L'équilibre entre l'action sociale représentative du personnel et le management des chefs d'unités élémentaires de travail est-il possible ?
Mémoire - 120 pages - Ressources humaines - GRH
Le contexte économique national actuel a entraîné de nombreuses négociations entre patronat et syndicats. En effet, ces derniers ont dû trouver des accords concernant diverses problématiques comme les salaires ou encore la durée du temps de travail. Les négociations sont souvent l'aboutissement...
Management et psychologie
Mémoire - 17 pages - Management organisation
De tout temps l'Homme, parce qu'il ressent des émotions comme tous les êtres vivants (on parle même désormais d'émotions des plantes et arbres ou de psychologie végétale), a eu affaire avec la psychologie. Même sans en avoir conscience, même sans s'en rendre compte, l'Homme, de par son...
Initiation au management d'équipe
Cours - 12 pages - Management organisation
Différence entre groupe et équipe: 2 approches principales : - Approche de Katzenbach et Smith (1993 - recherche sur les équipes efficaces). - Approche de Meakin et Snaith (1997 - recherche sur les équipes performantes). Approche de Katzenbach et Smith : Opposition radicale entre groupe de...
Les achats et le management du changement : l'acheteur peut-il conduire le changement en entreprise ?
Mémoire - 51 pages - Achats & Supply Chain
Le pôle achats est l'entité chargée de fournir l'entreprise en biens et services nécessaires à son fonctionnement. Cette fonction récente, en perpétuel mouvement et professionnalisation, peut gérer des portefeuilles de plusieurs millions d'euros, des composants ou matières premières extrêmement...
Techniques de vente et management de l'équipe commerciale
Mémoire - 71 pages - Brand management
Processus de négociation commerciale : "la négociation est un système de décision par lequel les acteurs s'entendent de commun accord au lieu d'agir par voie unilatérale." Deux ou plusieurs parties peuvent se trouver en situation de désaccord et de divergence d'intérêts. Il...
Les principaux types de management
TD - Exercice - 3 pages - Management organisation
Les avantages et les inconvénients de chaque type de management, dans quelles situations sont-ils adéquats, différence entre leader et manager.
Management commercial : création d'une société factice
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Dossier complet d'une société factice, mise en place lors de la 3ème année de Licence de Gestion Commerce et Informatique, récapitule l'organisation moyenne de l'entreprise, les décisions stratégiques ainsi que les prévisions.
BTS Management des Unités Commerciales - Analyse et conduite de la relation commerciale, Darty, Paris
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Darty est le premier distributeur français de produits électro-domestiques (= leader). Les concurrents principaux indirects sont FNAC, Virgin Mégastore, et les hyper marchés (Carrefour, Auchan, Leclerc). Boulanger est le seul concurrent direct.
Base nautique du Grand large, étude d'un manager
Étude de cas - 56 pages - Management organisation
Le SIVOM du grand large est une Base Nautique, qui se situe à 15 minutes de Lyon, dans un environnement naturel agréable, avec 153 hectares de plan d'eau, une variété animale et végétale spécifique à la région Rhône-Alpes sont mis a disposition d'un large public. La base nautique de Meyzieu...
Communication interne et management opérationnel
Mémoire - 33 pages - Ressources humaines - GRH
Dès le XIIe siècle, on entend par le mot « Entreprise », un accord réciproque pour mener une action à terme, un projet élaboré en commun. Définition actuelle de l'INSEE : l'entreprise est une unité économique, juridiquement autonome, relevant d'une forme cataloguée du droit, qui exerce, à titre...
Le management des hommes
Cours - 10 pages - Management organisation
Il est important d'y associer toutes les autorités reconnues dans l'entreprise (syndicats entre autre : sont-ils efcaces et représentent t-ils tous les salariés ? Ont-ils un fnancement ?/ délégués du personnel…). On retrouve un rapport de force entre les représentants syndicats et patronat :...
Analyse du management et de la stratégie d'une entreprise de produits pharmaceutiques : l'entreprise Seppic
Mémoire - 32 pages - Management organisation
Les entreprises du secteur procèdent à la fabrication de produits pharmaceutiques de base soit : - L'étude, la mise au point et la production des principes actifs destinés à la fabrication de médicaments. - La transformation du sang et de ses dérivées. - La fabrication de sucre et édulcorants de...
Comment diriger et manager une équipe ?
Cours - 74 pages - Management organisation
Ces quelques réflexions se révéleront peut-être utiles et profitables à ceux qui comprendront que : sauf circonstances particulières (guerre, extrême urgence), on ne « dirige » pas les hommes mais on « travaille » au sein d'une équipe avec l'intention d'atteindre des objectifs et...
BTS Management des unités commerciales: épreuve d'analyse et conduite de la relation commerciale
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Identification de l'entreprise •Réseau : Commerce de proximité maxi discount, vente de produits à dominante alimentaire et discount. •Statut juridique : SAS Ed. •Siège : 120 rue du Général Malleret Joinville, Vitry-sur-Seine (94). •Capital : 200 090 475 €.
Le Management socio-économique de l'humain pour régénérer confiance et performances globale
Mémoire - 79 pages - Management organisation
Au travers de ce mémoire complet et entièrement rédigé, nous nous demanderons, dans un contexte de libéralisation des économies développées, quels sont les leviers de performance à disposition du management des entreprises de manière générale et plus particulièrement dans quelle mesure...
