Les enjeux relationnels des compagnies aériennes
Cours - 4 pages - Marketing des services
Plaçant le client au cœur de leur stratégie, Singapore Airlines (SIA) et Emirates sont depuis plusieurs années en tête des classements des meilleures compagnies aériennes (classement Condé Nast Travelet / Skytrax). Air France, qui a toujours eu des standards élevés tout en proposant des...
Les moyens et/ou innovations pour lutter contre la résistance des consommateurs vis-à-vis des programmes de fidélité classiques
Dissertation - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le paysage commercial français et international a connu de nombreux changements cette dernière décennie avec la multiplication des enseignes, le développement des nouvelles technologies ainsi que l'expansion de la mondialisation ouvrant ainsi les marchés domestiques aux grands groupes...
Les magasins Pop-up: A quoi ça sert ?
Dissertation - 3 pages - Marketing distribution
L'approche relationnelle entre les marques et les consommateurs a connu de nombreuses évolutions ces dix dernières années avec l'émergence de nouvelles technologies et stratégies marketing. L'objectif de ces innovations est de répondre aux attentes des consommateurs qui sont en perpétuelle...
Les stratégies et mesures pour lutter contre la crise dans l'industrie du conseil
Mémoire - 60 pages - Marketing des services
Décembre 2001 constitue une date charnière pour l'industrie du Conseil avec l'émergence d'une crise sans précédent et dont les conséquences se font encore ressentir aujourd'hui. Elle trouve ses fondements avec l'affaire ENRON qui, comme nous l'expliquerons, va provoquer une...
Dove - Etude de leurs campagnes publicitaires et SWOT
Étude de cas - 12 pages - Brand management
Les valeurs de DOVE… Faire que les femmes se sentent plus belle chaque jour en élargissant la vision stéréotypée d'aujourd'hui de la beauté et en les incitant à prendre soin d'elles. Les VRAIES femmes ont des VRAIES courbes L'étude visait à amener les femmes à repenser à leurs...
Histoire de Dior, techniques de vente et rôle de labeauté
Étude de cas - 13 pages - Marketing luxe
Dans son premier défilé de 1947 Dior a présenté sa signature avec un nouveau look L'aspect général était l'exact opposé des formes carrées des années de guerre. La marque de fabrique de la silhouette était tout en courbes où les hanches sont rembourrées et la taille est minimisée par des...
Etude du cas de l'entreprise Milka
Étude de marché - 13 pages - Brand management
Des Indigènes en Amérique du Sud ont découvert les fèves de cacao Cortés Hernan et les ramenèrent en Europe Au début, les fèves de cacao ont été extractées à partir de l'Amérique du Sud uniquement, mais il y a 5 ans, elles ont commencé à être extraites de: Brésil, Ghana, Colombie, Malaisie,...
Etude marketing de l'entreprise Paul
Étude de cas - 13 pages - Brand management
Maison fondée en 1889 par Charlemagne Mayot qui conduit la destinée de la famille vers le métier de boulanger avec une petite boulangerie près de Lille. Son fils, puis sa petite fille, mais surtout son arrière-petit-fils, nommé Francis Holder, reprennent l'affaire familiale. Ce dernier travaille...
Dior Parfums & Beauté - Analyse SWOT
Étude de cas - 12 pages - Marketing luxe
Mission: Rendre les femmes élégantes: cela a toujours été le désir de Christian Dior. [...] L'esprit Dior se concentre sur la recherche de la beauté pour combler les attentes des femmes les plus sophistiquées, sexy et élégantes. Positionnement : marque de luxe Segment: Femmes et hommes de...
Etude de faisabilité d'un projet web pour une casse auto (2013)
Étude de marché - 5 pages - Marketing NTIC
Nous observons en France 38 millions de voitures immatriculées. C'est dans le secteur professionnel (au sein des entreprises) que le nombre de voitures est le plus important : il représente plus de la moitié des entreprises françaises de l'ensemble du commerce et de la réparation d'automobiles....
