Fiche de lecture : marketing sensoriel
Fiche de lecture - 2 pages - Marketing sensoriel
FICHE DE LECTURE LE MARKETING SENSORIEL -De la stratégie à la mise en ouvre- AGNES GIBOREAU ; LAURENCE BODY Face à la saturation des marchés et surtout aux nouveaux besoins des consommateurs, les entreprises utilisant le marketing traditionnel doivent intégrer dans leurs démarches trois nouveaux...
Un nouveau concept de magasin : le cas Glup's (confiserie)
Étude de cas - 7 pages - Marketing sensoriel
Les boutiques Glup's distribuent des produits de type achat plaisir, impulsif, il est donc d'autant plus important d'y faire régner une atmosphère de bien-être pour inciter les visiteurs à la consommation. La présentation de l'offre est primordiale dans ce cadre pour séduire les...
analyse des couleurs et etam
Étude de cas - 1 pages - Marketing sensoriel
power point présentant les couleurs en général et le merchandising de Etam. Points positifs : On entre dans une autre ambiance, on se sent chez soi, on s'approprie les lieux... Univers féminin, Glamour Symbolique de la féminité, beauté Pas de couleur à haute saturation Points négatifs :...
Les laveries automatiques
Dissertation - 27 pages - Marketing sensoriel
M. Dupont a ouvert son entreprise en juin 1998, une laverie en libre-service dans le Xe arrondissement de Paris. Depuis le début de l'année 2009, M. Dupont observe un ralentissement de son activité. Après avoir mené plusieurs actions, sans succès, pour augmenter la fréquentation de son point de...
Le marketing olfactif en point de vente
Mémoire - 51 pages - Marketing sensoriel
Aujourd'hui, de plus en plus d'enseignes commencent à mettre en place ce concept pour attirer de nouveaux consommateurs ou encore pour se différencier de la concurrence. Les secteurs les plus touchés sont les cosmétiques avec par exemple l'enseigne Sephora qui joue sur l'odeur ou...
Du marketing expérientiel au marketing olfactif
Fiche - 13 pages - Marketing sensoriel
Holbrook et Hirschman, les pionniers du marketing expérientiel, définissent la consommation expérientielle comme un « état subjectif de conscience accompagné d'une variété de significations symboliques, de réponses hédonistes, et de critères esthétiques. » Dans le marketing traditionnel, l'accent...
Le comportement du consommateur et marketing olfactif
Cours - 12 pages - Marketing sensoriel
Pour Eric R. Spangenberg, Ayn E. Crowley et Pamela W. Henderson, « le parfum ambiant peut conduire à une expérience subjective accrue pour les acheteurs en magasin [...] le temps que les consommateurs passent à examiner les marchandises, à faire la queue ou à attendre de se faire servir peut...
Le marketing olfactif et étude empirique
Mémoire - 51 pages - Marketing sensoriel
Le marketing sensoriel est un concept venant des États-Unis qui commence peu à peu à se développer en France. Pourtant, cette nouvelle forme de marketing existe depuis longtemps en France puisque le premier à l'avoir conceptualisé et mis en place était Aristide Boucicaut pour le magasin Bon...
Le marketing tactile appliqué au secteur automobile
Dissertation - 9 pages - Marketing sensoriel
C'est grâce aux matières, aux textures et donc principalement au toucher et à la vue, qu'un véhicule va transmettre son identité aux consommateurs. D'après des études menées par Sébastien Crochemore, Daniel Nesa et Stéphane Couderc, on constate que la vision vis-à-vis du toucher est plus...
L'entreprise Nature & Découvertes
Étude de cas - 13 pages - Marketing sensoriel
Nous avons choisi d'étudier l'enseigne « Nature et Découvertes », car cette enseigne nous a permis de combiner nos principaux centres d'intérêts à savoir l'univers culturel et la nature. En 1975, François Pierre Le Marchand rachète l'enseigne « Pier Import » qu'il développe avec succès avant de...
