Mise en place d'une stratégie de gestion des relations client appuyée par un logiciel CRM dans l'entreprise Detam (BTP)
Rapport de stage - 35 pages - Comportement des consommateurs et clients
Etudiant en DEES Marketing j'ai pu accomplir mon apprentissage en tant qu'assistant marketing et commercial au sein du service commercial de la société Detam. J'ai donc bénéficié d'une expérience professionnelle concrète dans le secteur du marketing inter-entreprise. Ce mémoire traite de mon...
Régime de protection de la propriété intellectuelle dans le domaine des logiciels et impacts sur la diffusion de l'innovation et des connaissances
Mémoire - 50 pages - Propriété intellectuelle
Quel régime de protection des droits de propriété intellectuelle, dans le domaine des logiciels, serait favorable à une plus large diffusion de la connaissance et de l'innovation ? Nous assistons aujourd'hui au passage d'une économie de type industriel à une économie de services ou de...
Le traitement comptable des logiciels
Cours - 7 pages - Comptabilité
Document: Le traitement comptable des logiciels, fiche de 3 pages Extrait: Le traitement comptable des logiciels ne concerne que les logiciels dits dissociés qui sont les logiciels d'application et non les logiciels indissociables (comme le système...
L'utilisation du logiciel de gestion Gestsport au sein d'un club sportif
Guide pratique - 39 pages - Informatique
Parallèlement au développement des structures sportives, des logiciels de gestion sont disponibles pour aider l'organisation interne d'un club. Gestsport est un logiciel payant qui répond à ces fonctions administratives et de gestion. Dès l'idée de création de notre club courant...
Création d'un logiciel de gestion des quotas d'accès aux services internet
TD - Exercice - 8 pages - Informatique
Ce document est le cahier des spécifications techniques des besoins et exigences du logiciel de gestion de quota par utilisateur des services internet, soumis à l'attention de notre équipe de projet, dans le cadre d'un projet d'administration réseau/programmation système en 4GI. Le défi...
Utilisation logiciel simulation hydraulique (EPANET)
Cas pratique - 15 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Le logiciel EPANET est un logiciel de simulation du réseau hydraulique (eau potable, eaux usées, gaz). Car elle permet d'analyser les systèmes de distribution du réseau. Cette analyse se traduit sous forme de simulation du comportement hydraulique et qualitatif de l'eau sur de...
Le processus de génie logiciel
Présentation - 65 pages - Informatique
(...) - La définition, l'exécution, l'évaluation, la mesure, la gestion, le changement et l'amélioration des processus du cycle de vie. -> Pour assurer l'efficacité des processus, il faut bien les définir et ainsi pouvoir facilement les changer (améliorer) pour qu'ils...
Création d'un logiciel de gestion de présence des enseignants
Étude de cas - 12 pages - Informatique
Ce document est le cahier des spécifications techniques des besoins et exigences du logiciel de gestion de présence des enseignants, soumis à l'attention de notre équipe de projet, dans le cadre d'un projet de Génie Logiciel en 4GI. Le défi qui nous a été proposé est de réaliser une...
Critique du site Internet de Comptanoo, un logiciel de gestion comptable
Étude de cas - 5 pages - Design, PAO, création digitale
Parmi la prolifération des logiciels de gestion des ressources humaines, il en est un, le logiciel Comptanoo, qui semble notamment répondre aux attentes des petites entreprises en matière de comptabilité. Créé en 1999 et doté d'une saisie en ligne des comptes depuis 2001, le...
La brevetabilité des logiciels
Présentation - 20 pages - Informatique
D'une traduction du terme anglais « software », le logiciel peut être défini comme l'ensemble des programmes et des procédures nécessaires au fonctionnement d'un système informatique. En informatique, un logiciel est un ensemble d'informations relatives à des...
Réalisation d'un logiciel de traitement d'images échographiques et installation d'une table de radiologie télécommandée
Mémoire - 39 pages - Informatique
J'ai écrit un programme informatique en langage C pour des médecins utilisant un échographe. Ce logiciel est composé d'une base de données où sont stockées les images des patients, et d'une interface permettant l'impression de ces images. Ce type de logiciel existe déjà, dans des...
Étude des pressions plantaires pendant la marche : quels sont les différents facteurs qui influencent la pression plantaire chez les hommes et femmes âgés de 18 à 49 ans, sains ou ayant différentes atteintes morphologiques au niveau du pied, à travers différents outils et logiciels ?
Mémoire - 10 pages - Médecine
Les recherches effectuées sur la mesure de la pression plantaire des différentes zones d'appuis lors de la marche sont un domaine d'étude apparu dans les 60 et considéré comme « nouveau » actuellement. Par ailleurs, les outils utilisés dans le cadre des mesures sont nouvellement en...
La conduite de projet dans le génie logiciel
Cours - 27 pages - Informatique
Cours de génie logiciel (format PowerPoint) relatif à la conduite de projet et aux risques de développement.
Les principales fonctions de MapInfo, logiciel de SIG (Système d'Information Géographique)
Dissertation - 10 pages - Géographie France
« Les logiciels forment la dernière composante technique des SIG après les applications et les données » (in SIG, « concept, outils et données », Bordin P., Paris, Lavoisier, 2002). Un logiciel de SIG présente majoritairement des fonctionnalités d'acquisition de données, de...
Création d'un logiciel de gestion pour l'association des miagistes et informaticiens lyonnais (AML)
Guide pratique - 7 pages - Informatique
L'association des miagistes et informaticiens lyonnais (AML) est une association étudiante de loi 1901 qui rend différents services à ses adhérents. Elle organise des événements de toute sorte (soirées, week-end, événements sportifs ), mais surtout elle vend de nombreux articles, que ce soit...
