Suggestions pour l'amélioration de l'organisation du Toys'R'Us de Torcy
Étude de cas - 28 pages - Marketing distribution
Toys'R'Us est un monde pour les enfants et leurs parents, l'enfance est le cœur de l'enseigne. Ils mettent un point d'honneur à comprendre les enfants de 0 à 12 ans en étant particulièrement attentifs aux besoins et aux envies de chaque âge pour répondre au mieux à leurs attentes. Les...
Quelle est la position des banques françaises sur le marché étranger et quelles sont les banques les mieux implantées ?
Étude de marché - 16 pages - Marketing bancaire
En français, le terme "globalisation" désigne l'extension supposée du raisonnement économique à toutes les activités humaines et évoque sa limitation au globe terrestre. Les premières implantations des banques françaises à l'étranger remontent au milieu du XIXe siècle. La genèse du terme...
Marketing stratégique du groupe de transport aérien Air France-KLM
Étude de marché - 9 pages - Marketing des services
En 2003, la fusion entre Air France et KLM donne naissance au 1er groupe européen de transport aérien. Le groupe Air France-KLM représente ainsi deux compagnies aériennes. Il détient deux filiales respectivement Air France et KLM et est présent dans 3 métiers : - le transport de passagers (80%...
L'implantation d'un restaurant Chanel au Japon
Étude de marché - 39 pages - Marketing luxe
L'entreprise que j'ai choisi d'étudier est l'entreprise CHANEL. Il s'agit d'une entreprise fondée en 1910 par Gabrielle Chanel. Rachetée dans les années 1950 par une famille suisse : les Wertheimer, la marque se développe et devient de renommée internationale, notamment grâce au succès de son...
Service aux entreprises : création d'une entreprise d'audit et conseil en développement durable
Étude de marché - 18 pages - Marketing des services
Cette note sectorielle porte sur l'étude du secteur du service aux entreprises, plus précisément sur l'audit et le conseil en développement durable. Elle nous permet d'étudier les différentes opportunités et menaces pesant sur ce secteur, afin de déceler le potentiel de ce marché. Dans un premier...
La solution BlackBerry : stratégie et marketing
Étude de cas - 19 pages - Marketing NTIC
Research In Motion (RIM) est une entreprise d'avant-garde qui conçoit, fabrique et vend des solutions sans fil innovatrices pour le marché mondial des communications mobiles. Elle met au point du matériel, des logiciels et des services intégrés pour répondre à de nombreuses normes de réseaux...
Quelle stratégie pour un acteur du champagne ?
Étude de marché - 10 pages - Marketing luxe
Le champagne est un marché spécifique, distinct des autres vins et des spiritueux partagé en trois segments : Premium, Super Premium et Ultra Premium. Il exige une matière première très spécifique et rare : le raisin uniquement en provenance de l'AOC Champagne. Il présente des modes de...
Analyse du secteur français des services à la personne
Étude de marché - 11 pages - Marketing des services
En 2008, le marché français du service à la personne est marqué par une élévation de 52 millions d'heures au domicile de particuliers, soit une hausse de 3.9% en un seulement an. Cet indicateur est en progression particulièrement en raison des exigences de la population française en matière de...
Etude de cas Marketing : la boisson énergisante Burn
Étude de marché - 15 pages - Brand management
L'offre En valeur et en volume - 20 millions de canettes vendues -> 6.8 millions de litres produits par an soit 0.4% du volume de soft drink. - La croissance du marché est de 33.2% entre 2004 et 2005. - CA : 10.2 milliards d'euros en 2005, 0.8% du chiffre d'affaire total de soft...
Stratégie de Samsung sur le marché des puces à mémoire
Étude de cas - 4 pages - Marketing NTIC
Des années 1980 à 2005, Samsung a pénétré le marché des puces à mémoire et en est rapidement devenu le leader. Quels ont été les facteurs de cette réussite ? Comment cette position risque-t-elle d'être affectée par les récentes évolutions du marché ? Une puce à mémoire est un produit...
