L'évolution de la notion de crise et de sa gestion
Dissertation - 9 pages - Philosophie
Nous nous proposons d'examiner l'évolution de la notion de crise et de sa gestion du point de vue de la France et des crises à dimension militaire. Cet examen se situe dans une perspective purement macro-analytique et, naturellement, ne prétend pas épuiser...
La mobilisation industrielle de l'économie de guerre à la gestion des crises
Dissertation - 4 pages - Sciences politiques
Dans les deux camps, toutes les ressources des économies nationales - humaines, techniques, financières - ont été plus ou moins directement engagées dans le combat, dans une mesure qui aurait paru invraisemblable au début de la guerre. N'avait-on pas prévu, du côté français, que pour...
La communication de crise et la campagne touristique de la région Aquitaine
Étude de cas - 10 pages - Marketing tourisme
La Région Aquitaine présente un atout indiscutable pour le tourisme en France. De par ses diversités culturelles, historiques et naturelles, la région détient une image positive et dynamique. Cependant, en cas de crise environnementale, comme la crise Prestige, l'Aquitaine pourrait...
La communication en temps de crise
Mémoire - 19 pages - Communication
En 2005, les entreprises ont investi en France plus de 31,8 milliards d'euros pour leur communication, soit près de 2 % du PIB national qui sont consacrés chaque année aux vecteurs médias et hors-médias. Ce chiffre en constante évolution montre bien l'importance de la communication...
Le bilan social : un outil de gestion des ressources humaines et de communication au service de l'entreprise
Mémoire - 40 pages - Ressources humaines - GRH
Au moment où l'entreprise souhaite acquérir un nombre croissant d'informations détaillées sur sa structure, afin de maîtriser son développement, et, qu'elle ressent la nécessité de gérer stratégiquement les Ressources Humaines, le Bilan Social revient plus que jamais à l'ordre du jour : il...
Communication de crise : le cas E. Leclerc et l'affaire des steaks hachés contaminés
Étude de cas - 33 pages - Marketing distribution
Nous avons choisi d'étudier la crise alimentaire concernant les steaks hachés avariés chez E.LECLERC en octobre 2005. Cette crise nous a motivé pour plusieurs raisons. D'une part, cette crise concerne une entreprise française. E.LECLERC, dont l'activité principale est la...
Organisation d'une journée scientifique de gestion autour de la thématique "Crise financière... et après ?"
Étude de cas - 8 pages - Finance
À travers l'organisation de la journée scientifique, nous voulons réaliser un ensemble d'objectifs à savoir : - Faire connaître le Master Comptabilité contrôle de gestion et Audit aux différents chercheurs étudiants et responsables d'entreprises présentes. Cette journée scientifique aura...
Rapport de gestion de crise : le crash du Concorde
Rapport de stage - 10 pages - Communication
Ce document traite du cas de la crise de l'accident du Concorde d'Air France qui a eu lieu en juillet 2000. Il y a plusieurs raisons qui expliquent ce choix. Le fait que cet incident détruise un symbole de la puissance franco-britannique en terme d'avance technologique en est...
La communication de crise de l'association L'Arche de Zoé
Étude de cas - 15 pages - Communication
Plusieurs bénévoles français de l'association l'Arche de Zoé, ainsi que les membres de l'équipage de l'avion accompagnant 103 enfants sont sur le point de quitter le Tchad lorsqu'ils sont arrêtés par les autorités tchadiennes. Ils sont soupçonnés par les autorités locales...
Analyse de la gestion de crise de Red Bull Cola
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Red Bull est une boisson énergisante lancée en 1987 par Dietrich Mateschitz en Autriche. La boisson est connue pour ses vertus revitalisantes et sa contenance en taurine. Le créateur s'est inspiré d'une boisson thaïlandaise contenant de la taurine et de la caféine qui permettait aux chauffeurs de...
La communication de crise : le cas de Conforama
Étude de cas - 11 pages - Marketing des médias & communication
Filiale du groupe PPR (Pinault Printemps Redoute), Conforama est le n°2 mondial de l'équipement de la maison et exploite aujourd'hui un total de 239 magasins, dont 181 en France métropolitaine et 8 dans les DOM-TOM. A l'international, Conforama exploite 50 magasins dont 45 portent...
La stratégie orthodoxe adoptée par le FMI dans la gestion des crises (financières ou monétaires) internationales
Fiche - 5 pages - Économie internationale
Les années 80 et les crises dans les pays du Sud ont conduit le FMI à adopter une stratégie orthodoxe pour restaurer l'équilibre financier international. Cette stratégie théorisée sous le nom de consensus de Washington par J. Williamson en 1990 va conduire à l'implantation de...
Gestion de crise : la canicule de l'été 2003 en France
Dissertation - 5 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
La canicule entendue comme un évènement météorologique exceptionnel, pouvant entraîner de graves risques sanitaires, sociaux et environnementaux, s'est intégrée dans notre représentation mentale de la crise seulement depuis l'été 2003. L'élaboration de divers plans « Canicule »...
Management de l'identité de l'entreprise : la communication de crise
Mémoire - 38 pages - Communication
Il suffit d'un article dans la presse, d'un rappel de produit ou d'un accident technique pour que la machine médiatique se retourne contre une entreprise. Entre alors en scène la communication de crise, un concept qui ne s'improvise pas, mais qui s'assimile. Les...
Entreprise et communication de crise
Mémoire - 43 pages - Management organisation
Une crise est un événement inattendu, mettant en péril la réputation et le fonctionnement d'une organisation. La crise est un facteur de déstabilisation qui ébranle l'entreprise, met en péril son image et suscite un besoin d'information. Sous l'effet d'un événement déclencheur, la...
