La gestion du personnel en entreprise
Cours - 10 pages - Ressources humaines - GRH
La fonction personnel traduit les relations homme/entreprise. Elle concerne la gestion des hommes au travail, c'est-à-dire des ressources humaines par analogie avec celle des ressources techniques ou financières. Ces relations sont fortement dépendantes de l'état de l'environnement...
La gestion des carrières administratives du personnel de l'ASECNA
Rapport de stage - 21 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis leur création, la finalité de toute entreprise est de faire des profits. Pendant longtemps, cette finalité était parfois atteinte au détriment des travailleurs. Leur finalité sociale a été ainsi souvent occultée. Progressivement, cette finalité sociale a été reconnue sous l'influence de...
Stage au sein de l'entreprise Paul, comment motiver et former le personnel Front Office afin d'améliorer la qualité et la rentabilité ?
Rapport de stage - 30 pages - Ressources humaines - GRH
Cette problématique de motiver et de former le personnel pour améliorer la qualité et la rentabilité doit rester dans l'esprit de la direction des entreprises qui devra constamment mesurer l'efficacité de leurs méthodes de motivation et les remettre en question. Il n'est pas...
Carrefour. Analyse de la stratégie de Développement Durable
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
Carrefour est la deuxième chaîne mondiale d'hypermarchés. Côté en bourse (CAC 40), elle a connu dans les dernières années une forte internationalisation et compte de nombreux magasins à travers le monde. Dans le cadre de la Nouvelle Réglementation Economique en vigueur (NRE), pour les entreprises...
L'impact de la rotation du personnel sur la continuité des projets d'infrastructures - L'UNOPS en Guinée
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines - GRH
Cette étude cherche à comprendre comment la rotation du personnel affecte la continuité et la qualité des projets d'infrastructures de l'UNOPS en Guinée. Le principal défi auquel l'UNOPS est confronté est la rotation fréquente de son personnel, en raison de la durée...
Comment développer sa marque employeur afin d'attirer et fidéliser les nouveaux talents ?
Thèse - 38 pages - Ressources humaines - GRH
C'est un véritable revers pour une organisation lorsque ses employés commencent à préférer d'autres entreprises comme meilleur endroit pour travailler. La perte d'employés expérimentés et qualifiés au profit d'un concurrent a de graves conséquences, allant de la démoralisation de...
Gestion des carrières et de la mobilité professionnelle - Présentation de pratiques, analyse et recommandations personnelles, et retour sur l'exercice de l'EPT/bilan personnel - Étude professionnelle de terrain (EPT)
Mémoire - 9 pages - Ressources humaines - GRH
L'ADIE a souhaité instaurer sur les dernières années un développement des compétences de ses collaborateurs dans une culture d'amélioration continue en favorisant alors la mobilité interne, mais également la détection et la gestion des talents. Cette politique est alors appliquée...
L'avenir du marketing digital face à la protection des données personnelles
Mémoire - 70 pages - Digital & e-marketing
À plus long terme, l'intervention de l'Union européenne dans la régulation des flux de données personnelles s'inscrit dans la volonté de sécuriser le marché très dynamique du commerce électronique. Encore inexistant il y a une vingtaine d'années, celui-ci représente désormais 20 %...
Comment l'entreprise Shiva peut-elle développer son activité de prestations de ménage à domicile aux Saintes-Maries-de-la-Mer ?
Mémoire de Stage - 68 pages - Théories et stratégies marketing
Mon projet dans le cadre de cette alternance consiste à créer un secteur d'activité géographique aux Saintes-Maries-de-la-Mer. Projet ambitieux puisque l'agence Shiva d'Arles où je travaille n'arrive pas à développer son activité de prestations de ménage à domicile sur ce secteur...
Regroupement et changement de statuts d'offices de tourisme : gestion du personnel et organisation du travail
Mémoire - 65 pages - Ressources humaines - GRH
Au nombre de 3 600 en France en 20061, les offices de tourisme et syndicats d'initiative sont des acteurs incontournables du tourisme. Avec 60 millions de visiteurs accueillis l'an passé, ils sont des interlocuteurs privilégiés des voyageurs. L'apparition de ces structures date de la fin du 19ème...
