Comment les grandes surfaces de bricolage peuvent-elles mettre en avant le développement durable : le cas Leroy Merlin
Mémoire - 49 pages - Marketing distribution
En pleine période de crise, de nombreuses questions surgissent, d'ordre économique bien sûr, mais pas seulement. Ainsi, une prise de conscience de la nécessité des ressources naturelles s'établit, par ailleurs on prend réalise qu'elles ne sont pas non plus éternelles, que la fin de certaines se...
Chargée de communication dans un hypermarché E. Leclerc au Portugal (VIE)
Rapport de stage - 16 pages - Marketing distribution
Du 2 mars au 27 septembre 2009, j'ai effectué ma mission de fin d'études au sein de l'Hypermarché CAISDIS, situé dans le district de Cascais (10Km de Lisbonne) au Portugal. Le poste de chargée de communication est pour moi une opportunité d'avoir directement des responsabilités, d'apprécier...
Techniques de vente au magasin Point.P de Bergerac
Rapport de stage - 8 pages - Marketing distribution
Ce rapport décrit : le groupe Point.P, son historique, son fonctionnement ainsi que mes activités réalisées au sein de l'entreprise. En dernier lieu, je vous présenterai le ressenti personnel des tâches effectuées. Mon stage m'a permis de mettre en pratique les connaissances acquises lors de ma...
Implantation d'une gamme peinture plafond de la réflexion stratégique à l'intégration linéaire chez Leroy Merlin
Rapport de stage - 30 pages - Marketing distribution
Nous sommes en charge du rayon peinture chez Leroy Merlin Roncq. Une mission de taille nous a été confiée : repenser la gamme complète du rayon peinture plafond de la réflexion stratégique à l'implantation linéaire. Pourquoi ? Il est nécessaire pour nous de redynamiser ce rayon afin de le rendre...
Améliorer la notoriété de la pharmacie Boé Aquitaine, située dans la parapharmacie du Géant Casino
Étude de cas - 41 pages - Marketing distribution
La parapharmacie/Institut de Beauté du Géant Casino, créée le 2 mai 1996, par M. et Mme Pradère fut repris par M. Bourgoin en décembre 2005. Ce dernier recherchait un espace pour transférer sa pharmacie située à côté du magasin But dans la zone du Géant Casino. Il possède à ce jour 51% des parts,...
Le Rayon DVD de la Fnac
Étude de cas - 24 pages - Marketing distribution
Anciennement « Fédération nationale d'achats des cadres », la Fnac est devenue suite à son ouverture au grand public la « Fédération nationale d'achats » L'entreprise a été fondée en France en 1954 par André Essel et Max Théret, deux anciens militants marxistes à tendance trotskiste...
Le rayon "Art de la Table" du magasin Auchan de Villeneuve-d'Ascq, 2007
Étude de cas - 11 pages - Marketing distribution
Auchan est le troisième groupe dans le secteur de la distribution en France derrière Leclerc et Carrefour, avec 7.7 % de parts de marché en 2007 soit une évolution de +2.4 % par rapport à 2006. En 1961, Gérard Mulliez ouvre à Roubaix le premier magasin dans le quartier des « Hauts Champs ». Puis,...
Fonctionnement du rayon ménage du magasin Auchan de Villeneuve-d'Ascq, 2007
Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution
La création d'Auchan date de 1961, Gérard Mulliez ouvre à Roubaix le premier magasin dans le quartier des « Hauts Champs ». Auchan est le quatrième groupe dans le secteur de la distribution en France. Auchan a comme filiale Immochan, Attac, Banque accord. Il y a 121 hypermarchés Auchan ; 295...
Vendeur au sein de l'entreprise Castorama
Rapport de stage - 7 pages - Marketing distribution
J'ai effectué mon stage de fin d'année au sein de l'entreprise Castorama, dans son magasin de bricolage situé à Englos. Ce stage a pris la forme d'un contrat étudiant où ma qualification était « conseiller vendeur » pour le secteur décoration et le sous-secteur peinture. Mon contrat a été scindé...
