Le secteur des agences de voyages traditionnelles
Analyse sectorielle - 6 pages - Marketing tourisme
Le secteur des agences de voyages, c'est : - Un chiffre d'affaires de 6 milliards d'euros (+6% par rapport à 2009), - Un bénéfice d'1 milliard d'euros, - 3 200 entreprises (+3%), - 23 000 salariés, - 7 millions de voyageurs. En 2010, AFAT et Selectour fusionnent sous le nom d'AS voyages....
L'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle
Mémoire - 98 pages - Marketing tourisme
Mémoire s'interrogeant sur l'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyage loisir de Carlson Wagonlit Travel.
Les agences de voyages indépendantes en France
Étude de marché - 18 pages - Marketing tourisme
En France, il y a environ 4 105 agences de voyages, générant un chiffre d'affaires de 11 milliards d'euros (chiffre de 2003, selon les chiffres de l'Insee) se divisant en trois types d'agences de voyages : - certaines sont totalement indépendantes = 19% d'entre elles - les autres font partie d'un...
Le défi des agences de voyages traditionnelles face aux nouvelles technologies
Mémoire - 68 pages - Marketing tourisme
Internet est un média qui est devenu incontournable extrêmement rapidement et qui a changé le quotidien et le mode de consommation de nombreux Français, ces derniers étant de plus en plus accros aux nouvelles technologies et achetant toujours plus en ligne. Le potentiel d'Internet n'est jusqu'à...
Sociologie des organisations - Lusin Bagla : la naissance et l'évolution des organisations modernes
Fiche de lecture - 14 pages - Sociologie & sciences sociales
Lusin Bagla est maître de conférences de sociologie à l'université d'Orléans. Elle a notamment enseigné la sociologie des organisations à des étudiants en AES, en psychologie, en médecine et en sciences. Elle est membre du laboratoire orléanais de gestion (LOG). « Cet ouvrage rend...
Comment améliorer les outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle ?
Mémoire - 98 pages - Communication
Le stage de 6 mois que j'ai effectué à Carlson Wagonlit Travel représente une étape charnière entre mes études et mon entrée dans la vie professionnelle. J'ai choisi de le faire dans le service marketing des agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel car leur proposition de stage en...
Les agences de voyages indépendantes en France - publié le 21/04/2008
Analyse sectorielle - 15 pages - Brand management
- certaines sont totalement indépendantes = 19% d'entre elles - les autres font partie d'un réseau, qui peut être « intégré » s'il appartient à un propriétaire unique = 40% d'entre elles - ou « volontaire » lorsque les agences y sont adhérentes, conservant ainsi une certaine...
L'industrie des agences de voyages : la stratégie d'Havas Voyages
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Le Tourisme de masse est encore relativement récent dans nos sociétés modernes. C'est en effet seulement depuis les 30 Glorieuses que cette activité, réservée jusqu'alors aux élites oisives, s'est démocratisée. Dès le départ, dès les premiers congés payés de 1936, la règle de fonctionnement du...
Rapport de stage GEA (Gestion des Entreprises et des Administrations) 1re année
Rapport de stage - 78 pages - Management organisation
Pratiquer le tourisme, c'est voyager et résider au moins une nuitée hors de son lieu de résidence habituel. Initialement uniquement rattaché aux loisirs, le tourisme englobe désormais l'ensemble des activités économiques auxquelles la personne fait appel lors d'un déplacement...
Le marketing du tourisme (2005) - prestataires et évolution: les tours opérateurs
Dissertation - 29 pages - Marketing tourisme
Alors que l'industrie touristique européenne apparaît comme portée par un contexte structurel favorable (progression de la part du budget des ménages consacrée aux loisirs et aux voyages, accroissement du temps libre, génération des baby boomers prêts à profiter de leur retraite, baisse du...
Le tourisme solidaire, éthique, équitable, responsable ... : utopique ou prometteur ?
Étude de marché - 63 pages - Économie générale
D'une activité élitiste au début du XXème siècle, le tourisme est devenu, dans les années 70, un phénomène de masse qui en fait la première industrie planétaire avec 12% du PIB mondial et 200 millions d'emplois. En 1950, 25 millions de touristes partaient à la découverte du monde. Cinquante ans...
Etude de cas : Lastminute.com (2007)
Étude de cas - 17 pages - Marketing NTIC
El sector del e-comercio, las ventas sobre Internet, siguen progresando a ritmo regular. Sobre los seis primeros meses del año 2006, los puntos de ventas en línea vieron su volumen de negocios aumentar de un 43% en el primero semestre 2005 y del 14 % en el segundo semestre 2005. Un crecimiento...
L'analyse stratégique de deux agences de voyages : Thomas Cook et FRAM
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Le secteur des agences de voyages occupe la 3e position dans la filière française de l'industrie touristique en termes de chiffre d'affaires, derrière la restauration et l'hôtellerie. Il réalise en 2010, 18 % du chiffre d'affaires total et concentre 5,5 % des effectifs. La France...
Les femmes dans la Seconde Guerre mondiale en France
Cours - 8 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Les deux Guerres Mondiales ont conduit à une mobilisation totale des ressources pour l'effort de guerre, ce qui s'est traduit par un changement important au niveau des sociétés. Cependant, alors que la Première Guerre mondiale pensa la mobilisation en termes de différence des sexes, du fait de la...
Le marché du tourisme gay en France
Dissertation - 25 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Le marché du tourisme gay est sans nul doute un secteur porteur mais une niche à potentiel incroyable. Mais au lieu d'être une simple niche, la clientèle homosexuelle ne pourrait-elle pas devenir un précurseur en matière de développement touristique ? Non pas en se spécialisant dans l'accueil...
