Etude Marketing de Starbucks Coffee (2007)
Étude de cas - 3 pages - Brand management
Depuis Seattle et ses débuts en 1961, Starbucks s'est imposé comme le leader de la distribution de café aux USA et à travers le monde. Son modèle lui a donner une extension rapide qui lui permet aujourd'hui d'employer près de 180 000 personnes dans plus de 40 pays. Mais si l'enseigne a connu un...
Analyse sectorielle de L'Oréal (2010)
Analyse sectorielle - 19 pages - Brand management
En 1909, Eugène Schueller, un jeune chimiste crée la « Société française des Teintures inoffensives pour Cheveux » qui deviendra ensuite l'entreprise L'Oréal. En 1910, cet homme plein d'idées pour développer son entreprise crée un lien tout particulier avec les coiffeurs qui ne cessera de se...
La fidélisation de la clientèle chez les traiteurs-organisateurs de réception
Mémoire - 39 pages - Comportement des consommateurs et clients
Jamais le secteur des traiteurs organisateurs de réception n'a connu un tel niveau de concurrence. La réduction des budgets, les nouveaux acteurs et les contraintes réglementaires rendent la compétition impitoyable. A chaque demande de devis, le client précise que le poste traiteur est en...
Le marché des Energy Drink (2012)
Étude de cas - 15 pages - Brand management
L'offre d'energy drink est grande. Dans les rayons des magasins, on compte environ une dizaine de marques de boissons énergisantes. Selon le PDG de la marque « Red Bull », leader sur le marché, cette grande diversification de l'offre est trop importante. Il voudrait réduire le nombre de...
Analyse marketing, étude quantitative et qualitative de Durex
Étude de cas - 30 pages - Brand management
L'entreprise: SSL international Siège social -> Londres Compagnie de marques consommateur, dont Durex Portefeuille diversifié de marques locales Environ 5.000 employés dans le monde Exploitation commerciale: + de 35 pays Ventes: sur + de 100 marchés différents. La firme est gérée grâce à...
Qu'est-ce qu'une étude de marché et à quoi sert-elle?
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Qu'est-ce qu'une étude de marché ? Il s'agit d'effectuer une recherche d'informations pour démontrer à un interlocuteur investisseur qu'un produit ou un service peut ou ne peut pas se vendre sur un marché étranger. Pour cela il faut rechercher quels sont le ou les marchés pertinents pour le...
La fonction mercatique : ses missions, son organisation
Cours - 13 pages - Théories et stratégies marketing
Durant les 30 glorieuses, les entreprises produisaient en masse pour répondre à une consommation de masse. Durant ces années, seule la fonction commerciale à savoir vendre les produits et services avait une place négligée au sein de l'entreprise. À la fin des années 60, et début des années 70, on...
Les études qualitatives - publié le 10/01/2014
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Elles servent à appréhender les perceptions d'un produit et l'image de marque par différentes catégories d'utilisateurs. Ces études consistent à collecter et analyser les éléments psychosociologiques qui permettent d'expliquer les faits, les opinions, les attitudes, les motivations et les...
Analyse et diagnostic externes de Yoplait
Présentation - 22 pages - Brand management
Analyse quantitative Chiffre d'affaires : en volume : 2,7 milliards € (hausse de 0,9%) en valeur : 4,9 milliards € (hausse de 2,5%) Secteur produits laitiers : 8% du secteur alimentaire Tendance d'évolution du marché : marché en croissance (augmentation de 30% ces dix dernières...
Le briquet phosphorescent
Étude de marché - 10 pages - Brand management
Il fut un temps où le briquet était un objet possédant une forte valeur symbolique. Plus qu'un simple produit pratique - plus efficace et plus esthétique qu'une boîte d'allumettes - il représentait notamment la naissance d'un certain tabagisme mondain, pour s'étendre à un symbole et...
Le marché de la confiserie de sucre (2001)
Étude de marché - 4 pages - Brand management
Le marché de la confiserie de sucre comprend trois sous catégories (ou segments de marché) : les bonbons, les chewing-gums et la petite confiserie de poche (PCP). Pour chacune d'entre elles, nous donnerons les indicateurs de croissance, de chiffre d'affaires ainsi que leur évolution. Le marché...
Le déroulement standard d'une étude de marché AD HOC
Étude de cas - 5 pages - Théories et stratégies marketing
L'étude de marché est un ensemble d'outils d'aide à la décision marketing destiné à minimiser les risques d'une action : - En délimitant et décomposant le cœur du problème. - En identifiant, collectant, traitant et analysant les infos nécessaires. - Eventuellement en préconisant des...
Les étapes du ciblage marketing
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
A partir du marché, l'entreprise va faire une segmentation, et va identifier n segments sur le marché. Par la suite, elle va faire un ciblage et retenir y segments parmi les N. Le ciblage : à partir de la segmentation définie, évaluer l'attrait des segments puis choisir les segments à investir en...
Evolution de l'égérie de mode chez Chanel
Dissertation - 2 pages - Marketing luxe
Terme d'égérie: héritée de la mythologie romaine: égérie était une nymphe des sources. Puis cela a donné naissance au nom commun. Une égérie, en dehors de la définition marketing, est une femme qui agit comme inspiratrice d'un homme de pouvoir, d'un artiste, d'un écrivain. Dans le...
Le marketing transactionnel : gérer les rapports avec la clientèle
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
La gestion de l'interface avec le client aux fins d'un rendement commercial accru est incontestablement la stratégie la plus importante, mais c'est celle que l'on néglige le plus dans les services. La plupart des entreprises de services bénéficient d'un trafic lié à leur emplacement et à leur...
