Le projet Xbox: Comment s'imposer sur le marché des jeux vidéos, où l'on trouve Nintendo, une société très expérimenté, et Sony, qui s'est imposé comme le leader incontesté depuis 1995?
Étude de cas - 20 pages - Marketing NTIC
La Xbox, même si elle n'a pas réussi à détrôner Sony, a été un succès. Elle a réussi a trouver sa place dans un marché que les spécialistes qualifiaient de saturé avant la sortie de la console. La Xbox a désormais pris le dessus sur la Gamecube de Nintendo, avec aujourd'hui 15.5 millions...
La fidélité du consommateur
Dissertation - 14 pages - Comportement des consommateurs et clients
La fidélité des clients est devenue, ces dernières années, un enjeu fondamental tant pour les praticiens que pour les chercheurs. Cette orientation défensive résulte non seulement de la double nécessité de réduction des coûts marketing et de maintien des parts de marché mais également d'un...
Le capital marque
Dissertation - 22 pages - Théories et stratégies marketing
Aujourd'hui la marque est une notion que l'on ne cesse d'entendre ici et là, elle est plus que jamais centrale, dans nos sociétés occidentales. Cependant, peu de gens pourraient définir réellement ce qu'est la marque. Spontanément, quand on pose la question « qu'est-ce...
Le concept de soi (Le comportement du consommateur)
Dissertation - 14 pages - Théories et stratégies marketing
L'intérêt des chercheurs pour la psychologie de l'image de soi dans le comportement du consommateur vient de la croyance selon laquelle les consommateurs choisissent des produits qui correspondent à leurs perceptions d'eux-même, et rejettent ceux qui leur sont incongruents (Sirgy,...
L'extension de marque : analyse des stratégies et enjeux
Dissertation - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Une marque, au même titre qu'un produit, connaît un cycle de vie au cours duquel pour survivre et se développer elle doit faire des choix stratégiques. Parmi ces pratiques stratégiques l'extension de marque s'est fortement développée. Longtemps pratiquée dans le secteur du luxe, la...
L'implication
Dissertation - 23 pages - Théories et stratégies marketing
Lorsqu'un individu souhaite acheter une automobile, il va définir le type de modèle (monospace, berline, 4X4) qu'il désire, il va rechercher de l'information en matière d'équipement, de motorisation mais aussi au niveau du coût du carburant, de l'assurance, il va comparer avec...
Le marketing relationnel - fidélisation, CRM et limites
Dissertation - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Dans un contexte de globalisation des marchés et de concurrence, les entreprises cherchent de plus en plus à établir des relations privilégiées avec leur clientèle. Le marketing relationnel constitue désormais un élément important de la stratégie marketing des entreprises. Ce terme est apparu...
Le marketing ethnique
Dissertation - 18 pages - Comportement des consommateurs et clients
Tout le monde en parle ! Depuis la victoire en 1998 de l'équipe de France de football lors de la coupe du monde, les couleurs seraient à la mode dans l'univers de la consommation. Depuis une dizaine d'années, le marketing ethnique se développe en Europe mais de façon inégale. Aux Pays Bas, en...
Le e-commerce (2002)
Étude de marché - 28 pages - Digital & e-marketing
Notre économie est caractérisée par des réseaux de distribution complexes et à plusieurs niveaux. L'Internet réduira certainement cette complexité en éliminant des intermédiaires mais, pour l'heure, les structures de distribution héritées du passé n'évoluent que lentement. Dans les marchés...
Le porte-monnaie électronique MONEO - publié le 04/01/2005
Étude de cas - 20 pages - Marketing bancaire
Qu'est ce que MONEO ? MONEO est un porte-monnaie électronique qui permet au client de régler ses achats de petits montants (inférieures à 30€ soit 200F) chez les artisans commerçants grâce à une carte à puce et un terminal de paiement électronique. MONEO a été créé à l'initiative de...
Marquage et codage des produits
Dissertation - 9 pages - Marketing sensoriel
Très tôt le besoin d'utiliser un système de marquage des produits se fait sentir, en effet le besoin de reconnaissance des produits semble avoir de nombreux avantages que ce soit pour lutter contre la contrefaçon, pour reconnaître un produit réel ou pour gagner du temps. Avec le marquage, on...
Etude et prospection d'un marché géographique : La Chine
Étude de marché - 20 pages - Marketing international
Avec une croissance de 9.1% en 2003 et un PIB avoisinant les 1500 milliards de dollars, la Chine est un nouvel eldorado et le dernier grand marché à conquérir. Totalement refermée sur elle-même il y a à peine 25 ans, elle a réalisée l'année dernière près de 800 milliards de dollars en...
Etude de cas : Puma
Étude de cas - 38 pages - Marketing sportif
La société Puma est née au début du XXe siècle de la séparation des frères Dassler, l'un forma Adidas, quant au deuxième il créa la marque Puma. Aujourd'hui les deux marques existent toujours mais elles n'ont pas connu les mêmes histoires : Puma n'est pas leader européen comme son grand frère...
La distribution automobile en France: année 2004-2005
Étude de marché - 21 pages - Marketing automobile
A la vue de l'article sur les concessionnaires nous avons constaté que la distribution automobile en France est en pleine mutation. Aussi, il nous a semblé intéressant de profiter de la nouvelle réglementation afin de réaliser un diagnostic concret de cette dernière. Cela va donc correspondre...
Dossier complet sur le marketing vert
Mémoire - 40 pages - Théories et stratégies marketing
L'environnement et sa protection occupent une part de plus en plus importante de notre quotidien. Les actions de sauvegarde se multiplient, c'est ainsi que nous voyons se développer le tri sélectif, le transport vert (autobus roulant au gaz par exemple), la suppression des sacs plastiques en...
