Les différents types de communication en entreprise
TD - Exercice - 3 pages - Communication
La communication de crise correspond à une période avec des difficultés et qui survient quand il y a un événement (ou rumeur) grave, imprévu. Celle-ci met en danger l'entreprise et la marque. Les médias et les réseaux sociaux jouent un rôle d'amplificateur de crise. Comment agir ? Il faut pouvoir...
Monter une stratégie de communication commerciale
Cours - 3 pages - Communication
Il faut savoir adopter une démarche rationnelle. Cette stratégie de communication est composée d'un diagnostic, d'un positionnement, de cibles, d'objectifs, de la stratégie de création et de la stratégie des moyens. Communiquer c'est se bâtir un capital confiance et un capital sympathie pour que...
Les gagnants de la mondialisation
Dissertation - 8 pages - Économie internationale
Si on regarde la structure des échanges mondiaux une constatation s'impose : le commerce mondial est dominé par trois entités : l'Europe, les Etats-Unis, et le Japon. Ce que Kenichi Ohmae a appelé « la triade » en 1985. L'expression est toujours valable à condition qu'on intègre, dans le pôle...
Les réseaux sociaux et le développement de l'entreprise
Dissertation - 19 pages - Communication
En effet, dans notre société contemporaine, le web 2.0 occupe une place telle que l'intégration de l'individu à la société passe de plus en plus par l'utilisation qu'il fait d'internet et des réseaux sociaux. Internet s'inscrit alors dans toutes les sphères de la vie privée et professionnelle....
New Concepts and Trends in International R&D Organization, illustrated by the example of Nestlé
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Ce rapport, en anglais, résume et extrapole tout d'abord l'article '[i]New Concepts and Trends in International R&D Organization[/i]', écrit par Oliver Gassman et Maximilian von Zedwitz, qui ont développé un modèle évolutif de la structure de R&D des entreprises internationales....
cour de marketing
Cours - 22 pages - Brand management
document sur le produit en marketing,il evoque sa classification,son cycle de vie,la notion de produit,la clientèle ciblée,la differenciation,la gamme de produit....cour aussi bien fait pour ceux en esc qu'en fac Marketing = vendre des services (ni tangibles ni stockables) selon les...
Le système alimentaire ou agroalimentaire dans le monde
Cours - 66 pages - Nutrition, alimentation & diététique
La nourriture des hommes renvoie à trois grands groupes de besoins fondamentaux : quantitatifs (« food security »), qualitatifs (« food safety ») et hédonistes. Aujourd'hui encore 850 millions d'habitants soit 13 % de la population survit en situation de sous-nutrition chronique, les ? étant des...
Analyse de la stratégie de Nestlé Pet Food en Europe de l'Est
Étude de cas - 21 pages - Stratégie
L'industrie des aliments industriels pour animaux familiers est récente. Elle s'est fortement développée durant les trente dernières années. Elle a été générée par la hausse du travail féminin, les femmes voulant se débarrasser d'une tâche domestique supplémentaire : nourrir leurs chiens et leurs...
La problématique du « sourcing » à l'étranger
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Le « sourcing », c'est quoi? - Du verbe anglais « to source » signifiant « remonter à la source » - Et du français « source » qui désigne « l'endroit d'où l'eau sort, son origine » = travail de recherche de fournisseurs susceptibles de répondre au mieux aux besoins de l'entreprise qui achète en...
Technique d'étude du comportement du consommateur
Fiche - 1 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les techniques d'étude du consommateur sont nombreuses et évoluent sans cesse. Nombreuse : afin de s'adapter à un consommateur toujours plus complexe et versatile Evolue : grâce aux avancées des sciences (phycologie, sémiologie, technologie, etc.. )
L'utérus est l'organe de la gestation
Fiche - 3 pages - Biologie
Chez une femme qui n'a pas eu d'enfant, l'utérus fait environ 6 cm de long, 4 cm de large et 2 cm d'épaisseur au niveau du corps, mais il existe d'importantes variations individuelles. Quand on a un fibrome utérin, il s'agit d'un kyste qui se développe au niveau du corps ou du col de l'utérus. Il...
Marque corporate et architecture de marque
Dissertation - 22 pages - Théories et stratégies marketing
Les marques existent depuis presque toujours avec l'apparition des premiers échanges commerciaux. Au départ, il s'agissait de signes rudimentaires inscrits de façon indélébile pour authentifier l'origine des produits. L'essor des marques coïncide avec l'avènement des marchés de masse et le...
La stratégie mercatique de globalisation et la performance de l'entreprise
Dissertation - 6 pages - Stratégie
L'activité des entreprises s'est pendant longtemps située dans un espace restreint. Il n'en est plus de même aujourd'hui. Le marché de référence ne peut plus être le pays ou le continent mais le monde ou, à défaut, l'ensemble des grands pays industrialisés. La globalisation des marchés et de la...
Autour de la marque
Dissertation - 14 pages - Théories et stratégies marketing
Une marque est le nom sous lequel sont vendus un ou plusieurs produits. Ce nom peut être le nom du produit mais il est plus souvent celui de l'entreprise qui le fabrique, on parle dans ce cas de marque générique. La marque générique est pour l'entreprise un outil de communication...
Qu'est ce que le marketing opérationnel?
Cours - 23 pages - Théories et stratégies marketing
Déf du marketing : C'est l'ensemble des activités qui consistent en la reconnaissance des besoins non-satisfaits ou mal satisfaits des consommateurs, la recherche de produits apte à satisfaire les besoins reconnus, la présentation appropriée de ces produits, leur distribution aux bons endroits,...
