La mission de manager de restaurant chez McDonald's
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
L'entreprise McDonald's est une multinationale qui possède plus de 31 000 franchises de restaurants rapides (fast foods) sous la marque McDonald's, dans 121 pays, dont 1 1346 en France, et plus de 12 000 aux États. La France est l'un des marchés les plus dynamiques, en...
Rapport de stage commercial chez Promod
Rapport de stage - 12 pages - Marketing distribution
Visant les femmes âgées de 20 à 35 ans, Promod se caractérise par une mode simple et féminine pour une jeune femme moderne et active se basant sur la devise « facile à porter, facile à acheter ». En arrivant chez Promod, les clients peuvent trouver une variété et une qualité de...
Comment manager une marque de luxe par rapport à son identité : application à Kiehl's
Rapport de stage - 66 pages - Marketing luxe
La marque Kiehl's depuis sa création en 1851 s'est intégrée dans la communauté internationale et développe un rôle d'acteur omniprésent sur le marché du luxe. La France a vu naître l'émergence d'une classe sociale aisée et comprend aussi une classe moyenne de 24 millions d'individus...
Le marketing des séniors au sein du groupe d'assurance AG2R
Rapport de stage - 16 pages - Marketing des services
Créé en 1951, AG2R est le premier groupe interprofessionnel français de prévoyance et de retraite à gestion paritaire et à but non lucratif. Il s'est renforcé d'un pôle dédié aux métiers de l'alimentaire lorsqu' Isica l'a rejoint en 2002. Spécialiste de la retraite complémentaire par répartition...
La logistique de la FNAC, expérience opérationnelle
Rapport de stage - 32 pages - Logistique
Du 2 juin 2009 au 29 août 2009, j'ai effectué mon stage au sein de l'entreprise Fnac à Troyes. Mon stage au département Logistique et Service après-vente a consisté essentiellement à participer à toutes les activités de logistique, comme la réception des marchandises, la gestion des stocks, la...
Vendeur chez Darty GSM/ Multimédias
Rapport de stage - 19 pages - Marketing distribution
Darty est une entreprise qui évolue sans cesse afin de répondre aux nouveaux besoins de ses clients stimulés par une offre toujours renouvelée en rapport avec les mutations de la technologie sur le marché électrodomestique. Darty s'adresse à une clientèle grand public. L'attraction qu'opère Darty...
Comptabilité dans un magasin Leroy Merlin
Rapport de stage - 17 pages - Comptabilité
Malgré une concurrence accrue, Leroy Merlin France a continué en 2004 à prendre des parts de marché, et s'est hissé au 1er rang français des GSB avec un C.A. de 3,1 milliards d'euros. Ce succès traduit l'enrichissement permanent du savoir-faire de Leroy Merlin et la priorité donnée à la...
Rapport du stage d'option, société Belgoma
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
La Société BELGOMA est une société anonyme au capital de 5.000.000 Dhs, créée en 1957 comme étant une S.A.R.L., elle fut marocanisée et transformée en S.A. dès 1970. La société s'est spécialisée dans la fabrication, l'import et la commercialisation d'articles sportifs, l'import et la...
Le service clients de Leroy Merlin
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Leroy Merlin compte plus de 50 millions de clients dans 100 magasins en France, qui dépensent en moyenne environ 60 euros par passage caisse (le panier). Un client vient en moyenne 9 fois par an chez Leroy Merlin, 76% des clients interrogés disent fréquenter d'autres enseignes. Le...
Manager un supermarché, quatre champs de compétences : le commerce, la gestion, le management et l'organisation
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
97% des ménages français fréquentent une moyenne ou une grande surface, un chiffre qui illustre l'importance du secteur de la grande distribution en France, un secteur qui connaît une très forte concentration. Deux types de sociétés dominent le marché : les sociétés cotées (Carrefour,...
