Fiche descriptive d'une mission de réservation d'un voyage à Dubaï chez Thales dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale
Fiche - 2 pages - Management organisation
Le contexte dans lequel j'ai conduit ma mission est celui de l'entreprise Thales. Thales est un groupe d'électronique spécialisé dans l'Aérospatiale, la Défense, la Sécurité, le Transport Terrestre, l'Identité et la Sécurité Numérique. Thales compte 80 000 collaborateurs présents dans 68...
Footfalls - Samuel Beckett (1975) - Quelle est la place respective de la parole et de l'action dans Footfalls ?
Commentaire de texte - 5 pages - Littérature
Dans l'oeuvre théâtrale de Samuel Beckett, le personnage principal semble être la langue. La pièce est dépourvue d'intrigue et repose sur une parole qui se substitue à l'action au sens traditionnel du terme. Footfalls (Pas, 1975) est une courte pièce de théâtre à propos...
Les supports et cadres de l'action éducative
Dissertation - 3 pages - Sciences de l'éducation
Lors des trois premiers modules qui nous avaient été assignés aléatoirement, j'ai effectué les médiations suivantes : création papier graphisme, corps théâtre d'ombres et sons/rythmes : musique. Aujourd'hui, il est pour ma part intéressant de constater que je n'aurai pas été...
BTS Asssitant Manager : organisation de l'action
Mémoire - 55 pages - Management organisation
La priorité définit ce qui passe avant, précise un ordre de passage ou de réalisation dans le travail. Elle suppose un choix, appelle un arrangement, une négociation ou, au minimum, une explication lorsqu'elle est imposée. Elle est donc la résultante des deux critères : urgence et importance...
Lettre de candidature pour un BTS Action Commerciale
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Lettre de motivation à la candidature d'un BTS Action Commerciale. Cette lettre met l'accent sur la motivation du candidat à intégrer une école en particulier (ici Négocia) et insiste moins sur la formation. De plus, le projet y est bien précisé bien que les atouts du...
L'innovation managériale SATSA (enquête de satisfaction des salariés): réflexion sur l'intérêt de sa mise en place au sein de l'entreprise l'Enseigne de la Poste
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
A travers cet essai nous allons réfléchir à l'intérêt de mettre en place une pratique managériale innovante au sein de l'entreprise L'Enseigne de La Poste. L'innovation managériale SATSA (enquête de satisfaction des salariés), créée et mise en place par la société Webhelp, a retenu...
Note de synthèse Action Professionnelle Appliquée : BTS AG
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
Après avoir effectué un baccalauréat professionnel de secrétariat ainsi qu'un baccalauréat professionnel comptabilité, j'ai décidé de préparer le BTS assistante de gestion PMI-PME par le biais d'une formation pour adultes.
Mission d'optimisation des processus administratifs - Séminaire de l'État-Major d'EDF SA
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le document est une fiche descriptive de mission au sein de l'entreprise Oxfam, dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale (SAM) suivi du descriptif complet de la mission réalisée. J'ai effectué ma mission au sein de l'entreprise...
Mission d'optimisation des processus administratifs - Banking Oxfam
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Le document est une fiche descriptive de mission au sein de l'entreprise Oxfam, dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale (SAM) suivi du descriptif complet de la mission réalisée. Oxfam est une confédération internationale de 19...
Mission d'optimisation des processus administratifs - Mise en place d'une communication sur Instagram pour Oxfam
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Le document est une fiche descriptive de mission au sein de l'entreprise Oxfam, dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale (SAM) suivi du descriptif complet de la mission réalisée. Le contexte dans lequel j'ai conduit ma mission est...
Réflexion de ressources humaines sur la motivation des poseurs de Sam Alu
Mémoire - 70 pages - Ressources humaines - GRH
La motivation des salariés est un élément primordial dans leur bien-être au travail, de nos jours les salariés sont de moins en moins motivés dans leurs tâches quotidiennes ce qui impacte leur implication et freine la pérennité de leur entreprise. De nombreux auteurs ont pu démontrer la force...
Missions d'optimisation des processus administratifs
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Le document présente différentes missions effectuées dans le cadre d'une alternance au sein de Coordination SUD pour la filière BTS Support à l'Action Managériale (SAM). Coordination SUD est une plateforme qui coordonne les ONG (Organisation Non...
Gestion de projet chez Coordination SUD
Présentation - 32 pages - Management organisation
Le document est une présentation de l'organisation de coordination nationale des ONG françaises, Coordination SUD, dans le cadre d'un stage en gestion de projet pour la filière BTS Support à l'Action Managériale (SAM).
Plan de formation : vers de nouvelles technologies
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Toute entreprise possède un patrimoine de talents, de savoirs et d'expériences qu'elle s'applique à gérer et à transmettre. Actuellement salariées, nous avons décidé de réaliser notre projet sur les formations internes et plus particulièrement sur l'intérêt de la formation...
Missions de gestion de projet chez Coordination SUD
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Le document présente les missions de gestion de projet effectuées chez Coordination SUD dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale (SAM). Les organisations de solidarité internationale sont des groupes qui se consacrent à améliorer les...
La mise en place d'un Balanced ScoreCard au sein d'une organisation à but non lucratif
Mémoire - 33 pages - Contrôle de gestion
Ce document est un mémoire qui permet de répondre à plusieurs questions : - Peut-on piloter la stratégie d'un CFA à l'aide d'un BSC ? - Qu'est-ce que la performance au sein d'un CFA ? - Comment mettre en oeuvre le BSC ? Ce mémoire va tenter d'expliquer comment...
