Les canaux directs au service de la prospection et de la fidélisation de la clientèle professionnelle dans une agence du Crédit Agricole (rapport de stage)
Rapport de stage - 15 pages - Finance
Faire face à son environnement est l'objectif de chaque entreprise qui souhaite vivre longtemps et augmenter ses parts de marché. Pour fidéliser un client, il faut lui proposer un ensemble de panel de services lui permettant, même à distance, de se sentir proche de sa banque et de son conseiller...
Nestlé Waters Direct France (rapport de stage)
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
Ayant déjà réalisé un stage à l'étranger, j'ai opté pour une entreprise française. Il s'est déroulé en Île de France, du lundi 3 avril au vendredi 8 septembre 2006, au sein du service commercial de l'entreprise NESTLE WATERS DIRECT FRANCE Évoluant dans le domaine d'activité de...
Mission au sein de la Direction des Sciences de la Matière du CEA (Commissariat à l'Energie Atomique)
Rapport de stage - 13 pages - Informatique
Mon stage s'est effectué au sein du CEA (Commissariat à l'Energie Atomique), pour une durée totale de six semaines, débutant le Lundi 18 juin pour s'achever le Vendredi 27 juillet 2007. Il s'effectue dans le département DSM (Direction des Sciences de la Matière), lui-même divisé en plusieurs...
Mission à la direction technique de l'Opéra de Paris
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
En France, un établissement public à caractère industriel et commercial est sous la direction d'une personne publique ayant pour but la gestion d'une activité de service public. L'actuel directeur de l'Opéra national de Paris est Gérard Mortier, metteur en scène et passionné d'art lyrique. Il a...
Gestion des déchets du service "exploitation réseaux" et des sous-produits d'assainissement de la direction de l'eau, commune urbaine du Grand Lyon
Rapport de stage - 45 pages - Écologie et environnement
Ordures ménagères, produits de balayage de voirie, eaux pluviales, eaux usées Tous ces éléments ont deux principaux points en commun : d'une part, ils constituent tous un déchet où sont porteurs de polluants. D'autre part, leur gestion relève de la compétence des communes. Notre mode de vie...
Analyse d'un questionnaire créé par la Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales (DDASS) des Bouches-du-Rhône pour mieux connaître les jeunes en difficulté
Rapport de stage - 59 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
J'ai choisi d'effectuer mon stage à la Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales (DDASS) des Bouches-du-Rhône, en raison de mon intérêt pour le social et le rôle de cette structure. Je souhaitais approfondir la politique sociale des services déconcentrés de l'Etat....
Banque populaire directe
Rapport de stage - 28 pages - Digital & e-marketing
BP DIRECT propose aux clients la gestion à distance par un collaborateur unique affecté à la gestion du dossier comme cela se passe dans une agence classique. L'agence des Clients Eloignés est donc d'un type particulier. Elle ne dispose pas des outils tels que les distributeurs ou les...
Stage au sein de la Direction Régionale du Groupe BNP Paribas Evry : marché des Particuliers
Rapport de stage - 49 pages - Management organisation
La BNP est née en 1966 de la fusion de la BNCI (Banque Nationale du Commerce de l'Industrie) et du CNEP (Comptoir National d'Escompte de Paribas), finalement privatisée en 1993. En 1999, une bataille boursière oppose la BNP et la Société Générale pour la fusion avec Paribas, compagnie bancaire...
Présentation de la direction financière de la banque Al Maghrib
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
Le système bancaire joue un rôle primordial au sein de l'économie nationale, cependant ce système connaît actuellement d'importantes mutations surtout dans un environnement de surcroît caractérisé par la férocité de la concurrence. A présent, et à partir de ce modeste travail, on a...
La Direction des Ressources Humaines du groupe Plastic Omnium (2009)
Rapport de stage - 38 pages - Ressources humaines - GRH
Le Groupe Plastic Omnium intervient sur deux pôles de métiers : les équipements automobiles et les systèmes urbains. Chaque activité fonctionne de manière distincte. Trois missions principales m'ont été confiées, mettre en place les entretiens individuels d'évaluation et suivre leur déroulement,...
