L'e-commerce porte la vente à distance
Analyse sectorielle - 12 pages - Digital & e-marketing
La vente à distance B to C tend à se confondre de plus en plus avec l'e-commerce qui représente 72% de l'activité. Trois catégories d'opérateurs sont actifs dans le secteur : - Les « pure players », présents sur Internet, - Les « click & mortar », enseignes physiques qui exercent...
Les modes de distribution : le e-commerce alimentaire
Dissertation - 4 pages - Digital & e-marketing
Le e-commerce occupe une place de plus en plus importante dans la distribution, et de nombreuses chaînes de supermarchés choisissent de développer leur activité grâce à lui. L'objectif de cette étude est de répondre à deux questions : - Quels sont les avantages et les inconvénients du...
Utilisation de solutions e-business sur Internet pour le développement d'une entreprise française en Australie
Étude de cas - 102 pages - Digital & e-marketing
Ce mémoire va permettre d'établir un constat sur les apports et les limites des solutions e-business sur Internet pour le développement d'une entreprise française en Australie. En premier lieu, nous constaterons qu'un projet de développement vers l'Australie doit être pensé selon les domaines...
L'e-commerce et la performance des entreprises à l'étranger
Mémoire - 70 pages - Digital & e-marketing
Cette étude et plus particulièrement ce mémoire de recherche présente une première esquisse afin d'examiner de manière concise, rigoureuse et pragmatique le lien entre l'environnement des affaires, la stratégie marketing des entreprises à l'export, les activités du e-commerce et leurs...
La place du e-business en France depuis une dizaine d'années
Dissertation - 9 pages - Digital & e-marketing
Il y a cinquantaine d'années, une personne devait parcourir des kilomètres pour s'acheter une paire de chaussures. De nos jours, il est possible de faire cela en un simple clic grâce à Internet. Les débuts et l'évolution du e-business sont étroitement liés à l'évolution et la généralisation...
Commerce électronique et avantage compétitif : modélisation et test empirique
Étude de cas - 14 pages - Digital & e-marketing
Bien que la progression du commerce électronique (e-commerce) et la croissance des investissements en technologies d'Internet soient aujourd'hui peu contestées, les faits ont montré que les expériences réussies dans ce domaine ne sont pas toujours au rendez-vous (ex. : Mahajan, Srinivasan et...
Influence des outils communautaires sur la décision d'achat en ligne
Mémoire - 60 pages - Digital & e-marketing
Avec l'émergence d'Internet, de nombreux sites marchands se sont créés à la fois en BtoC et en BtoB. Les internautes achètent aujourd'hui de plus en plus en ligne. Mais qu'est-ce qui motive l'achat en ligne ? Le consommateur peut comparer facilement les offres proposées par les différents...
Les risques liés à l'e-procurement, outil d'approvisionnement électronique pour les entreprises
Dissertation - 9 pages - Digital & e-marketing
Les années 90 ont vu l'avènement de l'e-procurement, à traduire par fourniture électronique, parmi les outils d'e-achat. Mais c'est surtout depuis les années 2000 qu'il connaît un succès fulgurant. Il s'agit en fait d'un module de gestion électronique permettant aux entreprises de réaliser leurs...
Stratégie de marketing direct du site internet de vente aux enchères eBay
Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing
EBay est une plateforme informatique qui permet de mettre en contact des vendeurs et des acheteurs (particuliers ou professionnels) à travers le monde par le biais d'internet. Lors de sa création, il n'existait aucun modèle économique comparable. EBay est devenu le leader des enchères sur...
Les outils d'e-achat
Dissertation - 6 pages - Digital & e-marketing
La fonction achat, fonction stratégique de l'entreprise a de plus en plus besoin d'outils pour gérer ses achats ou suivre ses dépenses. Elle a donc choisi de se doter d'outils informatiques appelés outils d'e-achat. C'est désormais 80% des grandes entreprises qui en sont équipées et l'un des...