Apple Inc. : Innovation et technique marketing
Étude de cas - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Apple Inc. anciennement nommé Apple computer Inc. est une entreprise multinationale américaine créée le 1er avril 1976, fruit de la collaboration de Steve Wozniak et Steve Jobs, née dans le garage de la maison d'enfance de Steve Jobs à Los Altos. Les deux collaborateurs ont tout d'abord souhaité...
Etude du cas Garnier
Étude de cas - 11 pages - Brand management
GARNIER (né en 1904 en France par la main d'un jeune chimiste Alfred Garnier qui a décidé de créer un tonique pour les cheveux à base de plantes et d'ingrédients naturels) GARNIER (communication basée sur l'essence de la marque - l'efficacité des ingrédients naturels pour un résultat...
Etude du cas Coca Cola
Étude de cas - 14 pages - Brand management
La marque «Coca-Cola» a successivement occupé la position de numéro 1 depuis que Interbrand a lancé son Rapport sur les marques il y a 12 ans. Le rapport Interbrand 2011 estime la valeur de la marque Coca-Cola à environ $ 71,9 millions, une augmentation de 2% par rapport à 2010. Coca-Cola...
Mise en place d'un plan de communication dans le cadre du marketing B to B
Mémoire - 28 pages - Marketing des services
Il y a des années de cela, la communication dans le milieu industriel n'était considérée que comme un accessoire, que seules les grandes structures multinationales pouvaient s'approprier. Ces dernières années, la donne a changé, la communication n'est plus associée à la grande consommation...
Analyse de la stratégie marketing de Corona (2011)
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Le marché mondial de la bière est évalué à environ 507 milliards de dollars en 2008, avec une croissance de 1,8% par rapport à 2007. Ce marché pourrait donc atteindre une valeur de 540 milliards de dollars en 2012. En France le chiffre d'affaires de la vente de bière est évalué à 6 milliards...
Le cas marketing Peugeot (2010-2011)
Étude de cas - 4 pages - Marketing automobile
Le marché de la voiture subit actuellement une période de stagnation. En effet, l'industrie automobile subit des difficultés du fait du recul de la demande et de la production en Europe occidentale, Amérique du Nord et Japon, bien qu'une augmentation se fait sentir en Amérique Latine,...
Rapport de stage marketing au sein de l'entreprise Solmur
Rapport de stage - 19 pages - Brand management
Le marketing englobe plusieurs concepts (la vente, la stratégie commerciale, les relations publiques, la publicité…) Dans ce stage il sera question de publicité (ou communication), un des 4 secteurs clé du marketing-mix (ensemble des décisions de marketing d'une entreprise pour...
La stratégie marketing de Swarovski (2008)
Étude de cas - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients
Tout a commencé le jour où l'homme a réussi à obtenir une pâte plus ou moins transparente à partir de matières opaques (il y a quelques 3 500 ans). Il n'eut ensuite de cesse de la perfectionner, tendant toujours vers plus de pureté et de brillance. Comme une quête de l'absolu. À la...
La stratégie marketing Nike 6.0 (2009)
Étude de cas - 6 pages - Marketing sportif
Nike, numéro un mondial de l'équipement de sport, première marque de chaussures de sport au monde, plus de 12 milliards d'euros de chiffres d'affaires, 24 000 salariés, présent dans plus de 200 pays a décidé de se lancer dans le milieu des sports extrêmes. Ce milieu connait une...
Présentation de Time Warner, société de médias et de divertissement
Présentation - 17 pages - Brand management
Une société de médias et de divertissement Elle est actuellement en concurrence sur un marché mondial, avec des joueurs tels que Disney, Bertelsmann, Viacom, Nouvelles Corporation, Sony, TCI, Universal, NBC. 200 filiales à travers le monde. Chiffre total dans le monde d'emplois de 38 000 en...
Le produit et le e-marketing - publié le 12/02/2014
Dissertation - 7 pages - Digital & e-marketing
Comme l'a dit Seth Godin, vice-président de Yahoo en charge du marketing direct « Les publicitaires traditionnels sont des chasseurs. Ils traquent le public. Avec l'Internet, nous sommes des cultivateurs. Nous prenons soin de notre relation avec les utilisateurs ». Le e-marketing est un moyen...
