L'impact du e-commerce sur les agents de voyage
Étude de cas - 102 pages - Digital & e-marketing
Par l'intermédiaire de ce travail de fin d'études, nous avons voulu évaluer l'impact que pouvait avoir le commerce électronique, ou e-Commerce, sur le secteur du tourisme et plus particulièrement, prendre conscience des conséquences tant positives que négatives de ce dernier sur le métier d'agent...
L'étagement social de l'agglomération de La Paz
Dissertation - 13 pages - Géographie monde
Cette étude vise à faire ressortir l'originalité de la structuration sociale de La Paz, qui suit très nettement l'élévation en altitude. La capitale de la Bolivie, la plus haute du monde, est une véritable mozaïque de cultures, de modes de vie et de classes sociales. Pendant que les...
Portrait d'un professionnel de la télévision : Bernard Pivot
Dissertation - 9 pages - Télévision
Il s'agira dans une première partie de cadrer le « personnage Pivot » ainsi que les éléments historiques ayant trait avec lui, pour s'intéresser ensuite aux deux œuvres majeures de sa carrière (Apostrophes et Bouillon de culture). La troisième partie s'attachera aux répercussions...
Influence de la pluviométrie sur l'évolution de la qualité des eaux de rivière
Dissertation - 7 pages - Biologie
La rivière Saucats est située sur la rive gauche de la Garonne. Des « rouilles » ou canaux artificiels furent ainsi construites pour drainer l'ancien marécage. Des stations de contrôle furent aussi érigées pour connaître et contrôler la qualité des eaux. Un des appareils utilisés est le...
Le surréalisme, la recherche des sens secrets
Dissertation - 16 pages - Histoire de l'art
Il aura fallu deux ou trois années de gestation, entre 1921 et 1924, avant que n'éclate au grand jour le mouvement dont les lignes de force furent définies pour la première fois par André Breton dans le Manifeste du surréalisme. Le mot lui-même n'était pas inédit. Il était déjà en usage...
Faut-il et peut-on abolir les subventions à l'exportation?
Dissertation - 16 pages - Relations internationales
L'Union Européenne est l'un des derniers pays à subventionner ses exportations agricoles de manière conséquente. Cette politique provoque la colère de nombreuses autres nations exportatrices, en particulier le groupe de Cairns se qualifiant d'exportateurs ‘'loyaux''. Les producteurs...
Etre psychologue dans une maternité
Dissertation - 36 pages - Psychologie
Mémoire de psychologie clinique, psychopathologique et santé mentale de Master II, relatif au travail d'élaboration psychique d'une intensité sans précédent, où le sujet se doit de gérer une traversée identitaire avec, pour unique appui, le tremblement de ses fondations.
Le site marchand de TF1
Étude de cas - 14 pages - Digital & e-marketing
TF1 est la première chaîne de télévision généraliste gratuite française, elle a obtenu 31,8% de part d'audience en 2004. La chaîne est très axée sur la communication. Jusqu'en 1987, TF1 avait pour principal métier l'édition et la diffusion de programmes. Le 6 avril 1987, le groupe s'est...
Analyse SWOT - Le Groupe ACCOR
Étude de cas - 17 pages - Marketing tourisme
La France est la première destination mondiale, le tourisme occupe donc une large place dans l'économie française. De part son interdépendance avec le tourisme nous nous sommes intéressés à l'hôtellerie française et plus particulièrement au leader mondial : le groupe ACCOR. Ce groupe présente une...
Cas marketing: le mini-BN
Étude de cas - 13 pages - Brand management
Le marché du biscuit est en évolution et représente aujourd'hui environ 8 milliards de francs. Plus de 80 millions de paquets sont vendus par an. Ce marché est actuellement dominé par deux grands groupes qui sont Danone et United Biscuit. Danone, avec la marque LU, est leader, avec 40,7 % de...
Les relations publiques deviendraient-elles l'incontournable de toute politique de communication ?
