Etude sur la Caisse d'Epargne
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Le Groupe Caisse d'Epargne qui fait partie des plus grandes banques françaises exerce à la fois les métiers et services de la banque commerciale et d'investissement, lui permettant de couvrir l'ensemble des clientèles. Il s'agit d'un groupe multi...
Le métier de banquier à la Banque Populaire du Maroc
Rapport de stage - 20 pages - Marketing bancaire
La banque est une entité économique qui joue un rôle fondamental dans le financement de l'économie. Il s'agit d'un opérateur financier qui, durant tous les temps et dans toutes les économies du monde, a contribué au développement économique et social des pays. Il s'agit...
La Caisse d'Epargne de Bellerive sur Allier
Rapport de stage - 11 pages - Finance
Mon stage s'inscrit dans l'ouverture d'une nouvelle agence avec le concept « d'une banque sans argent » ; j'ai effectué ma première semaine de stage dans les anciens locaux, la suite de mon stage s'est déroulée dans la nouvelle agence. Curieux de connaitre le milieu bancaire j'ai décidé...
La Caisse d'Épargne dans le contexte de banalisation du Livret A (2009)
Rapport de stage - 17 pages - Marketing bancaire
Aujourd'hui, le secteur bancaire est en pleine restructuration. Les principaux groupes français et étrangers ont rationalisé leurs structures, le plus souvent en fusionnant des filiales notamment à la suite d'acquisitions, mais également dans certains cas en créant de nouvelles filiales afin...
Rapport de stage à la division des participations de la Banque Centrale Populaire
Rapport de stage - 29 pages - Stratégie
Avec la baisse tendancielle des taux d'intérêts et l'amenuisement des marges d'intermédiation, les organismes financiers, notamment les banques, ont connu un regain d'intérêts pour les nouveaux métiers, principalement en matière des prises de participations. La...
Le secteur bancaire chez les jeunes de 18 à 30 ans - étude de l'Observatoire de la Caisse d'Épargne (2005)
Étude de marché - 24 pages - Marketing bancaire
Cette étude menée par l'Observatoire de la Caisse d'Épargne en 2005 permet de mettre en avant différents éléments essentiels pour élaborer une politique commerciale efficace. Pour cela, un échantillon de 2 000 individus a été sélectionné parmi la population des jeunes de 18 à 30...
Rapport de stage dans une agence Caisse d'Epargne
Rapport de stage - 26 pages - Management organisation
Dans le cadre de ma deuxième année Dut Gestion Administrative et commerciale, j'ai été amenée à réaliser mon stage de deux mois au sein de l'agence Caisse d'Epargne de Steenvoorde. Dans le peloton de tête des grandes banques françaises, le groupe Caisse...
Pratique du Management dans une équipe commerciale : la Caisse d'Epargne
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
La Caisse d'Epargne est une banque de détail, elle accompagne ses clients avec la gamme complète de produits financiers et des services à la personne dont ils ont besoin. Le Groupe Caisse d'Epargne exerce tous les métiers et services de la banque...
Campagne de télémarketing à la Caisse d'Epargne : comment fidéliser les clients dans le contexte de la banalisation du livret A et de l'accroissement de la concurrence bancaire ?
Rapport de stage - 19 pages - Marketing bancaire
Dans un contexte de concurrence bancaire croissante, accentuée notamment par la possibilité pour toutes les banques de distribuer le livret A à compter du 1er janvier 2009, il est important d'assurer un suivi constant des dossiers clients. Ma mission a donc été de contacter par téléphone...
Expérience au sein d'une agence de la Caisse d'Epargne
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
Le but du stage de deuxième année étant de mener une action commerciale, j'ai donc décidé de le réaliser dans le secteur bancaire. D'une part, je pouvais accomplir la mission précisée dans le référentiel et d'autre part suite aux divers cours de PPP (projet professionnel personnel). En effet, ces...
