L'éducation et le marketing
Mémoire - 9 pages - Marketing des services
L'Éducation nationale ne jouit pas forcément d'une image très positive au sein de la population française. Cela s'explique évidemment par les rapports tels que le rapport PISA qui rappelle que l'Hexagone est devancé par de nombreux pays européens tels que la Finlande et...
Les médias publicitaires français : définitions et chiffres clés
Cours - 3 pages - Médias divers
Un média est un moyen de communication par lequel passe une information destinée à un public. Un média publicitaire est un média qui peut être utilisé pour véhiculer des messages publicitaires. Depuis l'avènement d'internet, on considère qu'il existe six grands médias publicitaires : la presse,...
Gestion des carrières et de la mobilité professionnelle - Capgemini
Étude de cas - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Capgemini, entreprise de conseil en technologies comptant plus de 200 000 collaborateurs à travers le monde, est confrontée à de nombreux enjeux dans un secteur en constante évolution. Tout d'abord, elle doit sans cesse innover et développer de nouvelles expertises afin de répondre aux...
Analyse PESTEL - Le journal Le Monde
Étude de cas - 5 pages - Marketing des médias & communication
Le Monde, journal historique français, a connu bien des difficultés depuis sa création en 1944. Rappelons que depuis les années 2000, le secteur tout entier de la presse écrite est en crise à cause de la révolution numérique. Pendant des années, Le Monde a perdu des lecteurs, vu ses tirages...
La génération Y au travail - publié le 27/09/2018
Fiche - 12 pages - Sociologie & sciences sociales
C'est la Génération née entre 1970 et 2000 : appelée génération "why" Contexte à partir de 1975: -nouvelles technologie -société de la connaissance -élargissement du territoire -libre circulation
Big data et marketing
Mémoire - 26 pages - Théories et stratégies marketing
Le big data dans le marketing, ici entendu comme capacité de traitement en temps réel ou de manière très rapide d'une grande quantité d'informations de manière à en déterminer les tendances, mais également de manière à mesurer l'efficacité d'une communication commerciale a...
Le secteur de la publicité en ligne
Analyse sectorielle - 5 pages - Digital & e-marketing
Si la publicité digitale est aujourd'hui omniprésente dans le quotidien des internautes, ses origines sont en revanche récentes. La première publicité sur Internet est apparue le 27 octobre 1994 lorsque le site Hotewired.com affiche douze bannières rectangulaires, facturées 10 000 dollars par...
Quels modèles de vente de vin en ligne vont lever les freins et les risques perçus par la génération Y ?
Mémoire - 39 pages - Marketing distribution
84 % des Français sont aujourd'hui internautes et 78 % d'entre eux possèdent un smartphone. Des chiffres qui montrent la place importante qu'a pris le digital dans nos vies, poussant les entreprises à composer avec dans leurs stratégies. Dans le milieu du vin, un peu...
Stratégies marketing de fidélisation : Des enjeux déterminants pour la relation client
Mémoire - 22 pages - Comportement des consommateurs et clients
Dans le contexte actuel, la concurrence féroce entre les entreprises a rendu la fidélité des clients beaucoup plus fragile. Dans ce contexte de marchés hyperconcurrentiels et hyper segmentés, les politiques de fidélisation constituent un appui important pour la réussite et pour la pérennité d'une...
Les jeunes travailleurs étant considérés comme la génération Y sont-ils si ingérables, difficiles à motiver et volatiles que ce que l'on nous l'affirme aujourd'hui ?
Mémoire - 48 pages - Ressources humaines - GRH
Qui est réellement la génération Y? Quelles sont les caractéristiques de Y? Quelle sont les différences en termes d'attentes et de comportement que l'on observe chez eux par rapport à leurs ainés? Sont-ils si ingérables, volatiles, individualistes que ce qu'on veut nous faire croire?...
Le marketing et les réseaux sociaux - Quelle influence sur les consommateurs en 2022 ?
Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing
Depuis quelques années, internet, et plus particulièrement les réseaux sociaux, jouent un rôle de plus en plus important dans la vie des individus ainsi que des entreprises. Les habitudes d'achats ont radicalement changé ainsi que la manière dont les consommateurs perçoivent et supportent la...
Introduction au Marketing - Principales notions à connaître
Cours - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing correspond à l'analyse du marché, c'est-à-dire l'étude de la demande et du comportement du consommateur et aussi de l'offre optimale au niveau de l'offre de produit, de la stratégie de prix, de moyen de distribution (Place) et de la stratégie de communication...
Quelle est l'incidence du numérique sur le management ?
Cours - 3 pages - Management organisation
Cours sous forme de prises de notes. Les entreprises ont besoin de données qui vont être analysées et transformées en informations pour prendre des décisions concernant l'ensemble de leurs activités, en interne comme à l'externe. Comment le numérique impacte-t-il l'organisation de...
Les réseaux sociaux - Médias d'avenir au service de l'évangélisation
Dissertation - 6 pages - Culture, religion & civilisation
Les médias sociaux, complémentaires aux médias traditionnels que sont les journaux, la télévision et la radio, apparaissent dans le paysage mondial bien avant que Facebook ne voie le jour et s'impose comme le leader des réseaux sociaux. La sphère médiatique a pris un virage numérique aux yeux...
L'informatisation du système d'information hospitalier de l'Hôpital Général de Référence de Kintambo (Congo) pour l'optimisation de la gestion des dossiers des patients
Mémoire - 32 pages - Informatique
En tenant compte de l'évolution vertigineuse de la technologie dans ce siècle présent, l'informatique ne cesse d'envahir les différents domaines d'activités humaines. Cela s'explique par son apport incontestable pour ceux qui l'utilisent. De ce fait, l'informatique...
Création d'un site de commerce électronique
Guide pratique - 24 pages - Digital & e-marketing
Si une boutique en ligne souhaite acquérir et fidéliser des clients de manière efficace, elle doit offrir la meilleure expérience client possible. La clé pour y parvenir est d'être connecté avec les clients sur tous les points de contact possibles. L'expérience doit être très bonne chaque fois,...
Le Crédit Populaire d'Algérie - La digitalisation des services bancaires
Mémoire de Stage - 29 pages - Marketing bancaire
Les premières formes de banque numérique sont apparues dans les années 1960. C'est à cette époque que le monde a commencé à voir l'introduction des premiers guichets automatiques et cartes de débit. Ces produits étaient révolutionnaires pour plusieurs raisons. D'une part, pour la...
Workflow - Comment une idée devient-elle un produit fini via la transformation du média ?
Cours - 24 pages - Médias divers
Le workflow est un processus permettant à une idée de devenir un produit fini dépendant du projet et du budget. La transformation du média d'origine en média fini (PAD) en passant par différentes étapes techniques.
Projet d'intervention : Croisière Escoumins
Mémoire - 25 pages - Marketing des médias & communication
Croisières Escoumins a pour principal objectif la croissance de son activité. Pour cela, elle doit s'appuyer sur l'expertise et le professionnalisme de ses collaborateurs. De plus, sa politique commerciale ("Baleine garantie ou argent remis") constitue un véritable avantage pour attirer...
Ré-enchantement de la consommation et des nouvelles technologies
Revue de littérature - 28 pages - Digital & e-marketing
L'industrie de la mode a évolué au fil des ans et les entreprises de mode ont changé leur manière de faire du commerce. Auparavant, ce qui importait c'était de mettre en avant le produit. À présent, c'est les consommateurs qui sont au centre de toutes les stratégies. Les entreprises...
Entre personnalisation et customisation - Comment rendre le ciblage publicitaire des utilisateurs sur le web plus efficace ?
