Diagnostic marketing du grand magasin Printemps
Étude de cas - 18 pages - Marketing distribution
Aujourd'hui, afin de mieux comprendre une enseigne, il est intéressant de se pencher sur son secteur, ainsi que sur son marketing-mix. En effet, le secteur et l'entreprise disposent de multiples caractéristiques et indicateurs, tous indispensables à la compréhension de son fonctionnement et...
Le secteur des autocars français : bilan et perspectives d'avenir
Étude de marché - 34 pages - Marketing automobile
Un autocar est un véhicule routier ne transportant que des personnes assises. Il se différencie des autres véhicules par son nombre de places (de 10 à 90). En français, un autocar est un autobus qui sert au déplacement interurbain de voyageurs qui ont payé leur passage d'une façon ou...
Analyse interne et externe de la marque de glaces Flipi : comment maintenir sa place de premier producteur français de glaces ?
Étude de cas - 44 pages - Brand management
L'entreprise locale Rolland a su se démarquer au niveau national et international et ceci est en partie dû à l'image qu'elle a réussi à conférer à ses produits. Nous avons choisi d'étudier les glaces Flipi, ses licences et ses partenariats pour mieux appréhender la notoriété de cette marque....
Analyse marketing du produit de pâte à tartiner Nutella
Étude de cas - 7 pages - Brand management
Nutella domine largement le marché de la pâte à tartiner. Il est principalement utilisé pour le petit-déjeuner et des goûters tartinés, mais il peut également accompagner certains desserts (fruits, crêpes). Malgré un marché saturé, il représente 89% des ventes. En France, chaque année, il se vend...
Questionnaire destiné aux consommateurs de Grands Vins pour connaître leur consommation et leurs attentes, dans la perspective du lancement d'un produit
Étude de marché - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients
De façon à connaître les attentes du public et être sûrs de l'attractivité que suscitera le produit présenté, nous avons réalisé un questionnaire d'enquête. Le questionnaire est un moyen permettant d'obtenir des avis personnels de personnes lambda, mais également des témoignages. Il s'agit d'une...
Techniques de vente - lancement d'un nouveau produit : l'extension de garantie automobile
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Dans un monde où la concurrence est de plus en plus forte, innover est un impératif vital. En effet, tous les produits suivent un cycle de vie qui leur est propre caractérisé par quatre phases : le lancement, la croissance, la maturité et se conclut quasiment inéluctablement par une phase de...
EDI (échange de données informatisées) et commerce électronique au Maroc
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
Avec le développement du "réseau des réseaux" comme on a coutume de l'appeler, on assiste à un véritable phénomène de société. En effet, chaque jour, le Net s'ouvre de plus en plus au grand public. Les sociétés traditionnelles se positionnent également sur le net, non seulement en tant que...
Projet de développement d'une unité commerciale du Crédit Agricole
Étude de cas - 10 pages - Marketing bancaire
L'agence bancaire Crédit Agricole de C…… appartient à la caisse régionale …….-…….. Le nombre total de clients de l'agence est de 15 183. L'agence est composée de 16 salariés regroupés dans les différents espaces, agricoles professionnels et particuliers. Il existe...
Stratégie du site d'achat-vente garanti sur Internet PriceMinister
Étude de cas - 17 pages - Digital & e-marketing
PriceMinister est un site qui met en relation des vendeurs, qu'ils soient des particuliers ou des professionnels, et des acheteurs sur le marché de l'occasion en ligne. Il a été créé par Pierre Kosciusko-Morizet, Pierre Rings, Justin Ziegler et Olivier Mathiot en août 2000. Il est le leader...
Dossier d'activité et de conduite de la relation commerciale au Crédit Agricole
Rapport de stage - 7 pages - Marketing bancaire
L'agence Crédit agricole de C…… appartient au groupe bancaire Crédit Agricole. Elle est située dans la zone de chalandise de l'agence Crédit agricole de C…… comprend la ville de C…… et les cantons situés à moins de 10 km de la ville. Cette zone est composée de 39 512...