Mémoire - 49 pages - Stratégie
A l'heure actuelle, le consommateur est soumis à un réel matraquage publicitaire et la portée de cette « toile de fond » est considérablement affaiblie. Ainsi, le consommateur se tourne vers des relais d'information qu'il juge plus crédibles et dont les messages sont pour lui,...
Le groupe Marriott
Étude de cas - 56 pages - Stratégie
Nos deux principaux objectifs pour ce mémoire de recherche furent tout d'abord de mesurer la notoriété du groupe Marriott en France ainsi que de trouver un concept de réunification entre les différentes enseignes du groupe Marriott en Europe. Pour atteindre ces objectifs, nous avons consacré...
Dans quelle mesure peut-on être un DRH éthique de nos jours ?
Mémoire - 43 pages - Ressources humaines - GRH
Aujourd'hui la société se mondialise, les systèmes de communication de plus en plus performants nous font découvrir les multiples aspects des différents modes de vie. Si cette approche améliore la condition humaine, elle peut aussi faire émerger des idées néfastes, engendrer des dérives. Pour...
Tourisme Social. Politique Générale de Vacanciel
Étude de cas - 22 pages - Marketing tourisme
Après l'élargissement du groupe, le rajeunissement de la marque, la mise en œuvre progressive du management par objectifs, les salariés de Vacanciel travaillent aujourd'hui activement sur l'évolution de la stratégie marketing, qui tracera les grandes lignes des actions à moyen terme en...
Analyse financière du groupe Accor
Analyse financière - 24 pages - Finance
Autour de l'hôtellerie, (4 000 établissements, sous les enseignes Sofitel, Novotel, Mercure, Suitehotel, Coralia Club, Ibis, Etap Hotel, Formule 1, et aux États-Unis, Motel 6 et Red Roof Inn), Accor se présente comme un acteur majeur du monde du tourisme et du voyage, avec des partenaires dans...
Rapport d'analyse stratégique : Club Méditerranée
Étude de cas - 45 pages - Stratégie
Le Club Méditerranée naît en 1950. A l'époque, Gérard Blitz et Gilbert Trigano créent une association à but non lucratif et construisent un tout premier village de vacances aux Baléares en lançant le concept des villages de vacances combinant un camping, un bar et des activités sportives. Le...
Le marché de la cosmétique masculine
Étude de marché - 40 pages - Marketing luxe
Le but de cette recherche est en effet d'identifier et de comprendre « quels sont les facteurs déterminants dans les domaines de la santé, de la beauté et du bien-être qui agissent sur les attitudes et les comportements de l'homme face aux produits de beauté et aux soins en institut de beauté ? »...
La programmation de la chaîne M6
Étude de cas - 87 pages - Marketing des médias & communication
L'importance de la programmation est apparue en même temps que la notion de concurrence et la naissance de plusieurs chaînes. Les programmateurs ont alors constaté qu'il était important de mieux connaître le mode de vie du public et ses attentes, de façon à pouvoir attirer le maximum de...
Analyse d'entreprise: Canal + (2006)
Étude de cas - 36 pages - Management organisation
Malgré la fusion réalisée en 2000 entre le groupe Canal+ et Vivendi Universal (avec à sa tête Jean-Marie Messier) et la mise en place d'un plan de restructuration prévoyant par exemple 400 millions d'euros d'économies et environ 200 licenciements, le groupe voit au contraire sa situation se...
Comment les grandes surfaces de bricolage peuvent-elles mettre en avant le développement durable : le cas Leroy Merlin
Mémoire - 49 pages - Marketing distribution
En pleine période de crise, de nombreuses questions surgissent, d'ordre économique bien sûr, mais pas seulement. Ainsi, une prise de conscience de la nécessité des ressources naturelles s'établit, par ailleurs on prend réalise qu'elles ne sont pas non plus éternelles, que la fin de certaines se...
