Veille et diagnostic marketing stratégique de Bouygues
Mémoire - 76 pages - Marketing des services
La société Bouygues a été créée en 1952 par Francis BOUYGUES. Au départ, elle était spécialisée dans la construction de bâtiments et, à partir de 1965, l'activité s'est progressivement étendue à l'immobilier, aux travaux publics et au génie civil. Au courant de l'année 1970, Bouygues est...
France telecom: principale entreprise française de télécommunications
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
France Télécom est la principale entreprise française de télécommunications. Elle fut créée en 1988. Cette entreprise a pour nom exact France Télécom SA, c'est-à-dire qu'il s'agit là d'une Société Anonyme. C'est une société de capitaux puisque son nom, sa dénomination sociale, ne révèlent...
Analyse de la société Warner Music
Rapport de stage - 33 pages - Brand management
La société doit son nom à ses quatre fondateurs, les Warner : Harry, Albert, Sam et Jack. Ces jeunes frères, juifs polonais, de Russie, ouvrent leur première salle de cinéma en 1903 à New Castle (toujours existante) qui leur permet de diffuser des films. Quelques années plus tard, leur activité...
Radio NRJ : recommandations pour la tranche horaire 6h-9h du matin
Étude de cas - 91 pages - Marketing des médias & communication
Recruter de nouveaux auditeurs en communiquant sur la nouvelle formule du morning 6/9. Le média radio est en recul. Premières victimes, les musicales : perte de plus de 965 000 auditeurs par rapport à 2007. Comment créer un lien affectif entre les auditeurs et le morning du 6/9 sachant que ce...
Rapport de stage dans une société de distribution de produits télécoms: Etnidis
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
Créée en Octobre 2008, la société Etnidis est située au cœur du quartier de la défense. Elle connait actuellement un développement dans le secteur de la téléphonie. Etnidis est une société de distribution de produits Télécoms, en partenariat avec les opérateurs mobiles internationaux...
Rapport de stage en tant que conseiller clintèle à la CIC Lyonnaise de Banque
Rapport de stage - 36 pages - Management organisation
Leurs méthodes d'action sont très similaires aux nôtres : la prospection, les publicités, le télémarketing, la recommandation. Nous arrivons à nous démarquer grâce à une image en perpétuelle évolution, il y a encore cinq ans nous ne faisions pas énormément de publicité aujourd'hui, nos...
Rapport de stage: Bouygues Télécom entreprise
Rapport de stage - 49 pages - Marketing NTIC
Dans le cadre du cycle de l'Institut Universitaire de Technologie, les étudiants sont amenés à effectuer un stage d'une durée de deux mois minimum au sein d'une Entreprise ou d'une Organisation en vue de valider l'année universitaire. J'ai eu pour ma part, l'opportunité de réaliser mon stage au...
La pénétration de l'opérateur Free dans le marché des télécoms
Mémoire - 22 pages - Médias divers
Free, filiale du groupe Iliad spécialisée dans le triple play (internet / télévision / téléphonie fixe), se prépare à lancer ses premiers forfaits de téléphonie mobile. Si la date de lancement reste encore vague (annoncé courant 2012), le PDG de Free Xavier Niel ne tarit pas d'éloges...
Bouygues, la stratégie d'un challenger
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
Le groupe Bouygues, créé en 1952 par Francis Bouygues, est dirigé depuis 1989 par Martin Bouygues, Président-directeur général. D'abord centrées sur le bâtiment en Ile-de-France, les activités de Bouygues se sont rapidement étendues à l'immobilier, la préfabrication, et, grâce à ses...
Etude du marché des Smartphones
Analyse sectorielle - 15 pages - Brand management
Le Nokia Communicator 9000 est le premier téléphone à proposer des applications de bureautique comme la messagerie ou l'agenda. Sortie en 1996, il sera un précurseur dans le marché des téléphones mobiles à usage professionnel. Un smart phone est un «téléphone intelligent»....
