Consultez plus de 212451 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement

Marketing des services

Filtrer par :

Filtrer par :
 
Voir tous les documents

878 résultats

27 févr. 2022

Le marché de l'épilation définitive en 2022

Étude de cas - 18 pages - Marketing des services

De nos jours, l'apparence joue un rôle clef dans notre société. Les soins du corps prennent ainsi une place non négligeable. Ainsi, les jeunes générations dépensent bien plus que leurs aînés et elles continuent en avançant dans l'âge. La quête d'une meilleure qualité de vie, surtout...

16 févr. 2022
pdf

Economie bancaire face à la pandémie de Covid-19

Dissertation - 5 pages - Marketing des services

Il s'agit d'une dissertation sur l'évaluation de la situation actuelle du système économique, financier et bancaire européen ainsi que son devenir par rapport à la pandémie de COVID-19. Il est structuré de cette façon : I - Situation globale de l'UE avant le confinement II -...

02 févr. 2022

Le marché de la sophrologie en France

Analyse sectorielle - 5 pages - Marketing des services

La sophrologie est une méthode exclusivement verbale et non tactile, avec un ensemble de techniques qui vont agir sur le corps et sur le mental. Il est difficile de connaitre précisément le nombre de sophrologues (exercice non soumis à autorisation). Initialement présents à Paris et dans les...

02 févr. 2022

Le secteur des pharmacies d'officine

Présentation - 7 pages - Marketing des services

La France a vu disparaitre 1 650 officines entre 2010 et 2020, dont 17% liés à des regroupements géographiques. Depuis 2017, on observe un nombre croissant de rapprochements entre les groupements d'officines. Les médicaments non remboursables représentent une petite partie du CA (7%) mais...

29 Janv. 2022
pdf

Droit bancaire

Fiche de lecture - 73 pages - Marketing des services

Il s'agit d'un cours récapitulant les notions clés du domaine bancaire de la création d'un compte bancaire ainsi que des moyens de paiement et de crédits. Cours détaillé, facile à comprendre et structuré.

07 Janv. 2022

Les centres d'appels

Étude de marché - 8 pages - Marketing des services

Ces dernières années, tous les domaines d'activités ont connu de profondes mutations, notamment dans leur façon de communiquer et d'appréhender la relation avec les clients. Les consommateurs passent beaucoup de temps sur leur smartphone ainsi que sur le net, et malgré les progrès...

12 déc. 2021

Analyse PESTEL - TotalEnergies

Étude de cas - 6 pages - Marketing des services

Il existe différentes influences politiques (réglementations, lois) qui interviennent sur l'environnement du secteur pétrolier. Total a ainsi mis en place un "Code de Conduite" qui lui confère l'obligation d'être en conformité avec l'ensemble des règles légales : - Respect du...

03 déc. 2021

Salon de massage : étude de marché et stratégie d'implantation

Étude de marché - 5 pages - Marketing des services

Après une longue période d'études et de formations, la création d'une entreprise représente un objectif pour un diplômé. Cela lui permet de saisir les opportunités qui se présentent selon ses capacités ainsi que ses atouts. Dans cette étude, l'ouverture d'un salon de massage est...

04 Nov. 2021

Le marché de l'aide à la personne

Étude de marché - 5 pages - Marketing des services

Au début des années 2000, la France connait un fort développement des services à la personne sur son territoire. C'est dans ce contexte que s'organise donc peu à peu toute une économie autour de ce marché de l'aide à la personne. L'expression "services à la personne" renvoie par...

04 Oct. 2021
doc

Le marché du fret aérien

Étude de cas - 7 pages - Marketing des services

L'objectif de ce travail sera de faire un tour d'horizon du marché du fret aérien aujourd'hui. Pour ce faire, on passera en revue les chiffres clés du moment, les acteurs majeurs du secteur, qu'ils soient français ou internationaux. Ensuite, on s'intéressera à...

25 août 2021

Analyse PESTEL - Randstad

Étude de cas - 6 pages - Marketing des services

Randstad est un cabinet de services en ressources humaines de rang mondial, présent dans 39 pays, réunissant plus de 15000 salariés pour la France, 27000 pour le monde et réalisant un chiffre d'affaires de 3,1 milliards pour la France et de 23 milliards d'euros pour le groupe en 2018. Le...

17 août 2021
doc

5 forces de Porter - Randstad

Étude de cas - 6 pages - Marketing des services

Randstad est l'une des plus grandes entreprises intervenant dans l'intérim et offrant des services en ressources humaines particulièrement dans l'emploi. Au cours des années précédentes, cette entreprise a réussi à sortir son épingle du jeu en améliorant sa stratégie de communication...

08 juil. 2021
pdf

Qu'est-ce que la blockchain

Mémoire - 25 pages - Marketing des services

La blockchain et le bitcoin, technologies souvent liées dans les esprits en raison de leur créateur commun, Satoshi Nakamoto auteur d'un livre blanc décrivant le processus de création du bitcoin. Il l'avait imaginé en raison de la crise de confiance et de sa déviance envers les banques...

01 juil. 2021
doc

Analyse SWOT - Randstad

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

RANDSTADT est une entreprise internationale spécialisée dans le travail temporaire et intérimaire, et dans les ressources humaines au sens plus large. Le groupe a été fondé en 1960 et vient de fêter ses cinquante ans d'existence et de succès. Randstadt possède désormais environ 4500 agences...

01 juil. 2021
pdf

BLOCKCHAIN : PROPRIÉTÉS, ENJEUX ET PERSPECTIVES

Mémoire - 37 pages - Marketing des services

Aujourd'hui, la blockchain est parfois assimilée à une révolution majeure équivalente à celle de l'invention d'Internet. Mais quelles seront les nouveaux usages que cette technologie apportera ? Si le Bitcoin nous permet d'échanger des cryptomonnaies de façon décentralisée et parfaitement...

