Cas de Marketing stratégique : Cofidis et la téléphonie mobile
Étude de cas - 5 pages - Brand management
A la lumière des différentes études portant sur la téléphonie portable, le mobile est le produit qui a connu l'expansion la plus rapide et la plus forte du XXIème siècle. Plus de 75% des Français possède un cellulaire portable, faisant de ce produit un objet omniprésent chez le consommateur ;...
La vérité sur l'affaire Lance Armstrong le cycliste américain
Dissertation - 4 pages - Vie quotidienne
Le célèbre cycliste américain, originaire du Texas, Lance Armstrong dispose d'un palmarès hors norme. Il est célèbre pour avoir remporté à 7 reprises consécutives la grande boucle (le Tour de France) entre 1999 et 2005. Lance Armstrong, triathlète à l'âge de 16 ans devient par la suite...
Lettre de motivation d'un étudiant à la recherche d'un job d'été pour le mois de juillet
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Madame, Monsieur, Cofidis, riche de ses 25 ans d'expérience, fait figure de modèle dans le domaine du financement de projets. Votre entreprise est implantée dans 9 pays d'Europe, et notamment dans le Nord de la France. Aujourd'hui étudiant, je suis à la recherche d'un emploi saisonnier...
Sponsoriser le Tour de France : opportunités ou menaces pour une entreprise ?
Mémoire - 66 pages - Marketing sportif
L'épreuve reine est aujourd'hui retransmise dans beaucoup de pays ce qui assure aux différentes marques une visibilité mondiale, surtout depuis que les équipes nationales ont disparu. Mais le Tour n'est pas qu'une course, c'est aussi une ambiance qui s'empare du moindre village traversé. La...
Intervention sociale d'aide à la personne et intervention sociale d'intérêt collectif au sein d'un Secteur d'Action Sociale du Conseil Général des Yvelines
Rapport de stage - 21 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Le département des Yvelines créé en 1968 regroupe 262 communes et 39 cantons. Depuis les lois de 1982, 1984 et 2004 sur la décentralisation, la gestion des collectivités territoriales a été modifiée et les compétences sont partagées entre État, communes, départements et régions pour permettre une...
Accueillir une étape du Tour de France cycliste : un investissement rentable ?
Étude de cas - 9 pages - Marketing sportif
La relation entre le Tour et les médias est importante dès sa création puisqu'il a été « créé » par le quotidien sportif l'Auto. D'ailleurs, le maillot jaune du vainqueur fait référence à ce journal puisque la couleur de ses pages était le jaune (première apparition en 1919). Le Tour de France...
Le sponsoring sportif, un formidable moyen de communication ?
Mémoire - 46 pages - Marketing sportif
Avant de parler du sponsoring en tant qu'action de communication à part entière dans le mix marketing de la stratégie d'une entreprise, il me paraît important de commencer par situer le sponsoring dans son contexte et dans le paysage de la communication. Pour cela nous allons dans un premier...
Le marketing direct multicanal: stratégies d'animation du fichier client chez Sofinco
Étude de cas - 39 pages - Comportement des consommateurs et clients
Ce rapport vient terminer ma formation supérieure à Grenoble Ecole de Management. Il prend appui sur le stage de fin d'études que j'ai mené au sein du service Animation Marketing de Sofinco à Evry. Au cours de ce stage, j'ai pu approfondir les apprentissages de ma spécialisation en Communication...
Le sponsoring : concepts et pratiques
Fiche - 47 pages - Brand management
[...] Comme l'exigerait tout travail académique, il serait pertinent de faire un tour d'horizon pour relever les différentes définitions qui sont données du concept sponsoring. Avant d'acquérir, en anglais, le sens de protecteur financier, le terme sponsor, en latin et dans sa forme...
Les caisses d'épargne et le crédit revolving
Étude de cas - 32 pages - Stratégie
Les métiers du Groupe Caisse d' Epargne étant très diversifiés, nous avons choisi dans ce mémoire de restreindre notre analyse au marché du crédit à la consommation, plus spécifiquement au marché du crédit renouvelable adossé à une carte bancaire. Dans ces conditions, notre étude a pour...