La politique de Nespresso
Étude de cas - 23 pages - Brand management
Nespresso ou plus exactement Nestlé Nespresso S.A. est la société du Groupe suisse Nestlé qui connait actuellement le taux de croissance le plus rapide du groupe. Elle est spécialisée dans la commercialisation de machines et de dosettes à café. C'est une entité à part entière qui peut être...
Le seuil de rentabilité - publié le 10/11/2009
Cours - 2 pages - Brand management
Définition C'est un montant des ventes minimal pour lequel l'entreprise ne réalise ni bénéfice, ni perte, c'est à dire, le chiffre d'affaires minimum qui permet de recouvrir les charges (...)
La détermination du prix d'acceptabilité
Fiche - 2 pages - Brand management
On veut vendre un plateau, pour déterminer le prix de vente que l'on va pratiquer (entre 8 et 20 ?), on décide d'interroger un échantillon de 500 personnes, et on pointe le nombre de personnes pensant qu'à un prix donné, le produit est trop cher, ainsi que le nombre de personnes...
Stratégies marketing : exemple du thé Typhoo
Étude de cas - 14 pages - Brand management
Typhoo a axé ses précédentes campagnes publicitaires sur la notion de détente et de plaisir. La marque a repris son slogan de 1984, qui avait enregistré un fort taux d'impact, "You only get an OO with Typhoo". Toutes les publicités mettent en scène des femmes entre deux âges, qui représentent...
L'accessibilité, un enjeu majeur pour les entreprises de transports
Mémoire - 40 pages - Brand management
Pour la première fois de son histoire, sans doute, la SNCF se trouve confrontée à un défi qui a toute l'apparence d'une injonction contradictoire : d'une part, respecter les termes de deux lois - l'une française, l'autre européenne - concernant l'accessibilité des gares et...
Les revenus générés par la presse en ligne : entre publicité et nouvelles opportunités
Mémoire - 57 pages - Brand management
La presse en ligne repose sur un modèle économique simple : les revenus sont générés par la vente d'espaces publicitaires présents sur ces sites de contenu. La crise récente a mis à mal les investissements publicitaires sur Internet. Un récent article des Echos annonce un recul des dépenses...
La segmentation de la clientèle
Fiche - 12 pages - Brand management
Pour mieux connaître leurs clients et pour mieux servir leurs besoins, toute entreprise doit bien étudier sa clientèle. Pratiquement, les entreprises ne peuvent étudier leur clientèle en totalité, elles doivent donc la segmenter puis cibler les segments les plus intéressants (...)
Analyse marketing de l'entreprise Coca-Cola
Étude de cas - 8 pages - Brand management
La segmentation du marché est un découpage qui permet d'isoler des groupes de consommateurs avec des comportements homogènes. Cela permet d'adapter les actions marketing à chacun des groupes. Lorsque l'on étudie l'étendue de la gamme de boissons proposées par The Coca Cola...
Etude de la marque Nickel
Étude de marché - 22 pages - Brand management
La première année, le chiffre d'affaires de Nickel était de 400.000 francs. Aujourd'hui 3,1 millions d'euros. - Nouveaux instituts : Paris, New-York, Londres, San Francisco. - Les Grands Magasins et dans les parfumeries, distribution dans 17 pays, et particulièrement en France, chez...
Impact de la diversification marketing sur le système d'information des banques
Mémoire - 27 pages - Marketing bancaire
Les années 80 ont été marquées, dans la plupart des pays, par une accélération des processus de libéralisation et de déréglementation financière bouleversant ainsi l'environnement des banques et plus généralement, celui des établissements financiers. Nouvelles technologies, innovations et...