Objets connectés et données personnelles - L'utilisateur peut-il évaluer les risques liés à la collecte des données personnelles via les objets connectés ?
Mémoire - 19 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Alors que le numérique a fait une entrée fracassante et remarquée dans nos environnements aussi bien personnels que professionnels, les usages continuent de devoir s'adapter au numérique, au fil des besoins et de l'apparition des technologies. Pourtant, cette transformation est...
L'approche des ressources humaines dans les P.M.E. du secteur de la restauration, afin d'augmenter les performances du personnel
Mémoire - 174 pages - Ressources humaines - GRH
Ce mémoire explique comment il est possible d'organiser un restaurant afin que le personnel s'y sente bien et augmente ainsi ses performances. Cette recherche s'intéresse plus particulièrement aux restaurants de type P.M.E., situés en France. Il est question des établissements au sein...
La gestion du personnel à l'ARIMC (Association Rhône-Alpes des Infirmes Moteurs et Cérébraux)
Mémoire - 15 pages - Ressources humaines - GRH
L'association dans laquelle j'ai effectué ma mission professionnelle est particulièrement orientée vers le handicap moteur et cérébral. En effet l'ARIMC (Association Rhône Alpes des Infirmes Moteurs et Cérébraux), créée en 1959 par Henri Castilla a été « construite » pour accueillir des personnes...
L'équilibre entre l'action sociale représentative du personnel et le management des chefs d'unités élémentaires de travail est-il possible ?
Mémoire - 120 pages - Ressources humaines - GRH
Le contexte économique national actuel a entraîné de nombreuses négociations entre patronat et syndicats. En effet, ces derniers ont dû trouver des accords concernant diverses problématiques comme les salaires ou encore la durée du temps de travail. Les négociations sont souvent l'aboutissement...
Le recrutement du personnel soignant et sa fidélisation
Mémoire - 24 pages - Ressources humaines - GRH
437 525 infirmières travaillent en France métropolitaine, dont 322 477 en milieu hospitalier. Depuis trente ans, leur nombre n'a cessé de croître. Deux principaux facteurs contribuent à une augmentation de la demande de personnel soignant. Le travail, tout d'abord, se complexifie...
La gestion du personnel en contact : le cas de Téléperformance sousse
Étude de cas - 48 pages - Ressources humaines - GRH
Rôle du personnel en contact : Le personnel en contact tient un double rôle Il produit une prestation avec le client, il représente par sa présence l'entreprise. L'entreprise doit donc : Être attentive à la qualité du recrutement (personnes qualifiées) Actualiser et optimiser les...
Les stratégies de développement du groupe TUI et son implantation en France
Étude de cas - 32 pages - Stratégie
Dans un contexte actuel de concentration des entreprises de tourisme, nous assistons à une véritable internationalisation du secteur. En effet, les entreprises ne cherchent plus à s'imposer seulement sur leur propre marché, elles cherchent aussi à s'étendre aux marchés internationaux. La bataille...
L'impact de l'activité des agents représentatifs sur le développement international d'ACE Tour SM
Mémoire - 36 pages - Marketing international
On fait partie d'une époque qui est marquée par des phénomènes tels que la globalisation, la mondialisation, le développement durable. Ces derniers influencent tous les secteurs d'activité y compris celui du tourisme. L'internationalisation est une des raisons principales du changement de...
Analyse sémiotique du processus de consommation: le cas de l'acquisition d'une voiture personnelle
Étude de cas - 14 pages - Marketing automobile
L'acquisition d'une voiture est un acte de consommation sous contrainte. Il est soumis à un processus de co-construction identitaire s'inscrivant dans un contexte socio-économique en perpétuelle mutation. L'analyse sémiotique de 28 entretiens réalisés auprès des cadres tunisiens âgés entre 30 et...
Jusqu'où l'entreprise doit elle tenir compte de la vie personnelle pour motiver, fidéliser et dissuader le salarié ?
Mémoire - 40 pages - Ressources humaines - GRH
En outre, de nombreux changements démographiques et sociologiques modifient la nature et les besoins de la main-d'œuvre : la féminisation de la main-d'œuvre, l'augmentation du nombre de familles monoparentales et l'apparition des couples à double carrière peuvent ainsi...