Introduction au Web Marketing
Cours - 6 pages - Digital & e-marketing
60 ‘s : émergence d'internet. - Depuis 61 : DoD (département de la défense américaine) et ARPA (Agence de Rech pour les Projets Avancés) travaillent en collaboration avec les univ US pour un projet de réseau décentralisé (jusque là les réseaux étaient toujours centralisés). Les réseaux...
Le comportement du consommateur - publié le 02/01/2014
Fiche - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le comportement d'achat est la résultante d'une multitude de facteurs. En effet, plusieurs variables rentrent en compte lors de la réalisation d'un acte d'achat. - des variables psychologiques (conscientes et inconscientes) - des variables sociologiques lié à l'entourage du...
Les études quantitatives - publié le 02/01/2014
Fiche - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Le choix d'une méthode quantitative comme réponse à une/des questions d'ordre quantitatif (où, combien, comment). Étude des caractéristiques d'une population considérée à l'aide d'une enquête faite auprès d'un sous-ensemble appelé échantillon. Il faut répondre au plan...
Les Bobos - David Brooks
Fiche de lecture - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
David Brooks rédige Les bobos en 2000 à son retour aux États-Unis alors qu'il vient de passer 4 ans et demi à l'étranger. Le début de son ouvrage ressemble d'ailleurs à cette occasion à une forme de rapport d'étonnement sur tout ce qui a changé en son absence. Il note alors une forme de...
Etude de marché de l'objet publicitaire (2012)
Étude de marché - 13 pages - Brand management
Le secteur de la communication par l'objet se met en place en Grande Bretagne, à l'aube du 18ème siècle et de la révolution industrielle. A cette époque les marques utilisent les articles promotionnels pour propager leur image auprès des consommateurs. Ils doivent être utiles, au quotidien....
Rapport de stage d'ingénieur technico-commercial dans la Société Immobilière de Maison en Béton Armé
Rapport de stage - 40 pages - Marketing NTIC
L'entreprise SIMBA (Société Industrielle de Maison en Béton Armé) est une nouvelle venue dans un conglomérat de sociétés qu'il convient de définir au préalable : un noyau d'entrepreneurs s'établit étape par étape dans le secteur du BTP dans les régions Nord-Pas-de-Calais, Picardie. Suite à la...
Le Community management du mocassin Tod's
Dissertation - 3 pages - Brand management
1920: Bernado-Filippo,le grand-père de Diego Della Valle, est coordonnier à Casette d'Ete en Italie. 1940: Création d'une manufacture de chaussures par Dorino, le père de Diego.
Le marché des médicaments sur Internet
Dissertation - 10 pages - Digital & e-marketing
Avec le développement de la mondialisation, le progrès technique et le développement des nouvelles technologies, les modes de consommation de la population ont changé à bien des égards. Désormais, il est possible de payer ses factures sur Internet, y faire ses courses et même… y acheter des...
Le marketing irrationnel prévisible
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
positionnement / ciblage / segmentation => prendre en compte l'inconscient du consommateur afin de mieux répondre à ses besoins inconscients et donc de créer chez lui de nouveaux besoins qu'il n'aurait pas forcément eus avant.
Le marketing participatif : l'évolution du comportement du consommateur
Dissertation - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
La consommation des ménages est et a toujours été intimement liée aux grandes tendances sociologiques de chaque décennie ainsi qu'aux fluctuations de l'économie. L'observation des mouvements macro-économiques permet de déterminer pour chaque époque une typologie de consommateurs qui lui est...
Plan média : La maison durable, vivons notre intérieur autrement
Étude de cas - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients
De manière générale, il existe plusieurs critères de segmentation. Ils peuvent tout aussi bien être comportementaux, géographiques, socio-démographiques, psycho-graphiques ou encore socio-économiques. Aux vues des caractéristiques du marché de la décoration, au sein duquel l'âge et le sexe...
Les 7 règles d'or du mailing papier
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Premier contact : l'enveloppe. Elle permet de retenir l'intérêt, susciter la confiance (nom de l'enseigne, …), la curiosité, l'envie. L'enveloppe est un support créatif (mais attention aux délais de fabrication engendrés). On fait donc appel à l'émotionnel. Ouvrir l'enveloppe doit être...
Etude de stratégie marketing à long terme pour l'entreprise "Et Dieu créa la femme" (2008)
Étude de cas - 13 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Et Dieu créa la femme est une SARL de 15 salariés et 7 commerciaux créée en 1991. Située dans le 11ème arrondissement de Paris, elle est exclusivement gérée par son fondateur, Mr M. Cette société exerce son activité dans l'industrie de l'habillement. L'analyse externe de cette industrie nous...
Les politiques marketing pour le lancement d'un nouveau lait de soja au Vietnam
Mémoire - 35 pages - Brand management
Le Vietnam est un pays qui a une économie « jeune », dynamique et bien évaluée grâce à sa croissance stable exprimée par le PIB au cours des dernières années. Dans la période 2010-2012, la croissance annuelle de PIB du Vietnam est de 8,7%, supérieure à celle de la plupart des pays de l'...
Présentation de Coca-Cola
Étude de cas - 19 pages - Brand management
Initialement conçu comme un médicament avec un brevet quand il a été inventé à la fin du 19ème siècleCoca-Cola a été racheté par un entrepreneur dont les tactiques de marketing ont conduit Coke à dominer le marché des boissons gazeuses du monde au cours du 20ème siècle. Bien que confronté à des...
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