Demande de financement pour une formation dans le domaine bancaire
Lettre type - 1 pages - Finance
"Madame, monsieur, Après un premier parcours de vie professionnelle en tant que stagiaire en menuiserie puis agent polyvalent, j'ai mûri le souhait de progresser dans mon parcours professionnel et de m'orienter vers un autre métier moins manuel."
Conception d'un système de gestion des valeurs mobilières dans le domaine bancaire et d'un Intranet pour le module Front Office
Rapport de stage - 114 pages - Informatique
Dans le cadre d'un projet de fin d'études à l'Ecole Nationale Supérieure d'Informatique et d'Analyse des systèmes pour l'obtention du titre d'ingénieur d'état en informatique, nous avons effectué un stage à CAP'INFO. Durant notre séjour à la dite société, nous avions pour mission dans une...
Dans l'univers concurrentiel du domaine bancaire, comment le Crédit Mutuel doit-il agir pour fidéliser sa clientèle ?
Mémoire - 62 pages - Finance
Mémoire (bac +4) ayant pour sujet : "Dans un domaine très concurrentiel comment le Crédit Mutuel doit-il agir pour fidéliser sa clientèle ?".
Marketing des NTIC dans le domaine bancaire
Étude de marché - 54 pages - Marketing bancaire
Avant de présenter les principaux impacts de l'utilisation des NTIC sur l'activité bancaire, nous allons commencer par jeter un coup de lumière sur l'environnement bancaire marocain ensuite nous prendrons comme exemple le cas de la BMCE BANK pour analyser l'impact...
La fidélisation du client dans le domaine bancaire
Mémoire - 28 pages - Marketing bancaire
Le secteur bancaire a connu de profonds bouleversements depuis 1980. Il y a quelques années encore, le marketing bancaire était centré sur le produit. La course à la part de marché, au nombre de contrat et la conquête client étaient au cœur de toutes les stratégies de marketing...
Comment réagir lorsqu'une crise survient dans le domaine bancaire ?
Fiche - 1 pages - Économie générale
La communication financière est un enjeu d'image institutionnelle, elle repose sur la confiance, pour fidéliser et attirer de nouveaux clients : d'où l'importance de réagir justement en cas de crise et gérer au moindre mal la situation. Une crise financière est avant tout une crise de confiance...
Dans l'univers concurrentiel du domaine bancaire, vers quels moyens de conquête de clients BNP Paribas Ile-de-France Ouest peut-elle se diriger ?
Mémoire - 49 pages - Marketing bancaire
BNP Paribas (BNPP) est une banque française créée le 23 mai 2000 suite à la fusion de la Banque Nationale de Paris (BNP) et de Paribas. Elle est cotée au Premier Marché d'Euronext Paris et fait partie de l'indice CAC 40. Aujourd'hui étant la plus grande banque du monde avec 2,24...
Rapport de stage dans le domaine bancaire (2010) : le Crédit Agricole d'Anjou-Maine
Rapport de stage - 20 pages - Finance
En 2003, le Crédit Agricole a absorbé le Crédit Lyonnais (devenu LCL depuis 2005). Ainsi, le Crédit Agricole et LCL sont N°1 sur le marché bancaire français avec 28% de par de marché auprès des ménages et 26 millions de clients, 9 150 agences, 98 250 collaborateurs. Le Crédit Agricole...
Lettre de motivation pour travailler dans le domaine bancaire
Lettre type - 1 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Modèle de lettre de motivation pour travailler dans la banque, évoquant un intérêt particulier pour les finances et la relation clientèle et développant les compétences commerciales.
Le plan marketing dans le domaine bancaire
Présentation - 43 pages - Brand management
Le plan marketing est un découpage dans le temps de la stratégie marketing d'une entreprise, elle même partie importante de la politique générale de celle-ci. Le plan marketing est un plan recensant concrètement des actions opérationnelles prévues pour une période donnée (une année par...
Comment assurer la satisfaction dans le domaine bancaire ?
Présentation - 18 pages - Brand management
La satisfaction des clients reflète dans quelle mesure un produit ou un service répond à leurs attentes Il faut donc distinguer: Les attentes des clients La qualité effective ou perçue du service reçu (...)
Lettres de réponse d'offre par email dans le domaine bancaire
Lettre type - 6 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Monsieur, Suite à notre échange de mails, je vous confirme que je serais très intéressé par un emploi chez (Nom de l'entreprise), particulièrement dans le domaine bancaire. Je suis actuellement (tapez ici votre fonction actuelle) et (...)
Lettre de motivation pour un stage pré-universitaire dans le domaine bancaire
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Le domaine bancaire m'a toujours hautement intéressé et c'est l'une des motivations qui m'a poussé à postuler chez vous (...)
Lettres de réponse d'offre par courrier dans le domaine bancaire
Lettre type - 6 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Monsieur, Ayant effectué un précédent stage chez (Nom de l'entreprise), je souhaite aujourd'hui postuler à l'offre d'emploi référencée XXXXXXXX que vous proposez. J'ai pu en effet apprécier lors de mon stage le dynamisme et la bonne humeur de votre équipe et je souhaiterais...
Comment les nouvelles technologies de data sciences peuvent-elles maximiser la valeur ajoutée des professions libérales en limitant les risques de dérives d'une trop grande libéralisation de ces domaines ?
Mémoire - 8 pages - Stratégie
Les pays industrialisés ont vu fleurir depuis maintenant une dizaine d'années un grand nombre d'outils numériques et de plateformes digitales qui ont révolutionné bien des professions et en particulier des professions libérales à l'instar des médecins, des avocats, banquiers ou encore...