Sélection du marché cible du fabricant "El vino Supremo"
Étude de marché - 9 pages - Marketing distribution
El vino Supremo est un fabricant de vin de haute qualité. C'est une PME dont le siège social est en Espagne (Valencia). L'entreprise désire étendre ses activités à l'étranger pour augmenter son chiffre d'affaires ainsi que ses terres cultivables. Elle emploie 150 personnes en Espagne et sa...
Le merchandising (2009)
Dissertation - 3 pages - Marketing distribution
Selon l'Institut Français du Merchandising, le merchandising est l'ensemble des études et techniques d'application mises en œuvre, séparément ou conjointement, par les distributeurs et les producteurs en vue d'accroître la rentabilité du point de vente et l'écoulement des produits, par...
Le service après-vente et le service réclamation consommateurs en hypermarché
Fiche - 2 pages - Marketing distribution
Dans le contexte hautement concurrentiel de la grande distribution, perdre un consommateur est coûteux. Fidéliser ses clients coûte environ dix fois moins cher que d'en trouver de nouveaux. C'est pourquoi les hypermarchés mettent de plus en plus en avant ulen service après-vente et le service...
Les marques de distributeur (MDD)
Fiche - 2 pages - Marketing distribution
Les marques de distributeur sont détenues par le distributeur et fabriquées par des sous-traitants (souvent fabricant des marques nationales). Un consommateur se tourne aujourd'hui de plus en plus vers les MDD pour le rapport qualité-prix ainsi que l'image et la notoriété apportées par...
La FNAC et le Management de la Relation Client (CRM)
Étude de cas - 8 pages - Marketing distribution
La CRM (Customer Relationship Management) est une démarche adoptée par les entreprises afin d'apporter un soutien favorable à la vente : au-delà d'une simple vente cette technique permet d'attirer et de retenir le client, favorisant ainsi la fidélisation à la marque ou l'enseigne. Toutes les...
La grande distribution et les médias
Cours - 1 pages - Marketing distribution
Jusque-là interdite sur les petits écrans pour aider au maintien de la diversité de l'offre culturelle et préserver les équilibres économiques liés aux ressources publicitaires, la grande distribution a accès aux espaces publicitaires des télévisions, toutes chaînes confondues depuis janvier...
Les premiers prix
Fiche - 1 pages - Marketing distribution
Les premiers prix correspondent aux produits avec le prix de vente le plus bas de leurs catégories. Ce sont souvent des produits basiques pour lesquels l'élément prix représente le seul intérêt pour les consommateurs. Le nombre de références de ces produits en hypers et supers est relativement...
Comment améliorer l'attractivité du point de vente ?
Fiche - 2 pages - Marketing distribution
L'attractivité d'un point de vente correspond au pouvoir de « séduction », à l'intérêt qu'il présente pour une cible de consommateurs. Il s'agit d'évaluer sa capacité à capter des clients, à faire en sorte qu'ils choisissent de faire leurs achats dans notre magasin plutôt que dans celui du...
Marketing stratégique et opérations de "Bois et habitat" et de son salon
Étude de cas - 37 pages - Marketing distribution
Aujourd'hui on peut dire que le nombre de foires et salons en Belgique ne cesse d'augmenter. En effet, de nombreuses villes en Belgique organisent chaque année différents types de foires et salons allant de la Foire agricole de Libramont à Batibouw. Ces foires et salons attirent au fil...
Easy Cash et le marché des produits d'occasion (2005) - le magasin pilote de Mérignac
Rapport de stage - 7 pages - Marketing distribution
Le concept d'EASY CASH, appelé à la base CASH CONVERTERS, est arrivé en France en 1995 à partir d'un concept australien, et propose à la vente, des produits d'occasion, eux mêmes achetés directement aux particuliers par paiement cash. EASY CASH est une franchise qui compte à ce jour une trentaine...
Analyse de la stratégie marketing de relation client de la Fnac
Étude de cas - 13 pages - Marketing distribution
L'activité principale de la Fnac est la distribution de produits spécialisés, mais aussi la promotion et la diffusion de la Culture. En effet, la Fnac est une entreprise appartenant au secteur de la distribution spécialisée, elle est leader sur ce marché en Europe et sur le marché de la...
