Le terme « employer branding » a été utilisé pour la première fois en 1990, par le journaliste et "chairman' américain Simon Barrow. 6 ans plus tard, Simon Barrow et Tim Ambler définissent le concept au sein du Journal of Brand Management comme « l'ensemble des avantages fonctionnels, économiques et psychologiques des emplois que propose une entreprise en tant qu'employeur ». Dans le cadre de cette revue de littérature, nous nous attacherons à définir la marque employeur, puis à analyser la nature de ces attributs fonctionnels, économiques et psychologiques.
Sommaire
La définition du concept de « marque employeur »
Les attributs de la « marque employeur »
Les attributs fonctionnels
Les attributs économiques
Les attributs psychologiques
La définition du concept de « marque employeur »
Les attributs de la « marque employeur »
Les attributs fonctionnels
Les attributs économiques
Les attributs psychologiques
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Extraits
[...] (2015). Marque employeur interne et externe Un état de l'art et un agenda de recherche. Revue française de gestion, N° 246(1), 63-82. https://shs.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2015-1-page-63?lang=fr Epiphane, C. (2021). Marque employeur : les plus grands préjugés Marque employeur, mode d'emploi Attirez vos candidats et fidélisez vos collaborateurs. -30). Dunod. [...]
[...] Globalement, l'enjeu est le maintien et l'attraction d'une main d'?uvre de qualité pour l'entreprise. Les auteurs soulignent que les bienfaits attendus pour l'entreprise sont relatifs à l'optimisation du coût de recrutement avec « une amélioration du taux d'engagement et de recommandation ; une amélioration de la qualité des candidatures ; moins de perte de bons candidats au cours du processus de recrutement ; une amélioration du taux de rétention (moins de turnover) ; in fine, une réduction des coûts de recrutement »7. 2.3. [...]
[...] Après avoir défini ce qu'est la marque employeur, nous nous intéresserons plus en détails à ces attributs fonctionnels, économiques et psychologiques. 2. Les attributs de la « marque employeur » 2.1. Les attributs fonctionnels Elles précisent les attributs fonctionnels de la marque employeur qui sont avant tout : les opportunités de développement et l'intérêt du travail4. Dans l'article intitulé « La marque employeur comme outil de fidélisation organisationnelle » publié en 2018, Audrey Charbonnier Voirin et sa co-autrice Maureen Lissilour, Chargée de développement Ressources Humaines Caisse d'Epargne s'intéressent aux attributs fonctionnels de la marque employeur. [...]
[...] faite sur l'entreprise par des tiers, la communication institutionnelle créée et diffusée par l'entreprise au travers de son site, des réseaux sociaux, de son journal interne, de ses brochures, de ses annonces d'emploi ou encore le bouche à oreille positif9 mais aussi au travers des actions mises en place par les services RH des entreprises comme les activités de formations ou de développement de l'entreprise. Selon ce même article, elles identifient que la marque employeur est un construit relationnel, qui crée une identité organisationnelle perçue et un contrat psychologique entre l'employeur et l'employé, à partir des valeurs perçues par l'employé. Elles soulignent que cette image de contrat peut se former bien avant le recrutement. Bibliographie Berthon P., Ewing M. et Hah L.L. (2005). « Captivating company: dimensions of attractiveness in employer branding », International Journal of Advertising, vol. 24, n° 2, p. 151-172 Charbonnier-Voirin, A. et Vignolles, A. [...]
[...] En façonnant une marque employeur, l'entreprise en retire de avantages financiers et matériels. Dans leur ouvrage « Recrutement : un enjeu business Augmentez vos profits, évitez le gâchis » publié en 2017, Hervé Solus, fondateur de Digital Recruiter et professeur à HEC Paris et sa co-autrice Chantal Engel, experte RH, souligne les enjeux de la marque employeur pour assurer la compétitivité de l'entreprise. L'enjeu de la marque employeur est bien d'attirer et de fidéliser mais aussi de se montrer complétifs par rapport à d'autres entreprises dans ce qu'ils appellent « la guerre des talents », notamment dans certains secteurs ou métiers en tension. [...]
