Existe-t-il des outils permettant de gérer le comportement des salariés ?
Mémoire - 20 pages - Management organisation
L'exigence de compétitivité impose aux entreprises de tirer de leurs salariés tout leur potentiel, leur innovation, et par conséquent leur implication. Le comportement du salarié est l'un des éléments clefs du fonctionnement de l'entreprise, en effet un salarié motivé aura une plus...
Le rôle de l'intelligence émotionnelle dans la gestion des Ressources Humaines
Mémoire - 82 pages - Ressources humaines - GRH
L'intelligence émotionnelle : un terme atypique, un sujet neuf, un concept qui gagne du terrain au sein des entreprises. Qu'est-ce qui justifie un tel intérêt ? Nos émotions nous rendent vivants, notre intelligence nous intrigue. Voilà pourquoi, depuis que le concept a été dévoilé,...
La mesure de la performance et le pilotage de Ressources Humaines. Les effets de la crise et de la mondialisation
Mémoire - 99 pages - Ressources humaines - GRH
Face à la mondialisation des échanges commerciaux et à l'environnement extrêmement compétitif, les entreprises sont amenées à adapter leurs principes de fonctionnement au contexte de l'économie actuelle. La société s'est transformée progressivement en passant de l'organisation...
Internationalisation des Ressources Humaines : mise en place dans les entreprises d'une Gestion des Ressources Humaines Internationale (GRHI)
Mémoire - 76 pages - Ressources humaines - GRH
Dans un contexte d'ouverture et de mondialisation, il apparaît comme essentiel de s'interroger sur la capacité des entreprises à suivre un mouvement qui bouleverse profondément les cultures, les échanges, les habitudes… Nous pouvons souligner que les entreprises multinationales se...
L'approche des ressources humaines dans les P.M.E. du secteur de la restauration, afin d'augmenter les performances du personnel
Mémoire - 174 pages - Ressources humaines - GRH
Ce mémoire explique comment il est possible d'organiser un restaurant afin que le personnel s'y sente bien et augmente ainsi ses performances. Cette recherche s'intéresse plus particulièrement aux restaurants de type P.M.E., situés en France. Il est question des établissements au sein desquels...
Etude de la politique de gestion des ressources humaines. Exemple de BNP-Paribas
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Dans toutes les entreprises, la majorité des salariés accorde beaucoup d'importance à l'évaluation des performances. En effet, de nombreuses décisions cruciales, telles les promotions, les augmentations de salaire ou les besoins de formation, dépendent en grande partie de l'information...
L'influence américaine sur la gestion des ressources humaines en France
Mémoire - 61 pages - Ressources humaines - GRH
Nous pouvons donc constater combien nos grands théoriciens du monde entier ont pu contribuer à la naissance d'une véritable Gestion des Ressources Humaines en mettant de plus en plus l'accent sur l'aspect humain et relationnel pour faire en sorte qu'il y ait « ressources »...
Gestion des ressources humaines - publié le 29/08/2018
Cours - 33 pages - Ressources humaines - GRH
Définition Gestion des ressources humaines : "l'ensemble des activités qui mettent en place, développent et mobilisent les individus dont les organisations ont besoin pour atteindre leurs objectifs". Elle renvoie de manière très directe avec les verbes (mettre en place : embauche, recrutement ;...
Quel rôle doit jouer la fonction ressources humaines dans les opérations de fusion ?
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines - GRH
Face à la globalisation des marchés et de l'industrie, à une concurrence accrue et un environnement instable, de nombreuses entreprises tentent de contourner ce phénomène via un mouvement de regroupement. C'est dans ce contexte que s'inscrivent les multiples opérations de fusions effectuées un...
Projet de création du département ressources humaines de la société Alsa City : le recrutement
Étude de cas - 25 pages - Ressources humaines - GRH
Cette phase permet de chercher les candidats adéquats pour le poste vacant. Pour multiplier les actions de recherche des chauffeurs l'assistant (e) des ressources humaines peut : Faire appel au personnel de la société, c'est-à-dire la gestion des carrières, cela par la promotion des...
