Analyse SWOT - Wikipédia
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Wikipédia est un site Web fondé le 15 janvier 2001 par deux Américains, Larry Sanger et Jimmy Wales. Le projet originel s'appelait Nupedia et son ambition était de rédiger une encyclopédie universelle selon un protocole traditionnel incluant un comité éditorial et la contribution...
Dans quelles mesures la satisfaction client peut-elle être un levier de développement commercial ?
Mémoire - 55 pages - Marketing bancaire
Le secteur bancaire retail français fait face aujourd'hui à un environnement multicanal, à destination de clients multi-profils, et multigénérationnels alors même que, d'une part, l'engouement des milléniums pour le numérique, les distances du conseiller bancaire, et, d'autre...
Dans quelles mesures le management impact-il la performance commerciale d'une entreprise ?
Mémoire - 47 pages - Management organisation
À titre informatif : Ce document comprend des indications afin de compléter et/ou personnaliser le mémoire. Dans un contexte où les organisations font face à plusieurs changements, tels que la concurrence accrue, l'évolution technologique, l'accroissement des impératifs de qualité, de...
E-sport (sport électronique) : quels Business Models pour les acteurs ?
Mémoire - 42 pages - Stratégie
L'e-sport est l'abréviation d'Electronic Sport, c'est-à-dire le jeu électronique. Il correspond à la pratique compétitive de jeux vidéo en réseau massivement multijoueurs , par des joueurs professionnels (des Pro Gamers), en équipe ou en individuel. Il existe depuis plus de vingt...
Le plan stratégique d'Orgues Casavant Frères
Étude de cas - 4 pages - Marketing luxe
Dans le marché atypique mais prestigieux de l'orgue, à la fois instrument de musique et instrument de culte, le poids de l'histoire prend tout son sens. Et l'entreprise Québécoise Casavant Frères, forte de ses 140 ans d'existence et de ses 3 920 orgues fabriqués qui font sa...
L'impact de l'hybridation des métiers sur l'efficacité opérationnelle
Mémoire - 23 pages - Ressources humaines - GRH
Le cadre de travail hybride est une notion discutée universellement à travers toutes les tendances contemporaines à l'échelle mondiale. Au milieu de la normalisation continue de la digitalisation dans chaque domaine de notre communauté mondiale, chaque environnement de travail doit amplifier...
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ? - publié le 25/08/2024
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
L'objet de ce mémoire porte sur la relation client dans le secteur des assurances à l'ère de la transformation digitale de cette industrie. Autrement dit, est-ce que la digitalisation en cours, induite par les innovations technologiques et le changement de comportement de la clientèle,...
L'incidence de l'ubérisation et des nouvelles technologies dans un secteur concurrentiel dans la transformation d'une entreprise de livraison française en 2018 - publié le 02/09/2024
Mémoire - 34 pages - Marketing des services
Le succès spectaculaire du géant américain Amazon avec un chiffre d'affaires de 200 milliards d'euros prévu pour 2018 et qui, par ailleurs, représente la plus forte capitalisation boursière du New York Stock Exchange, force le respect et amène à s'interroger sur les raisons du succès...
Quelle place l'intelligence artificielle va laisser à l'humain dans la banque de financement et d'investissement (BFI) ?
Mémoire - 18 pages - Stratégie
Les technologies en évolution ont toujours eu un grand impact sur les entreprises en raison de la façon dont elles peuvent améliorer le processus existant. L'intelligence artificielle est actuellement le sujet d'entreprise le plus à la mode en raison de l'opportunité qu'elle offre...
