Analyse sectorielle appliquée à une entreprise. Secteur des opérateurs de la téléphonie mobile du marché français
Analyse sectorielle - 24 pages - Finance
Le bilan de l'année 2006 dressé par l'ARCEP (autorité de régulation des communications et des postes) l'a bel et bien confirmé, la technologie mobile n'a jamais été aussi présente dans le quotidien des français. Phénomène de société, dont les conséquences sociales sont à la hauteur des...
L'impact de la crise sur le secteur sports et loisirs
Mémoire - 64 pages - Économie générale
Depuis quelques années, le monde économique ne connaissait pas de grosses difficultés, la croissance était stable ou en progression.
De quelle manière le site d'ArcelorMittal peut-il optimiser sa communication interne afin d'améliorer ses performances ?
Mémoire - 46 pages - Communication
Les problèmes de communication sont encore omniprésents dans les entreprises. Si elles n'essayent pas de les résoudre, il est très probable que cela risque d'engendrer des conséquences au sein de leur organisation : perte de temps et d'argent, baisse de la productivité, mais surtout...
Les enjeux de l'e-commerce en 2007
Cours - 22 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique ou le e-commerce désigne l'échange de biens et de services des deux entités sur les réseaux informatiques notamment Internet. Le commerce électronique a connu en 2006 une croissance de 37% par rapport à 2005, le chiffre d'affaires s'élevant à plus de 12 milliards...
La mise en oeuvre de la Gestion de la Relation Client dans la banque de détail
Mémoire - 42 pages - Management organisation
Depuis quelques années, les banques ont adopté des stratégies de gestion de la relation client (GRC, ou CRM - Customer Relationship Management en anglais). La GRC peut se définir comme une approche globale basée sur les nouvelles technologies de l'information et de la communication, permettant...
La complexité de l'environnement
Cours - 15 pages - Management organisation
La dynamique et la complexité croissantes de notre environnement général ne permettent plus de concevoir des organisations finies et immuables. L'entreprise, au plan organisationnel, comporte une partie formalisée et une partie flexible, adaptative et sujette à l'évolution. En effet,...
Le développement de l'écotourisme pourrait-il être une alternative à part entière, une alternative partielle ou un complément à l'exploitation pétrolière en Equateur ?
Mémoire - 25 pages - Écologie et environnement
L'écotourisme est né d'une préoccupation croissante de préserver l'environnement. Il a commencé à être pratiqué dans les années 1980 mais connaît un essor beaucoup plus significatif actuellement avec la montée de l'écologie et du développement durable. Contrairement à ce que l'on pourrait penser,...
Le possible - publié le 11/11/2006
Dissertation - 13 pages - Philosophie
La notion de possible se prend en trois acceptions principales : est possible, en premier lieu, ce qui n'est pas mais qui pourrait être. En ce sens, le possible s'oppose au réel, si l'on entend par "réel" cela même qui est donné dans une expérience et qui n'est pas seulement à...
Very Small Aperture Terminal (VSAT)
Rapport de stage - 80 pages - Informatique
Barid Al-Maghrib (BAM) est un établissement public qui exerce les activités relevant du monopole de l'état dans le secteur des prestations postales, il est créé suite à l'éclatement de l'ONPT et la séparation entre les activités postales et celles des télécommunications, dictée par la loi...
Le cadre théorique, historique et institutionnel des relations internationales
Cours - 87 pages - Relations internationales
L'essentiel des rapports sociaux s'opère au sein des sociétés internes. La proximité entre les individus et le groupe peut susciter des conflits ou des contradictions. L'intensification des rapports et des échanges conduit à se poser des questions : qui suis-je, quelle est mon identité...
L'insertion professionnelle des jeunes - Enquête auprès de jeunes diplômés ou non en situation de précarité
Mémoire - 50 pages - Sociologie & sciences sociales
"Je suis complètement perdu, je vais finir à la rue, je suis jeune, mais ma vie est finie j'ai tout foutu en l'air." Voilà les dernières paroles de Kevin 19 ans. Ce jeune homme sort d'un parcours chaotique comme il me le décrit. Balloté de foyer en foyer, c'est à l'âge de 18...
Mise en place de Microsoft Operation Management 2005 dans l'entreprie L4 Logistics
Étude de cas - 34 pages - Informatique
Les services informatiques sont essentiels à la gestion d'une entreprise. Plusieurs gigaoctets de données transitent au sein du réseau, et pour la plupart, sont stockés sur serveurs. L'efficacité du travail ainsi que la productivité reposent sur des serveurs stables, performants et...
Etude du marché des sites de rencontre en ligne (2010)
Étude de marché - 24 pages - Marketing des services
Dans une société où le nombre de célibataires ne cesse d'augmenter d'année en année, les sites de rencontre en ligne connaissent un succès grandissant. Comme l'écrit Pascal Ladrellier, sociologue à l'université de Dijon et auteur de Le Coeur net, célibat et amour sur le Web,...
Le corps de la femme dans le rugby: une impossible combinaison
Dissertation - 133 pages - Sociologie & sciences sociales
Normes du corps comme normes du genre ont été toutes deux bouleversées en quelques décennies : trouble du genre (Vigarello, 1993, Bromberger, 2005), diversification des modèles corporels, etc. Ce choix d'une vision du corps en désaccord, celui de la femme "marquée", touche aux tabous de nos...
Mintzberg et la théorie de la contingence
Mémoire - 37 pages - Sociologie & sciences sociales
L'organisation est omniprésente, on ne peut faire autrement que de vivre dans celle-ci. Et cela tout au long de notre vie. Tout d'abord, la naissance dans une maternité, puis l'entrée en crèche, à l'école, à l'université, au travail, à la banque, dans un magasin, l'intervention de prestataires de...