Rapport de stage : les différences public-privé au lycée
Rapport de stage - 57 pages - Sciences de l'éducation
En France, le système éducatif est partagé entre l'enseignement public, l'école de la République et l'enseignement privé dit « libre ». En 1959, la loi Debré autorise la liberté d'enseignement et permet donc la subsistance de l'enseignement catholique (ainsi que la création de nouvelles...
Rédaction d'un manuel d'opérateur de station d'épuration Degrémont
Rapport de stage - 14 pages - Écologie et environnement
Les normes de sécurité (OHSAS 18001), environnement (ISO 14001) et qualité (ISO 9001), dont la mise en place sur les sites industriels se multiplie, montrent la prise de conscience des entreprises. Celles-ci en retirent de nombreux avantages comme un solide système management, une mise en...
TF1 - le fonctionnement d'un plateau de journal télévisé
Rapport de stage - 27 pages - Télévision
TF1 fait partie des ancêtres de la télévision française. Pendant longtemps, la chaîne a souvent été la plus regardée en France malgré son contenu intellectuel souvent remis en question. Cependant, même si son contenu peut parfois susciter la polémique quant à sa qualité...
La gestion du compte Accro Thalassa en tant qu'assistante chef de projet pour l'entreprise Publicis Dialog
Rapport de stage - 24 pages - Communication
Publicis Dialog est une agence de communication multispécialisée. Avec des entités dédiées au web et à l'événementiel, elle met en place des dispositifs de communication qui parlent d'une seule voix pour véhiculer une seule et même idée. L'agence conseille les annonceurs et réalise pour leur...
Stage au sein de l'entreprise Vivarte et de son magasin : La halle aux chaussures de Noeux-les-Mines
Rapport de stage - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
Vivarte est une entreprise française, qui s'est traduite comme l'un des leaders dans la distribution de vêtements et de chaussures. Tout au long de son histoire, Vivarte a su allier savoir-faire, produits de qualité et innovation. Acteur incontournable du marché français de...
Rapport de stage en tant qu'assistant marketing magasin et direct chez Würth
Rapport de stage - 38 pages - Comportement des consommateurs et clients
Fondée en 1967 à Erstein en Alsace, Würth France est aujourd'hui la première filiale étrangère du groupe Würth, parmi plus de 400 sociétés réparties sur les 5 continents. Il s'agit d'une société de négoce, c'est-à-dire d'achat revente, et ceci, à 98 %. Würth France commercialise...
Le cheval : une alternative à la mécanisation lors des travaux d'entretien des ripisylves, milieu à préserver ?
Rapport de stage - 26 pages - Écologie et environnement
La Leyre est une ripisylve presque continue qui se situe dans le sud-ouest de la France. Cette rivière a une forte multifonctionnalité et elle est aménagée de différentes façons selon les zones ou l'on se trouve. Ces aménagements sont réalisés par tronçons, selon la demande des acteurs,...
La traçabilité dans le secteur alimentaire
Rapport de stage - 40 pages - Vie quotidienne
Lors de mon BTS Commerce International, j'ai eu l'opportunité d'effectuer un stage dans une société de fabrication et de commercialisation de charcuterie. Cette expérience m'a permis de découvrir la notion de traçabilité et son importance dans le secteur alimentaire. J'ai donc choisi d'étudier ce...
Le système bancaire actuel et la dynamique « Touraine-Poitou 2008 » lancée en 2006 par le Crédit Agricole
Rapport de stage - 29 pages - Finance
Le groupe Crédit Agricole SA est une banque mutualiste, c'est-à-dire que son activité est directement dédiée à la clientèle. On retrouve de cette façon, le principe de réunir les ressources nécessaires au développement de l'activité locale ce qui inclus par le fait une organisation...
Assistant de recherche dans le cabinet de conseil en recrutement Robert Walters
Rapport de stage - 26 pages - Ressources humaines - GRH
Robert Walters est l'un des leaders mondiaux dans le domaine du conseil en recrutement, spécialisé dans le placement de candidats ‘'Mid & Top Level'' pour des clients situés dans le monde. La Finance d'entreprise représente l'origine de son activité et reste aujourd'hui son secteur...