Celio: stage de vente directe
Rapport de stage - 6 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le choix de ce type de commerce a été décidé par goût, et l'enseigne Célio parce qu'il s'agit d'une grande marque « populaire » où la clientèle est jeune et nombreuse, gérée par des responsables dynamiques. De plus, il m'était demander d'effectuer un stage de vente. Le prêt-à-porter m'a donc...
Le recrutement par approche directe
Rapport de stage - 63 pages - Ressources humaines - GRH
Aujourd'hui, un recrutement est un acte extrêmement important pour toute entreprise, il importe donc de prendre un maximum de précautions pour ne pas se tromper. Les cabinets s'efforcent de développer les moyens les plus efficaces afin de trouver les candidats adaptés à chaque poste....
Rapport de stage : le fonctionnement d'une Direction Régionale et Départementale de la Jeunesse et des Sports (DRDJS)
Rapport de stage - 33 pages - Management organisation
Rapport de stage (Licence 3) portant sur la découverte du fonctionnement d'une Direction Régionale et Départementale de la Jeunesse et des Sports (DRDJS) en tant qu'organisation décentralisée du ministère de la Jeunesse, des Sports et de la Vie Associative.
Mission commerciale à la Direction de vente au personnel de Renault
Rapport de stage - 18 pages - Marketing automobile
3.039.603 entreprises sont recensées sur notre zone de couverture (France). Les sociétés de moins de 10 salariés sont les plus présentes avec 92%, les 8% restants concernant les entreprises de 10 salariés et plus. Les entreprises de services aux particuliers représentent 15% des entreprises juste...
Direction financière et reporting chez Séphora
Rapport de stage - 17 pages - Contrôle de gestion
Présente dans 13 pays d'Europe avec près de 500 magasins, Séphora se divise en autant de centres de profit que de points de vente. Ainsi la structure même de cette organisation va donner au poste de reporting et de consolidation sa pleine dimension. En effet, chaque donnée remontée doit être...
Stage au sein de l'entreprise PHB Events comme assistante de direction du pôle événementiel (2011)
Rapport de stage - 13 pages - Communication
Les entreprises françaises et étrangères établies en France ont dépensé en 2010 un volume global estimé de 9,17 milliards d'euros sur le marché des groupes affaires, soit une hausse estimée établie à 1,4 %par rapport à 2009. Cette augmentation suit des progressions de 1,2 % en 2005, de 1,8 %...
En quoi l'extraction des données sur CHORUS Coeur pour construire des tableaux de bord de pilotage, ainsi que la mise en place du contrôle interne financier et comptable, peuvent-elles contribuer à améliorer la prise de décision au sein de la DEETS ?
Rapport de stage - 14 pages - Finance
Dans le cadre de la licence professionnelle Management et Gestion des Organisations, il nous est demandé d'effectuer un stage en parallèle du programme pédagogique, permettant de mettre en pratique nos connaissances et d'acquérir une expérience professionnelle. En l'occurrence,...
Rapport de stage 2009 : organisation et mission de la direction financière de l'Office National de l'Electricité au Maroc
Rapport de stage - 65 pages - Contrôle de gestion
L'Office National de l'Electricité a l'exclusivité d'aménagement des moyens de production, du transport et de distribution de l'énergie électrique ainsi favorise l'extension du réseau électrique sur l'ensemble du territoire national en assurant un volume sollicité de l'énergie. L'ONE adopte un...
Stage au sein de la direction régionale de Poste Maroc Barid Al Maghrib, Casablanca
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Avant qu'elle ne devienne le système postal que l'on connaît, elle a d'abord été une initiative privée. Et c'est le désordre dans l'acheminement des plis, entre les villes du Maroc et avec l'Europe, qui a nécessité une réorganisation du système. Les bureaux consulaires des pays européens...
Rapport de stage effectué au sein de EDF à la Direction Commerciale Professionnels et Particuliers Grand Centre (DCPP GC)
Rapport de stage - 31 pages - Économie générale
EDF est aujourd'hui un groupe fortement internationalisé. Sur les 64,6 milliards d'euros de chiffre d'affaires enregistrés en 2008, 30 milliards ont été réalisés à l'international, qui connait une croissance plus importante (+15,6 %) qu'en France (+2,2 %). Il est probable qu'en 2009, voire 2010,...
