Les agences de promotion et de normalisation de la qualité de service : état des lieux, analyse, typologie
Mémoire - 120 pages - Marketing des services
Pourquoi est-il nécessaire aujourd'hui d'étudier les agences de normalisation et de promotion ? Il semble au regard de l'actualité, du contexte, mais aussi de leur histoire que ces agences sont en perpétuel mouvement. Pour faire une analyse complète de ces agences nous avons été obligé...
Les politiques de promotion des biocarburants: constats enjeux, défis
Mémoire - 140 pages - Économie générale
Contrairement aux idées reçues, l'intérêt pour les biocarburants ne date pas d'hier. En effet, en 1900, Rudolf Diesel faisait déjà tourner un prototype de son moteur diesel avec de l'huile d'arachide. De même, durant la seconde guerre mondiale, la France développait ce type de carburant afin de...
Facilities Management au Royaume-Uni - une évolution du secteur de la construction
Mémoire - 73 pages - Économie générale
[...] L'intérêt de ce mémoire est de présenter le secteur du Facilities management qui est relativement neuf et pourtant très bien développé au Royaume-Uni, où le cycle de vie des services est entré dans le stade de la maturité. L'objectif de ce document est de répondre à la question...
Le commerce international du bois
Étude de marché - 47 pages - Économie internationale
Au cours de notre analyse, nous allons nous focaliser sur la concurrence des marchés du bois. Nous tenterons de savoir si l'on peut s'attendre à une dynamique d'intensification ou au contraire de relâchement, et à quel horizon temporel ces évolutions sont susceptibles de s'opérer....
La nouvelle stratégie turque (L'onde de choc du 1er mars 2003)
Mémoire - 76 pages - Relations internationales
Le 1er mars 2003, la Turquie refusait aux Etats-Unis l'utilisation de ses bases militaires et le stationnement de troupes américaines sur son territoire empêchant l'ouverture d'un second front par la coalition menée par les Etats-Unis dans sa campagne irakienne. Ce geste entraîna le...
Nationalisme, internationalisme et marche de l'armement en Europe
Mémoire - 53 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
La crise de l'industrie de défense européenne est généralement définie en termes économiques. On évoque ses marchés en récession, sa grave surcapacité de production, son insuffisante productivité, et le fait qu'elle est excessivement protégée. Il faudrait, entend-on couramment,...
Pourquoi le Parti Conservateur a-t-il perdu trois élections consécutives, alors qu'il s'agissait du parti dominant dans la sphère politique britannique dans les années 1980 et au début des années 1990 ?
Dissertation - 11 pages - Sciences politiques
During the twenty century the political landscape in Britain was dominated by one party: the Conservatives. Created in 1900 by the regrouping of British trade-unions, Labour's first aim was to respresent the working class. Unlike Labour party the Conservative party hasn't got a...
Les impacts de la directive MIF
Thèse - 54 pages - Finance
La directive MIF constitue une refonte sans précédent de l'organisation des marchés financiers. Il s'agit d'un texte très structurant, qui va complexifier les marchés en y associant de nouveaux acteurs et de nouvelles obligations, mais il est aussi porteur de nouvelles opportunités. La directive...
La directive européenne REACH: groupes de pression et lobbying
Étude de cas - 12 pages - Union Européenne
Les substances chimiques sont présentes partout: parfum, jouets, produits de nettoyage, meubles, etc. Il existe aujourd'hui environ 100 000 molécules différentes utilisées par l'industrie chimique sur le marché européen. Si nombre de ces produits sont bien entendu nécessaires à la fabrication des...
Le service de santé national grec: organisation, financement, et politique du médicament
Mémoire - 139 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Les systèmes de santé sont enracinés dans des traditions politiques, historiques, culturelles et socio-économiques spécifiques. Il s'ensuit que leur organisation - de même que les ressources financières et humaines qui leur sont allouées - varie considérablement d'un Etat à l'autre. Le système de...
