L'infrastructure mobile au service des itinérants
Mémoire - 62 pages - Informatique
Depuis quelques années, un nombre croissant d'itinérants, que ce soient des professionnels ou des particuliers, s'équipent de terminaux mobiles PDA (Personal Digital Assistant) Pocket PC ou plus précisément d'Assistant Personnels Electroniques, en plus de leurs portables, téléphone et...
Présentation et stratégie commerciale d'Orange Business Services
Mémoire - 28 pages - Stratégie
Le groupe France Télécom a vu le jour le 1er janvier 1988. Cette entité est le résultat d'une réorganisation de l'ancien service télécommunication français PTT (Poste, Télégraphique et Téléphonie). Elle est aussi la réponse française d'une directive européenne de la mise en concurrence des...
Avenir de la relation d'affaires dans un contexte e-business : la dématérialisation du contact humain modifie-t-elle la valeur ajoutée d'un commercial ?
Mémoire - 124 pages - Management organisation
Dans un environnement mouvementé, les entreprises s'adaptent aux mutations qui leur sont imposées… ou disparaissent. De même, les commerciaux voient leur métier évoluer en fonction des changements dessinés par les modifications de la relation client. En effet, les entreprises sont passées...
Diagnostic marketing d'Orange business services
Étude de cas - 30 pages - Marketing des services
Leader français de la téléphonie mobile, Orange Business Services (OBS) met son expertise au service des Entreprises et les accompagne, jour après jour, vers les dernières innovations technologiques. J'effectue ma formation en alternance chez Orange Business Services à l'agence entreprise Paris...
Les principaux apports des applications mobiles pour les marques
Mémoire - 90 pages - Marketing NTIC
Ce travail a pour objectif de recherche de mettre en avant les principaux apports des applications mobiles pour les marques. En fonction de nos nombreuses lectures dans ce domaine, nous avons fait le choix d'orienter notre recherche sur deux notions souvent abordés par les professionnels du...
Le marché des smartphones - publié le 19/04/2013
Étude de marché - 18 pages - Marketing NTIC
Les différentes boutiques opérateurs et leur site Internet. Les grandes surfaces. Les grossistes. Les sites marchands. Quelques exclusivités....
Le Web mobile: approche technique et marché actuel (2010)
Étude de cas - 12 pages - Informatique
Depuis la sortie et le succès retentissent de L'iphone, merci Mr Marc Jacobs, le web mobile s'affiche partout mais surtout autour de nous. Effectivement, L'arrivée sur le marché de l'iphone a vraiment déclenché un électrochoc dans les usages, sortant l'accès au web mobile de la sphère geek pour...
Le bureau mobile et la mobilité dans l'entreprise Devoteam Consulting
Rapport de stage - 60 pages - Stratégie
Ce stage de fin d'études avait pour but la réalisation d'une étude sur les solutions mobilité existantes sur le marché français. L'étude comporte plusieurs états de l'art, sur les sujets suivants : - Les architectures des plateformes et solutions de mobilité : panorama, comparaison des solutions,...
Les enjeux de la sécurité des Smartphones en entreprise
Thèse - 27 pages - Informatique
De nos jours, les entreprises cherchent par tous les moyens d'améliorer la sécurité au sein de leurs réseaux. Mais les Smartphones sont encore un point noir de la sécurité des entreprises qui commencent seulement à prendre en compte ces appareils, mais est-ce que sécuriser ses appareils peut...
Rapport de stage: Bouygues Télécom entreprise
Rapport de stage - 49 pages - Marketing NTIC
Dans le cadre du cycle de l'Institut Universitaire de Technologie, les étudiants sont amenés à effectuer un stage d'une durée de deux mois minimum au sein d'une Entreprise ou d'une Organisation en vue de valider l'année universitaire. J'ai eu pour ma part, l'opportunité de réaliser mon stage au...
