La négociation commerciale du groupe Leclerc
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
Leclerc veut rester le distributeur le moins cher du marché. -Leclerc défend le pouvoir d'achat et la libre concurrence. -Leclerc a une volonté constante de développer de nouveaux concepts. Stéphanie Cortell (part active dans la gestion des produits frais au niveau régionale) et son équipe...
Le stress et les groupes
Fiche - 6 pages - Management organisation
Le stress est un phénomène naturel, qui n'est pas culturel, il est instinctif, il a une finalité qui est de nous préparer physiologiquement à courir très vite pour nous sauver. C'est un mécanisme qui doit nous permettre de fuir devant un feu sauvage, etc. Il n'est pas adapté aux exigences de la...
La gouvernance familiale à partir du Groupe Mulliez
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Les entreprises familiales sont nombreuses : elles représentent les deux-tiers des structures professionnelles en France et en Europe. Mais la concentration du pouvoir et de la propriété dans les mains d'une même famille présente autant d'avantages que d'inconvénients. Si d'un...
Formation d'éducateur spécialisé : comment la pratique d'activités sportives influence-t-elle notre place au sein d'un groupe ?
Dissertation - 7 pages - Sciences de l'éducation
Au moment de la rédaction de cet écrit, la fin de ma formation d'éducateur spécialisé approche. Nous sommes en avril 2020, je suis entré en formation en septembre 2017. Beaucoup de chemin parcouru depuis cette première année, tant sur le plan personnel que professionnel. La pratique des...
Etude de la G.R.C. (gestion relation client) du groupe Printemps
Étude de cas - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
Depuis ces dernières années, Printemps est face à une concurrence rude sur son marché. C'est pourquoi, il a mis en place une stratégie afin de se différencier de ses concurrents en utilisant une technique pour améliorer sa relation avec les clients et utilise notamment la gestion de la relation...
Rapport de stage en hôtellerie en Chine - groupe Renhe Spring Hotel (Licence Science sociale, option tourisme et loisirs)
Rapport de stage - 17 pages - Marketing tourisme
J'ai réalisé ce stage du 3 juillet 2015 au 4 novembre 2015 dans le cadre de ma deuxième année de licence sciences sociales option tourisme et loisirs à l'ESTHUA. J'ai choisi d'effectuer mon stage dans un restaurant appartenant au Renhe Spring Hotel à Chengdu, en Chine pour plusieurs raisons ;...
Le marché de la musique et la création d'un groupe
Étude de marché - 5 pages - Marketing des services
Le pop rock : Le pop rock est un style musical apprécié par les jeunes des deux sexes (43 % pour les hommes et 39 % pour les femmes). Il représente 28 % des diffusions en radio en 2005. Le rap : Ce style musical est plus apprécié chez les hommes (43 %). Skyrock, radio spécialisée dans le rap, a...
La gestion de projet au sein du groupe MEDIAPOST
Étude de cas - 30 pages - Management organisation
La pratique de gestion par projet s'est introduite dans les entreprises progressivement durant ces vingt dernières années. Il existe toutes sortes de variantes à cette gestion qui dépendent notamment de la nature du projet étudié : projet de service, projet informatique, projet système, projet...
Pilotage de la performance du groupe France Terre
Mémoire - 73 pages - Contrôle de gestion
Monsieur P. Drucker, l'un des fondateurs du contrôle de gestion considère comme beaucoup que « le mot contrôle est ambigu. Il signifie la capacité à se diriger soi-même et à diriger son travail. Il peut aussi signifier la domination d'une personne par une autre. » Cette citation met l'accent sur...
Analyse sectorielle du groupe Vinci Construction (2011)
Analyse sectorielle - 33 pages - Management organisation
Le secteur du BTP est un secteur offrant une grande diversité de réalisations comprenant les activités du Bâtiment et des Travaux Publics. Les plus gros intervenants français sont des leaders mondiaux, qui souvent rachètent des petites entreprises sur des secteurs locaux pour être omniprésents...