Penser et construire l'Europe au XXe siècle, de Jean-Michel Guieu, Christophe Le Dreau, Jenny Raflik et Laurent Warlouzet
Fiche de lecture - 76 pages - Union Européenne
Les « non » français et néerlandais au projet de constitution européenne rappellent que la construction européenne est une suite de crises et de relances. Robert Frank écrivait ainsi en 2001 : « l'histoire de l'Europe n'est en aucune façon une histoire de certitudes ; elle est l'histoire de la...
La politique étrangère américaine sous Georges W. Bush
Mémoire - 92 pages - Sciences politiques
Elu le 18 décembre 2000, George W. Bush débuta son mandat sur une politique étrangère « humble et modeste », critiquant son prédécesseur, Bill Clinton, pour ses implications dans des missions d'ordre humanitaire. C'est pourquoi, les huit premiers mois de sa présidence furent consacrés à...
Le miroir de la philosophie
Mémoire - 83 pages - Philosophie
Ce n'est pas un hasard si c'est au premier siècle, dès l'émergence de l'ère chrétienne, que le miroir prit, grâce au verre et au métal, une voie qui le mène jusqu'à nos jours. D'ailleurs, « les auteurs du moyen-âge se montrent fort curieux des miroirs, objets créés par le génie humain, et de...
Wal-Mart, le nouveau visage du capitalisme
Mémoire - 154 pages - Économie générale
Quelle firme incarne-t-elle aux yeux des Français la quintessence de la multinationale dominante mieux que Coca-Cola ? Conservant jalousement sa recette secrète, fort d'une image de marque inégalée, disposant d'une gamme variée, Coca-Cola a inondé le monde entier de son soda phare. La compagnie...
Le commerce illégal de cornes de rhinocéros d'Afrique du Sud
Dissertation - 14 pages - Économie internationale
L'Afrique du Sud abrite près de 19 000 rhinocéros blancs (Ceratotherium Simum) et 2000 rhinocéros noirs (Diceros bicornis) soit, respectivement 93 % et 39 % de la population mondiale de rhinocéros. La couleur n'est pas ce qui les différencie, puisque ces deux espèces sont grises, mais bien plus...
Comment, par l'innovation, attirer et fidéliser les clients de la grande distribution face à la concurrence grandissante des hard discounteurs ?
Mémoire - 63 pages - Brand management
A l'heure des grands bouleversements économiques et technologiques, l'innovation est devenue un levier de croissance pour faire face aux difficultés des entreprises. Cependant aujourd'hui on associe souvent à tort l'innovation aux seuls progrès de la technologie et par...
L'application de principes directeurs éthiques à la gestion de Fonds de Pension
Mémoire - 48 pages - Finance
Il est maintenant clair que les concepts de Développement Durable et de Responsabilité Sociale des Entreprises ne constituent pas une mode passagère. Ils s'avèrent plutôt être le reflet d'une prise de conscience, accompagné d'une réflexion, sur des sujets dont l'importance est grandissante, comme...
Les fondamentaux de la finance de marché
Cours - 93 pages - Finance
Le rôle du marché des capitaux est multiple, il permet d'avoir une allocation intertemporelle des liquidités et permettre la rencontre entre un ABF un emprunteur et un ACF un financeur par le biais de titres. La demande des ABF dépend d'un besoin de trésorerie ou de financement. Le lieu...
Etude de la société Educjouet
Étude de cas - 58 pages - Brand management
La société EDUCJOUET a subi de nombreuses évolutions depuis sa création par Armand MOREL en 1930. Simple librairie familiale parisienne, elle est devenue une société d'édition prospère, qui après la seconde guerre mondiale diversifia ses activités dans le domaine éducatif. Racheté au début...
Le repositionnement géostratégique des Etats-Unis en Asie Centrale au moment de la guerre en Afghanistan (2001)
Mémoire - 112 pages - Relations internationales
Avec les attentats du 11 septembre 2001 perpétrés contre les tours jumelles du World Trade Center et le Pentagone, une page de l'histoire mondiale vient d'être tournée et le monde se trouva projeté dans une nouvelle ère, celle du terrorisme international. Selon les médias américains,...
