Les bases de la microéconomie : comportement du consommateur
Cours - 7 pages - Micro-économie, emploi-chômage
La micro-économie étudie le comportement du consommateur et du producteur. La micro-économie étudie le comportement individuel des agents économiques. Nous étudions ici le comportement du consommateur. Ainsi, les déterminants du choix du consommateurs sont au nombre de deux :...
Le comportement d'achat en ligne du consommateur - Principaux déterminants et éléments du contexte marocain
Mémoire - 60 pages - Digital & e-marketing
A travers le monde, les consommateurs peuvent acheter en ligne 24 heurs par jour, sept jours par semaine et 365 jours par an. Un bon nombre de secteurs d'activité, incluant les assurances, les services financiers, le matériel informatique, les voyages, les livres, la musique, les vidéos,...
Analyse micro-économique : la demande du consommateur et l'offre de production
Fiche - 22 pages - Théories & notions économiques
On appelle système de marché une organisation dans laquelle l'allocation des ressources est déterminée par les décisions et les actions indépendantes des consommateurs et producteurs individuels Synthèse La microéconomie est donc l'étude des comportements et des interactions...
Microéconomie: préférence et choix du consommateur
Cours - 6 pages - Économie générale
Exemple : liens entre prix et quantités échangées. Lien statistique incertain : on obtient deux courbes, l'offre (croissante) et la demande (décroissante). Exemple du tabac : lorsque les prix varient (taxes), le prix augmente pour les consommateurs, mais le prix reste le même pour les...
Les principes fondamentaux du marketing, de l'étude du marché et des consommateurs
Cours - 14 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing consiste à identifier les besoins humains et sociaux, puis à y répondre. Une des définitions les plus courtes consiste à dire « qu'il ne répond aux besoins de manière rentable ». Objectif du marketing : Satisfaire les besoins du client en lui proposant une solution qui va le...
Sociologie et psychosociologie du consommateur - La famille constitue-t-elle encore un atout sociologique pour le marketing ?
Dissertation - 3 pages - Sociologie & sciences sociales
La famille est un ensemble de personnes qui ont des liens de parenté par le sang ou par alliance (Larousse). Elle joue un rôle déterminant dans la socialisation et le comportement de chacun de ses membres. De plus, c'est à travers sa famille que l'individu va recevoir et s'imprégner d'une...
Comportement du consommateur - L'exemple du cinéma
Étude de cas - 9 pages - Brand management
Dossier de 9 pages sur le comportement du consommateur envers le cinéma. Cette étude tente d'analyser les raisons pour lesquelles le consommateur va voir un film au cinéma.
Comment redonner envie aux consommateurs de faire du lieu de vente un espace privilégié ?
Dissertation - 3 pages - Communication
Le consommateur privilégie une marque par rapport à une autre en ce qu'elle représente certaines valeurs qui lui sont chères. Revendication ethnique, motivation oblative ou comportement éco-responsable sont tant de critères que les marques placent au cœur de leur stratégie de...
La communication sur la responsabilité sociétale des entreprises face aux consommateurs
Mémoire - 125 pages - Brand management
Aujourd'hui plus que jamais, nous entendons parler de « développement durable » et de « responsabilité sociale des entreprises ». Ces sujets soulèvent un intérêt croissant auprès des citoyens qui se posent des questions quant à l'avenir de la planète et des générations futures. La...
Le wait Marketing et la pression temporelle du consommateur
Mémoire - 66 pages - Brand management
La société de consommation dans laquelle nous vivons impose aux entreprises de toujours plus se différencier pour séduire ou fidéliser les consommateurs de plus en plus lassés par la publicité. C'est là que le Marketing joue un rôle important. Le Marketing naît en réaction à la pensée...
Analyse marketing du consommateur marocain
Étude de cas - 49 pages - Brand management
Définitions de la consommation Définition économique : la consommation constitue le dernier stade du processus économique. Définition juridique : un acte juridique qui permet au consommateur d'obtenir par voie d'achat un bien ou un service (...)
La stratégie muticanal à l'ère des nouveaux consommateurs
Mémoire - 89 pages - Comportement des consommateurs et clients
La société de consommation dans laquelle nous vivons a évolué depuis son apparition dans les années 60, ceci est notamment dû au développement des Hypermarchés.
Comment séduire le nouveau consommateur ?
Étude de marché - 140 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les consommateurs évoluent dans un monde bien différent de celui dans lequel le marketing a grandi ces 50 dernières années. Sous l'impulsion des nouvelles technologies, de l'évolution des modes de vie, et d'une intensité concurrentielle toujours plus forte, la volonté de «...
Le marketing et les craintes du consommateur
Mémoire - 74 pages - Comportement des consommateurs et clients
Mémoire aidant à comprendre comment un sentiment initialement individuel, tel que la peur, a réussi à prendre autant d'ampleur. Par la suite, l'étude se focalisera sur la place du marketing et de la publicité dans les schémas de crainte du consommateur. Enfin, le passage du...
Les habitudes du consommateur marocain
Étude de marché - 32 pages - Comportement des consommateurs et clients
Analyse des habitudes de consommation des marocains. Les déterminants individuels de l'achat, l'étude des besoins et motivations, les mécanismes de la perception, la culture, le style de vie sont quelques-uns des éléments traités dans le document.
Dans quelles mesures le développement du social commerce (SOLOMO) peut-il redessiner le processus d'achat traditionnel des consommateurs ?
