Communication et innovation : Les vecteurs de communication alternatifs développés en France depuis les années 2000 peuvent-ils garantir à eux seuls le succès du lancement des produits ou services ayant changé le comportement des consommateurs ?
Mémoire - 100 pages - Communication
Dans le contexte économique actuel, lancer un nouveau produit sur le marché s'avère être une tâche des plus rudes. En effet, les innovations radicales se font de plus en plus discrètes de par le développement accru de la concurrence, la baisse des besoins des consommateurs et l'afflux des...
L'influence de la musique sur le comportement d'achat du consommateur (2008)
Mémoire - 100 pages - Comportement des consommateurs et clients
M'étant spécialisé dans le marketing lors de mon cursus à l'ESC Reims, et ayant un réel attrait pour cet univers, j'ai décidé d'explorer la sphère du marketing sensoriel. En effet, cette nouvelle approche du marketing opérationnel semble apporter une réelle valeur ajoutée à cette discipline. Par...
Les enfants face à la consommation, une approche pratique du marché
Étude de cas - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
Nous nous intéressons à la manière dont les entreprises peuvent cibler et séduire les jeunes consommateurs, en les comprenant et en utilisant à bon escient la relation mère/enfant. Leurs stratégies doivent prendre en compte la compréhension de la publicité par les enfants, leur sensibilité à...
Consommation et classes sociales
Cours - 8 pages - Sociologie & sciences sociales
Quel est le lien entre la consommation et les classes sociales ? En quoi la consommation construit-elle les classes sociales ? Les différences de consommation rendent visibles les hiérarchies, les classes. C'est un thème très classique dans la sociologie qui, au départ (à la...
Atmosphère du point de vente et comportement du consommateur
Mémoire - 58 pages - Marketing sensoriel
En 1998 apparaît en France une nouvelle enseigne de jeux et de mobiliers pour les enfants de 3 à 12 ans : Apache. Son créateur, Christophe Parot, veut développer une réelle complicité avec sa cible et décide de créer des points de vente rappelant l'univers du cirque. Pour cela, il n'hésite pas à...
Comment les marques parviennent-elles à créer de véritables communautés de consommateurs autour grâce aux réseaux sociaux ? (2011)
Mémoire - 55 pages - Comportement des consommateurs et clients
Avec l'essor du web 2.0, qui a rendu l'Internet participatif, les internautes sont désormais capables s'exprimer, d'interagir, et de donner leur opinion sur tout (produits, services, marques, entreprises, biens culturels...) et sur tout le monde, via de multiples plateformes sur Internet....
Le parcours client en 2011 : les tendances de la consommation et moyens déployés par la distribution pour les anticiper et les satisfaire
Mémoire - 20 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les dernières décennies ont vu se développer un fort repli sur la sphère privée, un replacement du consommateur dans son lieu de vie comme dans une « bulle ouverte », du fait de l'apparition de certaines innovations, mais également du contexte ambiant. La montée en puissance d'internet sur le...
Les consommateurs peuvent-ils échapper aux normes culturelles exposées par le marché ?
Mémoire - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Les consommateurs font partie du « marché » car le « marché » n'est autre que la rencontre entre l'offre et la demande. D'autre part, dans les concepts, conseils et théories en management, le consommateur est pris en compte, certes souvent dans un esprit opportun. Nous pouvons ainsi, citer entre...
La consommation de pâtes en France, Italie et dans les pays Scandinaves
Étude de marché - 12 pages - Marketing international
De nos jours, les pâtes ne sont plus à présenter ! Toutefois, nous avons trouvé nécessaire de rechercher la définition usuelle du terme. Les pâtes alimentaires sont ainsi décrites telles « une pâte de semoule de blé dur séchée et découpée selon différentes formes. » Cet aliment, très apprécié à...