Echelle et personnalité de marque
Dissertation - 13 pages - Théories et stratégies marketing
Depuis quelques années, de nombreux professionnels s'interrogent sur la problématique suivante : comment les consommateurs choisissent-ils leurs marques ? La principale idée fut qu'un consommateur achetait les marques avec lequel il ressentait un lien particulier, avec lesquelles un rapprochement...
La publicité, l'ultime violence du monde qui tendrait à nous faire désirer l'indésirable
Dissertation - 2 pages - Communication
Le martèlement publicitaire commence au réveil. Il est de plus en plus difficile d'y échapper malgré notre vigilance, notre résistance à l'endoctrinement. On estime actuellement, dans les pays développés, le mitraillage publicitaire à plus de 2500 impacts par personne et par jour. On distingue...
Cours de marketing opérationnel fondamental
Cours - 167 pages - Théories et stratégies marketing
Le comportement d'achat du consommateur est l'ensemble des actes directement liés à la décision d'achat de produits ou de service. Il prend en considération les facteurs qui influencent la décision d'achat et la déclenchent Les besoins Caractéristiques : Le besoin est inné (ex. : la faim) Le...
Les rencontres privilèges - Quels sont les risques pour une marque d'être présent sur les réseaux sociaux ?
Dissertation - 6 pages - Marketing des médias & communication
L'avènement du web 2.0 a modifié notre mode de vie. Celui des entreprises aussi : avec une population à 35% présents sur le net (dont 81% en Amérique du Nord et 78% en Europe de l'Ouest), les internautes deviennent de plus en plus influents et les réseaux sociaux se multipliant, il est devenus...
La marque - stratégies et enjeux dans la valorisation du consommateur
Fiche - 40 pages - Communication
Document: La marque, cours de marketing de 40 slides powerpoint Extrait: La marque valorise les consommateurs: Plus l'achat est impliquant (caractère social), plus la plus value apportée doit être importante (Ex: Hermès) Si les valeurs de la marque et du consommateur sont communes on...
Comment les enfants consomment-ils? : une cible à étudier
Fiche - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'objectif est de comprendre les raisons de l'intérêt porté aux enfants et dans quelle mesure en marketing il est essentiel de comprendre comment se comportent les consommateurs de demain. On estime qu'un enfant est âgé entre 3 et 13 ans, même si l'on parle de pré enfance entre 3 et 6 ans.
La démarche marketing - un processus itératif aux domaines d'applications multiples
TD - Exercice - 61 pages - Théories et stratégies marketing
Le Marketing: "C'est utiliser avec aplomb des mots américain vides de sens en gardant les cheveux bien attachés." "Ça donne la nausée tout ces gens qui veulent vendre de la merde. J'en suis malade. J'achète plus rien. Je mords le facteur quand je le vois déposer des pubs dans ma...
Le marketing fondamental
Cours - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Une des difficultés propres à toutes politiques marketing consiste à définir les publics, autrement dit les marchés, auxquels on s'adresse. Le marché n'est jamais composé d'un public homogène, c'est-à-dire que les clients sont différents les uns des autres. Ses clients peuvent différer...
La marque - définition, historique et évolution
Cours - 11 pages - Brand management
Le concept de marque est ancien (C. Michon, 2000) . En effet, il est apparu en même temps que les échanges de marchandises (Grèce antique). Par conséquent, au départ la marque se confond avec le lieu de production de la marchandise. Ainsi, les tapisseries les plus réputées sont d'Aubusson tandis...
Huile de palme : danger écologique et sanitaire
Dissertation - 3 pages - Écologie et environnement
Depuis un peu plus d'une dizaine d'années, la production d'huile de palme n'a cessé d'augmenter. Les investissements étrangers en Indonésie et Malaisie dans ce secteur sont supérieurs à 10 milliards d'euros. Quelques grandes multinationales se partage la production...
Le marché traiteur, un marché en forte croissance (2008)
Analyse sectorielle - 10 pages - Économie générale
Le marché des produits traiteurs s'est largement développé à partir des années 80. Son chiffre d'affaires et les tonnages se sont multipliés par 7 en 3 ans. La vente des produits traiteurs a augmenté de 6,2 % en valeur pour atteindre 3,3 milliards d'euros et de 3 % en volume pour...
Les différents types d'études de marché
Étude de marché - 7 pages - Économie internationale
L'étude de marché est un ensemble d'outils d'aide à la décision marketing destiné à minimiser les risques d'une action.
Comment analyser un marché ?
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Qu'est ce qu'un marché ? Définition économiste: Confrontation d'une offre: des entreprises concurrentes, et d'une demande : des acheteurs (consommateurs finals ou entreprises) Définition marketing: Mais aussi d'autres intervenants et acteurs (Etat, distributeurs...). L'évolution d'un marché...
Etude de cas: entreprise Bonduelle
Étude de cas - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
Quelles politiques doivent être choisies en fonction du type de produit et de sa situation géographique pour assurer leur position de leadership ? L'entreprise Bonduelle est une entreprise familiale qui a été créée en 1853 par Louis Bonduelle-Dalle et Louis Lesaffre-Roussel. Elle est spécialisée...
Le marketing : la détermination de la stratégie d'entreprise
Cours - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Terme français : mercatique (NPC : merchandising distribution) Définitions : - « Une démarche qui, fondée sur l'étude scientifique des désirs des consommateurs, permet à l'entreprise, tout en atteignant ses objectifs de rentabilité, d'offrir à son marché-cible un produit ou un service adapté »...
