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Entreprise : RATP

Nos documents

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30 juin 2015
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Le routage de mails

Cours - 33 pages - Médias divers

Abréviation d'"Interconnected Networks", Internet désigne l'ensemble des réseaux mondiaux interconnectés. Le concept d'Internet (réseau des réseaux) date de 1973 et la date officielle de naissance souvent retenue est le 1er janvier 1983, jour où l'ARPANET (Advanced Research Projects...

11 août 2023

La production des services de transport (collectif) urbain

Cours - 6 pages - Politique économique

Les services de transports sont une condition de base de la mobilité spatiale. Ils permettent l'accès aux emplois, aux services. Les TCU (Transport Collectif Urbain) ont des structures contraintes dans l'espace, c'est-à-dire par des reliefs, des zones plus densément peuplées. Parmi...

07 Oct. 2011
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Les principaux apports des applications mobiles pour les marques

Mémoire - 90 pages - Marketing NTIC

Ce travail a pour objectif de recherche de mettre en avant les principaux apports des applications mobiles pour les marques. En fonction de nos nombreuses lectures dans ce domaine, nous avons fait le choix d'orienter notre recherche sur deux notions souvent abordés par les professionnels du...

31 juil. 2015
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Le Marketing mobile, ouverture Marketing pour l'avenir

Mémoire - 75 pages - Marketing NTIC

Le consommateur d'aujourd'hui consulte et rédige des e-mails, se renseigne sur les horaires des avions et des trains, regarde la télévision, écoute sa musique, joue aux jeux vidéo, scanne le "QR code" et retrouve le descriptif du produit sur le Net et l'achète... De la science fiction...

31 Oct. 2007
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Treppo Raymond, La Chance de ma vie

Ebook - 172 pages - Littérature

Résumé de l'Ebook:

13 avril 2004
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Quelles sont les caractéristiques de la crise que connaît le système des relations professionnelles français ?

Mémoire - 33 pages - Ressources humaines - GRH

De nombreux problèmes se sont donc posés sur la crise du syndicalisme mais celui-ci n'est pas prêt de disparaître. En effet, si le taux français de syndicalisation est effectivement le plus faible d'Europe, sur les sujets essentiels, les syndicats continuent à mobiliser les salariés. Mais...

09 Nov. 2008
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Dossier complet sur la prévision et la gestion des conflits collectifs

Mémoire - 34 pages - Management organisation

Le conflit est un élément permanent de la vie de toute organisation : il n'existe pas de systèmes sociaux véritablement et continuellement apaisés. Pourtant, si le conflit social a toujours existé, il n'a pas toujours été autorisé par la loi. Dans l'Antiquité, l'esclave n'avait le...

14 août 2014
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Quel comportement a le consommateur face à la multiplication des marques et la banalisation de la publicité ?

Dissertation - 26 pages - Marketing des médias & communication

Le rôle de la publicité est prépondérant en Europe depuis les années d'après guerre et depuis plus longtemps aux Etats-Unis. Mais à l'époque on ne se méfiait guère de l'influence qu'elle pouvait avoir sur la population. Les temps changent ! Les situations économiques, politiques, sociales et...

17 Sept. 2021

La France des Belhoumi - Stéphane Beaud (2018) - Résumé par chapitre

Fiche de lecture - 16 pages - Sociologie & sciences sociales

Il s'agit d'une enquête de l'auteur à propos d'une famille qu'il rend anonyme pour ne pas que ses membres soient reconnus. Il rend aussi les lieux anonymes. L'auteur rencontre 3 soeurs lors d'une célébration d'anniversaires de la mission locale. Il leur parle, et...

18 juil. 2014
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Erreur et apprentissage - la perception du contrôle de gestion par les non-contrôleurs

Dissertation - 32 pages - Contrôle de gestion

La chute du mur de Berlin en 1989, marquant la fin de l'opposition est-ouest, allait marquer la consécration d'une seule forme de pensée économique : l'économie de marché. Tous les pays industriels et la plus grande partie des pays dits émergents allaient adopter ce principe. « L'ensemble des...