Analyse de publicité: Orange
Étude de cas - 3 pages - Marketing des médias & communication
Orange SA est aujourd'hui une entreprise multinationale de télécommunication, filiale de France Télécom au capital de 4 814 566 240 Euros. Elle est présente sur de nombreux marchés dans le monde entier. Lancé sur le marché britannique en Avril 1994 par Hutchison Whampoa, Orange devient douze ans...
Evolution des réseaux d'opérateurs vers le « tout IP »
Mémoire - 105 pages - Informatique
De nos jours, les télécommunications constituent un élément majeur de notre société. C'est un secteur qui n'a cessé de se développer au fur et à mesure du temps dans l'objectif de proposer des services à valeur ajoutée. C'est un marché en pleine explosion depuis quelques années, en particulier...
Analyse stratégique de l'entreprise Free (2012)
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
L'entreprise Free fondée en 1999 par Xavier Niel est une filiale du groupe Iliade. Elle est composée de 5 655 salariés avec une part de marché de 23,01 %, soit 4,456 millions d'abonnés. Free est le deuxième fournisseur d'accès à internet et le quatrième opérateur de téléphonie...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Auchan
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
Mon unité commerciale fait partie du Groupe Auchan crée en 1961 par Gérard Mulliez en implantant son premier magasin à Roubaix dans le quartier des "Hauts Champs". Ce groupe intègre : - Immochan : filiale immobilière. - Banque Accord : filiale bancaire. - Auchan Drive : service gratuit permettant...
Orange et les jeux vidéo, enjeux et choix stratégiques (2006)
TD - Exercice - 13 pages - Marketing NTIC
Le Marché géographique du jeu vidéo sur mobile correspond au réseau mondial de téléphonie mobile. Ce DAS concerne tous les terminaux suffisamment performants pour permettre le fonctionnement d'un jeu vidéo. Les clients concernés par le jeu vidéo sur mobile sont une...
Etude de marché: LG chocolate
Étude de marché - 20 pages - Management organisation
En une dizaine d'années le téléphone portable est devenu un véritable phénomène de société : en effet, bien que les premiers portables fussent commercialisés dans les années 1980, ce n'est qu'en 1995 avec la seconde génération de portables que le marché a explosé. En 2006, 49 millions de...
Analyse et conduite de la relation commerciale chez Auchan
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Le rayon communication du secteur équipement de maison commercialise des services et produits techniques en téléphonie fixe et mobile ainsi qu'en fournisseur d'accès Internet. Méthodes de vente : nous traitons la vente assistée et semi-assistée. Notre partie téléphonie fixe est en libre...
Bouygues Télécom - comptabilité et gestion de l'entreprise
Étude de cas - 17 pages - Comptabilité
Nous avons décidé de travailler sur la société Bouygues Télécom. Cette société est un opérateur de télécommunication, filiale du groupe Bouygues. Elle représente le troisième opérateur de téléphonie mobile en France derrière Orange, filiale de France Télécom, l'opérateur historique et SFR....
Stratégies de groupe et modes de développement : le groupe M6
Étude de cas - 21 pages - Stratégie
Depuis longtemps, l'évolution technologique a proposé des supports de diffusion alternatifs avec des capacités plus importantes que le hertzien : il s'agit du câble et du satellite. Or, ces supports avaient tellement de désavantages en termes d'installation, de souplesse et de coûts,...
Comment faire évoluer la communication de M6 Vidéo alors que le secteur de la vidéo est sur le déclin ?
Mémoire - 45 pages - Communication
Depuis plus de 50 ans, la vidéo s'est intégrée dans notre quotidien, d'abord dans notre salon, avec la VHS et son lecteur de cassette vidéo, puis en DVD de façon plus mobile sur la télé, ordinateur et en dématérialisé sur tablette tactile. Le cinéma est un passetemps culturel en France,...