Pilotage de la performance : le cas Accor
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
L'industrie hôtelière est l'une des activités de service emblématiques de la France. En effet, la France est la première destination touristique mondiale et le groupe français Accor, classé au CAC 40, est un des leaders mondiaux de ce secteur. Si la performance de cette entreprise n'est plus à...
Analyse des comptes consolidés du groupe Accor (2005)
Analyse financière - 30 pages - Finance
Autour de l'hôtellerie, (4 000 établissements, sous les enseignes Sofitel, Novotel, Mercure, Suitehotel, Coralia Club, Ibis, Etap Hotel, Formule 1, et aux États-Unis, Motel 6 et Red Roof Inn), Accor se présente comme un acteur majeur du monde du tourisme et du voyage, avec ses partenaires des...
Dans quelle mesure les hôtels Formule 1 - précurseurs d'une nouvelle forme de tourisme - ont été à l'origine de la stratégie Accor et l'élément déclencheur de son succès?
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le concept des Hôtels Formule 1 est à l'origine d'une véritable révolution au sein du secteur de l'hôtellerie, principalement en France et en Europe. Apparu dans les années 80, son modèle peut être assimilé à celui des compagnies low-cost. La création des hôtels en 1985 repose sur la stratégie du...
Le marché du tourisme gay: Nouvelles Frontières
Étude de cas - 41 pages - Brand management
Etude présentant le marché du tourisme gay en France, un marché en perpétuel évolution qui est passé d'une situation de niche à un marché porteur. L'étude fait également le point sur le marché du bien être physique, très apprécié par la communauté gay. Enfin, des opportunités de...
Cas Prod'TV
Étude de cas - 17 pages - Marketing des médias & communication
Le marché de la production audiovisuelle est un marché en plein boom, à l'image de tous les concepts d'émissions crées sous l'impulsion d'animateurs TV reconnus. On décompte aujourd'hui 6 chaînes hertziennes (TF1 , FR2 , FR3, FR5, ARTE, M6) et de très nombreuses autres chaînes via le câble, TPS,...
Comment les grandes surfaces de bricolage peuvent-elles mettre en avant le développement durable ?
Mémoire - 65 pages - Brand management
L'actualité regorge d'actions menées et de décisions prises dans le sens du développement durable. C'est particulièrement le cas de la convention d'application de l'engagement du Grenelle Environnement du 23 Octobre 2008.
Analyse stratégique du groupe Accor
Étude de cas - 43 pages - Stratégie
Le Groupe Accor, leader européen dans l'univers de l'hôtellerie et du tourisme, est fondé en 1967 par Paul Dubrule et Gérard Pélisson. Quarante ans plus tard le groupe est présent dans environ 100 pays et son activité engage environ 170 000 collaborateurs. Le Groupe Accor propose à ses clients,...
Stratégies et situations économiques et financières de Mercure du groupe Accor
Étude de cas - 26 pages - Stratégie
Grâce au persistant succès du marché touristique à l'échelle mondiale, l'hôtellerie milieu de gamme se porte toujours aussi bien. Non contente de cibler la majorité des familles, de classe moyenne, elle a certes connu une légère dégradation due à la crise économique mais n'a heureusement pas...
Ouverture d'une franchise en hôtellerie de luxe sur Pau : franchise Pullman
Étude de marché - 15 pages - Marketing luxe
Ce document présente toutes les étapes allant de l'étude de marché, au business plan, tout en passant par l'étude des différentes franchises hôtelière ou l'analyse Pestel; permettant l'ouverture d'une franchise en hôtellerie de Luxe sur Pau (Hôtel Pullman). La chaîne des...
Etude d'une entreprise du CAC 40 : le groupe Accor
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Étude d'une entreprise du CAC 40 : le groupe Accor. Il s'agit d'étudier un aspect majeur du paysage économique français : les services. Analyse de la société, de son implantation dans le monde et de la répartition de son personnel.
