Big Data : quel impact pour les activités commerciales ?
Mémoire - 38 pages - Stratégie
À l'heure où l'on parle volontiers d'« économie de l'information » pour qualifier la place centrale qu'occupent désormais les informations dans la création de valeur, la question se pose de savoir quel rôle le big data — ou mégadonnées — joue désormais dans nos...
En tenant compte des difficultés opérationnelles rencontrées, comment regagner et perpétuer la relation de confiance avec nos clients ?
Mémoire - 25 pages - Stratégie
Le décalage entre la mise en place de nouveaux outils commerciaux (EAGLE) et les difficultés de réalisation (Chantier + Usine) sont d'autant plus dommageables sur un marché dominé par une relation de confiance.
Les enjeux et leviers de croissance pour une société de conseil dans un environnement économique favorable
Mémoire - 25 pages - Stratégie
Un consultant est la plupart du temps plus pointu dans un son secteur qu'un salarié, car il doit se mettre à niveau continuellement pour pouvoir répondre aux demandes les plus pointues et apporter de la valeur à sa clientèle en tant que facilitateur selon le principe de la chaine de Valeur de...
L'e-réputation d'une entreprise digitale, le cas de DEVENSON
Mémoire de Stage - 60 pages - Digital & e-marketing
Internet et les réseaux sociaux ont favorisé l'apparition de l'e-réputation. Ce mémoire vise à comprendre ce concept dans la pratique des entreprises digitales. Le web 2.0 porte les notions de partage, de social et de présence en ligne pour les particuliers et pour les professionnels. Le...
En tant que syndicat professionnel des agences de communication, comment développer son image dans un secteur bouleversé par l'ère du digital ? Cas du syndicat professionnel UCC-MED
Mémoire - 71 pages - Marketing des médias & communication
De nos jours, peu de secteurs échappent à la montée en puissance du digital. La société ainsi que les modes de vie et de consommation sont transformés. Les entreprises doivent absolument s'y adapter et revoir leurs stratégies commerciales et marketing régulièrement afin de ne pas faire...
Le rôle de la stratégie web sur l'image et la notoriété d'une entreprise
Mémoire - 23 pages - Digital & e-marketing
De nos jours, il est presque impossible de penser à une entreprise prospère qui n'essaie pas de saisir les opportunités en expansion que le marketing numérique offre pour développer l'activité. Puisque les consommateurs passent désormais de plus en plus d'heures en ligne, il...
Comment s'imposer sur le marché mature du développement de site web ?
Thèse - 76 pages - Digital & e-marketing
"Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste voit l'opportunité dans chaque difficulté", M. Winston Churchill. Internet est devenu en très peu de temps le nouveau canal d'information qui a permis l'essor de nombreux services de natures différentes, dont...
Comment un pure player peut-il dynamiser ses ventes : l'importance de la communication en ligne - Le cas de i-diamants
Mémoire - 42 pages - Digital & e-marketing
Ce mémoire est le fruit de mon stage de recherche au sein de l'entreprise i-diamants, qui a débuté au mois de janvier, et va se prolonger jusqu'au mois de décembre avec un CDD. Il a pour objectif principal de mettre en exergue le potentiel d'une entreprise de vente de diamants en...
Optimisation des performances de vente et de la relation client sur le web - Baudchon
Étude de cas - 11 pages - Digital & e-marketing
Grâce à son bureau d'études et à son investissement important et régulier dans des machines modernes et pour la plupart uniques en Europe, la société Baudchon peut s'adapter aux besoins spécifiques de sa clientèle. À ce jour, il n'y a pas de CRM, le dirigeant s'occupe seul de la...
Le smarketing - Partenariat de dépôt-vente
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Vous dépendez du service Smarketing (Contraction de Sales - commercial - et Marketing marchéage) d'une entreprise. Vos responsables vous confient plusieurs missions d'attaché commercial, notamment la mise en oeuvre d'une démarche de prospection qui donnera lieu ensuite à des...