Le recrutement des seniors en France
Dissertation - 8 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Il y a un constat qui ne trompe pas hormis le fait que nous sommes dans une ère du « papy boom », c'est celui de la crise économique et donc de l'emploi qui secoue aujourd'hui le monde. Licenciements massifs (48 000 pour le mois de novembre), mise en retraite forcée, plans de restructuration,...
Droit bancaire
Fiche de lecture - 73 pages - Marketing des services
Il s'agit d'un cours récapitulant les notions clés du domaine bancaire de la création d'un compte bancaire ainsi que des moyens de paiement et de crédits. Cours détaillé, facile à comprendre et structuré.
Stage au service communication d'un photographe indépendant
Rapport de stage - 4 pages - Arts divers
L'année dernière, la ville de Roubaix, poumon de la vente par correspondance, a vu fleurir en son sein, un projet innovant et original : un studio photo. Né de la synthèse des différents studios existants et de la consultation des acteurs de la photographie (make up, styliste, modèles, D.A.,...
De quelles façons l'éthique médicale et l'éthique sportive permettent-elles de réguler les possibilités d'intervention sur le corps humain?
Mémoire - 42 pages - Sport
L'évolution des connaissances scientifiques et de la maîtrise technologique confèrent à l'Homme de plus en plus de pouvoir. Il devient possible d'agir sur la nature de l'infiniment grand à l'infiniment petit. Les nanotechnologies en sont un exemple : elles ouvrent un champ de possibilités qui ne...
Crédit Agricole - Consumer Finance
Rapport de stage - 39 pages - Stratégie
Le crédit est un rouage essentiel de toute économie moderne : en permettant au plus grand nombre d'anticiper l'achat de biens d'équipement, il contribue à la production en série qui entraîne un abaissement généralisé des coûts de fabrication et donc des prix de vente. Ainsi, même ceux qui...
Projet et rapport de stage de marketing en Banque
Rapport de stage - 19 pages - Marketing bancaire
Le profil de mon poste : Chargée relation clientèle durant le mois de février au sein de la banque Créatis, j'ai dû assurer la pérennité de la relation avec l'ensemble de nos clients, c'est-à-dire accéder à leurs demandes comme les renseigner sur l'ouverture ou la clôture...
Dans quelles mesures le sponsoring sportif permet-il d'attribuer et/ou de faire évoluer le positionnement, l'image et les valeurs conférées aux entreprises de la banque et des assurances?
Étude de marché - 44 pages - Marketing sportif
Le sport est l'activité physique pratiquée sous forme de jeux, d'exercices individuels ou collectifs, en observant certaines règles. Depuis les premiers Jeux Olympiques Grecs, il a attiré l'intérêt des peuples, suscité de vives émotions et apporté une certaine reconnaissance au vainqueur....
Rapport de stage au Crédit Mutuel
Rapport de stage - 31 pages - Management organisation
L'originalité du Crédit Mutuel du Centre tient au caractère mutualiste de son fonctionnement. A sa création, le client n'existait pas et ce terme était banni. Une caisse avait des sociétaires, des personnes associées au sein d'un même organisme dans le but de pratiquer l'entraide...
Rapport de stage de Webmaster à la BRED
Rapport de stage - 52 pages - Design, PAO, création digitale
Le secteur bancaire est un univers très intéressant, tant par les enjeux financiers que génère le marché, que par le développement de la banque en ligne. Ce nouveau canal a révolutionné, depuis 6 ans, tout l'univers transactionnel qui peut exister entre la banque et son client. Ce mode de...
Qu'est-ce qu'un dirigeant d'entreprise responsable ?
Dissertation - 151 pages - Management organisation
Dirigeant d'entreprise et responsabilité sont deux termes à la mode, que le grand public a tendance à considérer comme antinomiques. Loin de prendre position dans ce débat, ce travail a pour objectif de construire une (ou plusieurs) représentation(s) de ce qu'on pourrait appeler un «...
