les « think tanks » chinois sont depuis une trentaine d'années de plus en plus nombreux ; outre le nombre croissant, ils ont aussi gagné en influence. Plusieurs facteurs ont porté la mutation de ces groupes de réflexion : tout d'abord, les décisions internationales qui se multiplient pour la...
Comment l'entreprise Airbus gère-t-elle ses activités créatrices ?
Étude de cas - 19 pages - Stratégie
Né de la volonté de posséder une industrie aéronautique, la France, l'Allemagne, l'Espagne et le Royaume-Uni se rassemblent en 1970 pour fonder Airbus. Cette entrée sur le marché va considérablement bouleverser le secteur aéronautique. En effet, depuis 1916, Boeing était le leader...
Diagnostic stratégique de l'entreprise Daregal
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Fondée en 1887 à Milly-la-Forêt (Essonne), la société Darégal est une entreprise spécialisée dans la culture, la transformation et la commercialisation d'herbes aromatiques culinaires, destinées à des industries, la restauration mais également au grand public. Fort de son succès non seulement en...
Stratégie de l'entreprise Natixis
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
En mars 2006, le Groupe Caisse d'Epargne et le Groupe Banque Populaire annoncent un projet de rapprochement de leurs banques d'investissement (respectivement : IXIS Corporate & Investment Bank issu de la Caisse des dépôts et consignations et Natexis Banques Populaires) et de leurs...
Stratégie de la maison Baccarat (2009-2010)
Rapport de stage - 22 pages - Stratégie
« Baccarat, ce n'est pas seulement un très beau verre, un lustre magnifique ou un bijou d'exception. C'est un univers à lui tout seul, riche et subtil, un supplément d'âme esthétique et authentique. » (Citation dans le CD-ROM formation bijoux) J'ai effectué un stage de deux mois au sein de la...
Le diagnostic stratégique: concepts et notions (2010)
Mémoire - 45 pages - Stratégie
Personne ne peut contredire le fait que notre environnement, notre entourage, notre manière d'être, de penser, d'analyser, de réagir... bref que notre monde change ? A cet effet, il conviendrait de nous interroger : voulons-nous que le monde change avec nous, sans nous ou contre nous ? Car, il...
La Compagnie Financière Richemont S.A
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
La compagnie financière Richemont S.A. a été fondée en 1988 par le Sud-Africain Johann Rupert. Basé en Suisse, ce groupe détient Richemont S.A., qui possède, lui-même, 100% du Richemont Luxury Group S.A. ainsi que des parts significatives dans B.A.T. « British American Tabacco », une des plus...
Stratégie chez Electrolux
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Avec pour objectifs la réponse aux attentes des parties prenantes et l'obtention d'un avantage concurrentiel, la stratégie consiste en une allocation de ressources qui engage l'organisation dans le long terme en configurant son paramètre d'activité. Dans le cas d'Electrolux, nous sommes bien dans...
Management de la qualité et certification
Cours - 22 pages - Stratégie
La roue de Deming : Il s'agit d'une illustration de la méthode de gestion de la qualité PDCA (Plan-Do-Check-Act). Son nom vient du statisticien William Edwards Deming. Ce dernier n'a pas inventé le principe du PDCA, mais il l'a popularisé dans les années 50. La méthode comporte...
Exemple d'adoption de stratégie d'une entreprise
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
1. Notre vision en une phrase Conseils de carrière pour femmes dans la région de Saint-Gall avec conseils et formation personnalisée ; établissement d'un bilan personnel et professionnel et d'une nouvelle orientation (renseignements, aides à la réalisation, bilan de capacités, centres...
Quels sont les secrets de la stratégie d'Apple ?
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Suite à la publication récente du logiciel interne de l'Apple TV, plusieurs découvertes très intéressantes ont été faites dans les fichiers du logiciel interne « firmware ». Alors qu'actuellement l'iPhone 4, la dernière version du téléphone d'Apple à écran tactile lancé par Apple le...
Pourquoi un site web ?