Mémoire - 73 pages - Brand management
2020. Il s'agit de l'année estimée par les experts à laquelle le mobile sera devenu le 1er mode d'accès à Internet. En d'autres mots, demain. Une trentaine d'années après l'accession de l'Internet au grand public, avec 31 milliards d'euros dépensés en 2011 (+24%),...
Les nouveaux comportements des consommateurs : quels impacts sur le marketing ?
Étude de marché - 22 pages - Comportement des consommateurs et clients
Chacun de nous est unique et cherche de plus en plus à le revendiquer. Ceci passe par un style vestimentaire, des choix musicaux, un mode de vie bien particulier et donc un mode de consommation. S'affirmer en tant que personne à part entière implique de nouveaux comportements de consommation...
Le buzz marketing est-il une réponse constructive face aux nouveaux modes de communication des consommateurs ?
Mémoire - 54 pages - Comportement des consommateurs et clients
Notre société change et les individus qui la composent aussi. Un facteur de la dynamique sociale la redessine, la consommation aujourd'hui devenue essence sociale s'est métamorphosée et éloignée de sa fonction primaire de stricte réponse aux besoins physiologiques. L'ère du marketing du XXe...
Le comportement des consommateurs : le cas de Heineken
Étude de cas - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
67 millions de personnes forment le marché de la consommation en France + plus de centaines de milliard d'euros. Et comme tout autre pays, les français ont divers modes de comportement de consommation qui dépendent d'un produit à un autre et d'un service à un autre.
Economie : le comportement du consommateur, la concurrence pure, parfaite et imparfaite, l'asymétrie d'informations, les marchés imparfaits et stratégie des firmes
Cours - 13 pages - Économie générale
Rappel : Le comportement du consommateur se définit en 3 étapes - Son utilité L'utilité est la valeur numérique associée à la satisfaction d'un individu consommant un panier de bien. - Les contraintes budgétaires Les contraintes budgétaires elle limite les choix du consommateur,...
eBay et le consommateur en E-commerce
Étude de cas - 15 pages - Brand management
Personnalisation de l'offre : le bidder « collectionneur » pourra trouver exactement ce qu'il recherche, au détail près, et sera prêt à renchérir sur le prix d'acceptabilité. Dynamic exchange : regroupement physique de nombreux vendeurs qui attirent l'acheteur. (...)
Les nouveaux services consommateurs : traçabilité, certification, sécurité, création
Étude de cas - 6 pages - Brand management
[...] La récurrence des crises industrielles touchant des filières de production en particulier dans le secteur agroalimentaire (vache folle, grippe aviaire) souligne avec toujours plus d'acuité la nécessité pour les entreprises de restaurer la confiance en engageant leur responsabilité en...
Les nouveaux comportements des consommateurs face au e-commerce
Mémoire - 47 pages - Brand management
Depuis le début des années 90, le Web s'est développé de manière exponentielle en passant de quelques centaines de milliers en 1990 à près de 1,8 milliard d'utilisateurs dans le monde en décembre 2009. En France, où l'Internet n'a été ouvert au grand public qu'à partir de...
L'implication des consommateurs dans les études marketing
Étude de cas - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les entreprises ont régulièrement besoin de l'information concernant les consommateurs, l'objectif est de pouvoir répondre aux attentes des consommateurs, afin de satisfaire leurs besoins au maximum. Pour s'acquérir de l'information, les entreprises achètent des études de marché...
Les moyens du marketing durable et leurs effets sur les consommateurs
Étude de cas - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
Pour satisfaire une demande de consommation responsable, l'entreprise peut proposer de nouveaux produits/services en totale adéquation avec celle-ci. Les éoliennes pour particulier s'inscrivent par exemple dans une démarche écoresponsable. C'est le cas également des produits bio labellisés...
Le comportement du consommateur : joueur de Airsoft
Fiche - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
Il n'y a pas réellement d'influence de la classe sociale (masquée par l'équipement et le pseudo), mais une prédominance de l'expérience du jeu sur tout autre facteur social. La taille et la musculature qui influencent sur le type de répliques possible. L'âge (18-50 ans) qui joue sur le budget...
Que font les distributeurs face à la diminution du pouvoir d'achat des consommateurs: L'analyse de cas de Système U et de Colruyt
Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution
Tout d'abord, il faut savoir que la vente en dehors des magasins de distribution a connu une croissance vers la fin de 2011, c'est-à-dire que les ventes chez les détaillants et les grossistes ont augmenté, cependant, au plus la demande augmente chez ces derniers, au plus les difficultés...
Analyse du comportement de consommateur : le cas d'une affiche publicitaire de Coca Cola light
Étude de cas - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
Coca-Cola est une marque commerciale américaine, déposée en 1886, qui au fil des années a su se diversifier en créant plusieurs sous-marques et gammes de produits. Il est leader du marché mondial du soft drink et est connu par la majorité de la population mondiale. Voilà la principale raison pour...
La recherche d'une proximité avec le consommateur est-elle à elle seule en mesure de modifier son processus d'achat ?
Mémoire - 37 pages - Comportement des consommateurs et clients
La relation client est le cœur du marketing moderne. Les travaux de Thorsten Hennig, Thurau et Alexander Klee ont démontré un lien de causalité entre la satisfaction client et la fidélisation de ces consommateurs. “The key to customer retention is customer satisfaction” En...
Etude des cibles consommateur : génération X, Y, Z
Étude de marché - 18 pages - Brand management
Etude de Marketing au format PowerPoint réalisée pour comprendre les différences entre les générations X, Y et Z en tant que personne mais aussi en tant que consommateurs.
