Etude de l'Iphone et de son mix marketing
Étude de cas - 9 pages - Brand management
La firme internationale et réputée qu'est celle d'Apple occupe une place prépondérante avec ses ordinateurs, son système d'exploitation, ses ipods ... dans un monde où la nouvelle technologie est attendue de tous. Désormais, ce géant s'attaque au marché de la téléphonie mobile en...
Etude du marché de la bijouterie-joaillerie en France
Analyse sectorielle - 16 pages - Brand management
Les distributeurs de bijoux de gamme moyenne adoptent une stratégie de coût et de volume. Les grands magasins renforcent leur image et leur positionnement pour faire face à la concurrence. Les distributeurs non-spécialistes de bijoux accentuent les rapports entre lignes de produits et le bijou...
Mc Do d'hier, Mc Do d'aujourd'hui, les pourquoi et comment d'une transformation radicale
Étude de cas - 31 pages - Brand management
Multinationale, 121 pays 30 000 franchises. 3 idées marquent la croissance de Mc Donald's. Menu type. Accélérer la rotation de la clientèle. Augmenter la rentabilité. Véritable succès aux Etats-Unis mais aussi en France (...)
Société Infologic : "My personal assistant"
Étude de cas - 18 pages - Brand management
- 6 Millions EUR de CA en 1998. - Bilan mitigé en 2005, loin des espérances des analystes de marché ( source JDN 12/04/2005). - Cependant introduction croissante de la reconnaissance vocale dans le quotidien. - En France, les ventes de Dragon Naturally Speaking (Nuance) ont augmenté de 32 % en...
Affaires et commerce élecronique dans les PME de la Mauricie
Présentation - 35 pages - Brand management
Définition du commerce électronique Échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques et notamment Internet Commerce électronique= achats + transactions en ligne Affaires électroniques= achats + transactions + gestion porte-feuilles + établissement plans...
Le comportement du consommateur - publié le 28/01/2010
Fiche - 3 pages - Brand management
Fiche de révision de Marketing niveau Licence sur le comportement du consommateur.
Le Marketing de base : produits, distribution, merchandising, etc.
Cours - 8 pages - Brand management
Le marketing a, à propos du consommateur, 2 objectifs : Recruter : attirer un nouveau consommateur Fidéliser : en faire un consommateur fidèle Les différents niveaux de concurrence : - Concurrence de marque - Concurrence de produit - Concurrence de besoin - Concurrence générique Se démarquer...
La gestion de la relation client et la fidélisation
Dissertation - 13 pages - Brand management
L'apparition et l'évolution des concepts de « relation client » et de « fidélisation » s'inscrivent dans un contexte favorable à leurs émergences. Déjà, dans les années 1950, des méthodes de commercialisation s'appuyaient sur une distribution et une communication de masse : la...
Création et lancement de la chaussure high-tech "Volt"
Étude de marché - 8 pages - Brand management
Notre concept ne prétend pas remplacer un chargeur classique de téléphone ou de MP3, mais il constitue une réserve d'énergie simplement renouvelable, et disponible partout, à tout moment et en toutes circonstances. Adieu désormais les rendez-vous ratés car vous n'avez plus de batterie pour...
Communication du développement durable chez Tesco
Étude de cas - 19 pages - Brand management
Présentation de Marketing au format PowerPoint sur la communication du développement durable chez Tesco.
Le design, un outil de repositionnement
Dissertation - 13 pages - Brand management
Par notre étude nous allons mettre en relief les différentes formes du design et les usages que l'on en fait notamment lors de stratégies de repositionnement.
Analyse du marché des transports aériens en France
Analyse sectorielle - 10 pages - Brand management
Notre choix d'étudier le marché du transport aérien de passagers au départ de la France, a été tout d'abord motivé par la place particulière qu'occupe celui-ci au sein de notre économie nationale. En effet, ce marché est un des déterminants de la croissance économique de notre pays....
Comment le virus du marketing viral s'est-il propagé dans le secteur du luxe ? - publié le 27/01/2010
Dissertation - 60 pages - Brand management
L'évolution des technologies de l'information, de la communication liée à l'évolution du comportement du consommateur et à la réceptivité de ce dernier ont conduit à une remise en cause de l'efficacité du marketing dit traditionnel. Le marketing de masse est ainsi de plus en plus...
Etude de cas : Redcats Group
Étude de cas - 24 pages - Brand management
Une synergie de talents innombrables, de la conception des produits à leur livraison. Un univers de marques en perpétuelle évolution. Redcats Group vous souhaite la bienvenue, propose de vous faire grandir, et réussir une vie professionnelle riche d'aventures ! (...)
Analyse SWOT - La marque Tic Tac
Étude de cas - 28 pages - Brand management
- Marché de la confiserie dominé par 6 grands concurrents : Cadbury, Haribo, Solinest, Lamy Lutti, Wrigley et Ferrero. - Innovation permanente avec création de nouveaux concepts, goûts et formats... - Développement des produits sains « sans sucre » pour répondre à une nouvelle tendance. -...
Organisation et planification du travail administratif
Cours - 28 pages - Brand management
Un problème est d'autant plus facile à résoudre qu'il a été bien analysé. Il s'agit d'observer tous les aspects du problème, qui sont très variés (financiers, commerciaux, techniques, organisationnels, relatifs à la communication, etc.), de le quantifier en tenant compte de la...