Banques et fintechs entre collaboration et compétition : quel avenir pour le secteur bancaire ?
Mémoire - 49 pages - Finance
Les fintechs sont des startups dont l'objectif est de déployer la technologie pour fournir, à des prix compétitifs, des produits et des services financiers innovants et mieux adaptés aux besoins des consommateurs. La crise financière de 2008 a joué un rôle principal dans l'épanouissement...
Risque bancaire et prospection client - publié le 08/10/2023
Mémoire - 23 pages - Stratégie
La question de la gestion du risque dans le domaine bancaire est une problématique qui est au coeur du modèle économique des banques. Si cette dimension est parfois reprochée aux établissements bancaires, que ce soit le modèle classique de banque de dépôt, les banques de...
La digitalisation dans le monde bancaire et l'accueil physique en banque - Ami ou ennemi ?
Dissertation - 11 pages - Marketing bancaire
L'accueil en agence joue un rôle prépondérant dans le maillage de la relation client. Première étape du parcours client, il est le point d'ancrage dans la réponse aux besoins et dans la satisfaction client. Pour autant l'accueil en agence physique souffre de changements structuraux intervenus...
Le comportement des clients face à la digitalisation du secteur bancaire
Mémoire de Stage - 26 pages - Comportement des consommateurs et clients
La digitalisation a bouleversé de nombreux secteurs, dont le secteur bancaire. Cette évolution répond aux attentes changeantes des clients faisant naitre une modification des modes de fonctionnement des établissements bancaires. Avec la digitalisation, le client devient plus...
La réglementation bancaire en Tunisie
Dissertation - 16 pages - Finance
Elle est créée par la loi du 19 septembre 1958 telle que modifiée par la loi du 15 mai 2006. C'est un établissement public national doté de la personnalité civile et de l'autonomie financière. Son siège est à TUNIS. Son capital est entièrement constitué par des dotations de l'état. Ses comptes...
L'évolution du secteur bancaire français - publié le 21/07/2007
Mémoire - 72 pages - Finance
Mémoire de recherche sur le secteur bancaire français. Ses caractéristiques, ses évolutions passées, les tendances à venir, sa place dans le secteur bancaire européen. Pourquoi assiste t-on à des opérations de fusions et acquisitions dans le secteur bancaire ? Est-ce...
Le mutualisme bancaire chez les jeunes : Etude des 4 réseaux bancaires mutualistes français
Mémoire - 49 pages - Marketing des services
Dans un contexte où la mondialisation règne sur l'économie, où les entreprises dans leur globalité cherchent à s'ouvrir aux marchés extérieurs, certaines voix se lèvent pour clamer haut et fort leur préférence à des grandes banques nationales au détriment des institutions mutualistes. Ainsi,...
Le marketing dans le secteur bancaire marocain
Étude de marché - 34 pages - Marketing bancaire
Mémoire sur le thème « Le marketing dans le secteur bancaire », destiné aux étudiants des universités et écoles supérieurs.
Optimisation du recrutement des commerciaux dans le secteur bancaire
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines - GRH
Toute entreprise, quelle que soit son envergure ou son secteur, voit en le recrutement de ses collaborateurs un enjeu non négligeable. Le succès ou l'échec de cette étape aura des impacts déterminants sur l'entreprise et sa diversité. Ainsi, les responsables du recrutement, qu'ils soient...
La recherche de la satisfaction clientèle dans le milieu bancaire
Mémoire - 40 pages - Finance
En 2006, la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne engagent un processus de rapprochement avec la création de leur filiale commune Natixis. Le 31 juillet 2009, les deux groupes créent un organe central commun : c'est la naissance du groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire en France. Il...
Les fusions acquisitions dans le secteur bancaire - le cas BNP Paribas
Mémoire - 81 pages - Finance
Ces vingt dernières années, le secteur bancaire a connu de nombreux bouleversements, après une vague de nationalisations, puis de privatisations, les banques se regroupent entre elles afin de devenir des acteurs de plus en plus importants sur la scène nationale, mais elles ont également...
La pratique du marketing dans le secteur bancaire au Maroc
Mémoire - 41 pages - Marketing bancaire
Au Maroc et pendant de nombreuses années, les banques sont restées à l'écart de toute dynamique stratégique. Cette absence de comportement stratégique trouve son explication dans la nature du système bancaire marocain, qui a pour longtemps été un marché de nature anticoncurrentielle,...
Actualités et perspectives des secteurs bancaires tunisien et algérien
Cours - 25 pages - Finance
Les systèmes bancaires tunisiens et algériens ont connu ces dernières années plusieurs changements en réponse à l'évolution de l'environnement économique national et international. Malgré l'effort prouvé à la recherche de l'efficience bancaire et à la contribution significative à la...
Le système d'information et la gestion des risques bancaires - publié le 09/03/2021
Mémoire - 8 pages - Contrôle de gestion
Au fil des ans, le secteur bancaire a beaucoup évolué, il est devenu instable et les risques se sont par conséquent multipliés. Ces risques sont une menace pour l'activité des banques, mais également pour leur positionnement sur les marchés financiers. La digitalisation et...
La recherche de la satisfaction clientèle dans le milieu bancaire - publié le 03/09/2020
Étude de cas - 8 pages - Marketing bancaire
Choisir un établissement bancaire est un sujet important pour la majorité des Français, et la satisfaction des clients est un véritable enjeu pour les banques. En effet, le milieu bancaire est particulièrement concurrentiel, et les attentes sont constamment croissantes. Nous...