17 juin 2010
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Le mobile - un canal marketing d'avenir

Mémoire - 82 pages - Marketing NTIC

Le consommateur d'aujourd'hui consulte et rédige des e-mails, se renseigne sur les horaires des avions et des trains, regarde la télévision, écoute sa musique, joue aux jeux vidéo, scanne le "QR code" et retrouve le descriptif du produit sur le Net. De la science-fiction ? Pas du tout,...

21 juil. 2014
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Le régime des retraites en France (2011)

Dissertation - 6 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique

La vieillesse a longtemps été considérée comme un risque : celui de devenir, avec l'âge, incapable de travailler et de subvenir à ses besoins. La situation des retraites qui était un phénomène rare et court est devenue avec l'allongement de l'espérance de vie au XXIe siècle préoccupante pour...

13 avril 2004
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Prévision et gestion des conflits collectifs

Mémoire - 32 pages - Ressources humaines - GRH

Pour répondre à cette question, nous nous intéresserons dans un premier temps à la place prise par les conflits collectifs en France, en comparant notamment la situation française à celle des autres pays européens. Puis nous étudierons le rôle de la prévention des conflits, en tant...

18 Mars 2006
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La presse face à la vidéosurveillance en France et au Royaume-Uni

Dissertation - 18 pages - Médias divers

Ce dossier interroge la perception par la presse du développement de la vidéosurveillance en France et au Royaume-Uni. Sont ainsi mis en évidence (I) l'assimilation de la vidéosurveillance à la lutte contre le terrorisme relayée ou dénoncée par les média, (II) la préférence donnée à...

13 Mars 2011

les régimes spéciaux de retraite : fiche technique

Fiche - 5 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique

Ils concernent un ensemble de professions bénéficiant de systèmes de protection sociale antérieurs au régime général, créés originairement à l'initiative des travailleurs ou des employeurs, publics comme privés, et dont le maintien s'est vu confirmé par le Code de la sécurité sociale. Un...

31 juil. 2025

Consultant en Assistance à maîtrise d'ouvrage sur le projet Île-de-France Mobilités - CGI

Rapport de stage - 31 pages - Management organisation

Lors de mon stage, en tant qu'assistant maître d'ouvrage, représentant l'entreprise CGI, j'ai eu l'opportunité d'être au coeur de ce projet. J'ai pu mettre en pratique mes compétences et en développer d'autres. La mission d'AMO a une forte dimension...

23 Mars 2014
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La flexibilité des marchés: produits, technologies et travail

Dissertation - 34 pages - Ressources humaines - GRH

Face à des marchés très fluctuant, les entreprises sont actuellement conduites à mieux adapter la force de travail aux besoins de la production, en recherchant un plus haut degré de flexibilité. La flexibilité est une politique de gestion de la main d'oeuvre mise en place dans les entreprises...

21 mai 2010
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L'accompagnement internet des grandes opérations d'animations événementielles

Mémoire - 53 pages - Communication

La communication événementielle est "à la mode", et Internet s'est imposé comme un moyen de communication désormais banalisé. Ces deux types de communication méritent donc qu'on s'intéresse à eux. La communication événementielle s'accompagne souvent d'autres moyens de communication tels que les...

17 juin 2014
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La réforme des régimes spéciaux de retraite en France

Dissertation - 5 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique

La création du système de retraite intégré dans la Sécurité sociale en 1945 a constitué un moment fort de l'après-guerre. Le modèle français de retraite qui est créé alors est un modèle par répartition c'est-à-dire que ce sont les cotisations des actifs qui servent à payer les pensions versées...

25 Sept. 2013
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L'écologie au sein du service public

Dissertation - 7 pages - Écologie et environnement

Le rôle de l'écologie au sein du service public nous a paru être un sujet intéressant à traiter. Depuis quelque temps déjà, l'écologie est mise sur le devant de la scène tant par les médias que par les politiques. En 2010, le sommet de Copenhague avait lieu. Les dirigeants des pays du monde...

