Consultez plus de 213631 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement

Notion : Consommateurs

Nos documents

Filtrer par :

03 juil. 2023

Les attentes des consommateurs dans le domaine des moyens de paiement

Dissertation - 4 pages - Stratégie

Ce document est une aide à la rédaction de mémoire. Nous abordons dans ce document les attentes des consommateurs dans le domaine des moyens de paiement en nous intéressant plus particulièrement à la simplicité d'usage et la sécurité.

25 juil. 2023

Comment la bière a su s'inscrire dans les habitudes des consommateurs français et de ceux du monde entier ?

Mémoire - 18 pages - Comportement des consommateurs et clients

Ce mémoire explore l'histoire riche et variée de la bière, une boisson qui a trouvé une place indélébile dans les habitudes de consommation non seulement en France, mais également à l'échelle internationale. Ce texte se penche sur ses origines ancestrales et le savoir-faire exceptionnel...

21 déc. 2023

Les consommateurs

Cours - 7 pages - Économie générale

Le consommateur a un revenu qui est limité et cela correspond à sa rareté. L'individu/le ménage va chercher à optimiser sa consommation. Pour cela, il faut détailler le calcul du consommateur qui repose sur l'utilité et la contrainte de revenu. Il faut arriver à combiner ces...

16 avril 2023

L'influence des réseaux sociaux sur le parcours d'achat des consommateurs belges dans le secteur de l'agroalimentaire

Mémoire - 25 pages - Digital & e-marketing

Que ce soit sur Instagram, Facebook ou Twitter, nous entendons quotidiennement parler des réseaux sociaux et de leur impact sur notre vie de tous les jours. Aujourd'hui, près de trois milliards de personnes en sont des utilisateurs actifs (BDM, 2021) ; les réseaux ont changé notre façon de...

17 févr. 2023

Le buzz marketing est-il une réponse constructive face aux nouveaux modes de communication des consommateurs ? - publié le 16/02/2023

Mémoire - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients

Le contexte évolue dans un grand nombre de domaines, car si les salariés changent et évoluent, cela est bien évidemment également le cas pour les consommateurs, qui attendent autre chose désormais de leurs marques favorites que de la qualité. Les consommateurs sont désormais tous...

25 Oct. 2023

Pouvoir et empowerment des consommateurs dans le marketing relationnel

Étude de cas - 4 pages - Théories et stratégies marketing

Jeff Bezos disait, en parlant d'Amazon dont il est le PDG-fondateur, « Nous considérons nos clients comme des invités, à une fête où nous sommes les hôtes. C'est notre job d'améliorer leur expérience un peu plus chaque jour ». Manifestement, le client est roi et l'entreprise a...

17 Mars 2022

Le marketing et les réseaux sociaux - Quelle influence sur les consommateurs en 2022 ?

Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing

Depuis quelques années, internet, et plus particulièrement les réseaux sociaux, jouent un rôle de plus en plus important dans la vie des individus ainsi que des entreprises. Les habitudes d'achats ont radicalement changé ainsi que la manière dont les consommateurs perçoivent et...

05 Sept. 2022

Comment les entreprises peuvent-elles développer une stratégie de marketing mobile qui permet aux consommateurs d'entrer dans leurs plateformes numériques ?

Mémoire - 40 pages - Digital & e-marketing

De nos jours, l'écosystème de la publicité mobile est extrêmement compétitif. Les entreprises doivent être au courant de nouvelles tendances pour développer des stratégies marketing afin de survivre. D'après Statista, le nombre de téléchargements d'applications mobiles chaque année...

13 déc. 2022

Le pouvoir des hard discounter sur les décisions d'achat des consommateurs en 2022

Analyse sectorielle - 13 pages - Stratégie

Le segment du hard discount a pris une ampleur de plus en plus grande en France, ainsi que dans de nombreux autres pays. En effet, malgré un début difficile sur le territoire français, les parts de marchés des hard discounter n'ont cessé d'augmenter ainsi que le nombre d'enseignes,...

31 Oct. 2022

L'influence du Celebrity marketing sur le comportement d'achat des consommateurs grand public - publié le 28/10/2022

Mémoire - 9 pages - Marketing des médias & communication

Le monde des entreprises et a fortiori le monde des marques ont connu un grand nombre d'évolutions ces dernières années. Elles ont été confrontées à la mondialisation, et à l'émergence du net, qui a radicalement modifié leur manière d'envisager le marketing ainsi que la relation...