Projet d'aide au développement dans un orphelinat en Inde
Rapport de stage - 24 pages - Sociologie & sciences sociales
Indiaction est un projet crée en 2001 par des étudiants de l'INSA de Lyon dans le but de venir en aide à l'orphelinat Dazzling Stone Orphanage situé en Inde. Attirée par ce projet, une équipe d'étudiants de l'INSA de Toulouse rejoint Indiaction en 2005. Le projet consiste à...
Travail personnel d'approfondissement : présentation et bienfaits du Siwak (bâtonnet frotte dents)
Étude de cas - 32 pages - Vie quotidienne
Le Siwak (bâtonnet frotte dents) est un objet que j'utilise personnellement. Il est principalement utilisé comme brosse à dents naturelle qui comporte de nombreuses vertus et qui n'est malheureusement peu connue du grand public de nos jours, surtout en Occident. C'est pour cette raison qu'il me...
Évaluation du personnel : conduite de l'entretien d'évaluation
Présentation - 34 pages - Ressources humaines - GRH
L'entretien d'évaluation est une étape professionnelle qui doit être préparée. Les enjeux sont, notamment, l'amélioration du dialogue hiérarchique et le développement de la confiance. Cette présentation décrit les étapes nécessaires à la compréhension, la préparation et la...
Écrire la poésie, est-ce forcement parler de soi et évoquer ses souvenirs personnels ?
Dissertation - 3 pages - Littérature
Dans une lettre à Henri Martineau, Apollinaire écrit à propos de son recueil Alcools "Chacun de mes poèmes est la commémoration d'un événement de ma vie". Écrire la poésie, est-ce forcement parler de soi et évoquer ses souvenirs personnels ? La poésie est connue par la plupart, enfants...
La piété personnelle : aide à la fertilité et l'accouchement
Cours - 2 pages - Culture, religion & civilisation
La piété est un sentiment individuel de la foi, envers une ou plusieurs divinités, qui mesure l'attitude d'un individu envers les dieux. On étudie alors les attitudes individuelles ou encore sentimentales. Ce phénomène date de l'Égypte antique, et se développe à l'époque...
Projet personnel et professionnel : Chef de projet en agence de communication
Rapport de stage - 4 pages - Communication
Dans le cadre de mon projet personnel et professionnel, je dois réaliser une enquête sur le métier que je projette d'exercer. Confrontée à une filière en communication, un choix qui n'est pas un hasard, j'ai choisi de présenter un métier du secteur. Ce choix a été établi suite à plusieurs...
Sai Developpement, société spécialisée dans la gestion de patrimoine immobilier et l'assistance à maîtrise d'ouvrage
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
La société Sai Developpement à saint Amand les eaux, spécialisée dans la gestion de patrimoine immobilier, l'assistance à maîtrise d'ouvrage et la conduite d'opération depuis plus de 25 ans. Sa mission consiste à répondre aux appels d'offres lancés par des maîtres...
Projet professionnel et personnel sur le management culturel
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
PPP : Projet Professionnel et Personnel, ou bien tout simplement : qu'est-ce que je souhaite réellement devenir ? Pourquoi, et comment ? Ce sont donc les trois points que j'ai développés dans mon dossier, en m'intéressant au management culturel, à l'évènementiel, et plus...
Bilan personnel et professionnel
Fiche - 20 pages - Ressources humaines - GRH
Réaliser un tel travail de recherches à la fois sur moi-même, sur mes origines, mes convictions et souhaits pour le futur e pour moi l'occasion de faire le point quand à la cohérence de mon projet professionnel vis-à-vis de ma personnalité. C'est pourquoi au travers de ce document, je vais tenter...
De la gestion du personnel à la GRH
Cours - 26 pages - Ressources humaines - GRH
Une association, une entreprise, c'est un groupement humain structuré par des règles, ouvert sur son environnement et finalisé vers un but commun. Association de fait : non déclarée à la préfecture (contrairement à l'association de droit) On peut imaginer une organisation de différentes...