Mémoire sur la communication externe
Mémoire - 11 pages - Marketing des médias & communication
Les entreprises sont aujourd'hui obligées de mettre en place une stratégie marketing efficace afin de lutter contre une concurrence toujours plus accrue, et ce, dans tous les secteurs d'activités ou presque. Elles mettent en avant ce qu'elles considèrent être un ensemble de...
Organiser la prospection
Cours - 10 pages - Théories et stratégies marketing
la mercatique ou le marketing peut se définir comme l'ensemble des moyens qui permet à l'entreprise de conquérir, fidéliser et développer une clientèle. Il repose sur une démarche mercatique qui consiste à détecter les besoins des clients pour élaborer une offre. (En gros pour proposer aux...
Tesco : stratégie en ligne au coeur du développement international
Étude de cas - 4 pages - Marketing international
Tesco est actuellement un acteur majeur de la grande distribution au Royaume-Uni et possède une part de marché importante sur le marché domestique. En termes de stratégie, Tesco se concentre sur l'expansion de son réseau de magasins et son approche multicanal, avec une diversification de son...
Production touristique : comment créer son blog de voyage ?
Étude de cas - 10 pages - Marketing tourisme
C'est un journaliste américain, Justin Hall, qui publia le tout premier blog en 1994 et il faudra attendre 1998 pour que la première plateforme de blogging soit créée. Cependant, en 1999 seulement 23 blogs virent le jour sur internet. Aujourd'hui, on dénombre plus ou moins 1,5 million de...
Stratégie de sourcing - Ressources humaines et recrutement dans le domaine associatif
Rapport de stage - 6 pages - Ressources humaines - GRH
La structure est l'association Accro'Pattes & Moustaches, qui opère dans le domaine de la défense animale et est présente sur le territoire métropolitain et d'outre-mer. Son besoin en recrutement relève d'un besoin permanent qui vise à renforcer sa présence numérique et...
Stratégie digitale - Le Pescadou à Castres, restaurant de cuisine méditerranéenne française
Étude de cas - 27 pages - Digital & e-marketing
La stratégie digitale a pour but de créer une stratégie, de concevoir un plan, savoir quoi faire et comment le faire. Elle consiste à utiliser les différents canaux digitaux disponibles pour développer la communication et le marketing du restaurant. Le but est de définir des objectifs et...
En quoi Instagram est un outil indispensable à la croissance de son entreprise ?
Mémoire - 15 pages - Digital & e-marketing
Les réseaux sociaux sont vraiment quelque chose d'important et que vous ne devez pas négliger pour développer une activité ou une entreprise. En effet, le marketing digital est devenu un véritable pilier dans le domaine de la communication. Néanmoins, avant de se lancer sur...
Le sponsoring sportif, un outil de communication efficace pour les entreprises ? - publié le 17/05/2025
Mémoire - 39 pages - Marketing sportif
Ce mémoire a pour but d'essayer de répondre à une question sociétale et économique contemporaine, dont la place est d'autant plus importante aujourd'hui. Le sponsoring sportif est présent dans de plus en plus de sports, dans tous les pays et cela concerne la majorité des sportifs. Les...
Quelles sont les innovations de la prospection commerciale, dans un contexte B2B, participant au business development d'une start-up ?
Mémoire - 40 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Le présent mémoire entend analyser les enjeux et implications de la prospection B2B dans un environnement start-up en interrogeant le potentiel des nouvelles méthodes de prospection en matière de création de valeur. Pour ce faire, une première partie exposera le contexte de l'entreprise...
Étude de l'évolution de la performance d'une société, deux ans après un réajustement brusque de sa stratégie commerciale dans un contexte de crise sanitaire
Mémoire - 38 pages - Stratégie
« La performance est le reflet de l'efficacité ». En France, l'accès à la fibre optique à domicile figure parmi les objectifs à atteindre à l'horizon 2022. En effet, le déploiement des réseaux de fibres fait partie des conditions nécessaires si l'on souhaite relever les défis...
