Transformations digitales et management des parcours client - Quel est l'impact de la transformation numérique sur l'expérience client ?
Mémoire - 38 pages - Management organisation
La transformation digitale a ouvert de nouvelles perspectives commerciales et a marqué le début d'un nouveau chapitre pour les entreprises. De nombreuses entreprises ont réalisé que les nouvelles applications, supports digitaux, réseaux sociaux et autres ouvrent de nouvelles portes pour...
Le rôle du marketing relationnel et communautaire dans la création de valeur et la stratégie d'une entreprise pure player
Mémoire - 16 pages - Digital & e-marketing
La vision issue de la pensée économique de l'ère industrielle, et qui a fondé pendant des décennies le fondement des théories marketing, jusqu'à récemment, avait pour principale caractéristique le concept que cette discipline devrait se concentrer dans la distribution de biens physiques (Vargo &...
Analyse stratégique de Starbucks
Étude de cas - 46 pages - Brand management
Starbucks est une chaîne multinationale de café/restaurants, plus communément appelés coffee shops, dont le siège social est situé à Seattle, Washington. Cette chaîne de coffee shops est particulièrement réputée auprès des étudiants et des actifs urbains. Starbucks tire son nom du personnage de...
Production marketing et inbound - Aloha
Étude de cas - 8 pages - Marketing luxe
Ce document contient des questions résolues permettant d'étudier la production marketing et inbound d'Aloha.
Business analysis of BIC corporation
Étude de cas - 22 pages - Brand management
Every day, BIC sells and manufactures more than 22 million stationery products around the world, 4 million of lighters and 11 million of shavers. It is one of the leaders for stationery products and the number one manufacturer of ballpoint pen. In 2005, BIC reached the incredible amount of one...
Rapport de stage en tant qu'assistante chef de projet au sein de la société Impact Sales and Marketing
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
Dans le cadre de mon stage au sein de la société Impact Sales & Marketing j'ai été affectée à un poste d'assistante-chef de projet. L'entreprise Impact est une société par actions simplifiée à associé unique qui a été créée en 2004. Ses secteurs d'activités regroupent : le...
Les mains sales sont-elles une mise en scène de l'homme en quête d'un remède à son angoisse et quelle est la signification philosophique de cette recherche désespérée ? - Introduction et plan détaillé
Dissertation - 2 pages - Littérature
L'évidente signification politique des mains sales a très longtemps caché le sens profond de ce drame de Sartre. Pour les uns, c'est une pièce à thèse anticommuniste, pour d'autres, c'est une illustration de la situation politique française des années 1948. En réalité,...
Les stratégies Business par activité
Cours - 25 pages - Théories et stratégies marketing
Retour sur les DAS... Découper les activités d'une entreprise - Critères externes: clients, marché, distribution... - Critères internes: Ressources et compétences, synergies... - Chaîne de valeur Regrouper en ensembles homogènesselon les synergies, le partage d'expérience et de coûts Un DAS...
Caractérisation et typologie des déchets ménagers et assimilés dans la ville de Salé au Maroc
Étude de cas - 22 pages - Écologie et environnement
Méthode de collecte des déchets de la ville de Salé au Maroc. Etude des matières récupérables et des déchets organiques, de la composition des déchets et leur caractérisation.
Chamanes sibériens et amazoniens : même combat - Sales Anne (2018)
Fiche de lecture - 4 pages - Littérature
Le chamanisme - un terme dont la racine "sama" est d'origine toungouse et signifie remuer son arrière-train - reste une notion mal définie qui change de sens suivant le lieu, l'époque et l'histoire de l'anthropologie. Malgré tout, on le présente généralement comme le spécialiste des relations...
D'Un Rêve - Salia Sanou (2021) ; Harvey Mary Chase (1944) et Les femmes de la maison (2021) - Pauline Sale - Analyse des mises en scène
Commentaire d'oeuvre - 3 pages - Arts divers
Ce document rassemble trois rapports sur trois pièces de théâtre différentes : D'Un Rêve, de Salia Sanou ; Harvey de Mary Chase et Les femmes de la maison de Pauline Sales. Chaque pièce est présentée, puis les différents éléments de mise en scène sont analysés.
