Rapport de stage : commercial chez CETELEM - publié le 24/03/2010
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
CETELEM est une filiale de BNP Paribas. Ce groupe est un leader européen des services bancaires et financiers, avec une présence significative et en croissance aux Etats-Unis et des positions fortes en Asie. Le groupe possède l'un des plus grands réseaux internationaux, avec une présence dans...
Les assurances : une nouvelle compétence à développer (mission au Crédit Agricole, 2005)
Rapport de stage - 21 pages - Finance
Dans ce dossier, je vais aborder tous les aspects du thème de ma mission commerciale dont le sujet est « les assurances : une nouvelle compétence à développer ». Il faut préciser que ce sujet a été choisi en collaboration avec la direction de mon agence qui a remarqué qu'il y avait un manque de...
Rapport de stage effectué au Crédit Agricole - publié le 02/02/2009
Rapport de stage - 50 pages - Management organisation
Le Crédit Agricole est le modèle économique le plus performant de la banque de détail en France. Même si cela peut paraître paradoxal, le Crédit Agricole est victime de son succès et de son efficacité. Il dispose à la fois de la part de marché la plus élevée, mais aussi, pour chacun de ses...
Comment, pourquoi améliorer les conditions de travail ?
Présentation - 37 pages - Ressources humaines - GRH
Pourquoi et comment améliorer les conditions de travail ? Ce guide pratique sur le sujet est effectué sous forme d'une présentation Power Point.
La prédominance des marques dans l'habillement des adolescents: enquête sur les lycéens nancéens
Mémoire - 140 pages - Sociologie & sciences sociales
La sociologie jusqu'alors s'est intéressée au vêtement en abordant des sujets tels que le vêtement comme moyen d'expression sociale, comme participant à la discrimination des sexes et à la symbolisation de la position sociale (Bourdieu), ou encore comme moyen d'expression d'une certaine dignité...
L'intelligence économique dans les entreprises
Étude de cas - 18 pages - Économie générale
- La mondialisation : avec un affrontement concurrentiel et économique entre les entreprises mais aussi entre les pays, - Le développement des multinationales, des stratégies d'influence et des lobbies rendent plus difficile l'émergence de stratégies globales, - L'accélération du...
Crédit Agricole des Savoie, évaluation de la mise en place de la norme ISO 14001
Rapport de stage - 30 pages - Audit
La mission confiée consiste à évaluer la mise en place de la nome ISO 14001 au sein du Crédit Agricole des Savoie. Ce projet s'intègre pleinement dans la politique engagée par le C.A.D.S., où le développement durable ainsi que la responsabilité sociétale sont parties prenantes. Après avoir pris...
Caisse du Crédit Mutuel de Montreuil sur Mer : présentation de la banque et de mes différentes missions de stagiaire
Rapport de stage - 45 pages - Management organisation
Dans le cadre de la licence de gestion (L3) à l'université du Littoral de Boulogne/Mer, j'ai dû rechercher un stage d'une durée de 3 mois. Ayant effectué, l'année dernière, un stage de deux mois dans une agence d'intérim afin d'appréhender la gestion des ressources humaines, je souhaitais à...
Rapport de stage chez Finaref
Rapport de stage - 50 pages - Finance
Je suis arrivé à Finaref, société financière de crédit à la consommation, dans le domaine Acceptation (le domaine qui gère l'acceptation au crédit) de la Direction Informatique (DSIO). J'ai travaillé sur la mission pendant les 5 mois de stage de fin d'étude qui m'étaient alloués. Mon choix...
Mission commerciale à l'agence bancaire du Crédit Agricole Angoulême Saint Cybard
Rapport de stage - 37 pages - Marketing bancaire
Ce rapport de stage traite des différents aspects de l'univers bancaire ainsi que de la description des tâches et missions effectuées lors de celui-ci. A travers ce rapport, nous pouvons appréhender plus précisément le fonctionnement et la vie d'une agence bancaire locale au quotidien mais...
Suivi des revenus de la banque par produit, par marché et par axe géographique chez LCL
Rapport de stage - 27 pages - Contrôle de gestion
En qualité d'entreprise de services et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en oeuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. Pour mieux...
Etude du projet d'adaptation de l'outil Sollicitation Clients
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
Compte rendu du stage de fin d'études de 6 mois, effectué en troisième année d'école d'ingénieurs en informatique filière monétique, qui consistait en la rédaction d'un cahier des charges. Le thème était le suivant : « Étude du projet d'adaptation ou de remplacement de...
Les cartes multi-applicatives
Dissertation - 7 pages - Économie générale
Avec l'explosion du commerce électronique, de la téléphonie mobile et des besoins d'identification, la confidentialité et la sécurité des échanges sont devenues des priorités. Les solutions actuellement proposées sont basées sur la carte à puce. Le développement des technologies et l'intérêt...
Rapport de stage en banque
Rapport de stage - 37 pages - Management organisation
J'ai choisi d'effectuer mon stage au Crédit Agricole car c'était pour moi l'occasion d'observer l'organisation d'une agence d'une grande entreprise au niveau national et qui commence à avoir une place importante au niveau international, d'avoir un contact avec...
Projet et rapport de stage de marketing en Banque
Rapport de stage - 19 pages - Marketing bancaire
Le profil de mon poste : Chargée relation clientèle durant le mois de février au sein de la banque Créatis, j'ai dû assurer la pérennité de la relation avec l'ensemble de nos clients, c'est-à-dire accéder à leurs demandes comme les renseigner sur l'ouverture ou la clôture...