Comment sont perçues les stratégies des banques pour conquérir et fidéliser le marché des jeunes?
Mémoire - 38 pages - Stratégie
De nos jours, conquérir de nouvelles clientèles est un véritable défi à relever pour les banques. Une promotion indifférenciée de leurs services ou de leur communication est insuffisante. Atteindre le segment des jeunes les amène donc à déployer de nouvelles stratégies de différenciation en...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale : France Télécom
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Analyse synthétique de la mission : Contexte : Client mécontent, il vient de recevoir une facture plus élevé que d'habitude. Il faut essayer de calmer le client pour rebondir vers d'autres offres et le fidéliser d'avantage. Degré d'autonomie : Cette mission est une mission...
Bourse et gestion de portefeuille
Cours - 21 pages - Bourse
La gestion de portefeuille mise en modèles constitue une composante principale de la théorie financière moderne. Dans un marché supposé efficient, un investisseur n'est pas obligé d'effectuer une analyse fondamentale pour sélectionner. Les valeurs, car le cours d'une valeur reflète...
Lettre de candidature pour un BTS Management des Unités Commerciales
Lettre type - 2 pages - Management organisation
"Madame, Monsieur, Titulaire du baccalauréat, j'ai l'honneur de vous présenter ma candidature dans le cadre du BTS Management des Unités Commerciales en alternance. J'ai choisi la voie de l'alternance afin d'allier l'enseignement théorique à la pratique. [...]"
La gestion des seniors et des départs en retraite, de l'obligation légale à une opportunité d'optimiser la gestion des compétences et des emplois à l'Ucanss ?
Mémoire - 54 pages - Ressources humaines - GRH
L'anticipation et la capacité à s'adapter rapidement aux évolutions souhaitées par les pouvoirs publics sont des enjeux permettant de faire évoluer le cadre de cohérence dans lequel s'est exercé la gestion des ressources humaines du Régime Général depuis 1967. C'est dans l'objectif d'une...
BTS Management des entreprises - Cas "OVH"
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
La logique managériale est un état d'esprit qui caractérise l'entrepreneur. L'entrepreneur investit des moyens financiers, matériels et humains dans son entreprise pour réaliser du profit et la pérennité de cette dernière. L'entrepreneur, d'après J. Schumpeter, est au...
Est-ce que former à l'interculturel le salarié-expatrié français, exposé au choc culturel, est une composante déterminante du succès de son expatriation ?
Mémoire - 283 pages - Ressources humaines - GRH
Cette étude va se focaliser sur une population unique, celle du salarié-expatrié français et du choc culturel qui résulte de ses échanges interculturels à l'étranger. L'interculturel sera traité sous quatre angles : celui des acteurs (les expatriés eux-mêmes), celui des entreprises confrontées...
Fiche de stage d'observation en BTS manageur commercial
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
Ce document comporte une fiche de stage d'observation en matière de BTS manageur commercial dans une situation de négociation vente.
En quoi l'innovation managériale contribue-t-elle à la collaboration entre le manager et les collaborateurs ?
Mémoire - 79 pages - Management organisation
Aujourd'hui, les structures de santé sont confrontées à un besoin urgent de transformation pour s'aligner avec la révolution numérique, s'adapter aux changements sociétaux, renforcer l'engagement de leurs collaborateurs et répondre aux attentes de toutes les parties intéressées....
La politique de recrutement des ressources humaines dans une entreprise : le cas de Kahrakib SPA Alger
Mémoire - 115 pages - Ressources humaines - GRH
L'évolution économique des dernières années a mis en évidence une dynamique de développement dans certains pays et certains secteurs où la concurrence s'est durablement installée. Ce qui caractérise ce dynamisme économique est la généralisation d'une économie de marché. Mais l'économie de marché...
Le marketing des écoles de commerce
Guide pratique - 44 pages - Marketing des services
Dans le passé, l'éducation était essentiellement perçue comme un processus d'apprentissage de la dynamique de la vie et d'acquisition de compétences professionnelles, précédant l'entrée sur le marché du travail. Avec les efforts déployés pour mieux adapter l'offre et la...
En quoi le courage managérial influence-t-il la dynamique d'apprentissage au sein de l'organisation ? - L'entreprise Made In Design
Mémoire de Stage - 41 pages - Management organisation
Dans un environnement changeant en permanence, un des plus grands risques pour les organisations est le mimétisme et les logiques d'entre soi, car ces comportements conduisent à une uniformité de la pensée et à un enlisement dans des conceptions préconçues. Dans cette lignée, il est important...
Le bien-être salarial est-il vecteur de performance individuelle en entreprise ?
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines - GRH
"Etre bien au travail pour bien travailler" est la nouvelle politique qui anime la direction des Établissements d'Ingénierie France (DEIF) de RENAULT créée à la suite de la vague de suicides qui a touché le Technocentre de Guyancourt. L'objectif de cette nouvelle politique centrée sur le...
Dimensionnement des installations électriques BT (conducteur et protection)
Cours - 9 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Dans cet article, nous allons expliquer en bref la façon de choisir le câble électrique et le disjoncteur de protection dans les installations BT selon la norme IEC (la Commission électrotechnique internationale). Pour faire cela correctement, il y a huit étapes à suivre dans l'ordre.
