L'e-commerce porte la vente à distance
Analyse sectorielle - 12 pages - Digital & e-marketing
La vente à distance B to C tend à se confondre de plus en plus avec l'e-commerce qui représente 72% de l'activité. Trois catégories d'opérateurs sont actifs dans le secteur : - Les « pure players », présents sur Internet, - Les « click & mortar », enseignes physiques qui...
L'importance de la relation client dans l'espace de vente : le cas Renault Retail Group
Étude de cas - 65 pages - Brand management
Le marché automobile mondial est en crise ! Combien de fois cette phrase a-t-elle été prononcée au cours des quatre derniers mois ? Trop sans doute, d'autant que dans le climat d'incertitude actuel les constructeurs automobiles n'avaient pas besoin que les médias s'étendent sur...
Dans quelles mesures CONNAN EnR peut-il se donner les moyens de dynamiser les ventes des Kits ROOF TECH auprès des particuliers tout en conservant son image de marque et sans compromettre son activité auprès des professionnels ?
Étude de cas - 80 pages - Brand management
Dans quelles mesures CONNAN EnR peut-il se donner les moyens de dynamiser les ventes des Kits ROOF TECH auprès des particuliers tout en conservant son image de marque et sans compromettre son activité auprès des professionnels ?
Le marketing olfactif en point de vente
Mémoire - 51 pages - Marketing sensoriel
Aujourd'hui, de plus en plus d'enseignes commencent à mettre en place ce concept pour attirer de nouveaux consommateurs ou encore pour se différencier de la concurrence. Les secteurs les plus touchés sont les cosmétiques avec par exemple l'enseigne Sephora qui joue sur l'odeur ou...
Le design en point de vente est-il un levier positif pour se différencier du e-commerce ?
Mémoire - 52 pages - Brand management
Le design esthétique et le design organisationnel permettent à un point de vente à la fois de mobiliser ses ressources pour innover mais également de favoriser le flux de client, chose très importante face au commerce en ligne. Mais face à ce bouleversement technologique, ces concepts...
La vente directe : un modèle sur le déclin ?
Mémoire - 50 pages - Brand management
Mémoire de Marketing consacré au déclin de modèle de la vente directe. Etude des cas de Dell et de Nespresso.
Le modèle de vente indirecte : cas de l'entreprise Sony
Étude de cas - 40 pages - Brand management
Ces dernières années, les grands constructeurs internationaux spécialisés en informatique ou en audiovisuel se sont tournés vers la vente b2b indirecte. En règle générale, ce choix stratégique leur permet d'avoir une plus forte couverture sur le marché. L'exemple de « Dell » est...
Quels types d'incitations financières les entreprises doivent-elles privilégier pour instaurer un système de rémunération des forces de vente en accord avec leurs objectifs ?
Mémoire - 66 pages - Management organisation
Cette recherche est menée car elle contient d'importants enjeux managériaux. D'une part, l'adéquation des objectifs des managers des entreprises avec ceux de leurs forces de vente et la motivation de celles-ci pour développer les performances de l'entreprise et assurer sa...
Dossier PDUC (BTS MUC) : mise en place d'une formation en Anglais des hôtesses de vente chez Etam
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
- Etam ST Michel et ses performances : en terme de chiffre d'affaires, le point de vente a réalisé en 2009, 3,3 millions d'euros soit une baisse de ses ventes de 14,4% par rapport à 2008. - Une zone touristique reconnue : Le site de St Michel se trouve à Paris dans le 5ème...
5 forces de Porter - Vente-privee.com
Étude de cas - 5 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Vente-privée est une entreprise qui fait partie du secteur du commerce électronique. Fondée en 2001, elle devient très vite la leader française du déstockage sur internet. Le principe est simple : vendre des articles de toutes sortes et de grandes marques à des prix défiants toute...
Analyse des stratégies des sites de ventes privées
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
Bien que récent, le marché de la vente privée sur internet a connu un fort essor que ce soit en nombre de ventes ou en nombre d'entreprises se positionnant sur ce marché. Il est apparu dans les années 2000 avec la banalisation d'internet dans les foyers français. Si ce...
L'histoire de la vente de vins par correspondance
Mémoire - 9 pages - Théories et stratégies marketing
La vente par correspondance a longtemps été une modalité de vente traditionnelle du vin. Cette modalité permettait notamment, par la mise en place et l'envoi de catalogues, de faciliter l'écoulement des stocks de vins. Cette pratique était notamment courante dans la seconde...
Développement de la Relation client et Vente conseil - NumeriK's et le marché de la téléphonie
Étude de cas - 50 pages - Marketing NTIC
Le document est un dossier concernant le développement de la relation client et vente-conseil chez NumeriK's, rédigé pour une validation de compétences dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Le groupe NumeriK's ouvre sa première boutique à « Rue de la...
Quelles sont les méthodes adaptées au bon développement de la vente de robe de mariée sur le site e-commerce de TATI ?
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre de ma 5e année à l'école MOD'SPE PARIS, j'effectue une alternance en contrat de professionnalisation d'une année au sein de la société TATI et plus particulièrement au sein du service web. J'ai intégré cette société en qualité d'assistante-responsable...
Le smarketing - Partenariat de dépôt-vente
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Vous dépendez du service Smarketing (Contraction de Sales - commercial - et Marketing marchéage) d'une entreprise. Vos responsables vous confient plusieurs missions d'attaché commercial, notamment la mise en oeuvre d'une démarche de prospection qui donnera lieu ensuite à des...
Optimisation des performances de vente et de la relation client sur le Web - MedTech Innovation
Étude de cas - 29 pages - Digital & e-marketing
Le document porte sur la stratégie d'optimisation des performances de vente et de la relation client adpotée par MedTech Innovation pour rester à la pointe de la technologie médicale et pour offrir les meilleurs soins possibles à ses patients.