Les secrets d'iTunes
Fiche - 6 pages - Marketing sensoriel
En créant l'ITMS, Apple a voulu proposer un service de qualité en matière de téléchargement de musique. Les objectifs de ce nouveau service sont : simplicité, légalité et convivialité.
Le design d'environnement - les nouveaux concepts de distribution
Dissertation - 34 pages - Marketing sensoriel
Avec la multiplication des sources d'informations et de comparaisons des produits, les distributeurs doivent apprendre à se différencier de leurs concurrents pour pouvoir toucher les prospects. Le design d'environnement a pour but de créer un univers cohérent avec l'image de la société, de la...
Le marketing olfactif et l'utilisation de l'odeur des produits alimentaires dans les rayons des grandes surfaces
Mémoire - 84 pages - Marketing sensoriel
Depuis ses débuts, le marketing n'a cessé d'évoluer. On est passé d'un marketing de masse au one to one, on a vu l'apparition du marketing relationnel, le marketing traditionnel a été écarté au profit du marketing sensoriel…A chaque fois, la base du changement du type de marketing est le...
Le marketing sensoriel par l'exemple : Zara, H&M et Killafornia
Étude de cas - 12 pages - Marketing sensoriel
Le parfum qui vous attire à l'entrée du magasin, la dégustation qui vous fait craquer pour un produit... Comment fonctionne vraiment le marketing sensoriel ? Quelles sont les clés indispensables à l'élaboration d'une stratégie cohérente de gestion de l'ambiance dans un point de vente ? Pour...
Le marketing olfactif dans les grandes surfaces
Mémoire - 72 pages - Marketing sensoriel
Jusqu'aux années 2000, les odeurs étaient plutôt utilisées dans la stratégie marketing de façon intuitive. Depuis ces dernières années, on assiste à l'apparition de nombreux professionnels de la communication olfactive, qu'il s'agisse d'agences de communication avec un...
Le marketing expérientiel d'Ikea : "bien plus qu'un marchand de meubles"
Étude de cas - 14 pages - Marketing sensoriel
Nous avons effectué notre étude de cas sur le groupe suédois IKEA, spécialiste mondial de la distribution de meubles et véritable apporteur de solutions d'aménagement, appartenant au secteur privé marchand. Elle vise à analyser le marketing expérientiel de l'enseigne et ses dérivés (marketing...
Mémoire : Marketing expérientiel et sensoriel
Mémoire - 47 pages - Marketing sensoriel
Face à l'homogénéisation de l'offre, l'inondation du marché par des produits et services de plus en plus nombreux et similaires, Le consommateur peut avoir du mal à trouver le produit qui lui corresponde vraiment, et peut avoir la sensation de perdre son temps dans les points de...
L'influence du packaging Carrefour Kids sur le comportement d'achat
Mémoire - 68 pages - Marketing sensoriel
Le packaging a longtemps été considéré par les industriels comme un simple moyen de différenciation par rapport à la concurrence. Aujourd'hui, il est devenu un véritable support de communication et son efficacité est d'autant plus nécessaire que l'environnement concurrentiel devient à la fois...
Deux outils pour influencer la perception de la marque : la musique et la couleur
Fiche - 3 pages - Marketing sensoriel
La musique et les couleurs ici étudiées sont déjà usitées dans des domaines variés tels que la médecine ou le management ; nous nous intéressons maintenant aux domaines de la communication commerciale et du comportement du consommateur. Ces études empiriques nous montrent comment ces variables...
Stratégie de marketing sensoriel du traiteur et organisateur de réceptions haut de gamme Potel & Chabot
Étude de marché - 20 pages - Marketing sensoriel
De nos jours, les techniques de merchandising existantes ne satisfont plus les exigences des consommateurs. Face à la banalisation des publicités à la télévision et à des boîtes aux lettres inondées de prospectus chaque jour, les marques ne sont plus différenciées et le consommateur à l'embarras...