Luxe, nouvelle stratégie pour attirer les consommateurs vers l'industrie des cosmétiques Bio
Mémoire - 80 pages - Brand management
La cosmétologie dite "Bio" s'inspire de la phytothérapie et s'appuie sur l'usage de substances naturelles du type huiles végétales, huiles essentielles, eaux florales, cires et beurres... Elle obéit à une démarche qualité stricte des ingrédients et à une philosophie de production...
Enquête qualitative et quantitative d'un échantillon de consommateurs
Étude de cas - 50 pages - Comportement des consommateurs et clients
Nous avons, dans cette partie, tenté d'interpréter le plus objectivement possible, le discours des enquêtés. Cependant, en plus du fait que nous ne sommes pas des professionnelles, il existe plusieurs biais que nous souhaitons présenter avant de commencer cette analyse. Le souci de conformité...
Entretien avec un manager de La Poste, entre crise identitaire et perte du sens du travail: chronique d'une fracture managériale
Mémoire - 80 pages - Ressources humaines - GRH
La Poste est présente de longue date dans la vie quotidienne des français. Cependant, elle est souvent cataloguée dans l'imaginaire collectif comme une administration bureaucratique et technocratique, et non comme une entreprise devant satisfaire ses clients. Pourtant, depuis plusieurs années,...
L'influence d'internet sur la construction identitaire des adolescents.
Dissertation - 4 pages - Sociologie & sciences sociales
Les adolescents fréquentent de plus en plus les réseaux sociaux d'internet. Plus des deux tiers des adolescents français de 15 ans utilisent régulièrement ce mode de communication. On peut ainsi légitiment s'interroger sur l'influence que cette pratique a sur la manière dont les...
Anthropologie de la consommation
Cours - 9 pages - Sociologie & sciences sociales
L'anthropologie est une étude scientifique qui s'adresse à l'étude de l'Homme en société. Cette étude va s'intéresser au processus d'humanisation. On s'intéresse à l'évolution de l'Homme dans l'espace et dans le temps. Toutes les sociétés n'évoluent pas de la même façon donc il va y avoir une...
Consommation et fiscalité
Dissertation - 4 pages - Économie générale
La pauvreté est mesurée de plusieurs façons par la statistique: -revenu disponible (absolu) ou différence avec le revenu médian (la moitié du revenu médian = pauvreté): relatif. Ainsi la statistique publique prend en compte la relativité de la pauvreté. -privation de biens indispensables...
Culture de masse et consommation culturelle. La culture est-elle un produit comme un autre?
Mémoire - 70 pages - Management organisation
La culture, ici entendue comme biens et services culturels, s'ancre indéniablement dans un contexte précis souvent national mais elle n'en participe pas moins au patrimoine mondial. De plus, la mondialisation est particulièrement palpable en ce qui concerne ces biens et services, comme...
L'engagement du consommateur envers les marques de distributeurs : un modèle relationnel
Mémoire - 81 pages - Marketing distribution
The distribution is the system which takes in charge all the operations by which a product that has been just made is given to the consumer or to the user. This field integrates three essential functions: a logistic function (delivery, storage), a transactional function (sale), and an...
Différenciation des produits alimentaires au Québec : stratégies marketing et attentes des consommateurs
Mémoire - 178 pages - Marketing international
Le projet présenté par "Les Viandes Sélectionnées des Cantons" a donc permis de structurer une filière de viande bovine de qualité. Le produit de cette filière est une viande produite suivant les règles d'un cahier des charges. Aucun lien entre le produit et une origine géographique n'est...
Des caractéristiques du management en Pologne et de la possibilité de l'émergence d'un modèle managérial polonais identitaire
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
"L'Europe de l'Est est la zone la plus dynamique après l'Asie" d'après Jean-Louis Daudier . Alors que les pays à faibles coûts de main d'œuvre cantonnaient hier leurs activités à des produits de faible valeur ajoutée, fabriqués en grandes quantités, les nouveaux pays émergents...