Fiche - 1 pages - Stratégie
Un site web a comme objectif, pour un supermarché, de s'adresser à la cible la plus large possible pour augmenter sa notoriété et faciliter son accès via l'internet. Cet accès permet l'identification des profils des clients réguliers et d'analyser leur comportement. Un site web met...
De quelle manière l'agence bancaire doit-elle modifier son modèle économique pour préserver sa place à l'heure de la banque multicanale ?
Mémoire - 30 pages - Stratégie
Durant ces vingt dernières années, de nombreux bouleversements sont venus modifier le paysage bancaire. Les comportements des clients ont évolué : mieux informés, grâce à l'arrivée d'internet, leurs exigences se sont accrues vis-à-vis des services et du conseil proposés. Parallèlement,...
Stratégie et communication du groupe Barilla
Étude de cas - 34 pages - Stratégie
L'histoire de Barilla débute au 19e siècle, plus précisément en 1877 par l'ouverture d'une boulangerie par Pietro Barilla dans la ville de Parme. C'est au début du 20e siècle que Barilla est devenue une petite industrie spécialisée dans la fabrication des pâtes alimentaires. En 1971, la famille...
Analisi de Alitalia (2009)
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Alitalia (Linee Aree Italiane S.p.A.), è una filiale di Gruppo Alitalia, ma soprattutto, è una famosa compagnia aerea italiana fondata dopo guerra il 16 settembre 1946 a Roma. È un servizio di trasporto aereo nel mondo, più precisamente di trasporto di gente e di merci. La compagnia ha avuto...
ISO 26000 : lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale
Dissertation - 9 pages - Stratégie
La norme ISO 26000 (la norme) est une norme en cours d'élaboration dont le but est d'établir des lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale des organisations. Il s'agît donc de l'application des principes du développement durable aux organisations. Cette norme...
Bic : historique, missions, stratégie
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
L'origine du groupe BIC vient de l'association de Marcel BICH et Edouard BUFFARD en 1945 dans une entreprise de fabrication de pièces détachées de stylos plumes et porte mines à Clichy. La création de la marque BIC voit le jour en 1950, le stylo à bille BIC Cristal est lancé. La forme juridique...
Les stratégies mises en place par McDonald's pour attirer la clientèle
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Malgré l'expansion continuelle des restaurants McDonald's, cette firme multinationale se doit de continuer de faire valoir son image : publicité, Internet et autres moyens sont mis en œuvres pour attirer une clientèle de plus en plus variée. En France, l'entreprise s'adapte donc jour après...
La stratégie du groupe Michelin - publié le 23/10/2010
Fiche - 4 pages - Stratégie
Ce document présente une analyse de la stratégie d'entreprise du groupe Michelin, à travers la méthode Porter et l'identification des compétences et des ressources du groupe. Compétences Techniques et technologiques : Michelin invente la carcasse radiale et innove avec sa technologie de pointe...
Les PME (petites et moyennes entreprises) : la nouvelle cible des offres décisionnelles en services informatiques
Étude de marché - 34 pages - Stratégie
xxxx et son département Information Management sont présents avec succès sur le marché des grands comptes depuis 1985, mais aujourd'hui ce marché est moins porteur. Plusieurs éléments sont en cause : la multiplication des acteurs décisionnels participe à accroître une pression concurrentielle...
Les magasins et leurs investissements dans le développement durable
Présentation - 17 pages - Stratégie
Loi Grenelle 1 = dite « d'orientation et de programmation du Grenelle Environnement » Voté à l'AN, le 28 octobre 2008, 1er volet du projet de loi du Grenelle Environnement. Ce texte est essentiel pour l'avenir de la société, pour préparer la transition énergétique et la mutation...
Les stratégies commerciales de la société Dyson, leader dans l'électroménager
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Fondée en 1992, la société Dyson est actuellement la marque d'électroménager la plus vendue en Angleterre et en Amérique. Son siège social se situe au Royaume-Uni, à Malmesbury. Depuis le départ, Dyson s'est fixé comme objectif d'améliorer constamment les produits de la vie...