Négociation et préparation à la vente : campagne de télémarketing pour la société Eden
Étude de cas - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
La négociation est la résultante de la combinaison de plusieurs facteurs. En effet, les individus en présence -qu'ils soient acheteurs ou vendeurs-, les informations disponibles -qu'elles concernent le client, le marché ou autres thèmes-, l'offre - un bien ou un service, les différentes clauses...
Synthèse de stratégie marketing de Flippi, le glacier des saveurs : comment se maintenir sur le marché de la glace ?
Étude de cas - 25 pages - Brand management
Par quels choix stratégiques l'entreprise Rolland est-elle devenue le 1er producteur français du marché de la glace? Comment peut-elle se maintenir sur un marché tel que celui de la glace ? Nous aborderons cette problématique à travers une analyse externe et interne de l'entreprise, puis...
Liste d'exemples dans l'élaboration du positionnement de l'entreprise
Cours - 7 pages - Brand management
Différenciation d'un produit : Éviter d'en faire un produit de commodité (==>produit banal), commodity (= matières premières) qui se distinguent de ses concurrents uniquement sur le prix. Si je regarde d'autres choses que le prix du produit, à ce moment là ce produit s'est...
Decathlon : gestion de la relation client
Étude de cas - 15 pages - Brand management
Les informations sur les clients sont essentiellement recueillies grâce à la carte de fidélité. Les clients, lorsqu'ils décident de se procurer cette carte doivent pour cela remplir un formulaire où figurent de nombreuses informations sur eux. Et c'est par ce moyen que Décathlon obtient...
Diagnostic stratégique de la marque d'automobile de luxe Jaguar
Étude de marché - 27 pages - Marketing luxe
Nous l'oublions souvent, mais le secteur du luxe ne comprend pas seulement la mode, les cosmétiques et la maroquinerie. En effet, le secteur de l'automobile de luxe est bien présent et de nombreuses marques prestigieuses en font partie. Mélange savant de raffinement et de vitesse, Jaguar a...
Analyse marketing de la PlayStation Portable (PSP) de Sony
Étude de marché - 13 pages - Marketing NTIC
Qui n'a jamais eu l'envie de s'amuser, de regarder des vidéos ou même de surfer sur Internet à n'importe quel moment et à n'importe quel endroit ? La PSP est assurément la réponse de Sony à ce besoin des consommateurs. Cette console est un produit "tout-en-un", offrant une station multimédia...
L'industrie de la trottinette : acteurs, opportunités (2001)
Étude de marché - 10 pages - Brand management
Bien que la trottinette ait fait un fulgurant come-back au début des années 2000, il apparaît que les ventes commencent à perdre de la vitesse. Le marché risque de s'essouffler. « C'est un objet à la mode, un peu frime ». En effet, les acheteurs de trottinettes tels que les enfants et les femmes...
Facebook pour les marketeurs : et si les consommateurs vous offraient leurs secrets ?
Étude de marché - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
Vous ne connaissez pas le phénomène Facebook ? Impensable ! Il est en effet impossible de passer à côté de l'effet Facebook. Véritable révolution sur le web, Facebook compte de plus en plus d'adeptes venus du monde entier. Et si le monde entier finissait par être relié… Facebook a été créé...
Cours sur les techniques de vente
Cours - 84 pages - Brand management
Amorcer, accrocher l'attention verbalement, amener l'autre à échanger - Envoyer votre « navette » avec votre crochet et votre fil. - 20 premiers mots. - Dire « Bonjour », « Monsieur ». - S'assurer de l'identité de l'autre : son « Prénom + Nom » ? - Avoir un 1er « Oui »...
Analyse stratégique du groupe Michelin (2009)
Étude de cas - 33 pages - Marketing automobile
Créé il y a plus de 100 ans, Michelin est implanté sur tous les continents, de la Chine au Brésil en passant par les États-Unis, l'Allemagne ou la Russie. Michelin commercialise des pneumatiques pour tout véhicule, ainsi que des cartes routières, des guides touristiques et gastronomiques, des...