Le marché des Smartphones en France (2010)
Étude de marché - 8 pages - Marketing NTIC
Qu'est-ce qu'un Smartphone ? C'est en fait un téléphone "intelligent", à mi-chemin entre le téléphone portable et l'ordinateur. Le Smartphone permet de réaliser des appels téléphoniques, mais pas seulement. Ses nombreuses fonctions en ont fait une sorte de « couteau suisse de l'homme moderne...
Face aux nouveaux enjeux concurrentiels du secteur, quelle stratégie Nokia doit-elle déployer pour maintenir son leadership ?
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
La firme finlandaise Nokia est née en 1966 de la fusion de trois entreprises venant de secteurs totalement différents et aujourd'hui abandonnés par la marque : la fabrication de câble, le caoutchouc et la papeterie. Ainsi, dans les années 1970, le finlandais est surtout connu pour sa...
Le marché des applications Smartphone
Étude de cas - 15 pages - Marketing NTIC
Dans nos mémoires collectives l'aventure Smartphone commence lors du lancement de l'Iphone 1 en 2007. Alors que c'est la firme IBM qui a été la première à lancer le produit sur le marché en 1993. Lors de sa création, le Smartphone était destiné à un usage assez restreint : on pouvait à peine...
L'évolution de l'utilisation des assistants personnels dans les entreprises en 2003
Mémoire - 17 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Etude sur l'évolution des assistants personnels ou pda. L'article comporte l'histoire des assistants personnels, la description des principaux acteurs, l'évolution des systèmes d'échanges, des statistiques sur cette évolution et pour illustrer cette étude, une interview pour...
Thèse professionnelle - Enjeux de la sécurité des Smartphones en entreprise
Thèse - 27 pages - Informatique
De nos jours, les entreprises cherchent par tous les moyens d‟améliorer la sécurité au sein de leurs réseaux. Mais les Smartphones sont encore un point noir de la sécurité des entreprises qui commencent seulement à prendre en compte ces appareils, mais est-ce que sécuriser ses...
Dossier marketing sur l'Iphone d'Apple
Étude de cas - 27 pages - Brand management
Ces dix dernières années, avec les lancements successifs de l'iMac, du système d'exploitation Mac OS X, de l'iPod, baladeur numérique le plus vendu au monde, d'iTunes, des Apple stores, de l'iPhone et de la gamme d'ordinateurs portables MacBook, Apple a occupé la scène...
Etude de cas marketing : Google
Étude de cas - 74 pages - Brand management
En 1996, Larry Page (24 ans) et Sergey Brin (23 ans) deux étudiants de Stanford, travaillent sur un projet de moteur de recherche appelé BackRub. De là naitra la notion de « page rank », par le traitement des « backlinks » dans les pages à classer. Le nom de domaine « google.com » est enregistré...
Les smartphones, un nouveau canal de communication pour les entreprises
Mémoire - 20 pages - Communication
Objet hybride à mi-chemin entre le téléphone mobile et l'ordinateur portable, le smartphone possède cette capacité de répondre à de nombreux usages en toute circonstance. Outil conçu pour les professionnels, il s'est désormais démocratisé auprès du grand public. C'est avant tout le succès d'une...
Le marché de la téléphonie mobile et le marketing de la planète Nokia
Étude de cas - 105 pages - Marketing NTIC
L'univers GSM est un endroit fascinant que l'on peut comparer au nôtre, faisant des plus grosses marques, des planètes ; des marques moins connues, des étoiles et des personnes possédant ces marques, des habitants. Aussi, tout comme dans notre univers, l'univers GSM contient des météorites. Ce...
Étude de marché du smartphone (2009)
Étude de marché - 7 pages - Marketing NTIC
Le marché du téléphone portable est un des marchés les plus porteurs des dix dernières années. D'après l'Union internationale des télécommunications, 4 milliards d'abonnements à la téléphonie mobile étaient contractés à la fin de 2008, soit un nombre égal à 60 % de celui de la...
