Information des intervenants à domicile sur l'entretien des textiles et l'utilisation des produits ménagers
Cours - 46 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Le secteur de l'aide à domicile s'est développé, historiquement, de deux manières : - des initiatives associatives pour l'aide à la personne et aux publics en difficulté ; - l'émergence de structures ayant pour vocation l'aide à l'insertion professionnelle de publics...
Lettre de demande de remboursement de produits d'entretien ou cosmétiques
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Lettre type de remboursement de produits d'entretien ou cosmétiques.
Analyse externe du marché des savons détergents et produits d'entretien en France: le cas Method
Étude de cas - 12 pages - Brand management
Analyse externe du marché des savons détergents et produits d'entretien en France. Nous avons pu constater les faits suivants : - Activité de construction de bâtiments de santé qui augmentent constamment, - Emergence de normes écologiques et sanitaires en matière d'hygiène, de...
Entretien avec le Chef de produits sur la politique de Paris Vision, agence de voyages proposant des forfaits touristiques
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
Créée en 1929, Paris Vision est une agence réceptive, elle possède donc la licence Agence de Voyage, l'habilitation, et un ensemble de garanties. Jusqu'en 2004, la société Paris Vision était constituée d'une agence de voyages traditionnelle (donc 2 licences d'agence de voyages). En effet,...
Les produits d'entretien des lentilles de contact
Cours - 6 pages - Médecine
I) Principes de décontamination II) Principes décontaminants spécifiques des membranes III) Surfactants IV) Déprotéinants
Techniques de vente - entretien de vente des produits Pago
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
L'objectif de Pago étant de développer ses segments de collectivités. M. D, responsable de la cafétéria du restaurant universitaire de Bayonne, constitue une opportunité conséquente. Le but premier de notre entretien, après présentation des produits, sera donc de le convaincre de...
Les produits d'entretien sont-ils rentables chez Norauto ?
Rapport de stage - 34 pages - Management organisation
Rapport de stage de vente effectué dans un centre Norauto. La principale mission de ce stage a été la réalisation d'une étude de rentabilité du rayon des produits d'entretien dans le but d'en augmenter les ventes.
Le manuel de l'entretien professionnel : entretenir et nettoyer les locaux de façon professionnelle
Guide pratique - 28 pages - Management organisation
L'entretien est l'ensemble des soins visant au maintien d'un espace dans un bon état de fonctionnement, de propreté ou de netteté. De jour en jour, le domaine de l'entretien évolue sur le marché africain où la demande exige un service d'entretien et de...
Le lancement d'un produit de cosmétique certifié biologique dans l'univers du luxe en France
Mémoire - 80 pages - Marketing luxe
Dès le début du XIXe siècle, les industries ont développé des composants synthétiques pouvant se soustraire aux matières premières naturelles. De ce fait, quasiment tous les grands groupes de cosmétique utilisent ces dérivés chimiques pour formuler leurs produits. Depuis quelques années la...
La prévoyance : un générateur de PNB (produit net bancaire) et de fidélisation
Mémoire - 24 pages - Finance
La banque est l'un des acteurs économiques les plus influençables dans notre société. J'ai voulu découvrir ce domaine en intégrant cette licence professionnelle Assurance, Banque Finance pour la richesse des activités que ce dernier peut nous offrir. J'ai réalisé cette année...
Analyse stratégique du portefeuille produit de l'entreprise de cirage Kiwi - janvier 2010
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
L'entreprise Kiwi France est une entreprise appartenant au groupe Sarah Lee. Ce groupe est présent dans quatre secteurs : l'alimentaire, l'hygiène corporelle, le textile et l'entretien ménager. L'entreprise Kiwi, quant à elle, s'est fait connaître des consommateurs grâce à sa production de...
La création d'un nouveau produit : le clean-win
Étude de marché - 14 pages - Brand management
Le prix est la seule variable du marketing-mix qui n'engendre pas de coût et qui procure en fait des recettes. La décision de prix devra donc reposer sur le trinôme : Coût/Demande/Concurrence et s'adapter à celui-ci tout au long de la vie du produit (...)
Le placement de produit dans la publicité
Mémoire - 49 pages - Brand management
Cette pratique marketing étant peu connue mais néanmoins utilisées, nous nous efforcerons de répondre justement à la problématique suivante : « Le placement de produit dans la publicité : Quels fonctionnements ? Quels acteurs ? Quels sont les moyens utilisés et les différentes formes de...
L'entreprise Air Wick: étude en vue du lancement d'un nouveau produit innovant sur le marché
Mémoire - 77 pages - Brand management
L'entreprise Air Wick nous a contactés en vue de lancer sur le marché un nouveau produit innovant. Nous avons pensé à une bille désodorisante pour les sacs poubelles dans le but de parer au problème des poubelles malodorantes. Nous avons au préalable mené une étude documentaire pour mieux...
Les facteurs influençant l'achat d'un produit capillaire ethnique par les femmes afro-antillaises en France
Mémoire - 208 pages - Comportement des consommateurs et clients
« Les hamburgers halal de Quick passent mal », titrait Le Monde le 17 février 2010, dans un article détaillant la polémique sur le passage au « tout-halal » de huit des restaurants Quick. Cette phrase résume particulièrement bien la situation du marketing ethnique en France. En effet, le...
Les Produits Alimentaires Biologiques
Mémoire - 100 pages - Brand management
Pour cette étude, nous nous sommes focalisées sur les consommateurs réguliers de produits biologiques, alimentaires en particulier. Les raisons de ce choix sont multiples. Il nous paraissait tout d'abord intéressant d'étudier le développement d'un marché encore jeune, mais en pleine...
