Consultez plus de 210997 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement

Notion : Consommateur digital

Nos documents

Filtrer par :

15 mai 2025

Innovation et transformation digitale

Cours - 3 pages - Digital & e-marketing

Le terme de digital va au-delà de son équivalent français, puisqu'il renvoie également à l'action des doigts sur les écrans, ce qui marque une dimension expérientielle et tactile dans les usages du numérique. Ce qui nous intéresse, ce sont les usages du numérique.

30 Nov. 2021

Marketing digital : les start-ups qui se différencient

Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing

Le marketing digital consiste à s'adresser, à entrer en contact et à atteindre les clients plus rapidement et plus facilement, au moment opportun. La technologie et le digital ayant pris une grande place dans notre environnement actuel, se connecter avec ses clients reste...

18 avril 2011
pdf

Comment les marques parviennent-elles à créer de véritables communautés de consommateurs autour grâce aux réseaux sociaux ? (2011)

Mémoire - 55 pages - Comportement des consommateurs et clients

Avec l'essor du web 2.0, qui a rendu l'Internet participatif, les internautes sont désormais capables s'exprimer, d'interagir, et de donner leur opinion sur tout (produits, services, marques, entreprises, biens culturels...) et sur tout le monde, via de multiples plateformes sur Internet....

20 août 2025

Ré-enchantement de la consommation et des nouvelles technologies

Revue de littérature - 28 pages - Digital & e-marketing

L'industrie de la mode a évolué au fil des ans et les entreprises de mode ont changé leur manière de faire du commerce. Auparavant, ce qui importait c'était de mettre en avant le produit. À présent, c'est les consommateurs qui sont au centre de toutes les stratégies. Les...

06 mai 2022

Stratégie digitale - Le Pescadou à Castres, restaurant de cuisine méditerranéenne française

Étude de cas - 27 pages - Digital & e-marketing

La stratégie digitale a pour but de créer une stratégie, de concevoir un plan, savoir quoi faire et comment le faire. Elle consiste à utiliser les différents canaux digitaux disponibles pour développer la communication et le marketing du restaurant. Le but est de définir des objectifs et...

21 Oct. 2023

La transformation digitale du retail - Analyse de boutique 3.0 de la marque Rebecca Minkoff

Étude de cas - 3 pages - Théories et stratégies marketing

Une stratégie multicanale consiste à occuper et à combiner plusieurs canaux de communication de manière alternée ou simultanée : points de vente physiques avec vendeurs, site web, application mobile, présence sur les réseaux sociaux, bornes interactives en magasins, etc. On parle également de...

12 Sept. 2013
ppt

Les 10 stratégies digitales pour les marques de luxe

Présentation - 43 pages - Stratégie

Traditionnellement, les marques de luxe ont hésité à se mettre en ligne. Seulement, en raison de l'augmentation de la fréquentation sur Internet et de la diminution du retour sur investissement de la publicité papier, de plus en plus de marques de luxe font la transition à la publicité en...

03 juil. 2023

L'émergence des Fintechs permettrait-elle aux banques traditionnelles de basculer dans l'ère digitale ?

Présentation - 16 pages - Marketing bancaire

La digitalisation du secteur bancaire a été déclenchée par l'arrivée de nouveaux concurrents : les Fintechs, start-up avec des technologies innovantes. Deux enjeux se cachent derrière le rachat des Fintechs par les banques : - La fusion-acquisition et de sa dimension stratégique (choix du...

17 juil. 2018
doc

Quels impacts les nouveaux influenceurs ont-ils sur notre mode de consommation ?

Mémoire - 40 pages - Marketing des médias & communication

J'ai choisi de m'intéresser à travers ce mémoire aux nouveaux influenceurs qu'on appelle également E-influenceurs, car c'est pour moi le présent, mais également le futur du marketing. Les médias tels que la télévision, la radio ou encore le cinéma qui étaient à l'époque le...

01 Sept. 2023

Le plan marketing digital

Cours - 43 pages - Digital & e-marketing

Un plan de marketing digital est une stratégie qui définit comment les entreprises peuvent atteindre leurs objectifs de marketing en utilisant des canaux en ligne tels que les médias sociaux, la publicité en ligne, le SEO (Search Engine Optimization) et d'autres tactiques numériques...