Techniques de vente au magasin Point.P de Bergerac
Rapport de stage - 8 pages - Marketing distribution
Ce rapport décrit : le groupe Point.P, son historique, son fonctionnement ainsi que mes activités réalisées au sein de l'entreprise. En dernier lieu, je vous présenterai le ressenti personnel des tâches effectuées. Mon stage m'a permis de mettre en pratique les connaissances acquises lors de ma...
Mission chez Hôtels & Préférence, organisation de séminaires dans des hôtels de luxe
Rapport de stage - 37 pages - Marketing luxe
C.V. et Y.G., deux anciens camarades d'école hôtelière, se sont réunis dans le souhait de répondre à une demande bien spécifique de la part des entreprises pour l'organisation de leurs séminaires et congrès dans des établissements indépendants haut de gamme. Ainsi naquit en 2000 le groupe Hôtels...
La Poste, une entreprise publique
Rapport de stage - 6 pages - Management organisation
Afin de découvrir, d'observer comment fonctionne la vie d'une entreprise et d'être témoin de la plupart des activités qui prennent place à l'intérieur de l'une d'elles, j'ai choisi d'effectuer un stage à la très célèbre entreprise publique La Poste (de Pont-Sainte-Maxence dans l'Oise), grand...
Le département fiscal du cabinet d'expertise comptable Deloitte
Rapport de stage - 14 pages - Comptabilité
La fiscalité est une matière où la réflexion peut être menée a priori, lorsque les entreprises ont déjà une certaine capacité à anticiper leurs problématiques fiscales. C'est souvent le cas pour les sociétés dotées en interne d'un organe dédié (Directeur administratif et financier par exemple)....
Le métier de responsable des ventes chez un concessionnaire automobile Porsche (Pessac)
Rapport de stage - 6 pages - Communication
Le rôle du responsable des ventes est assimilable à celui de directeur commercial dans ce secteur. Sa priorité est de développer l'activité commerciale de la concession et d'atteindre l'objectif de chiffre d'affaires et de marge qui lui a été fixé pour lui et son équipe. Pour y parvenir, le...
Diagnostic du territoire de la commune d'Hendaye
Rapport de stage - 36 pages - Géographie France
En continuité des deux années passées avec enthousiasme à l'IUT Périgueux-Bordeaux-IV Département Carrières Sociales option Gestion Urbaine et orientation Développement Touristique, qui m'ont mené à aiguiser davantage mon intérêt de la gestion urbaine en général et ma vocation pour le...
Entreprise Ikea: historique de l'entreprise et description du marché
Rapport de stage - 8 pages - Marketing international
Le marché français du meuble présente une segmentation dominée par l'entrée de gamme, qui ne cesse de progresser au détriment du milieu de gamme. Le marché du meuble en kit est particulièrement orienté vers les juniors 22 à 32 ans par son faible prix et une qualité non négligeable. Le...
Stage dans un point de vente Cache-Cache, enseigne du groupe Beaumanoir
Rapport de stage - 15 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Ces vingt dernières années, on a pu constater de profonds bouleversements sur le marché du prêt-à-porter. L'année 2008 a été une année difficile pour tous les acteurs du secteur avec, selon l'Institut Français de la Mode (IFM), un recul de 3 % des ventes d'habillement et de textiles. Avec une...
Rapport de stage comme conseiller de vente chez De Fursac
Rapport de stage - 17 pages - Marketing luxe
De Fursac se présente comme une marque de prêt-à-porter masculin haut de gamme axée luxe. La philosophie de cette dernière est d'être une référence du bon goût, de l'excellence et de l'élégance à la française. La volonté de proposer à l'homme moderne et urbain des vêtements raffinés anime la...
Rapport de stage dans un restaurant self-service (Londres)
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Ce document est un rapport de stage d'un mois à Londres. Ce stage fut effectué dans un restaurant self-service. Il est ce qu'on peut trouver de plus complet car il est composé d'un journal écrit en anglais (rempli tous les jours pendant un mois ), un rapport de stage basique en...