Entretien de vente avec un responsable d'agence immobilière pour lui proposer un contrat d'annuité de services d'entretien
Fiche - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le Groupe M.B.T.P cherche à fidéliser les agences immobilières déjà clientes en leur proposant des contrats d'annuité, mensuels ou hebdomadaires. Aspect socio-économique : l'entreprise doit faire face à une forte concurrence sur le marché de l'entretien. Le groupe MBTP cherche à conquérir et...
Analyse du site commercial eBay.fr
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Le site choisi est eBay.fr, c'est-à-dire la version française du site américain eBay.com. eBay.fr est un site commercial sous forme d'une plateforme permettant l'achat et la vente de biens et de services dans le monde. Les échanges commerciaux se font autant au niveau local, national et...
Le tourisme de luxe à Dubaï
Étude de marché - 33 pages - Marketing tourisme
Le prince de Dubaï, l'émir Ben Rachid Al Maktoum a choisi de développer les infrastructures touristiques sachant irrémédiablement que cet émirat aura épuisé ses ressources pétrolières dans une dizaine d'années. Le tourisme apparaît donc comme une activité de remplacement destinée à attirer les...
L'impact de l'affect et des émotions dans la satisfaction et la fidélisation
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Les émotions influencent fortement la satisfaction et la fidélité. Néanmoins, certaines personnes ont un comportement totalement cognitif ou inertiel, les émotions n'influencent donc que très peu leur fidélité. De plus, il ne faut pas oublier que la fidélité est à la fois attitudinale...
La communication institutionnelle au sein des entreprises
Fiche - 6 pages - Brand management
« C'est la prise de parole de l'entreprise en son nom propre auprès de ses différents partenaires afin d'obtenir leur soutien, dans le but de consolider son activité, d'appuyer son développement et d'accélérer sa présence sur de nouveaux marchés » Deux types de communication...
Le Webmarketing : une opportunité de croissance pour les PME / TPE
Fiche - 61 pages - Brand management
L'apparition d'Internet dans le champ économique à la fin des années 1990 a entraîné un réel bouleversement dans la conduite des affaires dans de très nombreux secteurs industriels. Les petites entreprises, en quête de pérennité et de croissance ne peuvent aujourd'hui s'offrir le...
Le tourisme en France : analyse de produits touristiques et de leur clientèle potentielle
Étude de marché - 9 pages - Marketing tourisme
La thalassothérapie, c'est l'utilisation simultanée des bienfaits du milieu marin qui comprend le climat marin, l'eau de mer, les algues, les sables et autres substances extraites de la mer. Jusque dans les années 70, les cures marines étaient majoritairement destinées au traitement des...
L'association Sport et Spectacles Internationaux : mission à l'Espace Sport de la Fête de l'Humanité
Rapport de stage - 33 pages - Marketing sportif
L'Association Sport et Spectacles Internationaux est une association loi 1901 créée par le journal L'Humanité. Elle est composée de deux membres actifs permanents et bénévoles. Jean-Jacques Petit, qui est vice-président et directeur général de l'association et Josiane Fontanier, responsable...
Production et consommation de vin au niveau national
Étude de marché - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
La viticulture prend une place très minoritaire dans l'agriculture française. En effet, le vignoble français occupe, en 2005, seulement 3,02% des terres agricoles françaises. Cela représente 1,63% du territoire français. Entre 1995 et 2005, la surface totale occupée par les vignes et par les sols...
Stage de vendeur chez Christian Dior à Londres
Rapport de stage - 8 pages - Marketing luxe
Dans le cadre de ma deuxième année à l'ESSCA, il m'a été demandé de faire un stage dans la fonction commerciale en fin de deuxième année, soit dans la section vente, soit dans la section achat. Le but est d'avoir une relation directe et de contact avec un client ou un fournisseur...
![BTS LVE Espagnol 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/banniere-bts-lve-espagnol-2026-corrige-640x480_2cff6dd239.jpg "BTS LVE Espagnol 2026 [Corrigé]")