La stratégie marketing de Meetic, site de rencontres en ligne
Étude de cas - 38 pages - Digital & e-marketing
Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, étude de cas, marketing Meetic, communication Meetic, marketing direct Meetic, stratégies Meetic Notre avis : « La stratégie marketing de Meetic, site de rencontres en ligne » est une étude de cas qui traite de la gestion de la communication Meetic....
Le filtrage collaboratif basé sur l'exemple précis du Crédit Agricole
Mémoire - 55 pages - Digital & e-marketing
Face à la banalisation de l'offre bancaire notamment sur Internet, la personnalisation des produits et services devient un des enjeux importants pour renforcer la fidélisation de la clientèle. Ce mémoire aborde un nouvel aspect de personnalisation basé sur une nouvelle technologie : le filtrage...
Droit de la distribution et commerce électronique
Dissertation - 8 pages - Digital & e-marketing
Aujourd'hui, le commerce électronique occupe une place croissante dans l'économie mondiale. En effet, les acteurs économiques, conscients de l'importance économique qu'engendrent les échanges à travers internet, sont de plus en plus nombreux à proposer des services sur internet. Cette situation a...
Commerce électronique et sécurité des paiements
Cours - 9 pages - Digital & e-marketing
Le désintéressement d'un créancier implique la remise effective d'une somme d'argent, ce qui suppose un transfert d'espèce ou de fonds d'une valeur suffisante à la créance. Le paiement constitue de ce point de vue l'exécution d'une obligation essentielle dans les relations contractuelles, celle...
Projet de cybermarché personnalisé : « Le centre de chez vous.com »
Étude de cas - 8 pages - Digital & e-marketing
Un cybermarché personnalisé proposant de planifier sa semaine au niveau domestique et budgétaire, de faire ses courses en fonction de recettes ou de régimes spéciaux… Le cybermarché proposera également de réaliser et d'organiser des services annexes tels qu'un pressing, un service d'aide...
Quelles stratégies de e-commerce pour les marques de luxe françaises ?
Mémoire - 39 pages - Digital & e-marketing
Aborder de façon parallèle le luxe et internet semblait conduire jusqu'à présent à une opposition inéluctable : de prestigieuses marques à la clientèle exigeante, porteuses d'une histoire et d'un savoir-faire ancestral, face à un média récent, évoluant en permanence, accessible à tous. Deux...
La société de e-business Zilok.fr et le phénomène de la location en ligne
Étude de cas - 9 pages - Digital & e-marketing
Zilok est une société de e-business fondée fin 2007 par Arnaud Elzière et Marion Carette. Tous les deux viennent directement du e-business puisque Arnaud est le créateur de la banque image en ligne Fotolia tandis que Marion a travaillé auprès du fameux entrepreneur français, Loic le Meur. Cette...
Nike, Adidas, Puma : trois équipementiers sur le Web
Étude de cas - 18 pages - Digital & e-marketing
Analyse du site Puma Pour commencer, les pages du site vont occuper toute la taille de l'écran (c'est donc un site qui va s'adapter à la taille de l'écran et cela peu importe le modèle) et les éléments qui composent la page d'accueil vont être disposés aux extrémités (sur les côtés et haut et...
e-Commerce en Afrique du Nord
Présentation - 32 pages - Digital & e-marketing
Document: e-Commerce en Afrique du Nord, étude de marché de 32 slides powerpoint réalisée mi 2007 Extrait: « Le commerce électronique désigne la production, la distribution, le marketing, la vente ou la livraison des marchandises et la présentation de services par voie électronique ». [OMC...
Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ?
Mémoire - 128 pages - Digital & e-marketing
Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, mémoire, web 2.0, web 2.0 outils, communication web 2.0, web 2.0 pdf Notre avis : Le mémoire intitulé « Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ? » s'attarde sur l'impact des web 2.0 outils dans la...