18 juil. 2025

Candidature à un poste d'Assistant Marketing Digital en alternance

Lettre de motivation pour stage - 1 pages - Digital & e-marketing

"J'ai décidé de poursuivre à la rentrée prochaine un Bachelor en Marketing Digital à EESCA & EFRE Paris. Mais parce qu'il n'y a pas mieux pour apprendre que d'être confronté à la réalité, je souhaiterais réaliser mon alternance au sein de votre entreprise, voire entretenir...

23 juin 2019
doc

L'évolution de la consommation alimentaire en France - Quels sont les enjeux de la consommation alimentaire française de demain ?

Mémoire - 95 pages - Économie générale

"La consommation est devenue la morale de notre monde." D'Antoine Spire. Ce journaliste et penseur français met en avant dans cet ouvrage ce que représente la consommation pour les sociétés occidentales abordées de manière négative. Pour lui, la consommation est le fondement même de notre...

12 mai 2023

Communication digitale - Solex

Étude de cas - 11 pages - Marketing des médias & communication

À l'ère des évolutions des technologies, mettre en place une bonne stratégie de communication digitale est devenu une nécessité absolue pour pouvoir promouvoir et pérenniser une marque. L'évolution incessante des nouvelles technologies d'information et de communication (NTIC) met les...

23 Sept. 2021

L'impact d'une mascotte sur les consommateurs et sur les ventes

Mémoire - 25 pages - Comportement des consommateurs et clients

D'après une étude menée en 2013 par l'institut de sondage OpinionWay, les mascottes réhaussent de 43 % le taux d'engagement des consommateurs pour une marque. De nombreuses entreprises ont décidé d'être représentées par une mascotte. Mais, qu'est-ce qu'une mascotte...

30 juin 2019
doc

Le principe de la digital PCR (Polymerase Chain Reaction)

Étude de cas - 4 pages - Biologie

En tant que scientifique qui se respecte, le principe général de la Polymerase Chain Reaction (PCR) doit être connu : il consiste à l'amplification d'une zone matrice d'ADN. Au fil du temps, cette technique n'a sans cesser d'évoluer puisque ces différents types présentent...

25 juil. 2023

Comment la bière a su s'inscrire dans les habitudes des consommateurs français et de ceux du monde entier ?

Mémoire - 18 pages - Comportement des consommateurs et clients

Ce mémoire explore l'histoire riche et variée de la bière, une boisson qui a trouvé une place indélébile dans les habitudes de consommation non seulement en France, mais également à l'échelle internationale. Ce texte se penche sur ses origines ancestrales et le savoir-faire exceptionnel...

18 août 2021
doc

Les techniques de vente B to B à l'ère du digital

Guide pratique - 4 pages - Stratégie

Notre monde a connu des changements aux niveaux économiques et sociaux auxquels le commercial doit constamment s'adapter : il doit renforcer des qualifications nouvelles pour garder la stabilité et la survie de son entreprise face à la concurrence. C'est la raison pour laquelle il doit...

28 juil. 2023

Comment les produits contrefaits affectent la perception des consommateurs sur les marques de cosmétique de luxe ?

Mémoire - 60 pages - Théories et stratégies marketing

Le monde se préoccupe de la beauté depuis l'Antiquité, car les humains sont des êtres visuels et sociaux. La population a commencé à utiliser des produits cosmétiques depuis l'époque des Égyptiens, notamment de l'eye-liner foncé pour améliorer leur teint. Aujourd'hui,...

20 Oct. 2023

L'influence des outils communautaires Web (Blog, forum, avis de consommateurs) sur la décision d'achat

Mémoire - 11 pages - Digital & e-marketing

Plus de 51% des internautes français achètent en ligne, soit plus de 13 millions d'acheteurs, tout en diversifiant de plus en plus leurs paniers d'achats. Représentant un chiffre d'affaires de près de 147 milliards d'euros en 2022, le secteur présente, en effet, une croissance...

27 Oct. 2023

Le marketing digital - Introduction au marketing

Cours - 8 pages - Digital & e-marketing

Le marketing est l'ensemble des activités qui visent à créer, promouvoir et distribuer des produits ou des services en répondant aux besoins des consommateurs. Cela inclut la recherche de marché, la planification stratégique, la promotion, la distribution, et bien plus encore. Les...

02 Oct. 2024

Dans un contexte de montée en puissance de la distribution omnicanale, en quoi le contenu expérientiel des Villages de marques a-t-il toujours un impact sur le comportement des consommateurs ?