04 Janv. 2005
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Le porte-monnaie électronique MONEO - publié le 04/01/2005

Étude de cas - 20 pages - Marketing bancaire

Qu'est ce que MONEO ? MONEO est un porte-monnaie électronique qui permet au client de régler ses achats de petits montants (inférieures à 30€ soit 200F) chez les artisans commerçants grâce à une carte à puce et un terminal de paiement électronique. MONEO a été créé à l'initiative de...

04 Oct. 2008
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La bataille de Paris - Jean-Luc EINAUDI

Fiche - 12 pages - Littérature

Document: Fiche de lecture de l'ouvrage de Jean-Luc EINAUDI: La bataille de Paris Extrait: Jean-Luc Einaudi est journaliste d'investigation. Il s'intéresse particulièrement aux événements de la guerre d'Algérie auxquels il a consacré un autre ouvrage en 1991 : La...

18 juin 2015
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Les moyens mis en oeuvre pour résorber et réprimer la violence urbaine

Cours - 24 pages - Sociologie & sciences sociales

Exposé sur les violences urbaines essayant de cerner les causes de ce problème, la prévention mise en oeuvre par les autorités et les mesures de répression. Il propose également des solutions à ce phénomène de société et il est agrémenté d'un sondage, de photos et d'une chanson.

21 Nov. 2008
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Les nouveaux moyens de transport de personnes à titre onéreux en agglomération française, des services en devenir ?

Mémoire - 68 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique

De nos jours, les citoyens utilisent des moyens de transport de personnes évolués, mais ne répondant plus tout à fait à leurs besoins individuels et/ou collectifs. Ces transports paraissent parfois contraires au respect de l'environnement en termes de pollution et sont sources d'encombrements...

13 juin 2015
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Le logo : son histoire et ses fonctions

Dissertation - 7 pages - Arts divers

Mais le blason est un langage des signes très réglementé. C'est ce qui constitue sa différence avec le logo : le blason est un système de représentations doté de règles strictes, l'usage des six couleurs avec un certain ordonnancement. Les règles sont adaptées au blason représenté (...)

29 Janv. 2010
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Du meeting Humanité de Saint-Denis au meeting Gaz de France Paris Saint-Denis

Mémoire - 86 pages - Marketing sportif

En 1984, le journal l'Humanité, pour célébrer ses 80 ans, a l'idée de monter un événement sportif. Il crée alors l'Association pour les Sports et les Spectacles internationaux qui aura pour objet la gestion d'événements sportifs d'envergure internationale, accueillant notamment des athlètes des...

14 août 2014
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Les mouvements anti-pub

Dissertation - 31 pages - Marketing des médias & communication

Les mouvements anti publicitaires prennent de plus en plus d'ampleur dans notre société. Qui d'entre nous n'a jamais vu un graffiti dans une station de métro, maculant un panneau publicitaire? Pourquoi un tel mouvement est né? Quelle est son histoire, ses évolutions? Quelles...

21 juin 2006
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La securité dans les transports publics interurbains

Dissertation - 19 pages - Sociologie & sciences sociales

Dossier sur la sécurité dans les transports publics interurbains agrémenté de nombreuses statistiques. Il se décompose en deux grandes parties : la première partie introduit et définit la sécurité dans les transports publics, la seconde traite du département du Val d'Oise.

19 avril 2009
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Intervention sociale d'aide à la personne au sein de l'association "Les Compagnons du Marais", réinsertion sociale et professionnelle de personnes en difficultés

Rapport de stage - 7 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique

Le second stage de la formation d'assistant de service social (Ass) est un stage de formation. Il permet de mettre à profit sur le terrain, les enseignements théoriques dispensés en centre de formation. J'ai effectué ce stage au sein de l'association « Les Compagnons du Marais » située à...

13 août 2014
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Le logo

Cours - 9 pages - Marketing sensoriel

Le logo et l'armoirie: Comparaison avec l'armoirie médiévale. L'armoirie médiévale avait pour rôle de pallier l'absence de visage des chevaliers. Elle avait trois fonctions : signifier une identité, présenter la marque d'un commandement, d'une appartenance, enfin une fonction d'ornementation. Le...