Le marketing territorial : les outils d'attractivité d'un territoire
Cours - 18 pages - Théories et stratégies marketing
Afin de se démarquer par rapport aux autres et ainsi faire face à une sorte de concurrence, les villes et les territoires en général ont de plus en plus recours au marketing territorial. Cette notion dérivée du marketing est adaptée directement aux territoires dans le but d'améliorer...
Le libéralisme en gestation
Dissertation - 11 pages - Relations internationales
« L'histoire est tissée d'évènements, c'est à dire de ce qui interrompt des processus, c'est proprement l'imprévisible, l'indéductible » . En l'occurrence, les traités de Westphalie représentent un moment majeur dans l'histoire des relations internationales. Sous l'influence de divers faits...
De Bâle II à Bâle III : évolution controversée de la régulation bancaire suite à la crise financière de 2008
Mémoire - 83 pages - Finance
Le secteur bancaire vient de connaître la pire perturbation de son histoire, après celle de 1929. Il suffit d'observer le tableau suivant (voir aussi annexe 0) pour très vite comprendre que certaines banques ont failli disparaître du secteur ou que d'autres ont essuyé d'énormes pertes...
Compte-rendu Salon Progilog 2007
Mémoire - 470 pages - Logistique
Etudiants au sein du Master professionnel management de projets logistiques, nous avons pu dans le cadre de notre formation parcourir le salon Progilog et de la traçabilité au CNIT de la défense pendant trois jours. Le salon Progilog qui se tient chaque année, recense toutes les solutions de...
Les stratégies commerciales des entreprises chinoises en Europe: Comment les sociétés chinoises procèdent pour pénétrer le marché européen?
Étude de marché - 41 pages - Stratégie
« Lorsque le dragon se réveillera, le monde tremblera » aurait dit Napoléon. Un dragon de 1,4 Milliards d'habitants qui accueillera les jeux Olympiques à Pékin en 2008 va t-il faire frétiller le monde? Il faut le croire. La mondialisation de l'économie et la recherche de coûts de...
« Dieu et Satan » : interprétations de l'imbrication du religieux dans les pratiques de sorcellerie
Dissertation - 12 pages - Histoire médiévale : Moyen-âge
En examinant certains procès de sorcellerie datant de la fin du Moyen Âge, on observe l'emprunt et le détournement de certaines références liturgiques par des sorciers dans leurs opérations magiques. Ainsi, on rencontre par exemple des sorcières qui font des invocations au nom du Christ et de la...
Religion et sorcellerie
Dissertation - 18 pages - Histoire médiévale : Moyen-âge
Cette synthèse historique peut se définir comme une approche conceptuelle de la religion et de la sorcellerie à la fin du Moyen Âge. Néanmoins, ce travail ne suit pas la droite lignée des études jusqu'alors menées sur un sujet propice aux controverses idéologiques, aux polémiques entre...
Les cartels de drogue : entre structures capitalistes et instrumentalisation politique
Mémoire - 106 pages - Sciences politiques
« Dans une logique de mondialisation, les pays occidentaux, à la fois principaux consommateurs de stupéfiants et fournisseurs de précurseurs chimiques pour la fabrication des drogues à partir de plantes illicites, ne tissent-ils pas eux-mêmes la corde en chanvre avec laquelle ils sont en train de...
Importance et enjeux du nouveau marché électrique
Fiche - 64 pages - Management organisation
L'électricité est devenu un produit de consommation courant, un besoin, non pas vital, mais sans lequel notre quotidien serait durement affecté. Sans nous en rendre compte, elle s'est installée dans tous les foyers pour animer nos gadgets avec comme seul témoin, la facture en fin de mois de la...
Quelles sont les perspectives pour les compagnies aériennes face aux défis futurs ?
Mémoire - 59 pages - Économie générale
Si l'avion effraie autant qu'il fascine, c'est par sa capacité à faire voler 20, 50, 100...jusqu'à 800 passagers dans un engin de plusieurs dizaines, centaines voire milliers de tonnes, à une vitesse moyenne de 900km/h. De plus l'aviation, au-delà d'impressionner, émerveille, car l'avion...