Le marché de la distribution informatique
Mémoire - 28 pages - Brand management
D'origine américaine, Inmac-Wstore est une entreprise spécialisée dans la distribution de produits et services technologiques aux grandes entreprises, PME-PMI et administrations.
Les mains sales, Jean-Paul Sartre (1948) - "Ce que le théâtre peut monter de plus émouvant est un caractère en train de se faire, le moment du choix, de la libre décision qui engage une morale et toute une vie" - Introduction et plan détaillé
Dissertation - 2 pages - Littérature
On parle du système dramatique d'un auteur pour designer sa conception particulière du théâtre. Ainsi de Corneille qui insiste sur le devoir et l'héroïsme, de Racine qui s'attache à la peinture des passions et surtout des passions fatales.
Secteur artisanal dans la région Rabat Salé Zemmour - Zaer
Présentation - 12 pages - Marchés étrangers
La région Rabat Sale Zemmour-Zaer se distingue par la diversité de ses énormes potentialités, qu'elles soient naturelles, humaines, agricoles, touristiques ou Artisanales….etc. Le secteur artisanal, avec les moyens dont il dispose ne cesse de se développer et favoriser un maximum de...
La gestion des eaux usées de la ville de Salé
Étude de cas - 30 pages - Géologie
L'eau destinée à la consommation humaine ne doit pas contenir d'organismes pathogènes, d'agents et d'infections redoutables. Cette eau doit être potable, c'est-à-dire incapable de nuire la santé des consommateurs. Pour assurer l'approvisionnement d'une eau saine...
Rapport de stage - Le métier de Sales en salle des marchés
Rapport de stage - 20 pages - Bourse
La vocation du Crédit coopératif est de servir l'économie sociale et solidaire : elle appartient à ses sociétaires qui apportent près de 80 % du capital, et ont le droit de vote quant à la stratégie du groupe à mener. Ce statut particulier de sociétaires qui sont aussi clients peut plaire...
Revue de presse d'analyse financière - mal au « DSO » : Day of Sales Outstanding (délai de paiement accordé aux clients)
Analyse financière - 2 pages - Finance
En France, de plus en plus d'entreprises rencontrent un décalage entre « le règlement des dépenses et l'encaissement des recettes ». En effet, bon nombre d‘entre elles sont dans l'obligation d'accorder de longs délais de paiement, par crainte de perdre leurs clients, pour vendre leurs...
La mission de l'Assistant Sales Strategy and Operations au sein de la division ESSN de Hewlett Packard
Rapport de stage - 28 pages - Contrôle de gestion
Les marchés évoluent, la concurrence s'accroit, les technologies se multiplient et deviennent de plus en plus performantes. L'environnement est de plus en plus marqué par la croissance de l'information. C'est dans ce contexte que s'inscrit HP, entreprise multinationale leader sur le marché de...
« Le propre et le sale » - Georges Vigarello
Fiche de lecture - 11 pages - Sociologie & sciences sociales
En 1746, le bain de la marquise de Châtelet relaté par Longchamp est représentatif d'une nouvelle vision du bain, il ne surprend plus. Le domestique est présent mais la maîtresse ne s'en soucie pas. La décence n'est pas menacée car il a entre les 2personnages 1trop grand écart social. Le bain de...
Le propre et le sale - Georges Vigarello - publié le 03/01/2012
Fiche de lecture - 27 pages - Sociologie & sciences sociales
•contact = risque majeur en cas d'épidémie à la fin du moyen âge et époque classique ?la fuite hors des villes infectées est très mal vue et conduit aux violences Ville infectée = piège condamné à l'horreur avec souvent des règles internes (ex : contacts limités, lieux cloisonnés) •idée...