28 juin 2021
doc

Analyse PESTEL - FedEx

Étude de cas - 6 pages - Marketing des services

FedEx est une entreprise internationale qui opère dans les services de messagerie et d'expédition. Au cours des dernières années, la marque leader mondiale du marché a connu une forte croissance en termes de performance financière. Il faut savoir qu'il s'agit de l'une des...

21 juin 2021
doc

Analyse SWOT - Airbnb - publié le 21/06/2021

Étude de cas - 8 pages - Marketing des services

Airbnb a été fondé en 2008 lorsque les fondateurs Brian Chesky et Joe Gebbia ont réalisé qu'ils pouvaient gagner rapidement de l'argent en louant un matelas pneumatique dans leur salon aux personnes visitant San Francisco pour une grande conférence. L'idée a ensuite évolué vers un...

23 mai 2021
doc

Marketing Mix - FedEx

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

Le secteur de la livraison a pris une ampleur considérable ces dernières années, et sans doute encore plus depuis le début de la crise sanitaire. En effet, durant ces derniers mois, les consommateurs ont été de plus en plus nombreux à effectuer des commandes durant les confinements successifs, ce...

20 mai 2021
doc

Marketing expérientiel - Vapiano

Étude de cas - 9 pages - Marketing des services

Vapiano, enseigne de restauration rapide d'inspiration italienne est un concept créé en 2002 en Allemagne à Hambourg. Déjà présents dans 33 pays sur les 5 continents, les Vapiano font généralement 1000 m2 et proposent une cuisine italienne sur-mesure en direct aux jeunes actifs urbains, leur...

18 mai 2021
doc

Analyse SWOT - FedEx

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

Le marché de la livraison de colis a pris une ampleur considérable ces derniers mois, surtout depuis l'arrivée de la crise sanitaire partout dans le monde. Ainsi, en 2020, le secteur a progressé de plus de 43 %, enregistrant un chiffre d'affaires de 190,6 milliards d'euros. En 2020,...

26 avril 2021

Etude du marketing de groupe Korian

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

Le groupe Korian oeuvre dans le secteur des soins et d'accompagnement des personnes âgées dans 6 pays européens. Son réseau couvre donc les services des soins à domicile et des soins infirmiers à domicile. Pour bien fonctionner, le groupe Korian fait appel à plusieurs outils marketing....

24 avril 2021
doc

Marketing Mix - Subway

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

Dès les années 60, le concept proposé par Subway qui consiste à personnaliser les sandwichs de ses clients selon leurs goûts a connu un franc succès. La réussite de la chaîne internationale de restauration Subway réside dans la simplicité et les petits prix. Son idée de départ étant innovante, le...

11 avril 2021
doc

Livraison de colis en messagerie express - publié le 11/04/2021

Étude de marché - 9 pages - Marketing des services

La livraison de colis a pris une ampleur considérable en l'espace de quelques années. En effet, avec l'arrivée d'internet dans les foyers du monde entier, les consommateurs ont été très nombreux à modifier considérablement leurs habitudes d'achat. La livraison de colis express est...

22 Mars 2021
doc

Analyse SWOT - Subway

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

La restauration rapide possède un réel succès, en France, mais également dans le monde entier. Destinés au départ à diminuer le temps consacré aux repas, ces restaurants sont devenus une habitude à laquelle beaucoup de consommateurs ont du mal à déroger. Apparus pour la première fois aux...

12 Mars 2021
doc

Etude de marché : les animaux de compagnie - publié le 12/03/2021

Étude de marché - 8 pages - Marketing des services

Depuis de nombreuses années maintenant, les pays du monde entier sont nombreux à éprouver un engouement tout particulier pour les animaux de compagnie. En effet, nombreux sont les ménages à en posséder un ou plusieurs, et à les considérer comme des membres à part entière de la famille. En France,...

12 Mars 2021
doc

Analyse SWOT - Spotify

Étude de cas - 9 pages - Marketing des services

Leader de l'industrie du streaming musical, Spotify a été lancé à Stockholm en 2006 par Daniel Ek (ancien CTO de Stardoll) et Martin Lorentzon (cofondateur de TradeDoubler) et a profondément changé notre façon d'écouter de la musique. Le service de streaming en tant que tel a été lancé le...

04 Mars 2021
doc

5 forces de Porter - Le marché immobilier en France

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

Le marché de l'immobilier est un marché qui reste toujours très dynamique malgré la crise sanitaire. Malgré de légères baisses dans les prix de vente ou encore dans le nombre de transactions, il s'agit d'un marché qui conserve une position dominante dans l'économie française. Au...

01 Mars 2021
doc

Stratégies des entreprises touristiques et hôtelières - L'hôtel DoubleTree by Hilton Montréal

Étude de cas - 7 pages - Marketing des services

Il est stupéfiant de constater que nous vivons une période durant laquelle le monde entier est confronté à la même difficulté. Toutes les entreprises se battant pour surmonter la même crise. Nous le savions déjà, le secteur touristique est une industrie cyclique et saisonnière, l'année 2020...

15 févr. 2021
pdf

La maîtrise du risque crédit

Mémoire - 49 pages - Marketing des services

Mémoire de fin d'étude effectué sur la maîtrise du risque crédit, spécialement sur le marché des entreprises.

10 févr. 2021
doc

Analyse SWOT - Uber

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

Uber est une société américaine utilisant la technologie pour mettre en relation des passagers à la recherche d'un chauffeur, et des chauffeurs à la recherche de passagers à qui proposer des prestations de transport. Son siège social est basé à San Francisco, en Californie. L'entreprise a...