Bilan des activités, des comptes et de la titrisation du groupe Caisse d'Epargne (2008)
Analyse financière - 67 pages - Finance
Le Groupe Caisse d'Epargne (GCE) représente des caractéristiques particulières : c'est une banque universelle, régionale et mutualiste. Il dispose des 21 Caisses d'Épargne régionales, du Crédit foncier et de Natixis, ce qui lui a permis de développer une...
Caisse du Crédit Mutuel de Montreuil sur Mer : présentation de la banque et de mes différentes missions de stagiaire
Rapport de stage - 45 pages - Management organisation
Dans le cadre de la licence de gestion (L3) à l'université du Littoral de Boulogne/Mer, j'ai dû rechercher un stage d'une durée de 3 mois. Ayant effectué, l'année dernière, un stage de deux mois dans une agence d'intérim afin d'appréhender la gestion des ressources humaines, je souhaitais à...
Caisse d'épargne de Wissembourg : descriptif de l'unité commerciale
Rapport de stage - 3 pages - Management organisation
J'ai effectué mon stage dans une banque : La Caisse d'Epargne de Wissembourg située au Nord de l'Alsace. La première Caisse d'Epargne fut créée en 1818, c'est en 1978 qu'elle fut autorisée à devenir établissement bancaire. Evolution qui s'est également faite à...
Rapport de stage au sein de la Banque Populaire Occitane
Rapport de stage - 53 pages - Finance
Ce rapport est le fruit d'un stage de deux mois (du 15 avril au 7 juin 2008) au sein de l'agence bancaire Banque Populaire Occitane effectué dans le cadre de ma troisième année de Licence « science de gestion spécialité comptabilité/finance » de l'ISEM.
Le Plan d'Epargne Retraite Populaire (PERP)
Fiche - 1 pages - Finance
Instauré par la loi FILLON, le PERP est un contrat d'assurance-vie destiné à recueillir une épargne individuelle en prévision de la retraite. Le PERP succède au Plan d'Epargne Populaire (PEP). En contrepartie de l'aliénation d'un capital, l'assureur s'engage à verser à...
Rapport de stage au sein de la Banque Populaire
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
L'entreprise utilise comme voie de développement la diversification. En effet, elle dispose d'une large gamme de produits susceptible de toucher tous les types de clients. Ayant toujours le souci de se diversifier la Banque Populaire vient de prendre une décision stratégique...
Processus d'amélioration de la satisfaction client à la Caisse d'Épargne Île-de-France Ouest
Rapport de stage - 24 pages - Marketing bancaire
Ce présent document est un outil de travail et de communication sur la conduite d'un projet au sein de la Direction Qualité et Organisation de la Caisse d'Epargne Ile-de-France Ouest. Le service Organisation, qui m'a accueilli en septembre 2006, fonctionne en mode projet avec en...
Mise en place d'un système de reporting pour la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche
Rapport de stage - 53 pages - Contrôle de gestion
Dans le cadre de notre deuxième année GEA, et afin de répondre aux exigences du Diplôme Universitaire et Technologique, nous avons effectué un stage de dix semaines en entreprise. Ce stage en milieu professionnel nous a permis de mettre en application les différentes théories que nous avons pu...
Projet de développement d'unité commerciale (PDUC) : Banque Populaire
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Le réseau de la Banque Populaire est Toulousain, Régional, Départemental et aussi Etranger. Les 3 sites centraux sont Toulouse, Albi et Cahors. Il y a un directeur affilié à chaque agence, ensuite on trouve un directeur régional et un directeur départemental. La Banque...
Caisse d'Epargne de Lorient Briand
Rapport de stage - 15 pages - Marketing bancaire
J'ai suivi un BTS NRC (Négociation Relation Client) que j'ai obtenu en 2007. Et c'est grâce à ce dernier que j'ai pu découvrir le milieu bancaire à travers un stage à la Caisse d'Epargne de d'une durée totale de 16 semaines reparties sur plusieurs...