Mémoire - 49 pages - Comportement des consommateurs et clients

Ce mémoire s'intéresse à l'expérience vécue dans un contexte de magasinage au sein des Villages de marques. L'étude de contexte met en évidence la pertinence pour les Villages de marques de stimuler les sens de leurs clients et visiteurs. Mais d'autres facteurs, notamment...

29 Sept. 2014
ppt

La stratégie digitale selon Michael Kors

Étude de cas - 4 pages - Brand management

But de la stratégie digitale Pour vendre 500 000 articles en ligne Michael Kors a fait de la publicité entre Thanksgiving et la Saint-Sylvestre. Marché cible Les hommes et les femmes âgés de 30 à 50 ans à la recherche d'accessoires et de vêtements fiables et à la mode Personnes qui aiment...

24 avril 2012
doc

Stratégies digitales : Tipp-Ex, un exemple d'e-réputation

Étude de cas - 1 pages - Brand management

En septembre 2010, Tipp-Ex, célèbre marque de blanc correcteur a bousculé les codes du marketing interactif dans le but de revitaliser sa marque avec un discours amusant et décalé. En déclenchant le buzz la marque a réussi à séduire et fidéliser ses consommateurs.

17 févr. 2023

Le buzz marketing est-il une réponse constructive face aux nouveaux modes de communication des consommateurs ? - publié le 16/02/2023

Mémoire - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients

Le contexte évolue dans un grand nombre de domaines, car si les salariés changent et évoluent, cela est bien évidemment également le cas pour les consommateurs, qui attendent autre chose désormais de leurs marques favorites que de la qualité. Les consommateurs sont désormais tous...

01 Sept. 2024

Lancer un service digital autour de la mobilité

Étude de cas - 12 pages - Marketing des services

De façon concrète, Bikee ne conçoit pas le vélo comme un bien, mais comme un service. Le consommateur ne paye pas la propriété du bien, mais plutôt son usage exclusif au quotidien à travers un abonnement mensuel, qui inclut un forfait réparation, dépannage et entretien sur place. Pour...

30 juin 2020
doc

Comportement du consommateur sur un site marchand versus en magasin - publié le 17/06/2020

Étude de marché - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients

Il est indéniable que l'utilisation croissante d'Internet par les consommateurs finaux a présenté de nombreux défis dans le domaine de la recherche marketing, et plus particulièrement dans le domaine du comportement des consommateurs. Comprendre la psychologie derrière le...

21 juil. 2015
pdf

Dans quelles mesures le développement du social commerce (SOLOMO) peut-il redessiner le processus d'achat traditionnel des consommateurs ?

Mémoire - 73 pages - Brand management

2020. Il s'agit de l'année estimée par les experts à laquelle le mobile sera devenu le 1er mode d'accès à Internet. En d'autres mots, demain. Une trentaine d'années après l'accession de l'Internet au grand public, avec 31 milliards d'euros dépensés en 2011 (+24%),...

19 mai 2014
doc

Consommateur-vendeur, un couple au bord de la rupture ? Etude du cas Darty

Étude de cas - 16 pages - Stratégie

La crise se fait ressentir maintenant depuis l'année 2008. Les entreprises et les consommateurs européens sont directement impactés : augmentation du chômage, épargne incertaine, baisse du pouvoir d'achat. On note toutefois que les ménages continuent de consommer d'une façon générale....

23 Sept. 2025

Quels sont les apports de l'IA dans la grande distribution et comment son utilisation a-t-elle transformé les rapports entre les enseignes et les consommateurs ?

Étude de marché - 10 pages - Marketing distribution

La grande distribution compte parmi les secteurs les plus importants de l'économie mondiale. Ces dernières années, de nombreuses transformations ont eu lieu dans le secteur, et en particulier au niveau du numérique, de la digitalisation. La grande distribution connaît une concurrence très...

08 Janv. 2015
doc

Comment redonner envie aux consommateurs de faire du lieu de vente un espace privilégié ?

Dissertation - 3 pages - Communication

Le consommateur privilégie une marque par rapport à une autre en ce qu'elle représente certaines valeurs qui lui sont chères. Revendication ethnique, motivation oblative ou comportement éco-responsable sont tant de critères que les marques placent au cœur de leur stratégie de...