Le phénomène urbain
Dissertation - 31 pages - Philosophie
La ville est une notion acquise dans notre société occidentale depuis des milliers d'années. Les populations évoluent en même temps que leur ville prend des aspects différents, diversifiés. Quelle est la véritable origine de ce lien qui unit les habitants d'une ville à son évolution ? Est-ce que...
Le blocus de Berlin : mars 1948 - mai 1949
Dissertation - 23 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Si l'histoire du vingtième siècle devait se résumer à trois périodes majeures, les deux conflits mondiaux de 1914 - 1918 et 1939 - 1945 ainsi que la guerre froide, occuperaient certainement les premières places dans la hiérarchie de celles qui ont le plus marqué la mémoire collective. Ce...
Problème d'attrition avec les clients IARD
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
Pour le groupe Crédit Agricole et les CRCA (Caisses Régionales du Crédit Agricole) perdre des contrats voiture ou des GAV est un problème. Pendant la durée de notre stage, ce fameux taux d'attrition a fait l'objet de beaucoup d'études et d'attention, les objectifs au niveau national du groupe...
Communiquer autrement avec les NTIC: le cas du vin
Étude de cas - 19 pages - Communication
Depuis 2000, l'économie vinicole française souffre d'une concurrence aiguë des vins du ‘Nouveau Monde' et d'un problème de production excédentaire. Ainsi en 2004, la France a perdu sa place de numéro un sur le marché britannique en faveur de ces nouveaux vins. Sur dix ans, la production...
Psychologie différentielle et psychométrie : définitions et méthodes
Cours - 48 pages - Psychologie
On peut définir la psychologie différentielle comme le fait de décrire et expliquer les différences entre individus dans des domaines et situations différentes. Cela demande des méthodes objectives pour mieux comprendre un individu. Cela s'observe au niveau intra-individuel, mais aussi...
Mécanismes d'introduction en bourse au Maroc. Etude de cas : Air Liquide Maroc
Dissertation - 87 pages - Bourse
Depuis sa création en 1929, la Bourse de Casablanca a connu trois réformes : la première, en 1948, a attribué à la bourse des valeurs la personnalité morale ; la seconde, en 1967, a permis de la réorganiser juridiquement et la faire définir comme établissement public ; la troisième, en...
Audit stratégique et financier d'Air France KLM
Étude de cas - 26 pages - Audit
Traditionnellement, de nombreux pays avaient leur transporteur aérien « national », des compagnies aériennes détenues et gérées par les gouvernements nationaux, qui réglementaient également l'utilisation de l'espace aérien du pays par les compagnies privées. Mais la libéralisation du secteur et...
Les meilleures ventes de livres : construction sociale d'une catégorie et d'une culture de masse
Mémoire - 53 pages - Sociologie & sciences sociales
Harry Potter, Da Vinci Code, Marc Lévy, Anna Gavalda… sont autant de livres et d'auteurs qui ont créé des phénomènes de telle ampleur que rares sont ceux qui ignorent leur existence. A la vue de ceci, on ne peut s'empêcher de se demander pourquoi ces livres ont tant de succès, qu'est-ce qui...
Entrepreneur: un métier à part?
Dissertation - 50 pages - Management organisation
“The kind of leadership required for the growth phase may not be compatible with the interests and capabilities of the entrepreneur. While a founder may have a promising idea and an ability to infuse a small group of others with a “vision” for the enterprise, the entrepreneur may...
Le concept de marque
Cours - 31 pages - Théories et stratégies marketing
La marque est une notion complexe et multidimensionnelle. Elle ne peut pas, par conséquent, être cernée par une définition unique. Les différentes approches discutées, ci-après, privilégient chacune une dimension particulière. Une approche globale qui intègre ces différentes approches présente...
Évolution du business model de la Banque Populaire Rives de Paris (BPRP) dans le contexte durable des taux bas et de la digitalisation
Mémoire - 25 pages - Stratégie
La structure du marché bancaire s'est modifiée au cours des quatre dernières décennies. L'industrie bancaire fut libéralisée dans les années 80 à travers le phénomène des « 3D » (déréglementation, désintermédiation, décloisonnement) pour aboutir à une structure oligopolistique,...
Le commerce électronique face à la crise
Mémoire - 56 pages - Brand management
Nous allons aborder dans ce mémoire, les difficultés rencontrées pour assurer la survie d'un commerce électronique et plus encore en ces temps de récession économique, selon M.Langlois et S.Gash le commerce électronique se définit de la manière suivante « le commerce électronique est la vente...
Petite histoire de la France de la belle époque à nos jours - Antoine Prost
Fiche de lecture - 24 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
La France de la belle époque compte 87 départements et 39.6 millions d'habitants. Le malthusianisme y a beaucoup progressé par la politique anticléricale et individualisme républicain. La prospérité économique est sensible, la monnaie est stable ; le franc germinal n'a pas bougé depuis 1803...
Segmentation d'images : Recherche d'une mise en oeuvre automatique par coopération de méthodes
Thèse - 210 pages - Informatique
La thématique de recherche dans laquelle s'inscrit cette thèse est celle de la segmentation d'images. Les travaux menés ont permis la conception et le développement d'un système d'analyse adaptable à plusieurs catégories d'images dont les régions peuvent être de nature...
Analyse Financière du Groupe Ubisoft (2004)
Analyse financière - 61 pages - Finance
Le monde des logiciels et, plus particulièrement ceux des jeux vidéo, est au c?ur de l?actualité, ces derniers temps : rachats, difficultés financières semblent être chose courante alors que nombre d?individus, et, notamment les joueurs, pensent que cet univers est mirobolant, ludique et...
