Etude de cas : quelles sont les activités créatrices de valeur permettant à Dell d'obtenir un avantage concurrentiel ?
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Facteurs réduisant la profitabilité de l'industrie. - Industrie très profitable dès les années 80, avec le leader IBM, qui crée un système standard pour l'industrie. Diminution de la profitabilité du secteur dans les années 90 : * Concurrence accrue : nombreux imitateurs, amélioration...
Création d'entreprise : livraison et collecte de linge à domicile
Étude de marché - 23 pages - Stratégie
Notre choix s'est tout d'abord porté sur le développement des « arbres à vélo » en France, dispositif que l'on avait découvert en Suisse, et qui nous avait interpellés de par sa praticité et son originalité. Cependant, l'établissement de ce projet aurait requis des autorisations de la part des...
Les stratégies de distribution de DELL et HP
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
La distribution est l'une des composantes du Mix marketing (Produit - Prix - Distribution - Communication). En effet, il est important d'étudier ce volet « Distribution » car le mauvais choix du canal de distribution pourrait conduire à l'échec de l'entreprise ou au contraire le...
L'architecture logistique de la livraison à domicile
Dissertation - 9 pages - Logistique
Aujourd'hui, la qualité et le prix ne sont plus les seuls critères de satisfaction du client à l'égard du fournisseur ou l'entreprise. Le temps et le respect des délais de livraison sont désormais des critères majeurs dans le choix d'un partenaire. Les clients attendent de leurs...
Les facteurs qui ont conduit à réduire la profitabilité de l'industrie du PC et l'exemple de l'avantage concurrenciel de Dell
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Les barrières à l'entrée sont très faibles : en effet, 1 million de dollars suffisent pour mettre en place une ligne d'assemblage efficiente (capable de produire plus de 250 000 ordinateurs par an). De plus, les techniques d'assemblage utilisées par les différents fabricants ne requièrent...
Boulangeries "Paul" - la création d'un site internet de livraison à domicile "Paul chez moi"
Étude de marché - 4 pages - Digital & e-marketing
Notre business model est basé sur le plaisir. Les clients viennent acheter sur notre site pour acheter un moment de plaisir. Nous ne vendons pas que le petit déjeuner, mais l'émotion qui s'en dégage. Le but est de vendre des packages de petit déjeuner basique ou alors des packages évènements qui...
Les conditions de livraison en commerce international : les Incoterms (international commercial terms)
Cours - 18 pages - Logistique
Les Incoterms ( INternational COmmercial terms ) sont les conditions de livraison en commerce international. Ils visent à définir les obligations de l'acheteur et du vendeur par rapport à deux problématiques : - Qui paye quoi et jusqu'où ? - Qui est responsable de la marchandise, et...
Modèle de carte d'identité de processus : livraison
Fiche - 1 pages - Management organisation
Modèle de carte d'identité de processus livraison établi selon les exigences de la norme ISO 9001 : 2000.
Lettre sur un achat à crédit : demander la livraison immédiate du bien acheté
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Si vous achetez un bien avec un crédit, vous avez la possibilité de demander une livraison immédiate. Vous disposez d'un délai de réflexion de 3 jours minimum pour renoncer au crédit lorsque la livraison intervient dans les trois jours suivant la signature de l'offre...
L'entreprise Headbourne Ltd - étude du chemin suivi par un produit, de la livraison jusqu'à la vente
Rapport de stage - 19 pages - Logistique
L'entreprise Headbourne Ltd a été formée en octobre 2001 à la suite d'un rachat d'une partie des actions de l'entreprise Robert Lewis (Regal) Ltd. Il s'agit d'une compagnie privée, dont le siège social, les entrepôts et l'usine se trouvent à Walthamstow au nord-est de...
Rapport de stage dans un magasin de transport et de livraison de journaux (BTS MUC)
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
1. LA GESTION DES PLANNINGS. Gérer les plannings et élaborer les tournées paraît simple, c'est pourtant l'une des tâches les plus complexes car la livraison de la presse quotidienne ne peut souffrir de la moindre défection. Une tournée de livraison dure approximativement...
La problématique « qualité, coûts, délais »
Dissertation - 13 pages - Management organisation
Aujourd'hui, le monde industriel connaît une économie internationalisée, ce qui oblige les entreprises à être les plus compétitives possibles si elles veulent survivre dans un monde de multinationales. C'est pourquoi elles cherchent à concilier au mieux le triangle QCD (Qualité, Coûts,...
La livraison à domicile par commande Internet
Étude de cas - 9 pages - Digital & e-marketing
Ce document analyse la stratégie de Carrefour (Purpan) face au défi de la livraison à domicile des commandes internet. Suite à à l'étude d'un questionnaire, il détaille la thématique de l'élaboration du prix psychologique et les solutions envisagées pour fidéliser la clientèle...
Le délit d'initié
Cours - 19 pages - Finance
Le marché est un lieu de transparence et de loyauté. En théorie les marchés sont efficients, ce qui signifie que l'information est parfaite, connue de tous et se reflète dans les prix. Hors certaines personnes peuvent porter atteinte au bon fonctionnement du marché, notamment lorsqu'un...
Lettre de réclamation en raison d'un bien endommagé après livraison
Lettre type - 2 pages - Vie quotidienne
Lors de la livraison d'un bien, il est impératif de vérifier qu'il n'est pas endommagé et bien conforme au produit attendu avant de signer le bon de livraison. Si celui-ci ne correspond pas aux articles que vous avez commandés, si la commande est incomplète ou...
