Dossier PDUC (BTS MUC) : mise en place d'une formation en Anglais des hôtesses de vente chez Etam
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
- Etam ST Michel et ses performances : en terme de chiffre d'affaires, le point de vente a réalisé en 2009, 3,3 millions d'euros soit une baisse de ses ventes de 14,4% par rapport à 2008. - Une zone touristique reconnue : Le site de St Michel se trouve à Paris dans le 5ème...
Quelles sont les méthodes adaptées au bon développement de la vente de robe de mariée sur le site e-commerce de TATI ?
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre de ma 5e année à l'école MOD'SPE PARIS, j'effectue une alternance en contrat de professionnalisation d'une année au sein de la société TATI et plus particulièrement au sein du service web. J'ai intégré cette société en qualité d'assistante-responsable...
L'histoire de la vente de vins par correspondance
Mémoire - 9 pages - Théories et stratégies marketing
La vente par correspondance a longtemps été une modalité de vente traditionnelle du vin. Cette modalité permettait notamment, par la mise en place et l'envoi de catalogues, de faciliter l'écoulement des stocks de vins. Cette pratique était notamment courante dans la seconde moitié du XXe...
Développement de la Relation client et Vente conseil - NumeriK's et le marché de la téléphonie
Étude de cas - 50 pages - Marketing NTIC
Le document est un dossier concernant le développement de la relation client et vente-conseil chez NumeriK's, rédigé pour une validation de compétences dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Le groupe NumeriK's ouvre sa première boutique à « Rue de la...
Stratégie d'implantation d'une boutique de vente à distance de chaussures
Étude de marché - 5 pages - Stratégie
Pour toutes activités commerciales, que ce soit à distance ou de la vente directe, il est essentiel de considérer toutes les propositions présentées sur le marché avant de s'installer ou de créer sa société. Comme nous étudions la vente à distance, une étude approfondie sur le marché numérique...
La promotion chez le distributeur. Quelle stratégie préside les choix promotionnels du lieu de vente ? - publié le 12/12/2021
Mémoire - 9 pages - Marketing distribution
Les entreprises ont connu beaucoup de transformations ces dernières années. L'arrivée du net et des nouvelles technologies, puis les nouvelles générations qui ont peu à peu fait leur apparition sur le marché du travail ; tout cela a obligé les entreprises à se remettre en question dans tous...
Analyse des stratégies des sites de ventes privées
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
Bien que récent, le marché de la vente privée sur internet a connu un fort essor que ce soit en nombre de ventes ou en nombre d'entreprises se positionnant sur ce marché. Il est apparu dans les années 2000 avec la banalisation d'internet dans les foyers français. Si ce marché arrive à...
Quels modèles de vente de vin en ligne vont lever les freins et les risques perçus par la génération Y ?
Mémoire - 39 pages - Marketing distribution
84 % des Français sont aujourd'hui internautes et 78 % d'entre eux possèdent un smartphone. Des chiffres qui montrent la place importante qu'a pris le digital dans nos vies, poussant les entreprises à composer avec dans leurs stratégies. Dans le milieu du vin, un peu réfractaire, le...
Analyse marketing du site Vente-Privée.com - publié le 11/01/2012
Étude de marché - 36 pages - Brand management
Vente-privée est une entreprise française de commerce électronique qui a développé les ventes privées dont le concept est de vendre de grandes marques à prix cassé -60 à 70% sur Internet Ses succès : Jacques-Antoine Granjon, actuel PDG Les trois premières années sont synonymes de développement...
La vente et la promotion des ventes : le cas de Groupon
Étude de cas - 3 pages - Brand management
La promotion des ventes sert à stimuler à court terme la demande du marché, afin d'avoir des gains immédiats dans le chiffre des ventes. En effet, un bon chiffre des ventes dépend de l'efficacité et de la qualité de gestion de la force de vente de l'entreprise. Les responsables marketing se...
Business plan de lancement d'un site marchand de vente de lunettes de soleil, Eoptikal
Rapport de stage - 55 pages - Digital & e-marketing
Le projet de fin d'études qui vous est présenté est un réel projet de création d'entreprise dans le secteur du web marketing, orienté notamment vers la communication web. En effet, face au constat d'un marché avec un potentiel fort en terme de ventes et de fidélisations clients dans...
Le mandat de vente
Cours - 3 pages - Patrimoine & immobilier
Le mandat de vente est un contrat par lequel un propriétaire (le mandant) confie à un professionnel de l'immobilier (le mandataire, généralement un agent immobilier) la mission de vendre son bien immobilier. Ce document encadre la relation entre les deux parties et définit les modalités de la...
Fiche d'activité d'un stage commercial : l'entretien de vente au Camaïeu Rosny-sous-Bois
Rapport de stage - 4 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Ce stage a plusieurs objectifs : - quantitatif : l'indicateur de vente (panier moyen, panier article, taux transformation à l'heure et le chiffre d'affaires) du mois de novembre doit être supérieur à celui de l'année précédente. - qualitatif : maintenir sa 5e place au rang...
Comment dynamiser les ventes d'une boutique Fauchon en vue de renouveler la cave de celle-ci ?
Rapport de stage - 44 pages - Marketing luxe
L'épicerie dans laquelle j'ai réalisé mon stage fait partie du groupe Fauchon. C'est Auguste Félix FAUCHON qui en 1886, ouvre une petite épicerie fine sur la place de la Madeleine à Paris. Le concept de sa boutique était basé sur le fait de vendre des produits gastronomiques français fabriqués...