Rapport de stage au Crédit Agricole
Rapport de stage - 39 pages - Management organisation
Ce rapport de stage traite des différents aspects de l'univers bancaire ainsi que de la description des tâches et missions effectuées lors de celui-ci.
Rapport de stage de conseiller professionnel au Crédit Agricole
Rapport de stage - 24 pages - Management organisation
Rapport de stage sur le poste de conseiller professionnel dans une agence du Crédit Agricole. Quel est le rôle du conseiller professionnel ?
La banque de détails en France, vecteur de solides résultats
Fiche - 4 pages - Économie générale
Alors que les crédits à la consommation sont en hausse et fortement concurrencés, les crédits à l'habitat sont en stagnation ce qui permet à la banque de détail de connaître depuis deux ans de belles performances. L'accumulation de ces revenus relance le débat sur la consolidation...
Évolution de la rentabilité des banques françaises et mouvements de la conjoncture nationale et internationale
Dissertation - 23 pages - Finance
Depuis quinze ans, l'industrie bancaire est une industrie de plus en plus mondialisée. Pour décrire ce phénomène, il convient de donner d'abord quelques ordres de grandeur, français et internationaux, qui permettent de situer les enjeux en termes de rentabilité et de concurrence, aux niveaux...
Diagnostic stratégique du groupe Crédit Agricole (2013)
Mémoire - 51 pages - Stratégie
Le Crédit Agricole est aujourd'hui l'un des leaders du secteur bancaire avec 54 millions de clients dans le monde, 160 000 collaborateurs et 6,5 millions de sociétaires. Le groupe CASA se distingue ainsi comme le leader de la banque universelle de proximité en France. Ses 812 M€ de...
Dans l'univers concurrentiel du domaine bancaire, comment le Crédit Mutuel doit-il agir pour fidéliser sa clientèle ?
Mémoire - 62 pages - Finance
Mémoire (bac +4) ayant pour sujet : "Dans un domaine très concurrentiel comment le Crédit Mutuel doit-il agir pour fidéliser sa clientèle ?".
Dossier de stratégie bancaire : la stratégie du Crédit Agricole en Pologne
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Dossier de stratégie bancaire étudiant la stratégie du Crédit Agricole en Pologne. Au moyen de quelles stratégies le groupe Crédit Agricole s'est-il implanté sur le marché polonais ? Depuis le milieu des années 90, le marché bancaire s'est concentré en Europe, poussant ainsi les grandes...
Le crédit à la consommation à la Banque Postale
Mémoire - 23 pages - Stratégie
La Poste concentre ses activités autour de quatre domaines d'activités stratégiques (DAS) : le courrier, le colis Express, la Banque Postale et l'enseigne La Poste. De plus, avec ses 17 000 points de contact, le groupe possède un réseau important. Ceci permet à l'entreprise de compter 27...
La société Orchestra, enseigne de prêt-à-porter pour enfants
Mémoire - 70 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Orchestra est une marque de prêt-à-porter enfant créée en 1995, reposant sur un concept original : des prix bas, une qualité irréprochable, un style actuel et trendy sans cesse renouvelé, le tout exposé dans un univers féérique et coloré dédié aux enfants. Bien que récente, la marque s'impose...
Les moyens de différenciation des banques de détail françaises
Étude de marché - 88 pages - Marketing bancaire
Les banques, nous les connaissons toutes, nous les fréquentons toutes (98 % de la population française est bancarisée en 2007), parfois même nous sommes clients de plusieurs établissements bancaires. Mais connaissons-nous réellement, en tant que consommateurs, ces établissements financiers à qui...
Finaref et sa stratégie marketing (stage)
Étude de cas - 51 pages - Marketing bancaire
Suite à ma seconde année, j'ai souhaité réaliser un stage dans le domaine du marketing, afin d'avoir un aperçu de celui-ci. J'ai opté pour un stage chez Finaref, dans le monde du crédit à la consommation, afin de continuer dans la voie que j'avais empruntée l'an dernier. C'est une entreprise...
Le Rachat du Crédit Lyonnais par le Crédit Agricole
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
Il semble donc que les banques françaises aient renoncé à devenir des banques universelles, soit par choix, soit par contraintes. Elles préfèrent donc rester multispécialistes sur le territoire national, et se concentrer sur une partie de leurs activités à l'étranger. Le défi reste entier. En...
Politique de distribution: le groupe Auchan
Étude de cas - 19 pages - Marketing distribution
Auchan renforce aujourd'hui ses implantations : en effet, en ce qui concerne les hypermarchés français, des magasins ont été rajoutés au réseau. En outre, l'Europe du Sud constitue la zone de véritable activité européenne d'Auchan, l'Espagne se place en effet dans une dynamique de...
De nouveaux formats peuvent-ils dynamiser le marché publicitaire sur internet alors qu'il tend à se banaliser ?
Mémoire - 26 pages - Marketing des médias & communication
En l'espace de 4 ans, le taux de clics sur une bannière publicitaire est passé, en moyenne, de 10% à 0.4%. Les internautes ne surfent plus sans buts précis, juste pour le plaisir de découvrir de nouveaux sites. Cela est illustré par une baisse sur les neufs premiers mois de l'année 2001...
Marketing financier, les cas BNP Paribas et Cetelem (2006)
Étude de cas - 36 pages - Marketing bancaire
Pour 94% des français, le crédit à la consommation est entré dans les mœurs. Pour 84% d'entre eux, le crédit à la consommation leur permet de parvenir rapidement à un confort de vie. 12 millions de ménages français possèdent au moins un crédit en cours pour acquérir ou rénover leur logement...