Le marketing : l'intelligence marketing, le marketing stratégique et les instruments de politique marketing
Cours - 34 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing est partout et influence énormément nos vies. Un produit qui influence nos comportements est le GPS. Dans le passé, seule la fonction de vente existait. Le problème, c'est que l'entreprise n'est pas seule : elle est confrontée à de nombreux concurrents (contexte concurrentiel),...
Retro, vintage, élégance et dandysme : l'alchimie du succès de De Fursac
Étude de cas - 8 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
De Fursac se présente comme une marque de prêt-à-porter masculin haut de gamme fondée en 1973 par Simon et Bertrand Laufer. Il s'agit d'une société constituée en SA. En 1990, Edmond Cohen acquiert la marque. C'est lui qui va la développer, et deux ans plus tard la première boutique et siège ouvre...
Comment conquérir la nuit en étant une marque de boisson : le cas Schweppes
Présentation - 21 pages - Brand management
RAPPEL DU BRIEF - Faire d'Onvillanuit l'interface de référence dans le milieu des soirées et de l'évènementiel « tardif ». - Créer un story telling autour des soirées VillaSchweppes et tout spécialement pour celle du festival de Cannes. - Trouver une fil conducteur, une dynamique...
L'épargne retraite : Entre contrat collectif et contrat individuel
Dissertation - 8 pages - Marketing bancaire
La retraite est, pour beaucoup, une étape rêvée. En effet, elle représente l'aboutissement d'une dure vie de labeur et ouvre la porte sur une période de liberté, de farniente et de loisirs… Pourtant, son passage réserve une complication de taille : la perte de près de 40% de son revenu pour...
Maketing international
Fiche - 3 pages - Marketing international
- France = 5e puissance économique après Etats-Unis, Chine, Japon, Allemagne - Structures d'information et de soutien (DRCE-DREE, UBIFRANCE ex-CFCE, BFCE, Union des CCIFE, CCI, AFNOR, FONDEXPA, ACTIM, COFACE, ANVAR, INPI, grandes banques) - Libéralisation des échanges - Europe 1er exportateur...
Projet consultant : Les lettres recommandées électroniques (LRE) - 2014
Étude de cas - 13 pages - Marketing des services
Analyser les pratiques de la concurrence concernant l'utilisation de LRE afin de conseiller un positionnement pour le lancement de votre nouvelle entreprise? Description des objectifs de l'entreprise, ses problématiques , ses besoins afin d'élaborer son offre de service. Evangéliser la LRE par la...
Performance marketing : Workshop sur une marque de bonnets
Étude de cas - 17 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
MDMA Paris est une marque de textile qui vient de se créer et qui propose pour le moment une collection de bonnets. D'autres produits dont des t-shirts, des sweats et des sacs sont en préparations et arrivent bientôt. Les produits sont vendus sur le site internet ainsi que sur quelques points de...
Entretien/enquète : Egard et motivations en ce qui concerne votre consommation (Entre 11 ans et 18 ans)
Fiche - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
Je vais vous parler de plusieurs catégories de produits que vous achetez sans doute ou que vous utilisez. Pour chacune, j'aimerais que vous me disiez ce que vous achetez ou utilisez. - Prêt-à-porter : Habillement et équipement de la personne dont le sportwear : des jeans de chez Zara et...
Benchmark des concurrents et communication online : Today in Paris
Présentation - 21 pages - Marketing des médias & communication
Benchmark concurrents présents : Facebook Viator : - Articles, 10 choses à savoir - Questions aux internautes : avez vous déjà? Saviez vous que? Idées activités à Paris selon le contexte actuel ( température…) Présentation de monuments connu à visiter Bon plans Jeux concours pour...
![Bac général Spé LLCER espagnol 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-19-juin-2026-a-17-53-09-1_5664f67531.png "Bac général Spé LLCER espagnol 2026 [Corrigé]")