SMS/PEER TO PEER Etude Comparée de nouveaux vecteurs de l'échange
Cours - 13 pages - Design, PAO, création digitale
On peut tout constater que le SMS d'une part et les logiciels de peer-to-peer de l'autre ne sont pas des innovations de produits, mais des innovations de service, permettant ici des échanges de données (textes d'une part, fichiers musicaux ou autres de l'autre). Ces deux innovations apparaissent...
Le Crédit Lyonnais : exemple d'action commerciale
Cours - 6 pages - Finance
La banque à distance peut être définie comme « toute activité bancaire destinée à un client ou à un prospect, se déroulant à partir d'un point de service électronique (téléphone, micro-ordinateur, téléviseur, distributeur automatique de billets DAB, guichet automatique de banque GAB), et...
Exposé sur les médias
Dissertation - 7 pages - Médias divers
La TV est un loisir de substitution, car moins chère que le cinéma et le théâtre. Environ 98% des foyers français ont la TV en 2008. Elle devient quasi mobile aujourd'hui (sur internet, sur le portable). C'est un média de masse qui s'adresse à un grand nombre d'individus simultanément et à...
Diagnostic stratégique de la Fnac
Étude de cas - 34 pages - Stratégie
La Fédération Nationale d'Achat des Cadres (FNAC), a été créée en 1954 en France avec comme objectif premier de s'adresser au petit consommateur. Elle a été achetée en 1985 par la GMF. En 1996, le groupe PPR (Pinault-Printemps-Redoute) devient l'unique actionnaire de la compagnie. Son président...
Le marché du disque
Étude de marché - 59 pages - Brand management
L'industrie musicale doit se mettre à l'heure d'Internet. Quels sont les moyens mis en œuvre et les stratégies utilisées par les grands groupes? Qui sont les nouveaux acteurs de la musique en ligne et qui profitent du marché ? Quelles recommandations peut-on proposer afin de redynamiser le...
L'avenir de l'industrie musicale
Mémoire - 29 pages - Brand management
Le marché actuel de l'édition musicale est bien différent de celui d'il y a vingt ans au moment où le Compact Disc faisait son apparition. Quatre grandes majors (Sony-BMG, EMI, Universal, Warner) se partagent presque la totalité du marché. L'édition musicale est aujourd'hui un secteur ultra...
La maison de disque EMI change de business model : de la musique off-line à la musique on-line
Étude de marché - 25 pages - Marketing NTIC
Avec le développement du téléchargement légal, le marché de la musique s'oriente de plus en plus vite vers la dématérialisation et appelle de nouvelles pratiques marketing. La mise en place d'une communauté de fans autour d'artistes s'accompagne d'un marketing relationnel de plus en plus poussé....
Etude de marché : les labels musicaux en ligne
Étude de marché - 25 pages - Marketing des médias & communication
L'industrie du disque a évolué pour représenter aujourd'hui un secteur d'activité intellectuelle et culturelle, résolument orienté sur le numérique. En 2007, les recettes publicitaires sur Internet ont considérablement progressé, à tel point qu'elles dépassent aujourd'hui les...
L'accessibilité, un enjeu majeur pour les entreprises de transports
Mémoire - 40 pages - Brand management
Pour la première fois de son histoire, sans doute, la SNCF se trouve confrontée à un défi qui a toute l'apparence d'une injonction contradictoire : d'une part, respecter les termes de deux lois - l'une française, l'autre européenne - concernant l'accessibilité des gares et...
"Un chapeau de paille d'Italie", Eugène Labiche - publié le 14/04/2010
Commentaire de texte - 3 pages - Littérature
Cette pièce met en relief la relation maître-valet comme dans de nombreuses pièces du XIXe siècle (la première représentation d'un chapeau de paille d'Italie date de 1851). Nous pouvons remarquer que les liens qui unissent Fadinard à son valet Félix sont assez forts. Bien que Fadinard semble...