Notion de marketing touristique
Cours - 15 pages - Marketing tourisme
La fonction marketing= Démarche et ensemble de méthodes utilisées par une organisation pour comprendre, influencer et contrôler, en fonction de ses fins, des conditions de l'échange avec des personnes ou d'autres organisation. Il existe cependant des contres-pouvoirs (Avis...
Le tourisme sexuel impliquant des enfants au Sénégal
Dissertation - 26 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Le Sénégal fait partie des destinations touristiques émergentes. Le secteur touristique détient une place dans l'économie du pays. Il est devenu la première destination touristique d'Afrique francophone. Même si le tourisme est nécessaire pour le développement local, cette activité peut avoir des...
Le tourisme et la grande distribution : le cas Leclerc
Étude de cas - 44 pages - Marketing tourisme
Le voyage de loisirs a connu un essor considérable en France et en Europe au cours de ces dernières décennies. Sous l'effet de la crise économique, amplifiée par différents événements plus ou moins localisés, la croissance est aujourd'hui ralentie. Cependant, le tourisme reste l'une des premières...
L'évolution des circuits de distribution dans le tourisme (2006)
Cours - 55 pages - Marketing tourisme
La politique de distribution est un composant important dans le marketing mix du tourisme. Les décisions en matière touristique depuis ces dernières années influencent le paysage concurrentiel. La distribution est aujourd'hui plus que jamais une question de stratégie que les nouvelles...
Analyse du marché touristique de la clientèle gay
Étude de cas - 26 pages - Brand management
Etude de marché visant la clientèle homosexuelle. Présentation des différentes offres touristiques actuelles (analyse offre/demande) et des recommandations pour le développement de ce type de tourisme. Projet de conception d'un Tour Opérator, et son plan de marchéage (produits, prix, comm,...
Organisation des agences de voyages et des tours opérateurs
Cours - 4 pages - Marketing tourisme
Le tour-opérateur, c'est le producteur du voyage ; c'est-à-dire que c'est lui qui l'imagine, qui le conçoit et qui l'organise. C'est donc aussi lui négocie avec les différents prestataires pour rendre le produit possible et pouvoir le commercialiser. On compte entre 350 et 400 TO en...
L'intégration professionnelle des femmes au sein de l'Armée française
Mémoire - 28 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
D'une manière générale nous pouvons dire que c'est au cours du XXème siècle que les femmes vont petit à petit réellement intégrer la sphère militaire. On ne néglige pas pourtant leur utilité au cours des conflits antérieurs comme lors de la Révolution Française, mais, dans des fonctions dites «...
Nouvelles Frontières, service marketing et développement (2005)
Rapport de stage - 53 pages - Marketing tourisme
Après un baccalauréat Economique et Social, j'ai décidé de poursuivre mes études supérieures dans une filière commerciale dynamique et porteuse. Pour ce faire, je me suis inscrit en école de commerce avec comme objectif de créer ma propre entreprise. Actuellement en 1re année d'un cursus de...
Le tourisme d'affaire en P.A.C.A (Provence Alpe Côte d'Azur) en 2010
Étude de marché - 5 pages - Économie générale
La région P.A.C.A est située dans le Sud Est de la France. Elle est limitrophe de l'Italie et baignée au sud par la mer Méditerranée sur 833 km de côtes. Elle est rattachée à la région Rhône-Alpes au Nord et au Languedoc-Roussillon à l'ouest qui est d'ailleurs limité géographiquement par le...
Les services liés au tourisme et aux loisirs
Dissertation - 15 pages - Marketing tourisme
Les secteurs du tourisme et des loisirs ont pris une importance considérable depuis ces dernières années. Le nombre de voyageurs, touristes et visiteurs a fait de ces secteurs, l'un des plus rentables pour l'économie des pays. Il n'est pas inutile de rappeler que la France, est le pays le plus...
Rapport de stage : stage de communication commerciale au Club Med
Rapport de stage - 38 pages - Communication
J'avais auparavant tenté de décrocher un stage dans une filiale de l'entreprise Sodexho à Barcelone, mais je ne pouvais obtenir ce stage qu'à condition d'être sélectionnée pour partir étudier au Chili, ce qui était un de mes grands rêve, étant fascinée par les voyages. Ma candidature n'ayant...
Etude marketing du Club Med
Étude de marché - 32 pages - Marketing tourisme
Le Club Méditerranée, crée en 1950 par Gérard Blitz, ancien résistant français, est devenu au fil des ans la référence des vacances en villages, que ce soit en France ou dans le reste du monde. Présent sur les 5 continents, le groupe bénéfice en effet d'une large présence sur l'ensemble du globe,...
Les femmes et le féminisme
TD - Exercice - 10 pages - Sociologie & sciences sociales
Pendant toute la période, la condition juridique des femmes est régie par le Code civil de 1804. Ce code Napoléon a fait l'objet de retouches mineures qui ne remettent pas vraiment en cause le statut de la femme. La rupture, c'est le droit de vote par l'ordonnance du 5/10/44. Le 21/10/45, elles...
Les femmes pendant la seconde Guerre Mondiale (1939-1945)
Dissertation - 12 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Le 1er septembre 1939, les troupes allemandes envahissent la Pologne. Deux ans plus tard, l'Allemagne nazie domine l'Europe continentale. L'invasion de l'URSS par l'armée allemande en juin 41, puis l'attaque du Japon contre les Etats-Unis en décembre de la même année font de ce conflit la seconde...