Les facteurs explicatifs du comportement des consommateurs
Fiche - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le besoin est un sentiment de manque de privation. Tout individu éprouve des besoins qu'il chercher à satisfaire comme manger boire se vêtir. Tant que le manque n'est pas comblé l'individu éprouve une sensation d'inconfort et va agir pour faire disparaitre cet état désagréable.
Le comportement du consommateur : joueur de Airsoft
Fiche - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
Il n'y a pas réellement d'influence de la classe sociale (masquée par l'équipement et le pseudo), mais une prédominance de l'expérience du jeu sur tout autre facteur social. La taille et la musculature qui influencent sur le type de répliques possible. L'âge (18-50 ans) qui joue sur le budget...
Le marché des cosmétiques pour hommes : étude exploratoire des comportements de consommation
Mémoire - 78 pages - Brand management
Au 21ème siècle, l'esthétique prend une place des plus importantes dans notre société, et l'homme se retrouve curieusement au coeur de cette tendance. Par ailleurs, son rôle devient flou en raison de la ressemblance des sexes. L'homme commence alors à investir des territoires qui lui...
Analyse des comportements de consommation: lancement d'un nouvel SUV
Étude de cas - 4 pages - Marketing automobile
Suite aux différents changements socioculturels (surtout depuis les années 60-70), on a remarqué un changement dans les habitudes d'achat des femmes en matière de voiture. Alors que l'on pensait que les femmes avaient des habitudes et des goûts différents de ceux des hommes, aujourd'hui on se...
Décision d'achat du consommateur : les enjeux du packaging
Thèse - 19 pages - Théories et stratégies marketing
Le packaging est aujourd'hui un élément essentiel du marketing et de la différenciation nécessaire à la vente d'un produit sur des marchés fortement concurrentiels. En effet, dans un monde de profusion et d'opulence comme le sont la plupart des économies de marché développées, les consommateurs...
Nouveau mode de consommation : les produits personnalisés
Présentation - 41 pages - Brand management
- Résulte d'un changement du comportement social en général. - Modification des comportements de consommation. Consommation de masse laisse progressivement la place à du sur-mesure de série (ou customisation de masse). - Consommation = Affirmation de soi. - (...)
Décision d'achat du consommateur : Marque et label bio, les enjeux du packaging
Thèse - 34 pages - Théories et stratégies marketing
L'influence de l'image de marque et du label bio sur le consommateur : le cas du yaourt à la vanille, La laitière VS Marque U
Le rôle du packaging dans l'acte d'achat du consommateur
Cours - 60 pages - Brand management
L'étude qui va suivre est consacrée au packaging dans la stratégie marketing et elle sera tout particulièrement illustrée par le packaging des produits de grande consommation. Notre société de consommation a fortement évolué du fait des changements socioculturels et économiques...
Peut-on encore critiquer la société de consommation ?
Dissertation - 12 pages - Sociologie & sciences sociales
Avant de parler directement critique de la société de consommation, parlons tout d'abord de société de consommation. Suite à la révolution industrielle, survenue durant le XIXème siècle, le progrès technique acquis a permis l'industrialisation des moyens de productions et donc la...
"L'hystérie identitaire" d'Eric Dupin (Editions du Cherche Midi, 2004)
Fiche de lecture - 17 pages - Relations internationales
Alexis de Tocqueville est le premier à avoir pointé la passion de l'égalité (dangereuse pour la liberté) en tant que moteur de la démocratie. Mais, après un XXe siècle effectivement égalitariste, le IIIe millénaire accuse un processus de creusement des inégalités, internationales comme...
Le non-Consommateur, de Rémy Sansaloni
Fiche de lecture - 13 pages - Sociologie & sciences sociales
Rémy Sansaloni est sociologue et philosophe de formation, il est actuellement responsable d'études marketing au sein du département TNS Media Intelligence (groupe TNS). Il participe depuis plus de dix ans à la rédaction du Marketing Book, et est en charge des Observatoires Marketing sur le...