La Poste suisse : les interactions client-service
Étude de cas - 27 pages - Brand management
- C'est un établissement autonome de droit public doté de la personnalité juridique et ayant son siège à Berne - 1849 : création de la poste fédérale - Début des années 90 : Mutation de ses structures, de ses processus et de sa culture d'entreprise - Mise en place de 3 programmes :...
Etude de cas stratégique : Amazon
Étude de cas - 8 pages - Brand management
Amazon.com (NASDAQ : AMZN) est une entreprise de commerce électronique américaine basée à Seattle. Sa spécialité la plus connue est la vente de livres. Elle se diversifie dans d'autres produits, et notamment dans la vente de tous types de produits culturels : disques CD, films, appareils...
Analyse interne de l'entreprise Chupa Chups
Fiche - 5 pages - Brand management
Chupa Chups est une marque connue dans le monde entier et présente dans plus de 60 pays. Le groupe espagnol a créé la fameuse sucette en 1958 et a connu un succès immédiat. Aujourd'hui, il vend environ une sucette sur trois dans le monde. Sa position de leader sur le marché mondial est due...
Analyse marketing sur le cas Tic Tac (Ferrero)
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Sur le marché des confiseries sucrées en pleine croissance : 3,1 % de croissance en valeur, 1 milliard de CA en GMS et un taux de pénétration important (9 foyer sur 10 amateurs), Ferrero a su se positionner en tant que Leader. En effet avec Kinder, Mon Chéri, Nutella et Tic Tac, le groupe domine...
Le développement de la relation client par le marketing direct
Fiche - 3 pages - Brand management
- Le marketing direct permet un lien sans intermédiation avec le client. - Le marketing direct s'appuie sur des moyens et des outils interactifs optimisant la personnalisation de la relation client. - Les actions du marketing direct sont quantifiables, efficaces et incitent à l'action. -...
La gestion de la relation client : fondamentaux et enjeux
Dissertation - 4 pages - Brand management
Le marketing repose donc sur la compréhension du fonctionnement du marché et des besoins de la clientèle afin de proposer des offres adaptées. Le client reste en cela un élément fondamental à cerner, à comprendre, à satisfaire et à fidéliser.
Le cas PICK UP !
Étude de cas - 3 pages - Brand management
Le marché des biscuits est en pleine évolution et depuis quelques années en nette croissance. Ce marché est donc pour les industriels un secteur sur lequel il est indispensable de se positionner. D'après une étude, nous avons pu constater que la consommation des biscuits concernait 96 à 98% des...
Le marketing relationnel : matrice et meilleures pratiques
Dissertation - 4 pages - Brand management
Le marketing relationnel nécessite une approche globale du client. Cette approche doit être manifeste à tous les niveaux d'interactions pour acquérir des informations pertinentes et créer un dialogue permanent avec le client. L'approche globale consiste à mobiliser tous les services et...
Le marketing relationnel : apports et applications
Dissertation - 4 pages - Brand management
Le marketing est une approche évolutive du marché. Les modes et les habitudes de consommation changent constamment et génèrent des nouveaux besoins. Les entreprises essayent de répondre au mieux à ces besoins en commercialisant des produits et des services. (...) D'un marketing de masse...
La stratégie de Starbucks Coffee
Étude de cas - 15 pages - Brand management
Créée en 1971 à Seattle, « Starbucks Coffee Company » est une société spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de café. Trois associés sont à l'origine du concept : Jerry Baldwin, professeur d'anglais, Zev Siegel, professeur d'histoire et l'écrivain Gordon Bowker....
Livre produit des biscuits "Lu petit-déjeuner" (2009)
Étude de cas - 32 pages - Brand management
LU symbolise pour notre groupe d'étudiants en charge de ce livre produit à la fois un fort attachement à l'histoire de Nantes, et à ses industries du XIXe siècle. LU est aussi un bel exemple de ces industries qui ont su traverser les époques, qui ont su se moderniser, et qui aujourd'hui encore...
Le marché du bricolage
Analyse sectorielle - 20 pages - Brand management
Avec un marché français du bricolage pesant près de 22.5 milliards d'euros de Chiffre d'affaire annuel selon la Banque de France en 2008 et une croissance de l'ordre des 1.1% cette même année (selon une enquête réalisée par UNIBAL : Union Nationale des Industries du Bricolage, du...
Le marketing électronique
Présentation - 31 pages - Brand management
Le E-Marketing se développe très rapidement ces dernières années Exemple : environ 50% des internautes lisent les publicités envoyées par e-mail Le marché publicitaire sur internet : +1.1% de croissance en 2009 (soit près de 10% des dépenses publicitaires) Diminution des pub dans la presse...
Stratégie marketing d'une entreprise dans le domaine des services à la personne
Étude de marché - 7 pages - Brand management
Après avoir étudié le marché, ses composantes et clairement identifié les besoins des clients, nous devons définir un plan marketing adéquat. Les critères de choix de ces stratégies que nous allons définir sont facteurs de plusieurs aspects qui sont : - Les ressources humaines et financières...