Les produits de soin pour hommes
Étude de cas - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le premier a lancé sur le marché de la cosmétique des produits pour hommes a été en 1985 le laboratoire Biotherm. Avec 17 ans d'avance sur ses principaux concurrents tels que Vichy ou Clarins, le groupe L'Oréal lança sa première gamme Homme accompagnée d'un slogan...
Les entretiens clients chez Sinergy
Rapport de stage - 13 pages - Communication
Pour un service client irréprochable, il faut savoir rapidement cibler le type de client afin d'anticiper la demande et de pouvoir préparer la réponse. Le service auprès des clients étant une part importante de mon travail, je vais me servir de mon expérience professionnelle pour compléter ce...
Comment mettre toutes les chances de son côté pour réussir au mieux un entretien d'embauche ?
Guide pratique - 2 pages - Vie quotidienne
En suivant ces conseils, vous serez en mesure de vous préparer et de réussir un entretien d'embauche. Il est important de se rappeler que chaque entretien est différent et que vous devrez peut-être ajuster votre approche en fonction de l'entreprise et du poste pour lesquels...
Guide d'entretien Nutella : exemple d'étude qualitative pour un nouveau packaging
Guide pratique - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Ce document a pour objectif de proposer un exemple concret d'étude qualitative, afin d'apprendre à diriger un entretien avec des interviewés. De la mise en confiance au déroulement du guide d'entretien, il vous donnera les clés pour rédiger votre propre entretien...
Les méthodes d'entretien
Dissertation - 8 pages - Sociologie & sciences sociales
Les jeunes ont besoin de se forger une identité propre. Pour ce faire, ils vont chercher à s'identifier à des groupes qui peuvent consommer des produits et/ou des marques spécifiques et reconnaissables par les autres, ils vont donc chercher ces produits dans des magazines. Dans le...
Collecte de données: l'entretien
Fiche - 2 pages - Sociologie & sciences sociales
L'entretien est une technique de collecte d'informations orales, un événement de parole qui se produit dans une situation d'interaction sociale entre un enquêteur et un enquêté (sauf dans le cas de l'entretien collectif). - La situation d'enquête conditionne à la fois la...
Projet de création de produit : des brosses à dents écologiques Signal
Étude de marché - 17 pages - Brand management
Tout d'abord, nous avons choisi une entreprise déjà existante, Signal, pour notre projet de création produit, car nous voulions nous concentrer sur le nouveau produit plutôt que de nous concentrer sur l'entreprise à inventer. La marque Signal a vu le jour à la fin des années 1960....
Innovation packaging : comment séduire "l'homo-nomadismus" ? Réflexion appliquée aux produits de grande consommation en grande distribution à travers l'archétype de l'Homme nomade en 2010
Mémoire - 66 pages - Comportement des consommateurs et clients
Un constat... Le packaging est devenu au fil des années un déterminant majeur de l'acte d'achat. Dépassant les fonctions Marketing classiques qui lui était attribuées auparavant il s'est aujourd'hui paré d'atouts indéniables dans l'univers de la grande distribution....
Différenciation des produits alimentaires au Québec : stratégies marketing et attentes des consommateurs
Mémoire - 178 pages - Marketing international
Le projet présenté par "Les Viandes Sélectionnées des Cantons" a donc permis de structurer une filière de viande bovine de qualité. Le produit de cette filière est une viande produite suivant les règles d'un cahier des charges. Aucun lien entre le produit et une origine...
Les produits financiers alternatifs au Maroc : cas Dar Assafaa
Mémoire - 80 pages - Finance
Lorsque le concept de banque islamique avec ses valeurs éthiques a vu le jour, le monde financier n'y a pas cru. Tout le monde se demandait ce que les valeurs ou l'éthique avait avoir avec la finance. Cependant, les attitudes sont entrain de changer et le concept de banque islamique gagne...
Les techniques de vente : adapter sa stratégie d'entretien
Guide pratique - 43 pages - Théories et stratégies marketing
Cette présentation PowerPoint de 43 diapositives détaille les différentes phases d'une vente réussie, et analyse les stratégies à mettre en place pour augmenter l'efficacité du vendeur. Extrait : "Contexte du client À cette étape, l'objectif du vendeur est double: - Faire le lien entre...
Fiche d'activité d'un stage commercial : l'entretien de vente au Camaïeu Rosny-sous-Bois
Rapport de stage - 4 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Ce stage a plusieurs objectifs : - quantitatif : l'indicateur de vente (panier moyen, panier article, taux transformation à l'heure et le chiffre d'affaires) du mois de novembre doit être supérieur à celui de l'année précédente. - qualitatif : maintenir sa 5e place au rang...
Exemple d'entretien métier - Les travailleurs qui s'engagent en politique
Guide pratique - 5 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Entretien (43min') avec Marc. A, réalisé par un étudiant le 7 avril 2022 à 18h30 par visioconférence. Contact pris par mail, puis par téléphone. Après une rapide prise de contact et une explication du but de l'entretien, passons à l'entretien proprement dit.
Analyse d'un entretien avec un travailleur devenu élu
Étude de cas - 5 pages - Sociologie & sciences sociales
Ma négociation d'un entretien sociologique avec un élu a été soumise à mes prénotions. En outre, j'appréhendais le fait de me présenter comme un jeune étudiant, car je craignais d'être dévalué dans un milieu professionnel largement élitiste et de classe supérieure, et dont je...