Rapport de stage en tant qu'assistant direction logistique et produit vol chez Air France-KLM
Rapport de stage - 12 pages - Logistique
Air France est la principale compagnie aérienne française. Air France a été fondée en 1933, ses activités principales sont le transport de passagers, de fret ainsi que la maintenance et l'entretien des avions. Elle dessert les principaux aéroports français, ainsi qu'un très grand nombre...
Rapport de missions et d'analyse managériale d'activités Master Qualité Sécurité Environnement - Enedis
Mémoire de Stage - 12 pages - Management organisation
Le présent rapport de missions et d'analyse managériale constitue un compte rendu des activités que j'ai menées dans le cadre de mon alternance en tant que chargée de qualité et de prévention au sein de la Direction de la Formation et de la Professionnalisation (DFP) d'Enedis. Depuis...
Rapport de stage pour l'obtention de la licence professionnelle en administration des finances - Centre des impôts de Cotonou et du Littoral au Bénin
Rapport de stage - 10 pages - Finances publiques
Conformément aux dispositions régissant l'Enseignement supérieur au Bénin, la formation de l'étudiant doit être complétée par un stage pratique pour lui permettre de confronter ses connaissances théoriques aux réalités du terrain. C'est dans ce sens qu'il nous a été accordé du deux (2) septembre...
Étude de Pratique Professionnelle en situation - Unité Educatif Hébergement Diversifié (UEHD)
Rapport de stage - 8 pages - Sciences de l'éducation
L'écrit présenté est une étude d'une situation éducative d'un mineur pris en charge par la direction territoriale de la protection judiciaire de la jeunesse de la Seine-Saint-Denis le 26 juin 2023. Suite à une décision de justice, l'adolescent est actuellement placé au sein...
Gestion budgétaire des frais de gestion à la Caisse d'Épargne Loire-Centre
Mémoire de Stage - 15 pages - Finance
Aujourd'hui étudiante en licence 3 de comptabilité, contrôle et finance, j'ai choisi de réaliser mon stage de fin d'études au sein d'un service de contrôle de gestion. On peut définir le contrôle de gestion comme la fonction chargée d'assurer l'efficacité du pilotage...
Stage de découverte effectué au sein de la fromagerie Bel Algérie
Rapport de stage - 15 pages - Marketing distribution
Bel Algérie, une filiale du Groupe Bel, a été créée en 2002 pour importer et vendre des produits BEL sur le marché local. En 2005, le groupe a décidé d'investir en Algérie en lançant la construction de sa première usine à Koléa, dans la province de Tipasa, dans le but de répondre aux...
Rapport de stage DF2 dans un périscolaire maternel (action éducative en direction du jeune enfant)
Rapport de stage - 10 pages - Sciences de l'éducation
Cosroës de Jean de Rotrou disait « Quand on peut prévenir, c'est faiblesse d'attendre ». Pendant la petite enfance, l'enfant découvre le monde et commence à construire le futur adulte qu'il sera. De plus en plus de programmes de prévention existent actuellement : prévention contre...
Consultante en recrutement en alternance chez Ergalis
Mémoire de Stage - 7 pages - Ressources humaines - GRH
Je suis actuellement en alternance chez Ergalis en tant que consultante en recrutement et en formation en master direction des ressources humaines. Mon dossier traite toutes les matières de mon dernier bloc de compétences. (...) L'agence s'occupe du recrutement des intérimaires, mais...
Direction et gestion d'une compagnie de tourisme fluvial
Rapport de stage - 8 pages - Brand management
Dans le cadre du jeu d'entreprise prévu lors de la première semaine de notre stage de rentrée, nous avons appris à diriger et à gérer une compagnie de tourisme fluvial qui exploite une zone portuaire dans la région d'Aquitaine riche en voies d'eau et canaux aménagés. A la découverte...
Rapport de stage au sein de la direction des ressources humaines de la société des Brasseries du Maroc
Rapport de stage - 39 pages - Ressources humaines - GRH
L'environnement socio-économique actuel est marqué par une accélération de l'internationalisme, de la concurrence et de l'accroissement du coût des investissements. Ces aspects caractérisant l'environnement économique nécessitent l'adaptation des pratiques de la gestion des...