La psychologie sociale dans la prise de décision en groupe
Cours - 12 pages - Psychologie
La prise de décision en groupe est plus efficace qu'individuellement, car des processus cognitifs interviennent lors de la discussion entre les membres : - Partage de connaissances/ de nouvelles informations et mise en commun des ressources de chacun : décision qui prend en...
Rapport de stage en tant qu'adjoint manager au sein du Groupe Norma
Rapport de stage - 3 pages - Marketing distribution
- Les premiers points de vente Norma ouvrent en Allemagne au cours des années 1960, ce n'est qu'en décembre 1989 que cette enseigne ouvre un premier point de vente en France à Riedisheim (Haut-Rhin). - Norma dispose d'un réseau de plus de 1300 magasins en Europe dont 114 en France. -...
Groupes d'intérêts patronaux et mobilisations collectives des cadres d'entreprises
Commentaire de texte - 4 pages - Sciences politiques
Il s'agit d'un article publié dans la revue scientifique Vingtième Siècle. Revue d'histoire . Revue d'histoire contemporaine politique, culturelle, elle a été fondée en 1984 par François Bédarida, Jean-Pierre Rioux (qui est l'actuel directeur de publication de la revue) et Michel Winock. La revue...
Actualité de la thèse d'Alfred Chandler: exemple de la gestion des clients non membres dans un groupement d'intérêt économique
Mémoire - 97 pages - Management organisation
Ce mémoire expose l'actualité de la thèse d'Alfred Chandler, c'est à dire l'existence d'une relation réciproque entre la stratégie et la structure à travers l'exemple de la gestion des clients non membres au sein du BCA, qui peut être résumée, par la question suivante : Comment obtenir une...
Le malaise au sein du Groupe France Télécom
Dissertation - 6 pages - Ressources humaines - GRH
L'entreprise est une réalité complexe et évolutive, de par son omniprésence et sa capacité à produire de la richesse. Celle-ci est combinée de moyen humain, donc d'hommes, qui arborent chacun leur complexité de par leur individualité. Ainsi l'homme tout comme l'entreprise et le marché, est teinté...
La formation de l'histoire sociale : une histoire des structures et des groupes (1ère moitié du XXème siècle)
Cours - 9 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Plusieurs historiens français - et pas seulement les historiens puisqu'il y a des sociologues ou des philosophes - sont partis en Allemagne pour voir l'organisation de leurs institutions notamment universitaires. Parmi ces historiens, il y a un père fondateur de l'histoire française qui est Marc...
Analyse stratégique du groupe Amazon.com
Étude de cas - 43 pages - Stratégie
Etude de Marketing au format PowerPoint sur la stratégie de l'entreprise américaine de vente par Internet Amazon.com, de son lancement à 2009.
Le groupe et les décisions collectives
Cours - 21 pages - Sociologie & sciences sociales
Cours de Psychologie (Deuxième année) consacré au groupe et aux actions collectives. Qu'est-ce qu'un groupe ? Comment se passe les interactions et les décisions dans le groupe ? Ce cours présente des expériences dans ce domaine, les théories des auteurs, etc..
Les débuts du groupe Toyota
Étude de cas - 22 pages - Marketing automobile
TOYOTA est l'un des plus grands constructeurs automobiles avec environ 7,4 millions de véhicules vendus chaque année sur les cinq continents. Depuis 2007 grâce à son engagement envers sa clientèle, à son esprit d'innovation et sa constante recherche d'amélioration de la qualité, Toyota occupe une...
Manager et motiver un groupe hétérogène représente-t-il une difficulté pour les managers d'Orange Business Services ?
Mémoire de Stage - 60 pages - Management organisation
« Celui qui déplace une montagne commence par déplacer de petites pierres », énonçait Confucius, considéré comme le premier éducateur de la Chine. L'idée peut être reprise dans le monde de l'entreprise, faisant de chaque individu un élément indispensable à la bonne conduite de...