Rapport de stage au sein de la Banque Populaire Centre Atlantique
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
En tant qu'entreprise commerciale, et dans un monde où la concurrence fait rage, les banques doivent tout mettre en oeuvre pour être rentables, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité.
Le contrôle de gestion dans la banque : exemple de la Banque Populaire
Cours - 4 pages - Comptabilité
Le service contrôle de gestion au sein de l'entreprise est présent à différents niveaux, que nous déterminerons par la suite. Ce service n'a pas de pouvoir décisionnel, qui est réservé à la Direction Générale mais fournit les informations nécessaires à la prise de décision et constate...
Rapport de stage 1ère anné IUT: Caisse d'Epargne de Bourgogne
Rapport de stage - 30 pages - Finance
Dans le cadre de ma 1ère année de D.U.T. Gestion Administrative et Commerciale je devais effectuer un stage conventionné de quatre semaines. L'objectif de ce stage était de nous insérer sur le terrain professionnel afin de nous rendre compte de ses réalités. N'ayant aucune obligation quant à la...
Comparaison des marques crédit agricole et caisse d'épargne
Étude de cas - 8 pages - Marketing bancaire
La cohérence de la communication récente du Crédit Agricole par rapport au prisme d'identité de cette marque et à l'organisation de l'image grâce à la théorie du noyau central, peut être analysée selon trois niveaux : Le slogan ? Pendant longtemps, le Crédit Agricole a conservé un slogan très...
Rapport de stage Caisse d'Epargne
Rapport de stage - 40 pages - Finance
Dans le cadre de mes études dans la filière MSG à l'Université Paris IX Dauphine, j'ai réalisé, du 04 juillet au 02 septembre 2005, mon premier stage en entreprise au sein de la Direction Marketing du groupe Caisse d'Epargne, à Paris. A l'issue de la première année de ce cycle,...
Analyse comparative de deux innovations : la banque en ligne et les caisses automatiques dans la grande distribution
Étude de cas - 12 pages - Marketing bancaire
Dans ce dossier sur l'innovation, nous avons choisi de comparer les caisses automatiques dans les magasins de la grande distribution avec les services de banque en ligne dans la mesure où ce sont deux innovations modernes, qui utilisent la technologie actuelle pour répondre à une...
Natexis Banques Populaires : rapport de stage
Rapport de stage - 56 pages - Finance
Natexis Banques Populaires est le résultat de deux fusions successives intervenues à deux ans d'intervalle entre 1997 et 1999. Toutefois plusieurs dates clés sont à évoquer pour comprendre la structure actuelle de Natexis Banques Populaires. Plusieurs créations...
Rapport de stage 2e année IUT: Caisse d'Epargne de Bourgogne
Rapport de stage - 37 pages - Finance
Dans le cadre de ma deuxième année de D.U.T. Gestion Administrative et Commerciale, je devais réaliser un stage en entreprise. D'une durée de deux mois, le but était de me mettre en immersion directement dans le monde professionnel pour permettre une mise en application de mes acquis durant mes...
Mise en place d'un prêt immobilier par la caisse d'épargne de Léguevin
Rapport de stage - 9 pages - Finance
La Caisse d'Épargne est une société anonyme au capital de 216 875 000. Elle touche plusieurs milieux en proposant des assurances, des prêts, de la bancarisation ou de l'épargne. La Caisse d'Épargne et de prévoyance de Midi-Pyrénées fait partie du...
Reconquête et fidélisation des jeunes de 18 à 25 ans à la Caisse d'épargne
Étude de cas - 59 pages - Marketing bancaire
Les jeunes sont une cible très convoitée sur le marché des banques. Il est donc important d'évaluer le potentiel de ce segment de clientèle afin de pouvoir mesurer l'enjeu d'une démarche de prospection et de fidélisation. La Caisse d'Epargne propose aux jeunes des offres...