L'optimisation des ventes du lait infantile et son impact sur l'allaitement maternel
Mémoire - 33 pages - Stratégie
Le marché du lait infantile est un marché stratégique, car très rentable. En 2018, il pesait près de 600 millions d'euros/an. Mais les industriels de l'agroalimentaire doivent faire face à un recul de leurs ventes. Les pertes sont estimées à 3 à 4 % par an. Les variations de ce marché...
Innovation technologique : moteur de la performance commerciale chez les grandes enseignes de cosmétique - Étude de cas : Groupe L'Oréal
Mémoire - 78 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
L'industrie de la cosmétique est un des marchés les plus prisés et dynamiques du secteur économique. Selon Jean-Marc Giroux, Président de l'association professionnelle représentative de la filière cosmétique COSMED en France, "l'industrie cosmétique est extrêmement résiliente"...
Dossier professionnel - Giverny Consulting : comment développer la conciergerie ?
Mémoire - 19 pages - Stratégie
Giverny Consulting est une entreprise de conciergerie privée et de location de voitures de luxe avec chauffeur. Le concept de conciergerie consiste à offrir un certain nombre de services quotidiens aux clients, par exemple, trouver un plombier, organiser des diners à domicile, etc....
Comment développer la notoriété et l'attractivité d'une petite entreprise de services numériques ?
Mémoire - 55 pages - Marketing des médias & communication
Les entreprises s'efforcent d'être attractives sur le marché des employés potentiels. Les avantages liés à l'attractivité de l'employeur semblent inciter les entreprises à l'appliquer à leur travail quotidien, comme un nouveau moyen de créer et de communiquer la marque de...
La gestion de grands comptes dans le e-commerce - Projet de recherche
Mémoire - 6 pages - Stratégie
L'impact du commerce électronique sur la stratégie de la gestion du management des comptes clés est très peu documenté et nécessite dès lors une recherche pour relier les deux concepts. Il serait ainsi intéressant de déterminer de quelle manière la stratégie KAM est mise en oeuvre dans le but...
En quoi la digitalisation des contenus modifie-t-elle le comportement des spectateurs en matière de consommation de films ?
Mémoire - 84 pages - Digital & e-marketing
Le cinéma est un art, le 7e pour être exact. Né en 1895 à Lyon de l'esprit des frères Lumières, il a depuis traversé plus d'un siècle. Comme tout art, il a évolué au grès de tendances jusqu'à devenir aujourd'hui un pilier économique de nos sociétés. Son évolution est fulgurante...
Étude de marché - VEJA
Étude de marché - 21 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Notre choix s'est rapidement porté sur VEJA, une enseigne française de baskets écologiques avec de forts engagements environnementaux et sociaux, issue du commerce équitable. C'est l'originalité, le concept et le site web de cette marque qui nous ont toutes séduites. Nous avons très...
Quelle stratégie digitale la société Mitel peut-elle mettre en place afin de générer des leads alors que la concurrence sur le secteur des télécommunications est de plus en plus vive ?
Mémoire - 5 pages - Digital & e-marketing
L'entreprise Mitel est d'origine canadienne, et a été fondée en 1972. Mitel s'est implantée au début du millénaire en France, et c'est en 2003 qu'elle a confirmé sa place sur le marché de la télécommunication. En effet, c'est à travers l'implantation des sites Auchan...
Présentation de l'entreprise Lacoste
Étude de cas - 20 pages - Marketing sportif
Pour sur ce dossier de marketing sportif nous avions un large choix de sujet qui se présentait devant nous. Le plus difficile fut de trouver une organisation plaisant et intéressant l'ensemble du groupe. Nous avions décidé, pour que cela soit plus intéressant, que la marque que nous...
Les réseaux sociaux au service de l'entreprise
Présentation - 45 pages - Digital & e-marketing
Ce document comporte un support de cours portant sur les relations des réseaux sociaux et de l'entreprise. L'objectif de ce cours est de faire le tour des réseaux sociaux principaux (Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn), comprendre leurs usages professionnels, de savoir comment...