12 Sept. 2022

La résistance aux changements des consommateurs par rapport à l'origine culturelle - Revue de littérature

Mémoire - 6 pages - Sociologie & sciences sociales

Dans une société en pleine mutation, la soumission des citoyens à l'économie de marché est de moins en moins acceptable. L'émergence d'une attitude responsable au sein de la société civile amène des modifications substantielles dans les pratiques de consommation, tout autant que dans...

17 Janv. 2022
doc

Attributs du soft discount, comportement des consommateurs et relation clientèle

Étude de cas - 1 pages - Marketing distribution

Qu'est-ce que le soft discount ? Il s'agit d'un nouveau concept marketing qui peut se définir comme une évolution "haut de gamme" de l'ancien modèle du hard discount et qui se caractérise notamment par la proposition d'une quantité de produits à la vente nettement supérieure à...

21 févr. 2022

Digital et Marketplace : vers quel modèle de service ou offre vont évoluer les Marketplaces pour se différencier auprès des consommateurs et concurrents ? - Revue de littérature

Thèse - 12 pages - Digital & e-marketing

L'analyse de l'ensemble des documents consultés fait émerger quelques raisons pour lesquelles les consommateurs peuvent choisir une entreprise plutôt qu'une autre. L'analyse fait également ressortir quelques facteurs susceptibles de permettre à une entreprise de se...

21 févr. 2022

Changement des habitudes alimentaires en temps de pandémie : comment la COVID-19 a-t-elle impacté les habitudes des consommateurs français ? - Introduction et revue de littérature pour un mémoire

Mémoire - 23 pages - Nutrition, alimentation & diététique

Selon l'Institut national de la statistique et des études économiques (INSEE), la consommation alimentaire des Français a subi de nombreux bouleversements en cinquante ans que ce soit au niveau de la composition des paniers alimentaires ou des pratiques alimentaires. Effectivement, le budget...

07 juin 2021
doc

En quoi l'importation des médicaments avantage-t-elle la croissance des entreprises et la satisfaction des consommateurs ?

Dissertation - 4 pages - Économie internationale

L'importation, définie comme l'ensemble de biens et services fournis par des non-résidents à des résidents, est un phénomène qui a évolué depuis la révolution industrielle puisque l'économie mondiale semble être de plus en plus intégrée avec une forte ouverture des économies...

08 Nov. 2021

Comment les marques parviennent-elles à créer de véritables communautés de consommateurs grâce aux réseaux sociaux ? - Cas de Starbucks et de Burger King

Mémoire - 7 pages - Digital & e-marketing

Avec l'émergence d'Internet, toute entreprise souhaitant fidéliser ses consommateurs et accroitre sa notoriété doit disposer d'une excellente stratégie de marketing digital. Pour cela, les marques se tournent généralement vers les réseaux sociaux qui leur permettent de créer...

29 déc. 2021

Luxe, nouvelle stratégie pour attirer les consommateurs vers l'industrie des cosmétiques Bio - publié le 28/12/2021

Mémoire - 8 pages - Marketing luxe

Depuis ces dernières années, le naturel est devenu un argument marketing incontournable dans de nombreux secteurs de l'économie. L'industrie des cosmétiques est également impactée par ce changement de mentalité chez les consommateurs. Ces mutations sont visibles au niveau...

10 Sept. 2021

Le marché des cosmétiques en ligne et le rôle des avis consommateurs au sein de celui-ci - Chapitre d'un mémoire

Analyse sectorielle - 4 pages - Digital & e-marketing

Le marché des cosmétiques est saturé, la concurrence y est féroce, et cela est vrai à tous les niveaux, que ce soit au niveau de la qualité que du prix. Des marques low cost aux marques premium, jamais autant de marques ne se sont affrontées dans le secteur cosmétique. Si bien qu'obtenir des...

23 Sept. 2021

L'impact d'une mascotte sur les consommateurs et sur les ventes

Mémoire - 25 pages - Comportement des consommateurs et clients

D'après une étude menée en 2013 par l'institut de sondage OpinionWay, les mascottes réhaussent de 43 % le taux d'engagement des consommateurs pour une marque. De nombreuses entreprises ont décidé d'être représentées par une mascotte. Mais, qu'est-ce qu'une mascotte...

29 Nov. 2021
doc

Quels sont les attentes et les freins des consommateurs en matière de coaching et de coaching formation ?