Le packaging et son impact sur la prescription enfantine
Dissertation - 18 pages - Marketing sensoriel
Autrefois, dans le domaine alimentaire, la plupart des marchandises étaient traitées en vrac. Une feuille de papier roulée en cornet voire un morceau de papier journal suffisaient à l'épicier pour envelopper les produits vendus, sans que figurent ni sa marque, ni celle du fabricant. De nos jours,...
Stratégie de marketing sensoriel de Ralph Lauren
Étude de cas - 10 pages - Marketing sensoriel
La marque Ralph Lauren s'extrait de l'ordinaire par sa stratégie de prix, le choix de ses lieux d'implantation, l' images de succès et de richesse à laquelle elle se réfère. Elle prend même beaucoup de distance par rapport au réel en recréant son propre univers en stimulant les cinq sens....
En quoi le marketing sensoriel permet-il d'augmenter l'activité commerciale du point de vente ?
Mémoire - 53 pages - Marketing sensoriel
En 2007, la nouvelle enseigne de décoration Atmosphère se lance dans le marketing sensoriel, en proposant des points de vente divisés en une trentaine d'univers, regroupant chacun les produits selon leur couleur. L'atmosphère ainsi créée va permettre aux clients de craquer pour des petits achats...
Le marketing sensoriel, définition et exemples d'entreprises
Mémoire - 41 pages - Marketing sensoriel
L'être humain est naturellement doté de plusieurs récepteurs sensoriels : les yeux, la bouche, les oreilles, le nez et les doigts. Le marketing repose désormais sur l'exploitation de tous les sens, ce qui permet de comprendre le comportement du consommateur. L'objectif principal du marketing...
Marketing sensoriel et fidélisation
Cours - 4 pages - Marketing sensoriel
On parle souvent de marketing général, le marketing sensoriel quant à lui est peu connu du grand public, mais est pourtant présent. L'objectif premier du marketing sensoriel est de solliciter un ou plusieurs des cinq sens du consommateur, afin d'accroitre son bien-être et d'inciter...
L'influence des variables sensorielles sur le comportement du consommateur
Cours - 7 pages - Marketing sensoriel
Cet exposé se propose d'étudier les différentes approches traitant du mécanisme d'influence des variables d'atmosphère sur le comportement du consommateur. Alors que Belk proposait de s'intéresser à l'influence de l'ensemble des variables qui composent les facteurs situationnels, sur le...
L'environnement en ligne et le sens tactile
Cours - 5 pages - Marketing sensoriel
Internet est indéniablement un outil de communication performant qui compte de plus en plus d'adeptes. L'avènement d'Internet est une opportunité pour les marques d'accroître leur chiffre d'affaires en proposant de vendre leurs produits en ligne. En effet, le commerce en ligne connaît un essor...
Marketing sensoriel : la réaction émotionnelle à l'égard des fragrances
Dissertation - 9 pages - Marketing sensoriel
Sur des marchés très concurrentiels, avec une forte tendance à la banalisation des produits offerts à des consommateurs de plus en plus caméléons, les entreprises parient aujourd'hui sur nos sens. Plus précisément, après plus de 30 ans de recherche marketing sur l'atmosphère des lieux...
Le marketing sensoriel chez Voyageurs du Monde
Étude de cas - 10 pages - Marketing sensoriel
Voyageurs du Monde est un concept innovant d'agences de voyages présent dans les grandes villes françaises. Depuis 25 ans, Voyageurs du Monde a su se démarquer des agences concurrentes en instaurant l'idée du « Voyage sur mesure ». Aujourd'hui, Voyageurs du Monde c'est 13 agences...
Le marketing expérientiel, une nouvelle manière de consommer
Dissertation - 19 pages - Marketing sensoriel
Nombreux sont les travaux de recherche en comportement du consommateur qui, ces dernières années, adoptent une nouvelle vision de la consommation : on parle de courant affectif, de marketing expérientiel, de nouvelle manière de consommer. Le marketing expérientiel viserait à augmenter la qualité...