Les stratégies d'investissement face à la crise pour la clientèle en gestion de patrimoine (2009)
Mémoire - 80 pages - Finance
Le conseiller en gestion de patrimoine (CGP) et son client s'inscrivent tous deux dans un contexte de crise financière sans précédent. Cette crise a affecté les deux parties dans leur quotidien. Le CGP doit maintenant prendre en compte les effets de la crise sur les...
Gestion de crise - analyse des répercussions des problèmes juridiques de la société Yahoo et recommandations
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
A l'origine, Yahoo n'était qu'un annuaire web créé par Jerry Yang et David Filo à l'université de Stanford en janvier 1994. Son siège social est situé à Sunnyvale en Californie. Depuis sa création, cette société n'a cessé d'évoluer avec, par exemple, son entrée en Bourse le 12 avril 1996. Entre...
TPE sur la communication de crise
Dissertation - 21 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Chaque jour, les médias apportent à la connaissance de leurs publics des actualités mettant en cause des entreprises, institutions ou personnalités. Mais bien souvent, derrière ces faits se cache des situations particulièrement difficiles pour ceux qui sont mis en lumière. Alors, quand tous les...
Etude linguistique d'une scène de communication : la persuasion en période de crise
Étude de cas - 13 pages - Communication
Il est 8h du matin à l'entreprise France Lanord et Bichaton quand les salariés commencent à arriver. Le bâtiment principal surplombe un parking à moitié plein, bordé d'une allée d'arbres, feuillus comme une fin d'été. Un soleil radieux illumine les carreaux mal lavés de ce grand bâtiment vitré et...
Michelin et sa communication de crise
Étude de cas - 8 pages - Communication
Notre société actuelle connaît de plus en plus de crises : au niveau économique (crise des chocs pétroliers), financier (crise financière actuelle), technologique (fin du pétrole…). Ces crises ne sont pourtant pas l'apanage de la sphère macroéconomique. Elles touchent...
La gestion de crise : l'exemple de Mattel (2008)
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Jusqu'alors considéré comme le leader incontestable du marché mondial des jouets, Mattel a connu au cours du second semestre 2007 des difficultés qui ont terni cette image. En effet, largement relayés par les médias, les différents rappels de jouets ont eu un impact aussi bien sur ses rapports...
Les mécanismes onusiens de gestion de crise
Dissertation - 18 pages - Relations internationales
L'idée de « sécurité collective » renvoie à un système dans lequel les États sont d'accord pour ne pas utiliser unilatéralement la force. Il y a là un objectif précis : empêcher l'usage arbitraire et agressif de la force armée en dissuadant ou en punissant l'État qui a enfreint les règles. La...
Tsunami : gestion de crise environnementale
Étude de cas - 11 pages - Écologie et environnement
Le 26 décembre 2004 à 00h58 GMT, un séisme sous-marin de magnitude 9 s'est déclaré à 250 km au Sud-Est des côtes de l'île de Sumatra. C'est le plus violent séisme depuis plus de 40 ans. Il est alors 7 h 58 en Indonésie. Ce séisme est dû au choc entre la plaque soutenant...
L'incendie du tunnel du Mont Blanc, le 24 mars 1999 : gestion de la crise et enseignements à en tirer
Étude de cas - 30 pages - Management organisation
Le tunnel du Mont-Blanc relie la France à l'Italie, entre Chamonix et Courmayeur. Cet ouvrage monotube, long de 11,6 km, large de 8,6 mètres, a ouvert en 1965. Il est géré par 2 entreprises, l'une française, l'ATMB (Autoroutes du Tunnel du Mont Blanc) et l'autre Italienne, la SITMB (Société...
Le naufrage du "Herald of free enterprise" : prévention et gestion d'une situation de crise
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Le 6 mars 1987, le ferry Herald of Free Enterprise (HFE) se retourne à la sortie du port de Zeebrugge (Belgique) alors qu'il entamait une traversée des plus routinières à destination de Douvres (Grande Bretagne). Ce naufrage est l'une des catastrophes maritimes les plus importantes dans le...
Les stratégies dans la communication de crise
Cours - 7 pages - Management organisation
La communication de crise rencontre ses limites lorsqu'il y a énormément de morts (type catastrophe de Bhopal, 3-4 décembre 1984, 20 000 morts, va communiquer là-dessus...). La communication de crise ne peut pas être une solution à la crise. De nombreux...
Conséquences de la crise sur la gestion d'actifs : le cas de Natixis Asset Management
Rapport de stage - 38 pages - Finance
La croissance économique de la planète était la plus rapide de l'Histoire. Cette croissance tirée depuis plusieurs décennies par l'essor démographique, par l'existence de l'épargne abondante et par le développement des nouvelles technologies aurait dû lui permettre de se...
La communication de crise : déroulement et stratégie
Étude de cas - 5 pages - Brand management
Une crise est la phase ultime où des problèmes mettent en péril une entreprise en ternissant son image. Des interlocuteurs comme les pouvoirs publics, des associations s'expriment sur les disfonctionnements rencontrés par les entreprises et exigent des explications. La crise...
Communication de crise : SOVIA-Europe
Étude de cas - 4 pages - Communication
SOVIA-Europe est un des rares moteurs du développement économique de sa région, et est par conséquent très apprécié de la population malgré les quelques désagréments engendrés par sa présence. Mais aujourd'hui une crise sanitaire pourrait nuire à jamais à l'image de notre entreprise. En...
« Communication interne et gestion des ressources humaines : impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication » (2007)
Mémoire - 56 pages - Communication
La communication interne est un service en constante évolution au sein d'une entreprise. En effet, elle s'attache à donner une certaine cohérence dans des organisations qui sont en pleine mutation (économique, sociale…). Ce mémoire s'attache à montrer les évolutions de ce métier au...