Quels modèles de vente de vin en ligne vont lever les freins et les risques perçus par la génération Y ?
Mémoire - 39 pages - Marketing distribution
84 % des Français sont aujourd'hui internautes et 78 % d'entre eux possèdent un smartphone. Des chiffres qui montrent la place importante qu'a pris le digital dans nos vies, poussant les entreprises à composer avec dans leurs stratégies. Dans le milieu du vin, un peu réfractaire, le...
Analyse marketing du site Vente-Privée.com - publié le 11/01/2012
Étude de marché - 36 pages - Brand management
Vente-privée est une entreprise française de commerce électronique qui a développé les ventes privées dont le concept est de vendre de grandes marques à prix cassé -60 à 70% sur Internet Ses succès : Jacques-Antoine Granjon, actuel PDG Les trois premières années sont synonymes de...
Dossier de vente et de négociation pour l'entreprise Tesla Inc
Étude de cas - 24 pages - Marketing automobile
Dans le cadre de ma formation au DUT Techniques de Commercialisation à l'IUT de Sceaux, j'ai réalisé un dossier de vente qui pourrait potentiellement être à destination d'un éventuel prospect sur la voiture électrique Tesla Model 3 de la marque Tesla Inc. Pour mon dossier de...
La promotion chez le distributeur. Quelle stratégie préside les choix promotionnels du lieu de vente ? - publié le 12/12/2021
Mémoire - 9 pages - Marketing distribution
Les entreprises ont connu beaucoup de transformations ces dernières années. L'arrivée du net et des nouvelles technologies, puis les nouvelles générations qui ont peu à peu fait leur apparition sur le marché du travail ; tout cela a obligé les entreprises à se remettre en question dans tous...
La vente et la promotion des ventes : le cas de Groupon
Étude de cas - 3 pages - Brand management
La promotion des ventes sert à stimuler à court terme la demande du marché, afin d'avoir des gains immédiats dans le chiffre des ventes. En effet, un bon chiffre des ventes dépend de l'efficacité et de la qualité de gestion de la force de vente de l'entreprise. Les...
Optimisation de l'espace de vente - Repositionner et dynamiser l'offre de produits de l'espace Multimédia
Mémoire de Stage - 7 pages - Marketing distribution
Située dans un centre commercial basé à ... dans le ..., la boutique multimédia qui est sous l'enseigne de l'hypermarché est située dans un espace assez restreint dont le cadre est peu attractif avec une mauvaise ventilation, une tuyauterie apparente et un plancher usé. En bref cet...
L'as de la vente
Présentation - 33 pages - Théories et stratégies marketing
À l'issue de cette formation, vous serez capable de : - Définir la vente additionnelle - Réciter l'intérêt d'une vente additionnelle pour le CAE - Schématiser le cycle d'une vente additionnelle pour bien organiser vos prestations - Maîtriser les techniques de...
L'animation des réseaux commerciaux d'un point de vente Intersport
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
Le magasin Intersport Le Mans fait parti du Groupe Intersport France avec 480 autres magasins. Comme tous les magasins du groupe, il possède une notoriété non négligeable et une image haut de gamme. Il ouvre ses portes en Octobre 2000, dans le centre commercial de Carrefour Centre Sud. Avec un...
Abécédaire des concepts et termes à maîtriser en commerce vente marketing
Fiche - 35 pages - Théories et stratégies marketing
Le document est un lexique détaillé destiné aux étudiants en licence Commerce Vente Marketing. Il contient les différents termes et concepts à connaître, notamment des termes tels qu'audit, big data, blockchain, etc.
Fiche d'activité d'un stage commercial : l'entretien de vente au Camaïeu Rosny-sous-Bois
Rapport de stage - 4 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Ce stage a plusieurs objectifs : - quantitatif : l'indicateur de vente (panier moyen, panier article, taux transformation à l'heure et le chiffre d'affaires) du mois de novembre doit être supérieur à celui de l'année précédente. - qualitatif : maintenir sa 5e place au rang...
Rapport de stage à D'clic Formation-Artefact - Création d'un site web permettant la mise et vente en ligne d'un catalogue de produits
Rapport de stage - 10 pages - Informatique
Ce stage a été réalisé à D'clic Formation - X2000. Cette entreprise est un centre proposant des formations, destinées au grand public et aux professionnels, dans trois types de domaines : bureautique, arts graphiques et création de sites web. D'clic Formation comporte 2 facettes :...
Rapport de stage - Conseillère de vente au Printemps Haussmann
Rapport de stage - 11 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le Printemps Haussmann est un grand magasin détenu par le Groupe Printemps situé dans le 9e arrondissement de Paris. Fondée en 1865 par Jules Jaluzot, la Maison Printemps est historiquement l'une des destinations parisiennes du luxe et de la mode. En effet, Printemps est spécialisé dans la...
Rapport de stage conseiller de vente : Polo Ralph Lauren
Rapport de stage - 9 pages - Marketing luxe
Dès le début, j'ai été placé à l'étage RRL (Ricky et Ralph Lauren), une ligne nouvelle de Polo Ralph Lauren, entièrement conçue par lui et sa femme. J'ai pu directement appliquer mes connaissances et savoirs de mes anciennes expériences au sein de l'étage, ainsi que les missions qui m'étaient...
Politique de prix de vente et coûts d'achat
Cours - 15 pages - Politique économique
Les objectifs d'une politique de prix peuvent être multiples : — rentabilité : d'une manière ou d'une autre, car les définitions sont nombreuses, il s'agit de faire apparaître une marge entre prix de vente et coût; — position concurrentielle sur le marché, gain de...