L'image du groupe Etam
Étude de cas - 11 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Pour établir un bon positionnement et une segmentation efficace, une marque doit avant tout se construire une personnalité spécifique et une identité clairement définie. Dans cet article, Catherine Viot présente les différents types d'échelles utilisés pour évaluer la personnalité de la marque...
Les styles du groupe de ses proches collaborateurs
Fiche - 11 pages - Management organisation
Après avoir expérimenté la typologie pour analyser les styles individuels, comment l'utiliser pour diagnostiquer les groupes de ses proches collaborateurs : le chef de fabrication, le chef des méthodes, le chef du personnel, le chef de l'entretien ou le chef comptable, et leurs principaux...
Psychologie sociale : cognition sociale et relations entre groupes
Fiche - 81 pages - Psychologie
Ce document est un cours complet et entièrement rédigé de 80 pages portant sur la Psychologie sociale : cognition sociale et relations entre groupes. Il contient également des références bibliographiques pour approfondir les connaissances. I. Relation entre groupes 1. Approches...
Management des hommes et des organisations : la dynamique des groupes
Dissertation - 9 pages - Management organisation
La dynamique de groupe est, à l'intérieur des sciences sociales, le domaine qui s'intéresse à la nature des groupes. Les exhortations à appartenir ou à s'identifier à un groupe peuvent conduire à différentes attitudes (reconnues ou non), et l'influence d'un groupe peut...
De la perception du besoin à l'expression d'une demande individuelle d'aide au sein d'un groupe de travailleurs handicapés
Mémoire - 44 pages - Psychologie
Le handicap, le travail, la gestion de la vie quotidienne, la famille, les enfants pour certains… Autant de choses que doivent gérer les usagers qui travaillent à l'ESAT. Cela amène certains à se retrouver dans des situations difficiles qui dépassent leur capacité d'agir, pourtant, ils...
Contrat d'utilisation d'un forum de discussion
Contrat type - 2 pages - Design, PAO, création digitale
2. Nous ne modérons pas et ne voyons pas les communications sur le forum de discussion et ne sommes aucunement responsables des documents qu'un participant pourrait transmettre sur le forum de discussion (...)
Knowledge Acquisition Through Computer-Mediated Discussions: Potential of Semantic Network Representations And Effect of Conceptual Facilitation Restrictiveness
Commentaire de texte - 7 pages - Management organisation
Commentaire de l'article Knowledge Acquisition Through Computer-Mediated Discussions: Potential of Semantic Network Representations And Effect of Conceptual Facilitation Restrictiveness des auteurs M. KHALIFA (Université de Hong Kong) et V. LIU (Newu Jersey Institut of Technology).
Le focus group comme méthode d'implication des différents acteurs d'un projet
Cours - 10 pages - Management organisation
La méthode des focus groups est idéalement utilisée lors des phases initiales du développement d'un projet. Un focus group classique réunit entre 6 et 18 personnes, représentatives des différents groupes d'acteurs impliqués par le projet. La mise en place d'un focus group...
Mon groupe de rock ou la structure simple de Mintzberg revisitée
Étude de cas - 11 pages - Sociologie & sciences sociales
C'est en automne 2007 que je rencontre les membres d'un groupe de rock en formation pour participer à l'aventure en tant que musicienne. L'expérience a pris fin en juin 2008 et c'est deux ans après son commencement que je me retrouve à prendre un certain recul par...
L'européanisation des groupes d'intérêt : fiction ou réalité ?
Mémoire - 79 pages - Union Européenne
Ce mémoire s'attachera à analyser le rôle des groupes d'intérêt dans l'intégration européenne et dans le processus décisionnel communautaire. L'objectif est de décrypter la position d'intermédiaires entre citoyens et institutions qu'ont acquise les groupes dans le système politique...