Développement commercial et ressources humaines - Le recrutement
Cours - 30 pages - Ressources humaines - GRH
Dans la compétition féroce qui caractérise le monde du travail, les ressources humaines sont le capital le plus précieux de n'importe quelle organisation. Que nous soyons une petite entreprise, une association à but lucratif, une grande entreprise classée parmi les 500 premières de la revue...
Dans quelle mesure l'épanouissement personnel des salariés influe-t-il sur la performance RH (Ressources Humaines) ?
Mémoire - 87 pages - Ressources humaines - GRH
Pour l'Homme, le travail est une nécessité, il s'agit en effet du moyen de produire ce qui lui est nécessaire pour vivre. Mais il est aussi synonyme d'intégration sociale, de socialisation qui permet de satisfaire un des besoins connus grâce à la pyramide de Maslow : l'appartenance à une...
Le capital humain : diagnostiquer, mesurer et agir sur le stress en cabinet expert comptable
Mémoire - 76 pages - Psychologie
Ces dix dernières années ont vu se multiplier des analyses et des enquêtes visant à établir et mesurer les conséquences humaines, sociales ou économiques de ce qui est regroupé depuis peu sous l'appellation de « risques psychosociaux » : stress, violences, harcèlement moral, épuisement...
Émotions, sentiments et empathie : lien avec le passage à l'acte hétéro-agressif d'enfants présentant des troubles du comportement
Mémoire de Stage - 31 pages - Sciences de l'éducation
Les Instituts Thérapeutiques, Éducatifs et Pédagogiques (ITEP) accueillent des enfants présentant des troubles du comportement. Cet handicap reconnu par la Maison Départemental des Personnes Handicapées entrave plusieurs processus notamment l'identification et la compréhension des...
Les humains sont fondamentalement différents des animaux ?
Dissertation - 5 pages - Philosophie
Depuis l'Antiquité, des intellectuels ont remarqué des similitudes rapprochant l'homme de l'animal. À l'image de nombreuses familles, la mienne aimerait accueillir un chiot. Après avoir visionné plusieurs vidéos, j'ai remarqué qu'il existait une multitude de points communs...
La PrEP et les comportements sexuels à risque
Mémoire - 8 pages - Sexualité
La sexualité est une dimension importante de la vie humaine, dont certains aspects peuvent être considérés comme tabou dans la société actuelle, et ce même s'il est possible de remarquer une évolution significative. Celle-ci est associée à certains risques pour la santé publique, notamment...
Comportement du consommateur sur un site marchand versus en magasin - publié le 17/06/2020
Étude de marché - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients
Il est indéniable que l'utilisation croissante d'Internet par les consommateurs finaux a présenté de nombreux défis dans le domaine de la recherche marketing, et plus particulièrement dans le domaine du comportement des consommateurs. Comprendre la psychologie derrière le...
Les relations humaines et l'intelligence artificielle
Dissertation - 8 pages - Philosophie
Lorsqu'on parle de relations entre êtres humains et intelligence artificielle, les chatbots ou les agents conversationnels sont les premiers programmes concernés. Inventés dans le but d'imiter au mieux la conversation humaine, les chatbots touchent plusieurs domaines : dans le...
L'aspect humain du management
Cours - 4 pages - Management organisation
L'école des relations humaines critique la vision des classiques (Taylor) selon laquelle les travailleurs ne seront motivés que par l'argent, il faut prendre en compte les autres motivations du travailleur. E. Mayo est le fondateur de cette école, il fait une expérience entre 1929-1932...
Gestion stratégique des Ressources humaines : Club Med et Villages Clubs du Soleil
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines - GRH
Nous avons choisi de travailler sur le secteur de l'hôtellerie et plus particulièrement sur la branche des clubs de vacances afin d'étudier la façon dont sont gérées les Ressources humaines dans un secteur à forte saisonnalité. Les entreprises du secteur ont étudiés avec beaucoup...