L'animation des réseaux commerciaux d'un point de vente Intersport
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
Le magasin Intersport Le Mans fait parti du Groupe Intersport France avec 480 autres magasins. Comme tous les magasins du groupe, il possède une notoriété non négligeable et une image haut de gamme. Il ouvre ses portes en Octobre 2000, dans le centre commercial de Carrefour Centre Sud. Avec un...
Rapport de stage conseiller de vente : Polo Ralph Lauren
Rapport de stage - 9 pages - Marketing luxe
Dès le début, j'ai été placé à l'étage RRL (Ricky et Ralph Lauren), une ligne nouvelle de Polo Ralph Lauren, entièrement conçue par lui et sa femme. J'ai pu directement appliquer mes connaissances et savoirs de mes anciennes expériences au sein de l'étage, ainsi que les missions qui m'étaient...
Technique de vente et de négociation
Cours - 7 pages - Management organisation
Marketing et les ventes sont un des éléments les plus importants de la survie d'une entreprise sur le marché Le marketing est un emplacement qui pousse les ventes, Le succès d'une entreprise est essentiel à la réussite de ces deux activités importantes. Le marketing est l'épine dorsale d'une...
Implications managériales des concours de vente
Fiche - 2 pages - Management organisation
Déterminer les implications managériales des concours de vente revient ici à aider les entreprises à élaborer des concours de vente optimales. Pour cela, voyons comment doivent être élaborés et mis en place les concours de vente. Tout d'abord, il est important de préciser que la perception...
Fiche d'activité professionnelle : la vente de produits pour le visage
Fiche - 2 pages - Management organisation
The Body Shop (France) SARL est une filiale de The Body Shop international PLC. L'enseigne se trouve sur un marché de type oligopolistique et compte environ 2600 points de vente et un réseau de franchise de 1500 boutiques franchisée dans plus de 65 pays. La marque milite à travers cinq valeurs...
Dossier marketing pour "Vente-privée.com"
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
Crée en 2001 par Jacques-Antoine Grandjon avec 6 associés, vente-privée.com est devenu aujourd'hui leader mondial du déstockage en ligne des grandes marques. Ce qui a fait le succès de vente-privée, c'est d'avoir sur de la mise en place un Business Model innovant depuis 2011, ce qui...
La promotion des ventes - publié le 05/06/2013
Fiche - 4 pages - Économie générale
- Question Choisir la promotion des ventes la plus intéressante. Calculer la rentabilité d'une opération de promotion des ventes. Identifier la cible et les objectifs d'une opération de promotion des ventes. Proposer des actions de promotions des ventes adaptées.
Analyse d'un point de vente d'un magasin Intersport
Mémoire - 27 pages - Management organisation
L'entreprise a été fondée en 1924 par l'association des scouts de France, sa dénomination était alors La HUTTE. A partir de 1956, l'évolution de l'entreprise se fait ressentir. Un nouveau système se met en place, et c'est peu à peu INTERSPORT qui s'installe. L'entreprise est un système de...
Etude de cas e-commerce : vente-privée. com
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Le site Vente-privée.com se positionne comme un réseau social à part entière en proposant la vente directe de produit sans publicité. La seule communication se fait par le biais du bouche à oreille entre les membres du site. Vente-privée.com ne s'arrête pas au marché européen, mais a ouvert...
La fonction vente au sein de l'entreprise
Fiche - 2 pages - Management organisation
Approche juridique : c'est un contrat avec des obligations à la charge du vendeur et de l'acheteur. C'est un contrat encadré par la loi (Code Civil et Code de Commerce, droit de la consommation (droits de l'acheteur). Droit fiscal puisque la vente va être le moment très précis où vont être...
La gestion budgétaire des ventes - publié le 05/04/2012
Cours - 25 pages - Comptabilité
Il occupe la première position dans le processus budgétaire. Les hypothèses retenues quant au volume de ventes vont déterminer les niveaux de production et tous les autres budgets de l'entreprise. Étape assez longue qui doit tenir compte de plusieurs facteurs. Le budget des ventes repose...
La promotion des ventes - publié le 21/08/2012
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
La promotion des ventes est différente de la publicité. Elle appartient au "P" Communication du marketing mix. - Il s'agit de techniques qui visent à stimuler le consommateur sur le lieu de vente, le "forcer à acheter". ? Son rôle est prépondérant : - La fidélité au produit est faible. - En...
Les fondamentaux pour la force de vente
Fiche - 10 pages - Stratégie
Qui doit répondre aux besoins de l'évolution des activités de l'entreprise, afin d'aider le vendeur à s'adapter aux différents paramètres de l'évolution tant de son produit, de la concurrence que du comportement de son environnement (avancées technologiques, découvertes de nouvelles techniques...
L'adaptation du point de vente à la zone de chalandise
Cours - 4 pages - Marketing distribution
Le merchandising est une partie du marketing englobant les techniques marchandes, permettant de présenter, dans les meilleures conditions matérielles et psychologiques, le produit ou le service à vendre à l'acquéreur éventuel. Le merchandising tend à substituer à une présentation passive du...
Les différentes étapes de la vente
Cours - 13 pages - Théories et stratégies marketing
Exposé portant sur la vente. La vente est une négociation (les intérêts ne sont en effet ni totalement conciliables, ni totalement inconciliables) qui met en jeu une relation (part de l'affectif) médiatisé par un objet (part des lois du marché et des techniques qui s'y rapportent)...
Dismatic: gestion de la force de vente
Étude de cas - 36 pages - Stratégie
Créée au lendemain de la seconde guerre mondiale par M. Ralit, l'entreprise Dismatic est une SARL au capital de 120 K€. Cette société est spécialisée dans la vente et la location de distributeurs automatiques de produits alimentaires (boissons chaudes et froides). Son activité est...