Suggestions pour l'amélioration de l'organisation du Toys'R'Us de Torcy
Étude de cas - 28 pages - Marketing distribution
Toys'R'Us est un monde pour les enfants et leurs parents, l'enfance est le cœur de l'enseigne. Ils mettent un point d'honneur à comprendre les enfants de 0 à 12 ans en étant particulièrement attentifs aux besoins et aux envies de chaque âge pour répondre au mieux à leurs attentes. Les...
Diagnostic stratégique du groupe Casino
Étude de marché - 148 pages - Marketing distribution
Le Groupe Casino se positionne en 5e place sur le marché mondial de la grande distribution et se distingue de ses concurrents par une stratégie historique de positionnement multi-formats, et par une forte culture familiale avec un poids important aux origines stéphanoises du fondateur Geoffroy...
Etude marketing de l'implantation du sous-rayon "poignées de porte et accessoires" dans un magasin Leroy Merlin
Rapport de stage - 29 pages - Marketing distribution
L'objectif de mon stage était de m'occuper de la réimplantation de toute l'allée des poignées de porte et accessoires de porte situées dans le rayon quincaillerie du magasin Leroy Merlin Bonneuil sur Marne (Annexe 1). J'ai dû pour cela travailler en étroite collaboration avec M. Stéphane Ferec,...
Audit merchandising, étude de linéaire - comparaison des rayons céréales de deux supermarchés
Étude de cas - 30 pages - Marketing distribution
L'objectif de cette étude était dans un premier temps, de comparer la rentabilité du rayon céréales de deux supermarchés afin de connaître leurs dysfonctionnements et de pouvoir proposer des solutions adéquates. Ainsi, pour apprécier la rentabilité du rayon, nous avons conçu différents tableaux...
Analyse du merchandising des déodorants chez Cora et Carrefour
Étude de cas - 17 pages - Marketing distribution
Dans le cadre de notre étude, nous avons la décision de prendre connaissance des différentes méthodes de merchandising, c'est-à-dire de l'organisation spatiale d'un magasin qui définit l'emplacement des différents rayons, la façon dont les différentes catégories sont réparties, les zones de...
Le convenience store ou l'illustration du passage d'une distribution de masse à un commerce de précision - le cas du groupe Casino
Mémoire - 42 pages - Marketing distribution
Depuis son avènement dans les années 60, la grande distribution française a connu de profondes mutations, tant dans ses formes d'organisation que dans son rapport aux consommateurs et à son marketing mix. La révolution commerciale, engendrée par la création et la diffusion du format de...
Evolution du commerce / Du marché à la grande distribution
Étude de cas - 43 pages - Marketing distribution
Autrefois acheteurs et vendeurs se rencontraient dans les foires et sur les marchés. Avec la révolution industrielle à la fin du XVIIIe, l'éclosion des négociants peut paraître une prémisse de la grande distribution d'aujourd'hui. Le taylorisme a favorisé la production de masse, et le...
Le marché de l'ameublement : Fly Meubles et Décoration
Étude de cas - 12 pages - Marketing distribution
Créée en 1978, Fly Meubles et Décoration est une enseigne du groupe Mobilier Européen. Cette entreprise est aujourd'hui une marque connue et appréciée des consommateurs sur le marché de l'ameublement et surtout dans le secteur du « jeune habitat ». En effet, Fly propose des meubles avec des prix...
L'entreprise Artès, distribution des produits dérivés de l'art
Étude de cas - 23 pages - Marketing distribution
Artès est une société anonyme opérant sur le marché des produits dérivés de l'art en tant que simple distributeur. Elle se présente comme une chaîne de distribution qui fait principalement concurrence aux activités commerciales des musées de France. Pour le moment, elle a créé cinq magasins...
Audit du point de vente : le rayon « peinture plafond » d'un magasin Castorama
Étude de marché - 52 pages - Marketing distribution
De nos jours, le marché du bricolage est en plein essor, on relève un engouement important des consommateurs, hommes ou femmes, petits ou grands pour la décoration de leur habitat. En effet, la maison fait l'objet de toutes les attentions. C'est une tendance majeure de notre époque : le foyer...