Le marketing direct de la vente par correspondance: le cas des "3 Suisses"
Étude de cas - 25 pages - Comportement des consommateurs et clients
La vente par correspondance est un mode de vente où ni l'acheteur ni le vendeur ne se rencontrent. L'ensemble de la transaction, de la commande au paiement se fait à distance. La vente elle-même peut se faire avec intervention d'un vendeur à distance (télévente) ou par des moyens...
Le magazine féminin Femme actuelle
Étude de cas - 59 pages - Marketing des médias & communication
Ce document présente une étude de marché de la presse féminine, et se penche ensuite plus précisément sur le cas du magazine Femme Actuelle : son public, son contenu, ses annonceurs, etc. Extrait : L'offre : 8 éditeurs et 48 magazines de presse féminine - Alain Ayache : Réponse à...
Vente et relation clients chez Cetelem
Rapport de stage - 40 pages - Marketing des services
Cetelem, filiale du Groupe BNP Paribas a vocation à proposer du crédit à la consommation et des services financiers complémentaires aux consommateurs, dans tous les pays du monde parvenus à un niveau de développement suffisant. Présent dans 29 pays et avec près de 60% de ses collaborateurs hors...
Les conditions d'octroi d'un crédit bancaire pour la création d'entreprise
Cours - 20 pages - Management organisation
Une des activités principales des banques est l'octroi de crédits. La création d'entreprise, même si le capital minimum requis est de 1€, nécessite des appuis bancaires, car, sans crédit, la construction d'une entreprise sur le long terme est très difficile et risquée. Les banques et les...
Les entreprises de vente de biens par internet : le principe de séparation des exercices et procédures préconisées
Dissertation - 9 pages - Comptabilité
Ces dernières années, les cabinets d'expertise comptable et de commissariat aux comptes ont vu apparaître dans leur clientèle des entreprises d'un genre nouveau : les entreprises de vente de biens par internet. La vente à distance existe depuis de nombreuses années. Mais, avec le développement...
Rapport de stage: chef de projets en agence de communication (Insitaction)
Rapport de stage - 16 pages - Communication
Ce rapport de stage est le fruit des deux tiers de mon stage de 3ème année de licence Marketing-vente au sein de l'agence Insitaction. Insitaction, est une agence de communication qui conseille et accompagne ses clients dans la mise en place de dispositifs de communication opérationnelle on et...
Benchmarking de la vente à distance
Cours - 10 pages - Marketing distribution
Sur le marché de la VAD, on distingue 3 types d'acteur : les « pure players » ceux que l'on trouve que sur Internet (par exemple amazon.fr), les « click and mortars » les magasins traditionnels qui ont étendu leur business sur internet (type la Fnac) et enfin les enseignes de vente par...
Le cyclisme à la conquête du monde : pourquoi investir dans le sport cycliste plutôt que dans un tournoi international d'un sport de masse ?
Dissertation - 10 pages - Sport
Depuis quelques années, le peloton du cyclisme professionnel parcourt la terre entière pour se livrer bataille. L'Europe, et ses courses légendaires n'est désormais plus la région par excellence de l'organisation des grands rendez-vous cyclistes internationaux. Nous sommes entrés dans l'ère du...
Rapport de stage en cabinet d'audit
Rapport de stage - 13 pages - Audit
Rapport de stage effectué en cabinet d'audit et réalisé dans le cadre d'un stage opérationnel, il décrit les différentes missions proposées, la chronologie à suivre sur chaque dossier, une description de toutes les tâches effectuées en cabinet, de la saisie comptable à l'examen de...
Rapport de stage commercial chez Cetelem
Rapport de stage - 42 pages - Management organisation
Rapport de stage effectué au cours d'un stage de vente dans les bureaux de Cetelem Lille, en première année d'école de gestion et de commerce. D'une durée de 5 semaines, le stage m'a permis de construire un rapport où les techniques de vente de l'entreprise sont analysées,...