Etude de marché de la Game Cube
Étude de cas - 19 pages - Marketing NTIC
Durant des années Nintendo est resté l'acteur principal de ce marché grâce à sa politique : « la qualité plus que la quantité » mais avec l'arrivée de la PS2, Sony s'est placé en première position. Nintendo lance sa nouvelle console de salon : la Game Cube, 18 mois après, censée...
Les hypermarchés proposent de faire les courses en ligne via Internet. Ces sites sont-ils viables à long terme ?
Étude de cas - 87 pages - Digital & e-marketing
Dans la première partie, je développerai en chapitre 1 le marché de l'Internet avec d'une part une présentation générale de l'Internet et d'autre part le comportement de l'internaute face à l'Internet. En chapitre 2, nous nous focaliserons sur l'avènement du commerce...
La stratégie publicitaire de United Colors of Benetton
Étude de cas - 48 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
La marque va vite profiter d'une ascension fulgurante et ses ventes vont se multiplier à grande vitesse et surtout de plus en plus loin, sur des marchés de plus en plus nombreux. Une particularité va alors faire de la griffe une des marques leaders du secteur de l'habillement : sa...
L'impact du pack dans l'acte d'achat
Mémoire - 37 pages - Marketing sensoriel
Le packaging est un art difficile qui sert à différencier le produit de la concurrence et à faire vendre. Les industriels l'ont compris et concentrent un effort particulier sur ce « phénomène ». En effet, l'innovation packaging a pris un essor considérable et a entraîné des répercussions...
Etude de marché du café Carte Noire
Étude de marché - 26 pages - Brand management
Le café accompagne quotidiennement un grand nombre de personnes. En effet nous retrouvons cette boisson au petit déjeuner, en fins de repas ou lors de divers moment de détente. Le café est ainsi la première boisson non alcoolisée après l'eau dans les pays développés et la deuxième matière...
Analyse sectorielle : secteur de la haute-couture et du prêt-à-porter de luxe
Étude de marché - 46 pages - Marketing luxe
Le vêtement avait à l'origine une fonction purement utilitaire. A partir du 13 ème siècle, apparaissent les premiers phénomènes de mode; depuis lors, ceux-ci n'ont cessé de se développer. La mode telle que nous la concevons aujourd'hui est née au 19 ème siècle. C'est au début du 20ème que...
Une révolution automobile: la Twingo
Étude de cas - 15 pages - Marketing automobile
La Twingo a été une véritable révolution dans le monde de l'automobile. Cette citadine, pratique, esthétique et fonctionnelle a tout de suite connu un succès phénoménal dès son lancement en 1993. Une telle réussite est extraordinaire et assez rare dans ce secteur. Elle reflète...
Pourquoi certains secteurs sont-ils interdits à la publicité ?
Dissertation - 11 pages - Marketing des médias & communication
C'est pourquoi le législateur est intervenu pour interdire la vente de certains produits et a également cru bon d'interdire la publicité ou du moins la réglementer dans certains secteurs. On peut donc se demander pourquoi tous les secteurs ne sont soumis à la même réglementation ? Nous...
Les relations familiales comme outil marketing et proposition de solution pour une enseigne de vêtements pour hommes.
Dissertation - 25 pages - Comportement des consommateurs et clients
Beaucoup d'entreprises travaillant dans le domaine de la mode ne vendent pas seulement des produits mais aussi et surtout un univers. C'est en effet à cet univers que vont s'identifier les clients. Chaque entreprise va donc développer ses propres outils marketing afin de se démarquer....
La fidélisation
Mémoire - 38 pages - Comportement des consommateurs et clients
Comme chacun le sait, conserver un client coûte aujourd'hui moins cher qu'en acquérir un nouveau. Nous sommes donc passés progressivement d'une culture produit à une culture client et d'une politique d'acquisition à une stratégie de fidélisation. Autrement dit, nous observons le passage d'un...
L'éco - tourisme
Étude de marché - 10 pages - Marketing tourisme
Aussi appelé tourisme de nature, éthique, responsable, il est apparu il y a quelques décennies, et s'est révélé comme une des alternatives au tourisme de masse. Il s'efforce de prévenir les impacts négatifs, autant sur les populations locales que sur l'environnement. A ce jour, comme...
Etude de cas : le dentifrice Signal Xperience
Étude de cas - 14 pages - Brand management
Pour la formation du nom Xperience, l'entreprise Lever Fabergé a tenté d'utiliser un vocabulaire, une langue et une écriture employés par les jeunes adultes. L'abréviation de la première partie du mot fait référence à l'écriture SMS utilisée par un bon nombre de jeunes. Les jeunes...
Etude comparative des sites Internet Aubade et Simone Pérèle
Étude de cas - 7 pages - Digital & e-marketing
Notre étude des sites Internet institutionnels de Aubade et Simone Pérèle vise à démontrer les similitudes dans les rubriques communes relatives à un site institutionnel, mais également quelles en sont les approches différentes de ces deux entreprises. Bien évidemment, la forme est propre aux...
Air France et le Frequent Flyer Program
Étude de cas - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
En réponse à ce contexte difficile, les compagnies aériennes rivalisent de produits et de services diverses pour recruter mais aussi conserver des consommateurs de plus en plus exigeants. D'où la création des frequent flyer program. Après avoir défini les outils nécessaires à l'étude,...
Comment le design des sites d'achat en ligne contribue-t-il à la mise en confiance des internautes ?
Mémoire - 87 pages - Digital & e-marketing
Cette question nous est parue fondamentale tant d'un point de vue académique - au vu de la pauvreté des recherches sur ce thème - que d'un point de vue marketing et managérial - compte tenu du volume croissant des ventes sur Internet et de l'enjeu économique que cela représente pour...