L'impact des retards de livraison de l'A380 d'Airbus dans le secteur de l'aéronautique et le plan de restructuration
Dissertation - 11 pages - Stratégie
Ces derniers mois, la situation du secteur aéronautique est fortement influencée par la crise que vit Airbus, due principalement aux retards dans la livraison de l'A380. La Sonaca est également touchée par cette crise, et ce, car Airbus est un client très important. En effet, les...
Savino Del Bene : transport international - enquête sur la satisfaction client
Rapport de stage - 71 pages - Management organisation
Intéressé et souhaitant réaliser mon stage à l'étranger, dans un pays où serait employée la langue espagnole, ma recherche déboucha finalement sur une réponse positive au Mexique. Durant cette période de stage d'une durée de 2 mois, réalisé chez le commissionnaire de transport italien, Savino...
La chaîne logistique de Dell: le modèle direct
Étude de cas - 3 pages - Économie internationale
Dell Computer Corporation, dont le siège est à Round Rock, au Texas, près d'Austin, est le leader mondial de la vente en direct d'ordinateurs. Le chiffre d'affaires de la société a atteint 32 milliards de dollars sur les quatre derniers trimestres. Avec 40 000 employés répartis aux...
Comment DELL a-t-elle inventé la vente directe en informatique ?
Étude de cas - 21 pages - Marketing NTIC
En 1984 Michael Dell, étudiant à l'université d'Austin au Texas, créa l'entreprise PC's Limited. Il assemblait alors ses premiers ordinateurs, déjà équipés de processeur pentium, dans sa chambre d'étudiant. Son entreprise prit rapidement de l'ampleur. Dès l'âge de 19...
Quelles solutions de gestion en accord avec les politiques de développement durable mettre en oeuvre en matière de logistique en milieu urbain ?
Mémoire - 54 pages - Logistique
La chaîne d'approvisionnement constitue tout un réseau d'acteurs composé d'organisations qui interviennent en amont et en aval du processus. Sa finalité est de livrer la marchandise commandée par le client selon les conditions établies (qualité et quantité conformes à sa demande,...
Dans quelle mesure les innovations et stratégies qui caractérisent le modèle logistique d'Amazon peuvent-elles être adoptées par d'autres entreprises ou industries pour améliorer leur efficacité et leur compétitivité ?
Analyse sectorielle - 15 pages - Logistique
En 2024, l'entreprise Amazon est n°1 mondiale du e-commerce et de la livraison à domicile. Fondée en 1994 aux États-Unis par Jeff Bezos, l'entreprise a connu un succès grandissant avec la révolution du e-commerce et de la livraison à domicile. [...] Bénéficiant des...
Courrier au transporteur pour défaut de livraison
Lettre type - 1 pages - Comptabilité
Madame, Monsieur, Nous vous avions confié ultérieurement la livraison de notre commande nº CF085, réceptionnée par nos soins le 18/06/N.
Analyse de l'entreprise : « Les ateliers Jean Del'Cour »
Dissertation - 16 pages - Management organisation
Dans le cadre des cours de management, d'obligations des transactions commerciales et de communication, il nous a été demandé d'analyser le fonctionnement d'une entreprise au travers certaines de ses fonctions dont celles du marketing et de l'approvisionnement-logistique. Pour se faire, nous...
Lettre de réclamation concernant une livraison incomplète
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Votre livraison du 07/12 correspondant à notre commande citée en référence nous est bien parvenue (...)
La logistique de l'entreprise Dell
Rapport de stage - 6 pages - Logistique
Dès le début, Mickael Dell s'est fixé pour objectif de fournir ses services directement aux clients sans passer par des intermédiaires. En effet, c'est sur ce principe que Dell a réussi à construire l'empire que l'on connaît aujourd'hui, à savoir une entreprise moderne et dynamique...
Vente et relation-clients chez Dell
Rapport de stage - 6 pages - Marketing NTIC
Dell est le deuxième fabricant mondial d'ordinateurs. La société a été fondée en 1984 aux États-Unis par Michael Dell et compte aujourd'hui 80000 employés. L'offre de Dell peut s'identifier à une matrice produits-marchés. Au niveau géographique, Dell est divisé en trois régions : les Amériques,...
La livraison des marchandises vendues
Cours - 8 pages - Logistique
Il revient à l'acheteur de conclure le contrat de transport dans les cas suivants : - Lorsque la vente est soumise à la loi interne française : le transport des marchandises incombe à l'acheteur, sauf convention contraire ; - Dans l'hypothèse d'une vente internationale : le...
Analyse du processus de gestion des délais de paiement de la société Richbond (Maroc)
Rapport de stage - 13 pages - Contrôle de gestion
La société Richbond est une grande structure du groupe Tazi qui est l'un des plus importants opérateurs économiques au Maroc. Découvrir cette structure et particulièrement l'organisation de son département commercial était mon objectif principal; et ce, pour les raisons suivantes : -...
Délit d'initié (le cas EADS), Etat ou patrons incompétents ?
Fiche - 2 pages - Finance
Enquête dévoilant les tenants et aboutissants de l'affaire EADS. Les différents protagonistes, leurs rôles et les effets sur ce scandale politico-financier. Qui est responsable dans cette histoire de délits d'initiés?
Projet de création d'entreprise - CourseMinute.com
Étude de cas - 42 pages - Marketing des services
CourseMinute.com propose aux consommateurs un site internet et une application smartphone pour faire ses courses en ligne avec un service de livraison à domicile. Jusqu'à là rien d'innovant. Cependant, cette entreprise proposerait des produits des producteurs des alentours ainsi...