Cours - 2 pages - Management organisation

Le coaching correspond à l'accompagnement d'une personne vers la réussite de ses objectifs. L'idée est de faire exprimer à la personne quelles sont ses attentes correspondant à la réalisation de ses objectifs. Les contours de ses attentes doivent être clairement énoncés. Longtemps...

25 mai 2020
pdf

Comment contrecarrer la méfiance des consommateurs envers les arômes alimentaires en mobilisant la confiance dans la communication ?

Mémoire - 74 pages - Communication

En France, c'est après guerre et jusqu'aux années 2000 que l'image du secteur agroalimentaire est à son meilleur point. Grâce aux recherches et au progrès de la science, l'agriculture est de plus en plus productive et met fin aux peurs de famine et de contamination. Face à la croissance de la...

11 déc. 2018
doc

Introduction à la microéconomie : marché, entreprises et consommateurs

Cours - 50 pages - Micro-économie, emploi-chômage

L'échange est volontaire et mutuellement profitable. Les individus se rencontrent pour vendre et pour acheter les biens les uns aux autres. Ils y trouvent un avantage puisqu'ils le font de manière non contrainte, et cela tient au fait que la valeur d'échange d'un bien, son prix...

09 févr. 2016
doc

Les principes fondamentaux du marketing, de l'étude du marché et des consommateurs

Cours - 14 pages - Théories et stratégies marketing

Le marketing consiste à identifier les besoins humains et sociaux, puis à y répondre. Une des définitions les plus courtes consiste à dire « qu'il ne répond aux besoins de manière rentable ». Objectif du marketing : Satisfaire les besoins du client en lui proposant une solution qui va le...

18 févr. 2015
doc

EDF: privatisation et libéralisation du marché face aux consommateurs

Étude de cas - 5 pages - Économie générale

« L'existence d'un grand service public a été pour notre pays une force dont bénéficient les générations actuelles. » M. Maurice LEROY, délégué au Ministère de l'énergie, à propos d'EDF. La privatisation d'EDF et la libéralisation du marché de l'électricité ont suscité de nombreux...

22 juin 2015
doc

Les nouveaux comportements des consommateurs

Cours - 22 pages - Comportement des consommateurs et clients

Chacun de nous est unique et cherche de plus en plus à le revendiquer. Ceci passe par un style vestimentaire, des choix musicaux, un mode de vie bien particulier et donc un mode de consommation. S'affirmer en tant que personne à part entière implique de nouveaux comportements de...

27 Janv. 2015
doc

Perception des prix par les consommateurs français

Dissertation - 6 pages - Économie générale

Depuis plusieurs années, la question des prix est au centre de l'actualité et devient même un sujet de préoccupation pour la majorité des consommateurs français. Il existe en effet deux éléments qui séparent le consommateur du produit : le prix et la valeur d'utilité que le...

27 Janv. 2015
ppt

Le marché du pétrole (2009) - producteurs, consommateurs et prédictions économiques

Étude de marché - 23 pages - Marchés étrangers

Avant toute étude sur le marché du pétrole il est indispensable de rappeler quelques données clefs. Tout d'abord, le chiffre de 62% représente la part des hydrocarbures (pétrole et gaz naturel) dans la demande mondiale d'énergie primaire. Plus de 50 % de la production mondiale de pétrole...

21 juil. 2015
pdf

Les nouveaux services consommateurs : traçabilité, certification, sécurité, création

Étude de cas - 6 pages - Brand management

[...] La récurrence des crises industrielles touchant des filières de production en particulier dans le secteur agroalimentaire (vache folle, grippe aviaire) souligne avec toujours plus d'acuité la nécessité pour les entreprises de restaurer la confiance en engageant leur responsabilité en...

03 Nov. 2015
pdf

L'implication des consommateurs dans les études marketing

Étude de cas - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients

Les entreprises ont régulièrement besoin de l'information concernant les consommateurs, l'objectif est de pouvoir répondre aux attentes des consommateurs, afin de satisfaire leurs besoins au maximum. Pour s'acquérir de l'information, les entreprises achètent des études de marché...

09 Oct. 2015
pdf

Le comportement des consommateurs : le cas de Heineken

Étude de cas - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients

67 millions de personnes forment le marché de la consommation en France + plus de centaines de milliard d'euros. Et comme tout autre pays, les français ont divers modes de comportement de consommation qui dépendent d'un produit à un autre et d'un service à un autre.