L'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France
Mémoire - 87 pages - Digital & e-marketing
"Selon l'article L.121-16 du Code de la Consommation, constitue une "vente à distance" toute vente d'un bien ou toute fourniture d'une prestation de service conclue sans la présence physique des parties, entre un consommateur et un professionnel qui, pour la conclusion de ce contrat, utilisent...
La e-communication : publicité sur Internet et sites web
Étude de marché - 15 pages - Digital & e-marketing
Internet a connu la croissance la plus rapide des supports de communication dans l'histoire. En fait, Internet a touché 50 millions d'utilisateurs après cinq ans d'existence, alors qu'il a fallu 13 ans à la télévision pour atteindre ce même nombre d'utilisateurs et 30 ans à la radio pour faire la...
Le paiement en ligne est-il alors un frein au développement du e-commerce ?
Dissertation - 5 pages - Digital & e-marketing
Au cours de l'année 2008, le chiffre d'affaires du e-commerce français a augmenté de 25 %, pour atteindre 4 milliards d'euros. Ces chiffres confirment l'énorme progression de la vente en ligne ces dernières années. On assiste à une multiplication des sites marchands, qui...
Analyse stratégique des opportunités et menaces du site Ebay sur le marché des enchères en ligne
Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing
EBay est une plateforme informatique qui permet de mettre en contact des vendeurs et des acheteurs (particuliers ou professionnelles) à travers le monde par le biais d'Internet. Lors de sa création, il n'existait aucun modèle économique comparable. EBay est devenu le leader des enchères sur...
Quelles sont les particularités de la prospection électronique ?
Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing
Une multitude de produits et de services sont proposés chaque jour sur Internet, avec pour seule restriction le respect de l'ordre public et des bonnes mœurs. Comme dans le commerce « traditionnel », le meilleur moyen d'attirer le consommateur réside dans des campagnes de publicité adaptées...
La stratégie de vente en ligne du groupe de cosmétiques naturels l'Occitane (2006)
Étude de cas - 18 pages - Digital & e-marketing
Nous avons décidé d'orienter notre sujet sur le marché de la cosmétique car nous portons un engouement certain pour ce domaine. Notre ambition professionnelle est commune, en effet nous souhaiterions, à terme, intégrer le marché de la cosmétique. Il s'agit d'un marché dynamique, qui offre entre...
La flexibilité dans le e-commerce - publié le 29/03/2009
Dissertation - 15 pages - Digital & e-marketing
Le e-commerce et la flexibilité sont au cœur des analyses et des discours relatifs à la société de l'information. En effet, depuis les années 70, on assiste à un changement profond dans l'organisation des entreprises, qui doivent donc s'adapter à l'environnement et notamment à l'évolution...
Stratégie marketing du site de rencontres Meetic
Étude de cas - 24 pages - Digital & e-marketing
En novembre 2001, M. Marc Simoncini lance un nouveau projet sur le marché à travers sa nouvelle société Ilius : MEETIC. Fondateur du portail multi-services « iFrance » racheté par le Groupe « Vivendi Universal » en 2000 pour environ 180 millions d'euros (1.2 milliard de francs à l'époque),...
Analyse stratégique du site de vente en ligne de La Redoute face à une concurrence accrue
Étude de cas - 15 pages - Digital & e-marketing
Force est de constater que tout un chacun a eu un jour connaissance de l'entreprise La Redoute à travers son catalogue de vente par correspondance initialement parlant. Depuis l'arrivée fracassante d'Internet à plus grande échelle dans les années 2000, les entreprises de vente par...
Le e-tourisme, ou tourisme en ligne en France
Étude de marché - 4 pages - Digital & e-marketing
Avec une hausse de 20% de chiffre d'affaires sur l'ensemble de l'année 2008, le marché du tourisme en ligne ou « e-tourisme » figure parmi les plus fortes croissances de l'e-commerce en France. En effet, Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad le souligne : « le voyage tourisme reste plus que...