Résumé chronologique "Les mains sales" - Jean-Paul Sartre
Fiche de lecture - 16 pages - Littérature
La scène début avec Olga qui écoute la radio. On parle de la guerre et on annonce que les armées allemandes « battent en retraite ». Soudain on sonne à la porte. Elle prend un revolver, le cache sous une serviette et ouvre. C'est Hugo Barine. Apparemment, ils se connaissent bien mais Olga est...
Assistant Sales sur le Forex à la Société Générale Corporate & Investment Banking
Rapport de stage - 31 pages - Bourse
Passionné par le monde des marchés financiers, j'ai donc tout naturellement cherché à trouver un stage au sein d'une salle de marché. Après recherches seuls deux types de poste sont accessibles à mon niveau, assistant Trader et assistant Sales. Pendant 8 mois, j'ai donc eu l'occasion de...
Foreign Sales Corporations
Dissertation - 8 pages - Relations internationales
From 1948 to 1994, the General Agreement on Tariffs and Trade (GATT) provided the rules for a better organisation in the international trade. In 1995 the WTO was created, it's a kind of reform of that system but it preserves the same target: to solve the international conflicts. This creation...
Georges Vigarello, "Le Propre et le Sale, l'hygiène du corps depuis le Moyen-Age" : fiche de lecture
Fiche de lecture - 8 pages - Littérature
Dans Le Propre et le Sale, Georges Vigarello tente de cerner l'un des « processus de civilisation » qu'ont connu les hommes et les sociétés depuis le XIVème siècle jusqu'au XIXème sous l'angle de l'un de ses aspects fondamentaux : l'hygiène, ici envisagée dans son...
Novembre 2005 : sous les émeutes urbaines, la politique - Valérie Sala Pala, 2006
Commentaire de texte - 2 pages - Sciences politiques
Valérie Sala Pala, « Novembre 2005 : sous les émeutes urbaines, la politique », French Politics, Culture and Society 2006, n°24, pp 111-119 Valérie Sala Pala est professeure de science politique à l'université Rennes I et membre du Centre de recherches sur l'action politique en Europe (CRAPE). Il...
Découverte du monde de la finance des marchés, Assistante Sales Cash Equity
Rapport de stage - 25 pages - Finance
Le stage que j'ai effectué chez Deutsche Bank Paris, malgré sa courte durée a été très dense. Il a été ma première immersion réelle dans le monde de la finance de marchés. Ce stage qui devait, à l'origine, être un stage d'observation a en réalité été composé de deux parties bien distinctes....
"La volonté de punir et le populisme pénal" - Daniel Salas (2005)
Fiche de lecture - 12 pages - Sciences politiques
Émeutes dans nos banlieues et guerre contre le terrorisme, dispositifs de surveillance, peur des grandes épidémies et fermeture des frontières, que peut-il rester des Droits de l'Homme et de la démocratie dans le monde tel qu'il va ? La volonté de punir est un essai sur le populisme pénal paru...
Le Tiers pouvoir : vers une autre justice, Denis Salas
Fiche de lecture - 6 pages - Sciences politiques
Paul Ricoeur, philosophe et écrivain a défini l'Etat démocratique comme étant un « Etat qui ne se propose pas d'éliminer les conflits mais d'inventer les procédures leur permettant de s'exprimer et de rester négociables ». Il introduit ici ce qu'il nomme le « consensus conflictuel », qui servira...
Comment optimiser l'animation d'un réseau de distribution en B2B via une stratégie digitale d'inbound marketing ?
Thèse - 108 pages - Théories et stratégies marketing
L'entreprise Philips a été cre?e?e en 1891 et est actuellement implante?e dans plus de 100 pays. Son chiffre d'affaires monde s'élève à 21,4 milliards d'euros, dont 1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires France en 2014 et Philips Lighting France est ainsi la cinquie?me filiale de Philips...
Mondialisation et blanchiment de l'argent sale
Dissertation - 9 pages - Économie internationale
Dossier de neuf pages traitant du blanchiment de l'argent sale. L'objet de ce rapport est de présenter brièvement certaines pistes de recherche sur la manière dont les mécanismes constitutifs de la mondialisation financière facilitent la pénétration dans le système financier de...