Management des start-up : Défis des entreprises 3.0 et management horizontal
Mémoire - 10 pages - Management organisation
Pour qu'il y ait une bonne cohésion d'équipe autour des valeurs fédératrices de l'entreprise, il faut un leadership fort, mais comment faire respecter ce leadership lorsque chacun prend des décisions autonomes et qu'il n'existe pas de « garde-fous » hiérarchiques pour prévenir...
Le management intercuturel de la marque
Mémoire - 47 pages - Management organisation
Aujourd'hui, nous sommes de plus en plus touchés par la mondialisation. Chaque citoyen est concerné par cela dans sa vie de tous les jours puisque ce phénomène est présent partout. De plus en plus de gens travaillent pour des multinationales ou s'expatrie pour des raisons professionnelles. Il...
Comment améliorer son management des organisations ?
Cours - 42 pages - Management organisation
Si dans les entreprises, tout fonctionnait comme prévu, il n'y aurait pas besoin de manager. Mais au fait, qu'est-ce exactement qu'un Manager ? Sur le plan étymologique, Management signifie l'action ou l'art de conduire et de gérer une entreprise. Venue de...
Le management participatif: avantages et limites
Dissertation - 6 pages - Ressources humaines - GRH
Faisant suite à la crise du système taylorien ainsi qu'à l'avènement des nouveaux enjeux de compétitivité (la qualité), l'intérêt de la participation n'a cessé de croître. L'entreprise performante d'aujourd'hui doit être en mesure de motiver ses salariés pour répondre le plus justement et le...
Intercultural management: L´individu, le groupe, les conflits
Dissertation - 8 pages - Management organisation
Today, in every organization, conflicts occur. It is very important to solve its, in order to create a better work atmosphere. Moreover, the employees have a lot of personal issues that are or not related to their work. It is a priority to communicate with them in order to increase their...
Le manager intuitif - Meryem Le Saget
Fiche de lecture - 37 pages - Management organisation
Publié en 1992, "le Manager Intuitif" de Meryem Le Saget reste toujours d'actualité par ses analyses pertinentes et sa vision très personnelle du management. L'auteur dessine le portrait des managers du troisième millénaire décidés "à explorer toutes les facettes de leur potentiel"....
Dans quelle mesure l'émotion revêt-elle une utilité et une valeur dans le processus de persuasion et de prise de décision ?
Dissertation - 22 pages - Psychologie
Le 18 septembre 2006, à l'occasion des 25 ans de l'abolition de la peine de mort, Robert Badinter, ancien ministre de la Justice, a donné une conférence intitulée « Vers l'abolition universelle de la peine de mort ». Il a commencé par raconter brièvement son combat pour l'abolition en France....
Le rôle de l'humour dans la communication persuasive
Dissertation - 53 pages - Psychologie
Document traitant du rôle de l'humour dans notre société, et plus précisément du rôle qu'il joue dans la persuasion.
Le management de proximité
Cours - 57 pages - Management organisation
- Le contenu du présent document aborde le management de proximité, aussi nous avons jugé utile, d'apporter un bref rappel sur les conditions de sa mise en place et de son fonctionnement. - Ces rappels des résultats des recherches, entreprises par les principales écoles...
Les méthodes à l'ancienne ont-elles de l'avenir? Les limites du management dur
Cours - 6 pages - Management organisation
D'après la Fondation européenne, le harcèlement professionnel concerne près d'un salarié sur dix, soit plus de 2 millions de personnes en France. Alors que le management exige de plus en plus d'aptitude au dialogue, de capacité de persuasion, d'écoute et de qualités de savoir-être, les...
En quoi la prise de fonction du manager est-elle un moment clé pour mettre en oeuvre sa mission ?
Dissertation - 5 pages - Management organisation
La société actuelle est impactée par des transformations régulières qui bouleversent le monde du travail et par la même occasion les méthodes managériales. Pour répondre à ces évolutions, le manager doit se "caméléoniser" en accompagnant ses collaborateurs de différentes manières selon leurs...
Les bases du management
Cours - 16 pages - Management organisation
Récapitulatif du cours (bac +3) relatif aux bases essentielles relatives au management.
Manager dans la complexité. Dominique Genelot
Dissertation - 25 pages - Management organisation
Qu'est-ce que la complexité ? La complexité, défi majeur de notre temps. La pensée se libère de la science classique. Les caractéristiques de la complexité (1er niveau de complexité). La représentation de la complexité (2ème niveau de complexité). La construction de la réalité (3ème niveau de...
Quels sont les rôles, les responsabilités et les missions d'un manager?
Dissertation - 15 pages - Management organisation
Le management existe depuis toujours, c'est-à-dire depuis que l'homme vit en société. Cependant, le terme «management» est relativement récent. Le management peut ainsi se définir comme un ensemble de techniques de direction, d'organisme et de gestion de l'entreprise. Il...
Le management d'équipe
Fiche - 7 pages - Management organisation
Cours sur le management d'équipe qui présente les différences foncières entre le groupe et l'équipe et l'importance de nouer des relations coopératives pour réussir le changement dans l'organisation. Le cours développe aussi une comparaison entre leader et chef, et la place...