Comportement et bien-être des animaux domestiques
Cours - 5 pages - Écologie et environnement
Deux positions s'opposent, mais qui pourtant peuvent être complémentaires : l'anthropocentrisme et le non-anthropocentrisme. L'anthropocentrisme étant centré sur la protection des droits de l'homme et ceux de la nature en fonction des intérêts de l'homme. Il se décline en deux...
« Communication interne et gestion des ressources humaines : impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication » (2007)
Mémoire - 56 pages - Communication
La communication interne est un service en constante évolution au sein d'une entreprise. En effet, elle s'attache à donner une certaine cohérence dans des organisations qui sont en pleine mutation (économique, sociale…). Ce mémoire s'attache à montrer les évolutions de ce métier au travers...
Quels comportements et attentes ont les consommatrices face aux produits rajeunissants actuels ?
Mémoire - 55 pages - Brand management
La quête de l'éternelle jeunesse a donné lieu à des contes, histoires, légendes, telle que l'histoire de Dorian Gray (Oscar Wilde, Le portrait de Dorian Gray, Paris, Flammarion, "GF", 2006.) qui, pour conserver son visage de jeune homme, vendit son âme au diable. Nous avons donc décidé...
Le bilan social : un outil de gestion des ressources humaines et de communication au service de l'entreprise
Mémoire - 40 pages - Ressources humaines - GRH
Au moment où l'entreprise souhaite acquérir un nombre croissant d'informations détaillées sur sa structure, afin de maîtriser son développement, et, qu'elle ressent la nécessité de gérer stratégiquement les Ressources Humaines, le Bilan Social revient plus que jamais à l'ordre du jour : il...
Psychologie des ressources humaines : le leadership
Mémoire - 40 pages - Ressources humaines - GRH
Existe-t-il des prédispositions au leadership ? Telle est la question que les premiers chercheurs se sont posée en se lançant dans l'étude des traits de personnalité pouvant prédire le leadership. Depuis quelques années, le concept de leadership devient particulièrement...
Politiques des ressources humaines et employabilité : cas d'expérimentation au sein de la direction technique régionale Nord & Est de SFR
Mémoire - 71 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis quelques dizaines d'années les entreprises doivent faire face à un besoin de flexibilité toujours croissant. Cela a des répercussions sur les divers secteurs de l'entreprise mais aussi et principalement sur ses collaborateurs, il y a donc des conséquences en matière de gestion des...
La fonction RH (ressources humaines) peut-elle exploiter judicieusement les réseaux sociaux dans son processus de recrutement, en dépit des risques induits ?
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis 2005, le web que nous connaissions a subi de fortes mutations tant au niveau technologique que fonctionnel et porte l'appellation de Web 2.0. Nous assistons à une métamorphose de l'Internet, il n'y a plus de limites pour partager, diffuser ou échanger les informations, l'utilisateur peut...
L'effet Halo des ONG : conceptualiser le comportement déviant des ONG
Mémoire - 17 pages - Relations internationales
De multiples types de comportements déviants ont lieu dans et par les organisations non gouvernementales (ONG), même si les ONG sont perçues comme étant moralement bonnes. La recherche suivante explique le comportement déviant des ONG en dépit de leur bonté morale. Dans cet article,...
Du service du personnel à la gestion stratégique des ressources humaines : spécialisation ou éclatement d'une fonction en quête de sens ?
Mémoire - 64 pages - Ressources humaines - GRH
Pour un collaborateur quelconque, la fonction Ressources Humaines (RH) « est une fonction qui ne sert à rien ». Tandis que pour tout RH, les Ressources Humaines évoquent plutôt… Réorganisation des entreprises, réduction des effectifs, fidélisation des talents, problématiques de motivation,...
Comment adapter les politiques Ressources Humaines à la génération Y ?
Mémoire - 54 pages - Ressources humaines - GRH
La Génération Y représente les personnes nées approximativement entre les années 1980 et 1995, et fait beaucoup parler d'elle en ce moment, puisqu'avec ses besoins et valeurs différents des générations qui la précèdent, elle apporte aux entreprises son lot de bouleversements. En effet, cette...