Le marketing stratégique : outil du marketing performant
Mémoire - 60 pages - Théories et stratégies marketing
Parmi les disciplines des sciences de gestion, le marketing est probablement l'une des branches les plus ambitieuses et les plus riches. L'ambition majeure du marketing est de démêler, puis contrôler le faisceau de liens qui relie le consommateur, le produit, la concurrence et l'entreprise. Cet...
Stratégie marketing des eaux minérales Dasani (groupe Coca-Cola) en France
Étude de cas - 10 pages - Brand management
Le marché français des eaux embouteillées (6,0 Milliards de litres) se situe au 3e rang européen en termes de volumes consommés. Ce marché des eaux est oligopolistique et on peut le qualifier de concentré. En effet, on distingue trois grands groupes, avec en premier Nestlé Waters qui représente...
Création d'un logo pour la marque automobile BMW
Étude de cas - 4 pages - Marketing automobile
La création d'un logo est un exercice plus difficile qu'il n'y paraît. Même si le résultat final semble simple, il est le fruit d'un long processus créatif qui comporte plusieurs étapes distinctes. Qu'est-ce qu'un logo ? Un logo ou logotype est un dessin qui illustre l'identité d'une marque,...
Analyse marketing et financière du groupe Came, producteur d'ouvrants automatiques
Étude de marché - 62 pages - Marketing NTIC
Le groupe Came est une société spécialisée dans la production d'ouvrants automatiques, présente sur le marché de l'automatisation des accès depuis 1972. L'un des principaux atouts de Came a toujours été de concevoir et de fabriquer une gamme de systèmes d'automatisation évolutifs,...
Assistant-chef de produit dans l'entreprise agro-alimentaire Sodeb'O : comment relancer la marque Kim Tan ?
Rapport de stage - 35 pages - Brand management
Arrivant à une période cruciale de notre vie, à savoir le passage d'étudiant à celui de salarié, ce stage de fin d'études constitue un tremplin non négligeable qu'il convient de réussir afin de valider notre cursus universitaire et d'optimiser notre projet professionnel. Souhaitant travailler...
Le géomarketing - publié le 11/03/2009
Dissertation - 25 pages - Comportement des consommateurs et clients
« Dis-moi où tu habites, je te dirai qui tu es et ce que tu consommes » Contribuant de façon significative au développement commercial et stratégique d'une entreprise, le géomarketing mobilise des données externes (bases de données statistiques, données topographiques, enquêtes de...
Utilisation des bases de données image pour un positionnement de marque
Dissertation - 11 pages - Brand management
Le thème de notre étude est très spécifique. Grâce aux théories actuelles d'analyse d'image, nous souhaitons créer un nouveau système de traitement marketing permettant ainsi à une marque de se positionner. Le site Internet Flikr permet de stocker des images du monde entier, classées par nom, par...
Les jeux d'argent et de hasard (2008)
Étude de marché - 16 pages - Marketing des services
L'évolution du secteur des jeux d'argent et de hasard que nous allons étudier a toujours été liée aux décisions de l'Etat qui encadre fortement le marché en instaurant des contraintes importantes. En effet, dans notre société à tradition chrétienne, le profit sans labeur n'est pas toujours bien...
La maroquinerie de luxe (2008)
Étude de marché - 20 pages - Marketing luxe
Dans le cadre de la mondialisation des activités, il est nécessaire de bien connaître le secteur et le marché dans lequel l'entreprise travaille ou souhaite travailler, afin d'avoir une vision précise de la situation actuelle du secteur et du marché, et ainsi pouvoir développer la stratégie...
Projet de lancement d'un service d'information par SMS pour les étudiants d'une école de commerce
Étude de cas - 33 pages - Marketing des services
Notre marché est constitué des 2800 étudiants du groupe ESC Rouen. Nous allons l'étendre aux 1300 étudiants de l'ESIGELEC Nous proposons un service innovant d'information par SMS avec un système d'abonnement permettant aux élèves d'être au courant en temps réel de la vie scolaire (horaires de...
![Bac STHR Économie-gestion hôtelière 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-20-juin-2026-a-16-30-48_6a46981371.png "Bac STHR Économie-gestion hôtelière 2026 [Corrigé]")