Mémoire - 29 pages - Théories et stratégies marketing
Depuis son invention en 1989 par Tim Berners-Lee et sa démocratisation à la fin des années 1990, le web a pris une importance grandissante dans la vie de ses utilisateurs. Ainsi, selon une étude menée par We Are Social et Hootsuite, le nombre d'internautes était de 4,54 milliards, soit près...
Le développement de l'esprit critique par l'exploitation d'un document audiovisuel
Dissertation - 2 pages - Sciences de l'éducation
L'esprit critique est un vaste sujet philosophique, social, éthique ou même politique. De nombreux philosophes se sont intéressés à l'esprit critique. Selon Socrate « Tout ce que je sais, c'est que je ne sais rien ». La philosophie du doute doit permettre de penser par soi-même et...
Le comportement des clients face à la digitalisation du secteur bancaire
Mémoire de Stage - 26 pages - Comportement des consommateurs et clients
La digitalisation a bouleversé de nombreux secteurs, dont le secteur bancaire. Cette évolution répond aux attentes changeantes des clients faisant naitre une modification des modes de fonctionnement des établissements bancaires. Avec la digitalisation, le client devient plus autonome, arrive à...
Théorie des organisations - Le métier de manager
Dissertation - 8 pages - Management organisation
Le management est souvent au carrefour des évolutions de la gestion des entreprises. Parmi les défis que les managers doivent relever, l'un d'eux occupe une place particulière : l'arrivée des nouvelles générations. Plusieurs termes permettent de qualifier les nouvelles générations tels que la...
Comment la marque Société Générale, dans un contexte de transformation, parvient-elle à conserver et fidéliser sa clientèle ?
Mémoire - 26 pages - Marketing bancaire
La transformation digitale n'est ni plus ni moins qu'une transformation économique devenue inévitable et réalisable par la technologie. Inévitable, car les clients arrivent avec de nouveaux besoins et des attentes nouvelles. Réalisable, car la technologie offre des solutions révolutionnaires et...
E-sport (sport électronique) : quels Business Models pour les acteurs ?
Mémoire - 42 pages - Stratégie
L'e-sport est l'abréviation d'Electronic Sport, c'est-à-dire le jeu électronique. Il correspond à la pratique compétitive de jeux vidéo en réseau massivement multijoueurs , par des joueurs professionnels (des Pro Gamers), en équipe ou en individuel. Il existe depuis plus de vingt...
Analyse et présentation du crowdsourcing
Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing
Ces dernières années, le comportement des internautes a beaucoup évolué. Aujourd'hui, nous ne sommes plus seulement spectateurs des contenus en ligne, on peut en devenir acteurs si nous le souhaitons en choisissant d'interagir avec d'autres internautes. Le crowdsourcing s'inscrit donc dans cette...
2 devoirs d'anglais : Fictions et réalités ; Territoire et mémoire
TD - Exercice - 3 pages - Linguistique & langues
"In the context of examining the axis "Fictions and realities", this document offers a provocative visual representation that deeply resonates with the contemporary global challenges we face. The document displays a placard which reads "FAKE NEWS IS THE REAL VIRUS!", and according to the caption,...
La génération Y et son rapport aux nouveaux médias
Fiche - 5 pages - Sociologie & sciences sociales
La génération est née dans les années 80's ou 90's, bref elle a entre 15 et 34 ans Suit la génération X (née dans les 60's et 70's) et précède la génération Z (à partir des années 2000) Génération [WHY], elle est ouverte sur le monde, se questionne…. Et remet en cause ! Elle a grandi avec la...
La relation agence/annonceur à l'ère des nouvelles technologies
Mémoire - 20 pages - Communication
2010… Le digital envahit la communication avec l'essor des nouvelles technologies. Internet, smartphones, affichages interactifs, vitrines interactives et d'ici peu l'arrivée de l'iPad en France… Plus personne n'échappe au numérique. Une transformation radicale est en train de se...