Présentation du logiciel MS Project
Dissertation - 21 pages - Informatique
Etude sur le logiciel MS Project de Microsoft réalisé au cours d'une formation de gestion de projet. Description des fonctions du logiciel, ce qu'il permet de faire (et comment faire), ses limites, ... Synthèse rédigée dans le but se sensibiliser les entreprises aux...
Le groupe Lectra (2006) : leader dans les logiciels d'équipement dédiés aux industries de transformation textile, cuir et matériaux souples
Analyse financière - 39 pages - Finance
LECTRA est devenue leader mondial dans la conception, la production et la distribution de logiciels d'équipement dédiés aux industries de transformation du textile, du cuir et des matériaux souples. Le groupe s'est également doté d'une gamme de solutions globales et met ainsi en avant son...
Gestion au siège social du Groupe APICIL (2008) : mise à jour des référentiels titres dans le logiciel de Back Office
Rapport de stage - 18 pages - Finance
Mon stage s'est déroulé au siège social du Groupe APICIL et plus particulièrement au sein de la Direction Administrative et Financière au service Back Office. Le service Back Office s'occupe essentiellement de valider en aval les différents titres achetés par les gérants de portefeuille et de...
Contrat de maintenance de logiciel
Fiche - 3 pages - Vie quotidienne
Document: Modèle de contrat de maintenance de logiciel
Checklist : termes d'un contrat de licence de logiciel
Contrat type - 4 pages - Informatique
Il est très important de protéger juridiquement votre entreprise, c'est pourquoi le logiciel de votre entreprise doit être couvert par un contrat de licence. La liste de vérification suivante constitue un guide général sur les dispositions qu'il faudra inclure, ou dont il faudra...
Le logiciel Gest'sport et l'Union sportive de Luzénac
Étude de cas - 26 pages - Sport
Le logiciel Gest'sport est un outil de gestion pour des structures sportives. Il permet de gérer les adhérents ainsi que l'organisation de diverses compétitions telles qu'un championnat, un tournoi ou encore une coupe. Ce logiciel permet également de gérer efficacement les recettes...
Rapport de stage : logiciels de préparation diététique sportive
Rapport de stage - 9 pages - Brand management
L'offre concurrentielle offre des logiciels plus limités, rigides et ne visant pas une aussi vaste clientèle que notre entreprise. D'autre part, les méthodes marketing utilisées par nos concurrents usent principalement l'outil Internet, de ce fait nous voyons des évolutions...
Manuel d'utilisation du logiciel CODYRUN de simulation aéraulique et thermique ainsi que de l'humidité
Cas pratique - 24 pages - Architecture
Il s'agit d'un manuel d'utilisation et explications concernant le logiciel CODYRUN. C'est un logiciel de simulation aéraulique et thermique ainsi que de l'humidité.
Rapport de stage BTS Comptabilité et Gestion des Organisations (CGO) en entreprise éditeur de logiciels
Rapport de stage - 19 pages - Comptabilité
Monsieur Smith est le directeur. Il est le responsable de trois employés. Deux d'entre eux effectuent les déplacements en vue de répondre aux besoins de la clientèle. Le troisième est chargé du stock du matériel informatique et intervient via l'adresse IP des clients pour résoudre les...
Hyperfréquences : Utilisation du logiciel ANSOFT DESIGNER
Dissertation - 32 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
En hyperfréquence, les concepteurs raisonnent en termes d'énergie qui se propage le long de guide d'onde, énergie transmise ou réfléchie, fréquence par fréquence. Outre les outils de schématique et de layout qui doivent gérer des objets en trois dimensions, la base d'un outil de CAO...
Rapport de stage Marketing dans une entreprise de création de logiciels
Rapport de stage - 14 pages - Brand management
J'ai décidé de faire une césure d'un semestre afin de réaliser un long stage opérationnel, cela dans le but d'acquérir une longue expérience à l'étranger qui représentera un avantage lors de ma prochaine recherche de stage. Maitrisant couramment la langue espagnole après avoir...
Formation à l'utilisation du logiciel 3D Studio Max
Guide pratique - 171 pages - Informatique
3D Studio Max est un logiciel de production d'image de synthèse de qualité professionnelle qui comprend visualisation, modélisation et animation d'objets tridimensionnels. Ce logiciel a été conçu pour les architectes, producteurs vidéo, studios de télévision, designers et...
La sécurité informatique et les logiciels malveillants
Présentation - 22 pages - Informatique
Comment lutter contre les logiciels malveillants ? 3 étapes essentielles : - Utiliser un pare feu Internet - Mettre à jour ses logiciels régulièrement - Utiliser un logiciel antivirus et anti-espion (...)
Logiciel de vente de produits alimentaires et spécification de besoins
Guide pratique - 14 pages - Informatique
Ce document présente le logiciel grâce auquel des clients pourront commander des marchandises, et voir l'état de leurs commandes. Les stocks seront gérés par un administrateur du magasin. L'administrateur a en quelque sorte tous les pouvoirs, c'est-à-dire qu'il a la possibilité...
Introduction au génie logiciel - publié le 19/07/2007
Cours - 37 pages - Informatique
La qualité de logiciel est un résultat direct du processus utilisé lors de la création. L'objectif de ce cours est de comprendre et connaître l'utilité des modèles de conception de logiciel, des cycles de vie logiciel et leurs implications, du développement linéaire...