Rapport de stage d'études chez Solucom: technologies de l'Information
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Solucom est un groupe majeur de conseil et d'expertise dans le domaine des Technologies de l'Information. D'envergure internationale, il est fortement implanté en Europe : 700 grands comptes européens, dans tous les secteurs d'activité, accompagnent aujourd'hui le Groupe dans son...
Comment tenir compte du communautarisme pour mettre en place une campagne de buzz marketing ?
Mémoire - 42 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le bouche-à-oreille a toujours existé dans nos sociétés. Or aujourd'hui face à l'essoufflement des techniques traditionnelles de masse, le « permission marketing » s'approprie le bouche-à-oreille en propageant non pas une rumeur mais un message publicitaire. L'enjeu du buzz marketing est de...
Etude du marché des Smartphones
Analyse sectorielle - 15 pages - Brand management
Le Nokia Communicator 9000 est le premier téléphone à proposer des applications de bureautique comme la messagerie ou l'agenda. Sortie en 1996, il sera un précurseur dans le marché des téléphones mobiles à usage professionnel. Un smart phone est un «téléphone intelligent». Aujourd'hui...
Cas de stratégie : Palm dans le bain
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Avant 2003, on peut observer dans la structure de Palm Computing ce qui pourrait l'objet de deux domaines d'activités stratégiques bien distincts. Cependant, jusqu'en 2003, ces deux DAS ne font pas l'objet d'un découpage structurel au niveau de l'entreprise. On distingue...
La 4G peut-elle favoriser le développement du M-commerce en France ?
Mémoire - 50 pages - Brand management
Mémoire de fin d'études de Marketing sur l'impact de l'arrivée de la 4G en France sur le développement du M-commerce, à savoir les achats réalisés via un smartphone. Le marché actuel est analysé : taux d'équipement de la population française, marché du m-commerce, acteurs majeurs...
Du Macintosh à l'iPhone, la stratégie de différenciation d'Apple
Mémoire - 63 pages - Stratégie
Apple a révolutionné l'informatique personnelle dans les années 1970 avec la sortie de l'Apple II et a réinventé l'ordinateur personnel dans les années 1980 avec le lancement du Mac. Aujourd'hui, Apple reste le leader du marché en matière d'innovation avec ses ordinateurs, son système...
Quel est l'impact économique pour Orange, seul opérateur téléphonique à distribuer l'Iphone en France ?
Mémoire - 26 pages - Management organisation
Dans cette étude, nous avons décidé de traiter un sujet concernant l'évolution de l'économie de l'opérateur téléphonique Orange depuis la venue des Smartphones. Mais pas n'importe lesquels. Nous nous consacrerons uniquement sur le nouveau produit vedette de la marque à la pomme (Apple), l'Iphone....
La stratégie de distribution du Nexus One de Google (2011)
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Début 2010, Google annonce le lancement de son téléphone mobile le Nexus One. Ce téléphone qualifié de « Superphone » ouvre un nouveau domaine d'activité stratégique de Google déjà connu et reconnu à travers le globe pour son célèbre moteur de recherche, mais également son service de messagerie...
La téléphonie mobile (2009)
Étude de marché - 13 pages - Marketing NTIC
Aujourd'hui, on compte 3,8 milliards d'utilisateurs de téléphonie mobile sur la planète, ce qui a représenté un chiffre d'affaires mondial d'environ 742 milliards $ en 2008 (environ 557 milliards €). De nombreux acteurs se partagent ce marché complexe et en constante évolution. Le marché...
Le management / le secteur de la téléphonie mobile / outils de suivi
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
Celui-ci consiste à s'adapter aux besoins du client en force de vente en répondant à ses demandes en recrutement. Plus précisément, il s'agit d'affecter 100% des points de vente, pour lesquels X consacre un budget d'animation, en recrutant des candidats motivés, compétents et...
